MacKeeper Antivirus Avis 2022 : fiable ou malveillant ?

Écrit par: Rosemary S Siluvai Anthony

Vue d’ensemble d’MacKeeper Août 2022

MacKeeper n’a pas toujours eu la meilleure réputation dans le secteur de la sécurité web – il était surtout connu pour détecter de fausses menaces de sécurité afin d’inciter les utilisateurs à souscrire un abonnement premium pour les résoudre. Cependant, l’entreprise a depuis été rachetée par la société de cybersécurité Clario et a fait d’énormes efforts pour redorer son image. Comme beaucoup de personnes, j’ai voulu savoir si MacKeeper s’est vraiment amélioré ou s’il reste le même logiciel antivirus avec un nouveau design.

Après des tests approfondis, mon équipe et moi-même pouvons vous assurer que MacKeeper n’utilise plus de méthodes de ventes douteuses. Il offre également une variété de fonctionnalités telles qu’un VPN, un bloqueur de publicité et une protection de votre identité sur internet (anti-usurpation), même si je n’ai pas été très impressionnée par ses résultats décevants en matière de détection de malwares. Il est préférable d’opter pour un antivirus puissant comme Intego, qui a été développé exclusivement pour bloquer les menaces sur Mac. Vous pouvez même essayer Intego grâce à sa garantie de remboursement de 30 jours. De plus, Intego vous offre un service client en français.

Vous pouvez tester MacKeeper vous-même grâce à sa garantie de remboursement de 14 jours. Bien que plus courte qu’Intego, c’est tout de même la solution idéale pour découvrir si MacKeeper est l’antivirus qu’il vous faut. Vous pouvez obtenir un remboursement facilement si vous n’êtes pas satisfait – je l’ai testé moi-même et j’ai obtenu un remboursement après seulement 3 jours.

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Vous êtes pressé ? Voici un résumé

La sécurité - 8

Lors des tests, MacKeeper a détecté la majorité des malwares et des applications potentiellement indésirables. La société a clairement amélioré ses fonctionnalités depuis la dernière évaluation. Les performances de MacKeeper en matière de sécurité sont maintenant au même niveau que celles des logiciels antivirus premium pour Mac.

Analyse antivirus – Taux de détection de malwares inférieur à la moyenne

Lors des tests, MacKeeper n’a réussi à détecter qu’environ 85 % des infections. À titre de comparaison, Intego, le meilleur antivirus pour Mac, a atteint 100 % dans les mêmes tests. Avec ce genre de résultats, on ne peut pas faire confiance à MacKeeper pour protéger un ordinateur des menaces avancées, comme le cryptomining.

En termes de vitesse, MacKeeper a mis 30 minutes pour effectuer une analyse complète. C’est un temps raisonnable – à titre de comparaison, Airo a mis 3 heures pour terminer le scan ! Cependant, j’ai constaté que MacKeeper n’affiche pas le nombre total de fichiers analysés. Ce sont généralement des données que les autres programmes antivirus affichent, et qui sont essentielles pour comprendre si le système est examiné minutieusement ou non.

Par exemple, Intego a analysé 1,7 million de fichiers, tandis qu’Airo n’en a analysé que 600 000. MacKeeper a terminé l’analyse en seulement 30 minutes, donc je doute qu’il ait vraiment fait une analyse complète de mon système.

Curieusement, il n’y a pas non plus d’option d’analyse rapide, qui est généralement disponible dans les programmes antivirus. Cette option est beaucoup plus rapide, car elle n’examine que les zones vulnérables de votre Mac. MacKeeper vous donne seulement la possibilité d’effectuer une analyse complète de votre système, ce qui vous fait perdre beaucoup de temps.

Analyse en temps réel – Une analyse pour vérifier l’absence de malwares dans les nouveaux fichiers

L’analyse antivirus en temps réel examine tous les nouveaux fichiers entrant dans votre ordinateur à la recherche de malwares. Pour découvrir comment cela fonctionne, j’ai téléchargé un fichier infecté par un virus, et MacKeeper m’a immédiatement averti par une notification push. J’avais le choix entre le mettre en quarantaine ou l’ignorer.

Je trouve l’analyse en temps réel très intéressante, car elle vous offre une protection instantanée. Si vous disposez seulement de l’option d’analyse complète, vous ne pourrez pas lancer manuellement une analyse à chaque fois que vous téléchargez un nouveau fichier sur votre Mac.

