Vue d’ensemble d’Qustodio Mars 2023
Qustodio est l’une des applications de contrôles parentaux les plus riches en fonctionnalités, même s’il existe des options moins chères. Je vois souvent des réductions périodiques qui réduisent le prix de l’abonnement, mais les fonctionnalités de contrôle parental sont-elles vraiment meilleures que celles offertes par d’autres applications moins chères ?
J’ai téléchargé Qustodio et effectué des tests poussés afin de l’analyser et découvrir si son prix était justifié. J’ai également mis au défi mon fils de 16 ans d’essayer de contourner les restrictions pour voir s’il y avait des faiblesses qu’il pourrait exploiter. J’ai également fait des recherches sur l’entreprise et ai lu sa politique de confidentialité, pour m’assurer que les données de mes enfants étaient sécurisées et ne seraient pas vendues.
Ma conclusion : Qustodio permet de garder facilement un œil sur les smartphones et les ordinateurs et a réussi presque tous les tests que j’ai effectués. Il offre un excellent rapport qualité-prix : c’est l’une des applications de contrôle parental les plus flexibles et les plus faciles d’utilisation que j’ai testée, et elle possède de puissantes fonctionnalités de sécurité que mes enfants n’ont pas pu contourner. Vous pouvez tester Qustodio gratuitement avec un essai gratuit de 30 jours, sans fournir votre carte bancaire, et cela vous permet de vérifier que cette application conviendra à votre famille.
Essayez Qustodio gratuitement pendant 30 jours !
Pressé ? Voici un résumé (lecture : 1 minute)
- Filtres Web puissants : les filtres Web personnalisables comportent plus de 30 catégories et vous proposent de choisir entre plusieurs actions : Autoriser, M’avertir ou Bloquer. Vous pouvez ajouter des URL spécifiques aux listes de blocage ou d’autorisation. Consultez les filtres Web.
- Outils complets de gestion du temps d’écran : créez un calendrier qui limite ou implémente des restrictions sur le téléphone de votre enfant tout au long de la journée et de la soirée, et ajoutez une limite de temps d’écran quotidienne. Consultez le récapitulatif complet des fonctionnalités de temps d’écran ici.
- Accédez au contrôle à distance pour les applications et les jeux : définissez des limites de temps ou bloquez les applications sur l’appareil de votre enfant directement à partir de votre tableau de bord. Découvrez comment gérer les applications de votre enfant ici.
- Surveillance des appels et des SMS : accédez à l’historique des appels et des SMS de votre enfant pour vous assurer qu’il ne parle pas à des personnes dangereuses. Découvrez comment activer cette fonctionnalité ici.
Traits
10.0Fonctionnalités de Qustodio – Mis à jour en Mars 2023
| Meilleur tarif | 4,58 $ par mois – fonctionne sur jusqu’à 5 appareils |
| Essai gratuit | 30 jours – aucune carte bancaire nécessaire |
| Filtres Web | Plus de 30 catégories |
| Gestion du temps d’écran | Oui |
| Localisation | Oui – localisation en direct et historique de localisation de 30 jours |
| Geofencing | Oui – rayon de 200 mètres |
| Surveillance des appels et des SMS | Oui (Android et iPhone) |
| Gestion des applications | Oui |
| Bouton SOS | Oui |
| Assistance clientèle | Chat en direct, appel téléphonique programmé, FAQ |
| Plateformes | PC, macOS, Android, iOS, Amazon et Chromebook |
En tant que titulaire du compte parent, je peux consulter mon dashboard sur mon smartphone ou en me connectant à mon compte Qustodio sur n’importe quel navigateur. Les deux dashboards donnent un aperçu clair de ce que font les enfants en ligne et de leurs déplacements.
Il existe également un planning permettant de suivre le déroulement des activités de chaque enfant.
Filtres Web complets avec plus de 30 catégories
J’avais un contrôle total sur les types de sites Web que mes enfants pouvaient visiter avec les filtres Web de Qustodio, qui comptent plus de 30 options personnalisables. J’avais la possibilité de laisser les paramètres par défaut, ce qui permet d’implémenter un filtrage assez complet, ou de parcourir chaque catégorie pour autoriser l’accès, m’alerter lorsque mon enfant visite un site qui correspond à la catégorie spécifique ou de simplement de le bloquer.
