Avis et opinions d'experts sur ExpressVPN

Qu'analysons-nous ?

Vitesse

Serveurs

Assistance

Prix

ExpressVPN en bref

ExpressVPN se distingue des autres fournisseurs du secteur, avec tout de même un inconvénient.

ExpressVPN est basé dans les îles Vierges britanniques et accorde la priorité à l'expérience client. Lors de nos tests, nous avons constaté qu’ils offrent des vitesses supérieures et des applications fiables et sécurisées. Le VPN est également relativement facile à comprendre pour un débutant, et l'ensemble du processus est simple.

Alors, que pourrions-nous dire de négatif sur ce fournisseur de VPN? Le prix !

Ce service premium est proposé à un prix élevé, même en tenant compte de la réduction actuellement proposée. Bien que certains utilisateurs ne tirent pas pleinement parti de cet investissement, ceux qui ont besoin d'une vitesse ultra-rapide et d'applications exceptionnellement sécurisées nous en seront reconnaissants par la suite.



Parmi les fonctionnalités premium de ce service, nous pouvons citer une équipe de service clientèle réactive disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi qu'une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. Non seulement ils fournissent un cryptage presque parfait, mais leurs connexions sont tout simplement imbattables par la concurrence.

Il est important de souligner qu'ils conservent un minimum de journaux de connexion agrégés, mais pas de votre activité. Pour la plupart des gens, cela ne constituera en aucun cas une menace car l’entreprise est gérée de manière professionnelle et n'a jamais remis de journaux à des agences gouvernementales.

Si vous n'êtes toujours pas sûr qu’il s’agisse de votre fournisseur de VPN idéal, jetez un œil à notre évaluation approfondie et complète. Nous vous expliquerons ce qui les distingue.

Avantages

  • L'un des VPN les plus rapides du marché
  • Basé en dehors des Cinq Yeux
  • Design épuré et intuitif sur bureau et mobile
  • Fonctions de sécurité de premier ordre - Chiffrement AES-256, kill switch, zero-knowledge DNS
  • Accès facile aux services géo-restreints populaires
  • Fonctionnalité split-tunneling
  • Excellent service clientèle 24h/24 et 7j/7
  • Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours

Inconvénients

  • Options de configuration relativement limitées pour les utilisateurs avancés
  • Prix élevés

Comparer avec les alternatives

9.8  / 10
10  / 10
9.3  / 10
10  / 10
9.7  / 10
9.8  / 10

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La confiance de nos utilisateurs est notre priorité n° 1 ! Les entreprises de VPN ne peuvent pas payer pour modifier ou effacer des avis.

Vitesse10

Tout le monde se demande à quel point ExpressVPN est rapide. Nous nous sommes donc mis au travail pour répondre à cette question. Afin d’obtenir une bonne représentation des vitesses, nous avons utilisé des serveurs du monde entier. L’application utilise un testeur de vitesse intégré pour vous montrer les serveurs avec les temps de téléchargement les plus rapides. Bien qu’il indique les vitesses de téléchargement et la latence pour chaque localisation, il faut un certain temps pour terminer. En outre, nous avons constaté que le résultat peut considérablement varier d'un test à l'autre.

ExpressVPN est l'un des VPN les plus rapides que nous ayons testé, ce qui explique le prix élevé. Après avoir effectué plusieurs tests pendant la journée, les résultats les plus précis ont indiqué que les vitesses n'étaient pas très différentes de nos vitesses ISP normales.

Bien sûr, lorsque nous nous sommes connectés à des serveurs locaux, les vitesses étaient meilleures. Cela dit, même lorsque nous nous sommes connectés à l'étranger, la perte de vitesse de téléchargement n’a pas été flagrante. D’ailleurs, quelle que soit la localisation, le streaming sur Netflix et Hulu n'a jamais été un problème.

Si vous vous retrouvez sur un serveur lent, vous devrez peut-être vous reconnecter à un autre serveur. Parfois, un serveur peut être surchargé, mais il suffit de changer de serveur pour résoudre facilement le problème.

Pourquoi la vitesse est-elle importante ?

