HideIPVPN avis 2021 : Vaut-il vraiment un abonnement ?

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Vue d’ensemble d’HideIPVPN Octobre 2021

HideIPVPN est un super service avec l’un des plus larges choix de protocole de cryptage — j’étais donc surpris de voir que ce n’est pas un VPN très connu. Après tout, il possède certaines fonctionnalités que les meilleurs vendeurs proposent, comme le cryptage OpenVPN.

J’ai trouvé que HideIPVPN parvenait à débloquer les principaux services de streaming, comme Netflix et Hulu, ce qui est impressionnant pour un petit réseau.

Toutefois, j’ai découvert des surprises déplaisantes. HideIPVPN a des vitesses de connexion tellement lentes qu’il est presque trop lent pour le streaming en HD et il y a eu des temps de mise en mémoire tampon.

Le téléchargement de torrent est banni sur tous les serveurs de HideIPVPN (sauf sur ceux des Pays-Bas et de l’Allemagne) et je ne recommanderai pas de l’essayer vu ses vitesses très lentes. Contourner les pare-feux chinois est également une fonctionnalité que HideIPVPN ne parvient pas à assurer.

HideIPVPN propose une garantie remboursement de 30 jours douteuse qui n’est pas facile à réclamer — ce qui fait que le meilleur moyen d’essayer le service sans payer est d’utiliser l’essai gratuit de 24 h. Contrairement à HideIPVPN, les meilleurs VPN du marché ont tous une garantie remboursement de 30 jours fiable.

Pas le Temps ? Voici un Résumé en 1 Minute

HideIPVPN Débloque Netflix, Hulu, HBO Max, YouTube (Mais ne Peux Pas Accéder à Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video)

J’étais surpris que HideIPVPN puisse débloquer différents sites de streaming avec son petit réseau de plus de 20 serveurs — avoir peu de serveurs (et d’adresses réseau) signifie que les plateformes de streaming n’auront pas de mal à reconnaître la connexion, qui peut alors être bloquée.

Pour l’instant, Netflix, Hulu et YouTube fonctionnent. J’ai pu débloquer HBO Max, mais j’ai ensuite eu beaucoup de retard.

Netflix, Hulu, HBO Max et YouTube : Débloqués

J’ai réussi à contourner les géo-restrictions de Netflix et eu très peu de mises en mémoire tampon pendant que je regardais The Office (U.S.).

Capture d'écran de HideIPVPN débloquant US Netflix, diffusant The Office (États-Unis).

J’ai constaté que HideIPVPN contourne facilement les restrictions de Netflix

J’ai également été déconnecté 6 fois de l’un des serveurs d’HideIPVPN. C’est dû à une erreur ennuyante, qui m’empêchait de regarder des films. Pour contourner l’erreur proxy de Netflix, il a simplement fallu que je réinitialise mon navigateur et ma connexion VPN.

Capture d'écran de l'erreur Netflix lorsque la connexion de HideIPVPN a été interrompue.

J’ai été déconnecté plusieurs fois d’un serveur, ce qui fait que Netflix a ensuite bloqué la connexion

J’ai continué les tests et j’ai réussi à contourner les géoblocages de Hulu, ce qui m’a permis de regarder Brooklyn Nine-Nine en haute qualité.

Capture d'écran de HideIPVPN débloquant Hulu, diffusant Brooklyn Nine-Nine.

HideIPVPN m’a permis de regarder un film sur Hulu avec une constante haute qualité

Lorsque j’ai regardé Detective Pikachu sur HBO Max, j’ai eu plusieurs mises en mémoire tampon pendant le film. Cela s’est interrompu fréquemment et s’est arrêté 5 fois pour mettre en mémoire tampon – cependant, la qualité est restée bonne.

Capture d'écran de HideIPVPN débloquant HBO Max, streaming Pokemon Detective Pikachu.