Un de mes enfants plus âgés a essayé de contourner les restrictions mises en œuvre par les filtres Web. La seule chose qui a fonctionné a été d’utiliser un navigateur que Qustodio ne pouvait pas surveiller. J’étais ravi de constater que Qustodio était déjà au courant de cette possibilité de contournement et offrait la possibilité de bloquer les navigateurs non pris en charge dans la section Filtres Web. Les autres paramètres permettent de bloquer les sites Web que Qustodio ne peut pas catégoriser et d’appliquer des réglages assurant une recherche sécurisée sur les principaux moteurs de recherche et sur YouTube.
En plus de bloquer certaines catégories de sites Internet, vous pouvez également saisir manuellement des URL que vous voulez bloquer ou autoriser, quelle que soit leur catégorie. Par exemple, j’ai décidé de bloquer des sites de jeu, mais cela ne me dérangeait pas que mon fils pratique des fantasy sports. J’ai débloqué le site qu’il utilise et j’ai gardé le filtre Jeux d’argent activé pour bloquer les sites de casino et de poker.
Prévenir l’addiction à l’écran en définissant des limites quotidiennes
Définissez une limite de temps pour l’utilisation de l’appareil. Vous pouvez définir des restrictions différentes pour chaque jour de la semaine, en prévoyant plus de temps le week-end, par exemple. La limite de temps quotidienne peut être définie par intervalles de 15 minutes. C’est très important pour moi ! Et je n’avais pas vu cela dans d’autres applications de contrôle parental, comme Google Family Link. Lorsque le temps d’écran sera écoulé, les enfants pourront toujours passer des appels et accéder aux contacts du téléphone pour demander de l’aide en cas de besoin. En tant que parent, j’ai trouvé cela très utile, sachant qu’ils peuvent nous appeler, moi ou ma femme, même lorsque le téléphone est verrouillé. Bien sûr, si nous sommes tous à la maison, Qustodio offre la possibilité de bloquer les appels et les contacts du téléphone également.
Établir un planning d’utilisation quotidienne
Cela vous permet de définir des heures précises chaque jour pour verrouiller les téléphones. J’ai trouvé cela plus utile qu’une limite de temps habituelle, car je peux m’assurer que les enfants ne sont pas au lit avec leurs téléphones ou qu’ils ne sont pas en train de jouer au lieu de faire leurs devoirs. La plus grande difficulté avec les restrictions de temps est que vous ne pouvez autoriser ou bloquer l’utilisation du téléphone que par intervalles d’une heure seulement. En d’autres termes, vous ne pouvez pas bloquer le téléphone de 5 h à 5 h 30 et permettre aux enfants de l’utiliser de 5 h 30 à 7 h. 
Découvrez ce que regardent vos enfants sur YouTube
Bien que la fonctionnalité de surveillance sur YouTube ne bloque pas les vidéos, elle vous montre l’historique de recherche et les vidéos visionnées par chaque enfant. C’est une fonctionnalité que j’ai vraiment appréciée et que je n’avais pas trouvée dans la plupart des autres applications de contrôle parental. Qustodio peut surveiller et bloquer à la fois l’application YouTube et le navigateur. Avec les autres applications de contrôle parental, mes enfants ont rapidement compris qu’ils peuvent accéder à YouTube via le navigateur et regarder aussi longtemps qu’ils le souhaitent. Quelle que soit la manière dont vos enfants utilisent YouTube, Qustodio vous affiche l’historique de recherche ainsi que les vidéos visionnées.
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- YouTube.com – Qustodio peut bloquer l’accès au site complètement.
- Application YouTube – Qustodio vous permet de définir des limites de temps quotidiennes et une durée pendant laquelle les enfants peuvent utiliser l’application.
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Définir des paramètres pour chaque application & jeu
C’est là que vous pouvez définir des règles spécifiques pour chaque application sur les appareils de vos enfants. Je trouve cette fonctionnalité très utile, car mes enfants ont besoin de certaines applications, comme WhatsApp, pour l’école et les groupes d’enfants, mais je veux quand même imposer une limite de temps pour regarder Netflix.