Nettoyeur de logiciels publicitaires – Identifier et signaler les applications contenant des adwares cachés

Cette fonctionnalité analyse les applications de votre ordinateur qui pourraient cacher secrètement des adwares (en particulier les logiciels gratuits). Si la plupart d’entre eux ne sont pas dangereux, ils ont néanmoins un impact considérable sur votre expérience utilisateur avec des pop-ups et de publicités indésirables affichées régulièrement sur votre écran. Pire encore, beaucoup d’entre eux peuvent ralentir votre ordinateur et consommer votre batterie.

Le nettoyeur d’adwares de MacKeeper était rapide et a pris moins de 5 minutes pour analyser mon système. Aucun adware n’a été détecté sur mon système, mais je me suis sentie en sécurité en sachant qu’il y avait un moyen facile de le vérifier. Les analyses d’adwares et de malwares s’exécutent en même temps dans l’onglet Find and Fix (Trouver et Réparer).

Traits - 8

MacKeeper vous offre des fonctionnalités supplémentaires pour l’optimisation et la sécurité de votre Mac, comme le VPN intégré et le nettoyage sécurisé. D’autres programmes gratuits comme Airo n’ont pas ces fonctionnalités.

Cependant, il lui manque encore certains services essentiels qui sont généralement fournis dans les versions basiques des programmes antivirus récents. Les meilleurs fournisseurs, tels qu’Intego, vous offrent un contrôle parental et une protection réseau, deux fonctionnalités essentielles pour plus de sécurité sur internet.

Connexion privée VPN – Idéale pour le streaming avec des données illimitées

Je suis assez impressionnée par ce VPN intégré à MacKeeper. Celui-ci offre un accès à plus de 200 serveurs dans 50 pays, y compris des localisations populaires comme les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, la France et l’Allemagne. Chaque serveur est protégé par un cryptage de qualité militaire.

J’ai effectué un test de fuite pour vérifier si mon adresse IP (Internet Protocol) était réellement masquée – et elle l’était ! Même si j’habite en Australie, le VPN a réussi à m’attribuer un emplacement virtuel aux États-Unis.

Contrairement à de nombreux antivirus concurrents, le VPN de Mackeeper offre une bande passante illimitée ! Cela le rend parfait pour le streaming et d’autres activités qui nécessitent beaucoup de données. J’ai débloqué Netflix et Disney+ facilement en étant connectée à un serveur situé aux États-Unis. Malheureusement, je n’ai pas réussi à contourner les restrictions de BBC iPlayer au Royaume-Uni.

Le plus grand problème de ce programme est la vitesse du VPN. Même si je n’ai pas eu de problèmes notables lors de la navigation ou de la consultation de mes e-mails, mes vitesses de streaming étaient incroyablement lentes. J’ai obtenu une moyenne de 8 à 10 Mbps, ce qui a donné lieu à plus de 30 secondes de mise en mémoire tampon. Si vous ne prévoyez d’utiliser un VPN que pour rester anonyme lors d’une navigation occasionnelle sur le web, vous trouverez peut-être MacKeeper suffisamment efficace.

StopAd (extension de navigateur) – Bloque les publicités et les traqueurs

StopAd doit être activée en tant qu’extension sur les navigateurs Safari ou Chrome, et elle a raisonnablement bloqué les publicités dans environ 80 % des cas.

Pour tester ses performances, j’ai visité des nouveaux sites comme The Independent et Daily Mail. Cette extension a réussi à bloquer efficacement les pop-ups et les publicités, mais elle n’a pas pu empêcher l’affichage de la notification contextuelle indiquant la détection d’un bloqueur de publicités.

Cependant, j’ai été impressionnée par le fait qu’elle a réussi à empêcher la lecture des publicités vidéo de YouTube en affichant un écran blanc pendant toute leur durée. Même de nombreux bloqueurs de publicité spécialisés ne peuvent pas y parvenir ! StopAd le permet, mais si vous voulez un programme encore plus efficace, vous pouvez consulter cet article sur les meilleurs bloqueurs de publicités.

Anti-usurpation – surveille les e-mails et les mots de passe pour détecter les fuites de données

Il s’agit de l’une des fonctionnalités les plus utiles et uniques de MacKeeper, car seuls quelques autres fournisseurs (comme Norton et Kaspersky) l’incluent dans leurs services.

J’ai testé cette fonctionnalité avec deux de mes adresses électroniques et j’ai constaté qu’une seule était exposée. MacKeeper vous montrera quels mots de passe ont été révélés dans chaque fuite et vous demandera de les changer. Heureusement, aucun des mots de passe répertoriés n’était correct. Cependant, j’ai été effrayée à l’idée que des hackers puissent accéder aussi facilement à mes données.