HideIPVPN a réussi à accéder à HBO Max mais a eu des difficultés pour rester en HD

Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Player, ESPN+, Kodi : Bloqués

Pour Disney+, BBC iPlayer, Amazon Prime Video, ITV Player, ESPN+ et Kodi, j’ai vu des messages d’erreur répétés et des bibliothèques restreintes. J’ai testé chaque plateforme sur plusieurs serveurs et navigateurs, et j’ai essayé les services sans VPN pour m’assurer que tout était encore parfaitement fonctionnel.

Capture d'écran de HideIPVPN ne parvient pas à accéder à Disney +.

HideIPVPN n’a pas réussi à accéder à Disney+ après m’être identifié sur le site

J’ai essayé d’accéder à la bibliothèque de Disney+, mais je n’ai jamais pu aller plus loin que la page d’identification quand j’étais connecté à HideIPVPN. Plus tard, j’ai remarqué que HideIPVPN ne fonctionne pas avec Disney+ car il parvient à identifier ma réelle adresse IP.

HideIPVPN a également échoué à accéder à BBC iPlayer, même en ayant essayé avec les 3 serveurs anglais. Chaque tentative me donnait le même message d’erreur.

Capture d'écran de l'erreur BBC iPlayer détectant que vous n'êtes pas situé au Royaume-Uni.

HideIPVPN ne m’a pas permis d’accéder au contenu de iPlayer

Pour Amazon Prime Video, le navigateur n’arrivait même pas à ouvrir le site web. À chaque fois que j’essayais, Amazon se fermait et refusait la connexion.

Capture d'écran d'Amazon Prime Video rejetant la connexion HideIPVPN.

HideIPVPN n’a pas réussi à se connecter à Amazon Prime Video depuis plusieurs serveurs

ITV Player vous permet d’accéder à son site, mais, à chaque tentative de lancer un film, j’obtenais le message suivant : « Cette vidéo n’est pas disponible pour l’instant ». HideIPVPN est immédiatement détecté, ce qui en fait un mauvais VPN pour accéder à cette plateforme.

Capture d'écran d'ITV Player supprimant l'option de diffusion en continu des émissions sur la connexion HideIPVPN. Au lieu de cela, il indique que la vidéo n'est pas disponible pour le moment.

ITV Player bloquait chaque tentative de visionnage si j’utilisais HideIPVPN

HideIPVPN a échoué à contourner les géoblocages de ESPN+ et m’affichait le message : « une erreur inopinée s’est produite ».

Capture d'écran d'ESPN + vous empêchant d'accéder à ses services via HideIPVPN.

ESPN+ a bloqué toutes mes tentatives de connexion avec HideIPVPN

Si vous voulez regarder du contenu de ces services bloqués, essayez ExpressVPN qui contourne facilement les géoblocages tout en fournissant une connexion rapide pour pas ou peu de mises en mémoire tampon.

Vitesse3.0

HideIPVPN Est-il Rapide ? (Oui, Mais Seulement Sur les Serveurs Proches)

J’ai testé HideIPVPN sur des serveurs anglais proches et j’ai tout le temps eu des vitesses rapides. Dès que j’I essayé d’autres serveurs, les vitesses devenaient de plus en plus lentes au fur et à mesure que la distance augmentait.

Résultats des Tests de Vitesse
Capture d'écran des tests de vitesse HideIPVPN sur 4 emplacements de serveur.

J’ai eu des bonnes vitesses en utilisant HideIPVPN uniquement lorsque je me connectais à un serveur proche de ma localisation

Les vitesses de HideIPVPN ont ralenti d’environ 68% par rapport à ma vitesse de connexion habituelle, qui est de 72 Mbps. Cette baisse est principalement due à la petite taille du réseau, ce qui signifie que vous devez partager moins de serveurs sur de plus grandes distances – ce qui réduit la quantité de données (bande passante) que vous pouvez utiliser par utilisateur, la vitesse est donc ralentie.