Surveillance des appels et des SMS : Voir qui envoie des SMS et appelle vos enfants (Fonctionnalité non disponible dans l’application Google Play)
Un changement récent dans les conditions d’utilisation de Google a eu un effet significatif sur Qustodio. L’application disponible sur Google Play ne dispose pas de la fonctionnalité de surveillance des appels et des SMS.
Toutefois, vous pouvez télécharger l’application directement sur le site web de Qustodio. Si vous utilisez la version complète de l’application, cette fonctionnalité vous permettra de surveiller les SMS, de voir avec qui vos enfants parlent, de bloquer des numéros et des contacts spécifiques ou encore désactiver entièrement les appels entrants et sortants. Vous ne pourrez pas bloquer les SMS entrants.
La fonctionnalité de géolocalisation permet de suivre vos enfants en temps réel
Grâce au tracking GPS de Qustodio, vous n’aurez plus à vous soucier de savoir où se trouvent vos enfants, à condition qu’ils aient leurs téléphones avec eux. Vous pouvez visualiser leurs positions en temps réel sur le dashboard de l’ordinateur et du téléphone portable. Leurs avatars sont affichés sur une carte, ce qui vous permettra de savoir s’ils étudient vraiment chez leurs amis ou s’ils sont allés ailleurs. L’une des dernières nouveautés de cette fonctionnalité, qui n’est disponible que sur l’application mobile, est le géorepérage. Vous pouvez définir une zone où votre enfant est censé se rendre, et vous recevrez une alerte s’il quitte cette zone. Vous pouvez configurer les options de géorepérage en accédant à Localisateur familial > L’icône de localisation dans la carte > Ajouter un lieu. Vous pouvez maintenant saisir l’adresse et un rayon de 200 mètres maximum autour comme limite de déplacement. 
Surveillez vos enfants sur les réseaux sociaux
On peut vraiment considérer cette fonctionnalité comme une surveillance sur Facebook, car c’est le seul réseau social qu’elle peut surveiller. Vous devrez demander à votre enfant de se connecter à son compte Facebook et de permettre l’accès à l’application Qustodio. Une fois connecté, vous pourrez voir les messages et les commentaires sur son mur Facebook. Pour être honnête, c’est une fonctionnalité qui n’apporte pas grand-chose — surtout si vous êtes ami avec votre enfant sur Facebook.
Appel pour demander de l’aide avec un bouton SOS
Cette fonctionnalité est très prometteuse, mais elle nécessite des améliorations. L’idée est que si votre enfant se trouve dans un environnement dangereux, il peut appuyer sur le bouton de panique, et un contact de confiance sera averti. Heureusement, je n’en avais pas besoin dans la vraie vie, mais j’ai demandé à mon fils d’appuyer sur le bouton pour voir ce qui allait se passer… et rien ne s’est passé de mon côté. J’ai vérifié le dashboard pour une éventuelle mise à jour sur mon téléphone et voir si j’avais des notifications, mais il n’y avait aucune. Ce n’est que quelques heures plus tard, lorsque j’ai consulté ma boite e-mail pour consulter les Promotions, que j’ai vu un e-mail de Qustodio me faisant savoir que mon fils avait des problèmes.
Après avoir fait quelques recherches, j’ai découvert que pour chaque contact de confiance, vous pouvez ajouter soit une adresse électronique, soit un numéro de téléphone. J’ai ajouté ma femme comme contact de confiance pour voir si elle serait avertie par SMS si notre fils était en situation de danger. Cette fonctionnalité n’était pas vraiment meilleure. Après avoir cliqué sur le bouton SOS pour activer l’alerte, le système a généré un SMS, mais au lieu de l’envoyer automatiquement, mon fils a dû choisir un programme préféré, entrer le mot de passe de son téléphone et envoyer manuellement le SMS.
Cette fonctionnalité est très prometteuse, mais elle a besoin de quelques améliorations.