Après avoir changé à nouveau mon mot de passe pour être plus prudente, je me suis sentie plus en sécurité en sachant que MacKeeper m’alertera si mes mots de passe seront non protégés sur le web.

Fonctionnalités de nettoyage – permettent de supprimer les fichiers et les applications inutiles

Les fonctionnalités de nettoyage sont réparties en 3 catégories : Nettoyage sécurisé, Localisateur de doublons et Désinstallateur intelligent. L’objectif de ces fonctionnalités est de supprimer le maximum de données indésirables sur votre Mac afin que vous disposiez de plus de mémoire pour les données que vous utilisez réellement.

Le nettoyage sécurisé – Supprime les fichiers indésirables pour libérer de l’espace sur votre appareil

Cette fonctionnalité identifie et supprime les fichiers inutiles qui prennent de l’espace sur votre disque dur. Elle est très facile à utiliser. Il suffit de cliquer sur un seul bouton. Après une analyse de 1 à 2 minutes, elle m’a indiqué quelques fichiers dans différentes catégories telles que les journaux, les caches, la corbeille, les langues et les pièces jointes.

Vous pouvez même analyser chaque fichier avant de l’effacer. Vous pouvez ainsi vous assurer de ne pas supprimer des données dont vous avez réellement besoin. Je n’avais qu’environ 200 Mo de données à effacer, mais si vous avez un Mac plein de dossiers, cette fonctionnalité vous sera utile.

Le localisateur de doublons – Détecte et supprime les fichiers en double

Lorsque j’ai testé cette fonctionnalité, il m’a fallu 30 minutes pour achever l’opération – mais c’était peut-être parce que j’avais 154 fichiers en double ! Malgré le temps nécessaire à sa finalisation, j’ai estimé que ce temps en valait la peine, car j’ai réussi à libérer plus de 7 Go de données sur mon Mac. J’ai apprécié le fait de pouvoir analyser chaque fichier et de sélectionner ceux que je veux conserver avant de supprimer le reste.

Le désinstallateur intelligent – Identifie les programmes indésirables qui prennent de l’espace dans votre ordinateur

Si vous possédez un vieux Mac, il est probable que vous ayez sur votre ordinateur de nombreux programmes que vous avez téléchargés au fil des années, mais que vous n’utilisez plus. Le désinstallateur intelligent vous aide à identifier ces applications, widgets, plugins et extensions de navigateur dont vous n’avez peut-être plus besoin.

Actuellement, il n’y a pas de moyen pour sélectionner automatiquement tous les programmes afin de les supprimer, mais cela peut être une bonne solution pour les prochaines mises à jour. J’ai découvert plusieurs programmes que je voulais garder encore (par exemple, iPhotos était marqué comme inutilisé) même si je ne les ai pas ouverts depuis longtemps. N’oubliez donc pas de parcourir chaque programme avant de sélectionner ceux que vous souhaitez supprimer. Globalement, c’est une solution rapide qui permet de désinstaller plusieurs programmes indésirables.

Fonctionnalités d’optimisation – Augmentent les performances de votre Mac pour des vitesses plus élevées

Les fonctionnalités d’optimisation sont divisées en 3 catégories : Nettoyeur de mémoire, Recherche des mises à jour et Éléments d’ouverture. Ces fonctionnalités permettent à votre Mac de fonctionner à une vitesse optimale en maintenant les applications à jour et en utilisant le moins de ressources possible.

Le nettoyeur de mémoire – Optimise la mémoire de votre Mac en supprimant les applications qui nécessitent l’utilisation excessive de votre RAM

Cette fonctionnalité vous permet de visualiser en direct la façon dont votre RAM (mémoire vive) est utilisée. Pendant mon test, 7,5 Go de mémoire ont été utilisés et je n’avais qu’environ 463 Mo disponibles.

Grâce à cette fonctionnalité, j’ai pu voir combien de ressources étaient exploitées par différents programmes. J’ai vu que de nombreux programmes dont je n’étais pas consciente fonctionnaient en arrière-plan. À partir de là, on peut choisir de les fermer. Alternativement, vous pouvez simplement cliquer sur nettoyer la mémoire dans l’onglet principal et laisser MacKeeper décider des programmes à fermer pour vous.

Après le nettoyage, j’ai pu récupérer une quantité impressionnante de 3 Go de RAM ! Je n’ai jamais eu de problèmes avec la vitesse de mon ordinateur, je n’ai donc pas remarqué une différence significative dans les performances. Cependant, c’était un bon moyen de libérer de l’espace sans redémarrer mon ordinateur.