Cela permet toujours un streaming de haute qualité, mais cela signifie que vous devrez parfois attendre pour des mises en mémoire tampon, à moins que vous ne soyez à proximité d’un serveur. Si vous voulez des connexions instantanées sur des serveurs de n’importe quel pays, essayez le grand réseau de serveurs d’ExpressVPN qui ont des vitesses rapides.

Après avoir eu des vitesses si lentes, j’ai décidé de tester la fonction Smart Location. Cette fonction est supposée vous connecter aux serveurs qui ont la connexion la plus rapide, mais j’ai découvert qu’il se connecte plutôt à des serveurs choisis aléatoirement. Puisque je n’ai pas augmenté mes vitesses avec la fonction Smart Location, c’était finalement plus simple de trouver manuellement les meilleurs serveurs.

Capture d'écran du test de vitesse à l'aide de Smart Location.

La fonction Smart Location de HideIPVPN n’a pas réussi à tenir sa promesse de sélectionner pour moi le serveur le plus rapide

Pourquoi la plupart des tests de vitesse ne servent à rien & comment nous testons correctement les vitesses des VPN

Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.

Serveurs5.0

Réseau de Serveurs — Petite Sélection

HideIPVPN est l’un des plus petits réseaux de serveurs que j’ai testés, avec + de 20 serveurs dans + de 10 pays, dont la plupart sont situés en Europe, et seulement quelques-uns aux USA et en Asie. Cela donne à HideIPVPN un désavantage non négligeable, surtout quand on le compare avec les autres fournisseurs. CyberGhost a un réseau très étendu de + de 6 800 serveurs dans 90 pays, dont une bonne partie aux USA et au Royaume -Uni — les deux étant des choix populaires pour trouver du contenu géobloqués.

De plus, j’ai découvert que HideIPVPN ne procure pas une bande passante illimitée (elle est limitée à 1 Gbps). Heureusement, vous ne devriez pas en utiliser autant pour des activités courantes sur internet comme visionner du contenu sur Netflix ou naviguer sur les réseaux sociaux.

Sécurité — Procure le Meilleur Choix de Protocoles de Cryptage, Anciens Comme Nouveaux

HideIPVPN vous offre un large éventail de protocoles de cryptage, dont OpenVPN. Ce protocole vous fournit un cryptage de grade militaire et c’est le choix recommandé lors de l’utilisation de tout VPN.

HideIPVPN propose également :

  • Le protocole IKEv2 — un bon choix pour tout appareil mobile, car il peut rétablir rapidement une connexion en cas de déconnexion
  • SSTP et L2TP/IPsec — tous deux offrent une bonne sécurité à des vitesses plus lentes
  • PPTP — peut être installé sur la plupart des appareils et a été décodé par la NSA

Capture d'écran des protocoles de cryptage HideIPVPN.

HideIPVPN vous offre une grande flexibilité pour les protocoles VPN mais ne vous fournit aucun conseil

L’utilisation de l’Application Killer de HideIPVPN permet d’éviter les fuites DNS. Les applications ajoutées à la liste de l’App Killer seront quittées si la connexion VPN est interrompue, ce qui permet de garder vos données en sécurité.

Capture d'écran de HideIPVPN Application Killer.

HideIPVPN vous permet de personnaliser une liste pour l’Application Killer, afin qu’elles se ferment et se relancent si le VPN se déconnecte

J’ai surveillé la connexion de HideIPVPN et j’ai remarqué qu’il se déconnectait toutes les quelques minutes avant de se reconnecter immédiatement au réseau, ce qui fait que l’App Killer a fermé mon navigateur. Une fois reconnecté, il n’a pas réussi à me notifier ni à relancer les applications fermées, ce qui prouve qu’il est plus gênant qu’utile.

HideIPVPN possède un service Smart DNS avec des connexions illimitées. Il est accessible dans le même logiciel, mais je vous recommande d’être prudent si vous décidez d’utiliser cette fonctionnalité. Vos données ne sont pas sécurisées lorsque vous utilisez ce service DNS, ce qui signifie que votre adresse IP peut être tracée par votre FAI, le gouvernement ou tout utilisateur malveillant.