Installation
9.9Le processus d’installation est relativement simple. Après avoir choisi un forfait, j’ai accédé à Google Play et j’ai téléchargé l’application sur le téléphone de mon fils. Contrairement à d’autres programmes de contrôle parental qui offrent des applications différentes pour les enfants et les parents, il n’y a qu’une seule application Qustodio.
Avant de télécharger l’application sur le téléphone d’un enfant, vous devez vous connecter au dashboard dans votre navigateur web et créer un compte pour chaque enfant. Une fois les comptes créés en utilisant les appareils de vos enfants, rendez-vous sur Google Play ou l’App Store et téléchargez l’application.
Vous devrez modifier plusieurs paramètres sur le téléphone pour permettre à Qustodio de fonctionner correctement. Bien que cela semble compliqué, l’application vous guidera à travers le processus d’installation.
Utilisateurs Android : Vous devrez donner à Qustodio les droits Admin sur votre appareil, et lorsque vous le ferez, un message d’avertissement apparaîtra. L’avertissement indique essentiellement que vous autorisez Qustodio à accéder aux données du téléphone, ce qui est nécessaire pour surveiller l’appareil. Vous pouvez cliquer sur Suivant et terminer le processus d’installation.
Facilité d'utilisation
9.8Qustodio fonctionnera automatiquement à partir du moment où il sera installé sur les appareils de vos enfants. Cependant, il peut prendre un certain temps pour adapter certains paramètres et filtres web à vos besoins. Nous avons eu un problème le premier jour, lorsque certains sites web ont été bloqués par le filtre, même s’ils paraissaient sans danger. La section de filtres web comporte environ 30 catégories, et vous pouvez configurer chacune d’elles avec trois paramètres : Autoriser, M’alerter ou Bloquer. Dans notre cas particulier, comme je ne savais pas pourquoi le site était bloqué, nous avons simplement ajouté l’URL à lise des exceptions. Après cela, mon fils a pu continuer à utiliser son téléphone sans aucun problème.
Du côté des parents, l’application Qustodio et le dashboard sur le navigateur sont extrêmement faciles à utiliser. Toutes les données sont présentées dans un format soigné et les paramètres sont d’une grande clarté.
Assistance
9.9Lorsque j’achète un abonnement, je m’attends à bénéficier d’une assistance clientèle et technique de qualité. Grâce à une mise à jour récente de sa politique, Qustodio a répondu à mes attentes.
Ils ont ajouté une option Care Plus qui est incluse dans les abonnements Medium et Large, et peut être ajoutée au plan Small moyennant de faibles frais. Avec Care Plus, vous pouvez :
- Planifier un appel téléphonique avec l’assistance technique.
- Bénéficier d’un accès anticipé aux nouvelles fonctionnalités.
- Obtenir une assistance à distance pour encore plus de soutien technique.
- Communiquer de façon périodique pour vous assurer que tout fonctionne correctement et répondre à toutes les questions que vous pourriez avoir.
Si vous recherchez des réponses instantanées, une FAQ complète est à votre disposition. Elle est divisée en différentes catégories pour que vous puissiez trouver facilement les réponses dont vous avez besoin.
La dernière option consiste à envoyer un email ou un ticket aux équipes de l’assistance clientèle. J’ai reçu une réponse sous un jour ouvrable, qui était claire et communiquée par écrit.
J’ai été surpris de voir que Qustodio n’autorise que ses membres premium à envoyer des emails. Si vous avez souscrit à l’abonnement gratuit limité ou si vous envisagez de vous abonner, vous devrez soit lire la FAQ ou vous inscrire à l’essai gratuit de 30 jours, puis contacter l’assistance clientèle pour poser vos questions.
Essayez Qustodio sans risque !
FAQ
Qustodio est-il sécurisé ?
J’ai testé Qustodio sur plusieurs plateformes. C’est un programme sécurisé à 100 %. Le dashboard ne contient aucun malware ou virus. Veillez à ne télécharger l’application qu’à partir de sites web fiables ou de cette page cachée de Qustodio, où vous pouvez également obtenir le meilleur prix sur le web.
Existe-t-il des failles de sécurité dans Qustodio ?