La recherche de mises à jour – Indique les applications qui doivent être mises à jour

Cette fonctionnalité analyse toutes les applications de votre Mac et vous indique celles qui doivent être mises à jour. L’analyse a pris environ 30 secondes lorsque je l’ai testée. Je pense qu’elle est utile, car il est toujours important d’avoir la dernière version pour la sécurité et le bon fonctionnement de votre ordinateur.

Cette fonctionnalité affiche également les programmes téléchargés en dehors de l’App Store. Avec certains de ces programmes, vous ne recevrez pas nécessairement une notification de mise à jour à moins que vous ne les ouvriez. Il est également très pratique de pouvoir sélectionner tous les programmes en même temps pour qu’ils soient mis à jour simultanément.

Les éléments d’ouverture – MacKeeper optimise le démarrage de votre système pour augmenter l’efficacité de votre mac

Cette fonctionnalité vous montre quels programmes sont automatiquement activés lors du démarrage de votre ordinateur. Vous pouvez sélectionner les applications que vous souhaitez désactiver afin que le démarrage de votre Mac soit plus rapide. Cependant, j’aurais aimé avoir plus d’indications sur les programmes à supprimer. Il y en avait pas mal dont je n’étais pas sûre qu’ils soient importants. Pour cette raison, je n’ai fait aucun changement et j’ai estimé que cette fonctionnalité n’était pas très utile pour moi.

Interface - 10

MacKeeper est extrêmement bien conçu grâce à son design sobre et à son interface conviviale. J’ai lancé le programme et j’ai réussi à comprendre comment l’utiliser simplement en le parcourant rapidement. De plus, il est disponible en 15 langues différentes, ce qui le rend pratique pour les non-anglophones.

Contrairement à Airo, MacKeeper n’a pas d’application iOS. Alors qu’Apple n’autorise pas de véritables programmes antivirus sur le système d’exploitation, ces applications peuvent aider à bloquer les publicités et les programmes malveillants – un bon complément à avoir sur votre iPhone ou iPad.

MacKeeper ne fonctionne pas sur Windows. Si vous voulez un antivirus qui fonctionne sur les deux systèmes d’exploitation, vous pouvez essayer Intego grâce à sa garantie de remboursement de 30 jours.

Application Mac – Interface simple et conviviale

Ce qui est différent avec MacKeeper, c’est que lorsque vous ouvrez le programme pour la première fois, il vous demande de faire une analyse globale de votre système. Il vous donne ensuite ses recommandations dans les 4 rubriques principales qui sont la sécurité, la confidentialité, le nettoyage et les performances du systèmes. Je n’ai vu aucun autre programme antivirus qui fait cela, et j’aime le fait que la vue d’ensemble me donne une idée générale des données qu’il faut optimiser.

L’utilisation de chaque fonctionnalité est également extrêmement simple. La plupart du temps, il n’y a qu’un ou deux boutons sur lesquels il faut cliquer. Vous pouvez donc utiliser le programme en toute sécurité. Je n’ai presque jamais eu besoin de consulter la page FAQ pour apprendre à utiliser MacKeeper.

Je pensais que la désinstallation du programme serait difficile, car il y avait de nombreux rapports d’utilisateurs ayant des problèmes avec l’ancienne version de MacKeeper. Heureusement, la nouvelle version est très facile à supprimer. Il suffit de faire glisser l’application et de la mettre dans la corbeille comme n’importe quel autre programme. L’entreprise a même ajouté une simple FAQ à consulter sur son site web si vous avez besoin de conseils supplémentaires.

Assistance - 7

MacKeeper offre aux utilisateurs plusieurs moyens d’assistance lorsque des questions sont soulevées sur le programme. Cela inclut le Live Chat, une assistance par téléphone et une assistance par e-mail en anglais (24h/24 et 7j/7). Les utilisateurs francophones et germanophones peuvent également bénéficier d’une assistance complète de 9 h à 17 h.

Bien que le service client soit l’un des plus rapides que j’aie connus, j’ai été déçue par la qualité du service, car le personnel n’avait pas les connaissances de base requises pour répondre à des questions simples.

Live Chat 24h/24 et 7j/7 – La solution la plus rapide pour contacter le service client

Lorsque j’ai ouvert le programme MacKeeper pour la première fois, j’ai été immédiatement impressionnée par le fait que la messagerie instantanée est intégrée à l’interface elle-même. C’était très pratique de pouvoir discuter avec un conseiller dès qu’on a besoin d’aide. Le personnel du Live Chat était extrêmement réactif à chaque fois et désireux d’offrir de l’aide. Je n’ai jamais eu à attendre plus de 10 secondes pour obtenir