Capture d'écran du test de vitesse de HideIPVPN Smart DNS.

Le Smart DNS de HideIPVPN procure des vitesses rapides, mais au prix d’une connexion non sécurisée

Il m’a donné un accès rapide à la bibliothèque américaine de Netflix, mais au prix de la perte du cryptage de mes données.

Confidentialité — Offre une Politique No-log, Mais Qui N’a Pas Été Testée de Façon Indépendante

Au cours de mes recherches, j’ai vu beaucoup d’informations confuses sur la localisation réelle de HideIPVPN. J’ai décidé de contacter le service client pour avoir une réponse claire.

J’ai découvert que HideIPVPN est basé aux États-Unis, donc il dans à l’intérieur de l’Alliance des 5/9/14 Yeux. En tant que membre, les États-Unis peuvent partager des données de HideIPVPN avec d’autres nations de l’Alliance — ce qui expose votre activité en ligne et ruine votre confidentialité.

HideIPVPN a une politique de non conservation des logs stricte, ce qui est un début prometteur, mais ils n’ont pas fait prouver cette affirmation par des tests indépendants. Ce qui signifie que les politiques revendiquées par HideIPVPN ne sont pas confirmées.

Capture d'écran de la politique de non-journalisation de HideIPVPN.

J’étais content de constater que HideIPVPN a une politique de no-logs

Emplacement des serveurs

Allemagne
Canada
France
Lituanie
Luxembourg
Pays-Bas
Pologne
Royaume-Uni
Singapour
États Unis

Expérience utilisateur8.4

Connexions Simultanées d’Appareils — Permet 3 Appareils en Même Temps

HideIPVPN peut être utilisé sur 3 appareils maximum, ce qui signifie que j’ai pu connecter en même temps mon ordinateur, mon téléphone et ma tablette. Lorsque je l’ai testé, les connexions étaient stables, mais j’ai quand même constaté un ralentissement sur mes appareils iOS et Android. Si vous voulez un VPN qui permet plus de connexions simultanées, essayez CyberGhost avec sa garantie remboursement.

Compatibilité d’Appareils — 4 Applications Native Avec la Même Interface Simple

Les applications de HideIPVPN sur Windows, macOS, Android et iOS partagent toutes une interface utilisateur similaire. Bien que chaque application se ressemble, j’ai réalisé que les applications mobiles vous offrent moins de fonctionnalités que l’application de bureau. Les applications Android et iOS perdent les fonctions Smart DNS, App Killer, et la possibilité de sélectionner d’autres protocoles de cryptage.

HideIPVPN est également disponible sur Linux, mais il ne propose pas d’application native et vous fournit à la place des tutoriels d’installation manuelle.

Capture d'écran des applications de bureau et mobiles de HideIPVPN.

Les applications mobile et bureau de HideIPVPN sont presque identiques

Facilité d’Installation et de Configuration — Vérification de l’E-mail pour les Ordinateurs de Bureau et les Portables

L’installation de HideIPVPN était facile, il suffisait de fournir une adresse email pour l’essai gratuit. Dans ce mail, on vous attribue un nom d’utilisateur et des informations de connexion qui vous permettent d’accéder au site web et au VPN. Si vous voulez la version payante, suivez les étapes suivantes jusqu’au bout. Ensuite, vous pourrez acheter un pack sur leur site web.

Obtenez HideIPVPN en 4 étapes simples :

  1. Créez un compte pour HideIPVPN et saisissez vos informations.
    Capture d'écran du processus de création de compte de HideIPVPN.
  2. Sélectionnez « Start using VPN » (Commencer à utiliser le VPN), puis cliquez sur « Download HideIPVPN software » (Télécharger le logiciel HideIPVPN).
    Capture d'écran du processus de création de compte de HideIPVPN, où vous devez cliquer sur
  3. Choisissez votre plateforme pour télécharger et installer HideIPVPN.
    Capture d'écran du processus de création de compte de HideIPVPN, où vous devez choisir la plate-forme souhaitée.
  4. Identifiez-vous avec les identifiants que vous avez reçu par email et essayez HideIPVPN gratuitement pendant 24 heures !
    Capture d'écran de l'écran de connexion HideIPVPN pour le bureau.