J’ai testé plus de 50 applications de contrôle parental. J’ai constaté que beaucoup d’entre elles étaient peu performantes et que mes enfants parvenaient à contourner facilement les restrictions de temps et débloquaient les applications qui leur étaient interdites. Jusqu’à présent, Qustodio semble avoir une longueur d’avance sur les enfants.
Qustodio peut-il bloquer YouTube ?
Oui ! dans les paramètres, vous pouvez bloquer ou définir des limites de temps pour toute application ou site web, y compris YouTube. La fonctionnalité de surveillance sur YouTube vous permet de consulter l’historique des recherches et les vidéos visionnées par vos enfants.
Puis-je définir une limite quotidienne de temps d’écran avec Qustodio ?
Oui, l’une des meilleures fonctionnalités de Qustodio est l’outil de gestion du temps. Il vous permet de définir des jours et des heures spécifiques durant lesquels le téléphone sera verrouillé ainsi qu’une limite de temps d’écran.
Quels sont les appareils pris en charge par Qustodio ?
Qustodio peut fonctionner sur la plupart des grandes plateformes. Il fonctionne sur Windows, Mac, Android, iOS, et même sur Amazon Kindle et les tablettes Fire.
Puis-je lire les messages envoyés et reçus sur les appareils de mes enfants ?
Si vous téléchargez l’application sur le site web Qustodio et non sur Google Play, vous pourrez activer la fonctionnalité pour lire les messages écrits et envoyés sur le téléphone de votre enfant. Pour les autres applications, comme WhatsApp, Facebook et Snapchat, Qustodio ne pourra pas vous afficher le contenu des messages, mais seulement le temps passé sur ces applications.
Tarifs
9.9Il existe trois forfaits différents qui intègrent les mêmes fonctionnalités. La seule différence est le nombre d’appareils pris en charge.
- Small – 5 appareils
- Medium – 10 appareils
- Large – 15 appareils
Les prix semblent un peu élevés, surtout si vous avez besoin de la formule Large ! En réalité, il s’agit de protéger votre bien le plus précieux — vos enfants. Entre ma tranquillité d’esprit et le fait que les enfants connaissent leurs limites lorsqu’ils utilisent les téléphones et les tablettes… c’est facilement ma meilleure dépense cette année.
Si vous n’êtes pas satisfait de l’application pour une raison quelconque, vous bénéficierez d’une garantie de remboursement de 30 jours. Vous devrez envoyer un e-mail au service client de Qustodio pour lui faire savoir pourquoi vous renoncez à l’application.
En résumé
Excellentes fonctionnalités de contrôle parental, nombreux outils de temps d’écran et localisation en direct pour un bon rapport qualité-prix
Après avoir utilisé Qustodio pendant 30 jours, je peux dire avec confiance qu’il s’agit de l’une des meilleures applications de contrôle parental que j’ai jamais utilisées. Elle est très facile à prendre en main, et une fois que j’ai configuré les règles voulues, l’application a fonctionné instantanément et a synchronisé toutes mes données avec le tableau de bord parental.
J’ai pu voir exactement ce que mes enfants font en ligne et cela leur a permis de créer des habitudes saines en termes de temps d’écran et de navigation sur le Web. Le suivi de la localisation et le bouton SOS m’ont aidé à garder l’esprit tranquille lorsque j’étais en voyage d’affaires ou que mes enfants étaient de sortie avec des amis. Je n’ai jamais eu à m’inquiéter de savoir où ils allaient ou s’ils étaient en danger.
Je trouve que le seul inconvénient de Qustodio est l’impossibilité d’afficher la carte de localisation en direct sur le tableau de bord Web. Cela me donne une adresse, mais si je veux la voir sur la carte, je dois ouvrir l’application Qustodio pour parents sur mon téléphone.
Dans l’ensemble, je recommande Qustodio à tous ceux et celles qui souhaitent protéger leurs enfants sur Internet. Cela en vaut vraiment la peine pour le prix. Mais avant de souscrire à un abonnement, vous pouvez essayer toutes ses fonctionnalités premium par vous-même sans risque avec l’essai gratuit de 30 jours, et aucune carte bancaire n’est requise !