Si vous voulez passer à une version payante, vous pouvez le faire facilement depuis le tableau de bord en ligne de HideIPVPN. Tous les packs y sont proposés et vous pouvez rapidement contacter le support client.

Capture d'écran de l'écran de connexion HideIPVPN pour le bureau.

Vous pouvez facilement télécharger le pack que vous avez choisi et avec un aperçu clair de votre compte

Assistance8.4

Cela fait plus de 6 ans que je teste des services VPN, je sais donc que le support peut être décisif dans le choix d’un VPN. HideIPVPN vous offre 2 options de support : un système de tickets par email et un live chat, mais les deux omettent de mentionner les heures de travail du support client.

Entrer en contact avec l’équipe d’assistance de HideIPVPN via le système de tickets a été facile, et j’ai reçu une réponse en moins de 24 heures.

Capture d'écran de l'assistance par e-mail de HideIPVPN.

D’après mon expérience, le système de ticket de HideIPVPN a été réactif et facile

J’ai soumis ma question au live chat et un message est apparu disant que le temps d’attente était estimé à 1 minute — j’ai laissé la fenêtre du chat ouverte sans recevoir de réponse pendant les 2 heures.

Capture d'écran du chat en direct HideIPVPN ne répondant pas.

Le support client de HideIPVPN n’a jamais répondu à ma demande

Pourquoi l'assistance est importante ?

Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.

Tarifs7.8

HideIPVPN vous octroie le remboursement que si vous ne parvenez pas à vous connecter à ses serveurs.

HideIPVPN propose 3 packs, qui donne tous accès aux mêmes fonctionnalités et nombre de connexions, mais vous pouvez choisir de payer mensuellement, trimestriellement ou annuellement.

HideIPVPN accepte une grande variété de mode de paiements, dont la plupart des cartes de crédit, PayPal et les Bitcoin. Quelle que soit votre méthode de paiement, vous devez leur fournir une adresse email valide et quelques informations personnelles. Si vous voulez rester caché, obtenez ExpressVPN anonymement en utilisant Mint.

Si vous voulez essayer HideIPVPN gratuitement, vous pouvez obtenir la version d’essai de 24 heures (seul un email est requis). C’est l’une des options les plus limitées que j’ai vues de la part d’un fournisseur de VPN, mais cela devrait vous donner suffisamment de temps pour vérifier les vitesses et voir si le prix en vaut la peine ­— ce qui m’amène à la garantie de remboursement de HideIPVPN.

Capture d'écran de la politique de remboursement de HidelVPN

HideIPVPN ne vous octroie un remboursement que si vous ne parvenez pas à vous connecter à aucun de ses serveurs

HideIPVPN annonce une garantie de remboursement de 30 jours sur son site Web. J’ai décidé de l’essayer par moi-même pour voir si c’est vrai.

J’ai découvert quelques points importants qui valent la peine d’être notés :

  • Vous ne serez pas remboursés pour des vitesses trop lentes
  • Si vous avez accidentellement laissé votre abonnement se renouveler, vous ne serez pas remboursés
  • HideIPVPN ne vous remboursera pas si vous ne parvenez pas à débloquer du contenu géobloqué

Les remboursements ne sont accordés que si vous êtes incapable de vous connecter à l’un des serveurs avec une connexion disponible (un scénario peu probable !). HideIPVPN a l’une des politiques de remboursement les plus restrictives que j’ai vues. En comparaison, vous pouvez facilement annuler votre abonnement à ExpressVPN pendant l’essai de 30 jours et recevoir un remboursement complet !

HideIPVPN propose les abonnements ci-dessous