La vitesse détermine la rapidité de chargement de contenu, donc si vous téléchargez des torrents ou regardez des contenus en streaming, vous avez besoin que votre vitesse soit presque identique à votre vitesse internet habituelle. Puisqu'un VPN crypte vos données, cela prend en général un peu plus longtemps d'envoyer vos données, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit volontairement votre connexion (ce qu'on appelle aussi le throttling), un VPN pourrait augmenter votre vitesse. Tester un VPN est parfois inutile, puisque de nouveaux serveurs arrivent en permanence et affectent la vitesse. Votre vitesse peut également changer selon votre situation géographique, donc vos tests de vitesses peuvent différer des nôtres. Cela dit, nous avons testé la vitesse dans de nombreux endroits pour vous donner une moyenne.

Serveurs9.3

ExpressVPN propose plus de 1 500 serveurs répartis dans 94 pays. Bien qu'il ne s'agisse pas de la sélection de serveurs la plus complète, le service qu'ils fournissent est exceptionnel. Vous n’avez pas besoin de 4 000 serveurs pour obtenir exactement ce que vous voulez.



Étant donné qu’ExpressVPN est basé dans les îles Vierges britanniques, il passe outre la juridiction légale de nombreuses agences comme le GCHQ et la NSA. Leur trafic OpenVPN est crypté avec l'algorithme AES 256 bits et est leur protocole par défaut.

Ils placent également la barre très haute en matière d'authentification. Le cryptage éphémère 4 096 bits fourni protège les échanges avec une confidentialité maximum. Si vous êtes sur l'application mobile, vous n’avez aucun moyen de modifier le cryptage par défaut, mais vous avez de nombreuses options sur l'ordinateur.

Ils ne surveillent pas non plus votre activité et ne conservent pas de journaux de ce que vous faites, de sorte que vous pouvez utiliser le service comme bon vous semble. Sur votre ordinateur local, vous avez accès aux journaux de connexion et vous pouvez les enregistrer dans vos fichiers locaux. Ces derniers sont uniquement utilisés à des fins de diagnostic. La société ne conserve aucune trace des heures auxquelles vous vous connectez, du serveur que vous utilisez ou des données transférées. Il ne conserve pas non plus votre adresse IP.

Tous les utilisateurs reçoivent une adresse IP statique partagée. Le fait que de nombreuses personnes utilisent la même adresse IP renforce l'anonymat.

ExpressVPN utilise des localisations virtuelles pour certains de ses serveurs. Sur leur site Web, ils répertorient toutes les localisations virtuelles à titre d’information. Même si les localisations virtuelles présentent certains inconvénients, elles ne sont pas utilisées dans les pays importants. En effet, moins de 3% de leurs serveurs sont virtuels, dont un en Turquie étant donné que leurs serveurs ont été saisis.

Nous avons déjà évoqué la façon dont ExpressVPN fonctionne avec Netflix, Hulu et d'autres dispositifs de streaming, mais qu'en est-il des services P2P ? Heureusement, il fonctionne parfaitement avec uTorrent pour une expérience de téléchargement optimale.

Emplacement des serveurs

États UnisÉtats Unis
AndorreAndorre
AlbanieAlbanie
ArménieArménie
ArgentineArgentine
L'AutricheL'Autriche
AustralieAustralie
AzerbaïdjanAzerbaïdjan
Bosnie HerzégovineBosnie Herzégovine
BangladeshBangladesh
BelgiqueBelgique
BulgarieBulgarie
BruneiBrunei
BrésilBrésil
BahamasBahamas
Voir tous les emplacements de serveurs...

Expérience utilisateur10

L'achat d'ExpressVPN est simple et ne prend que quelques secondes.

Le téléchargement ne pose aucun problème. En seulement quelques clics, vous obtenez un code à saisir sur vos dispositifs. Ensuite, vous êtes prêt à démarrer.

Nous avons pu regarder nos programmes préférés sur Netflix et Hulu sans aucun problème. Nous n’avons pas eu de soucis de mémoire tampon, et nous nous sommes vraiment fait plaisir !

Nous avons testé notre adresse IP dans de nombreux pays sans problème, et avons trouvé l'interface relativement facile à utiliser pour un débutant. Si vous redoutez de ne pas pouvoir contourner le pare-feu de Chine, il existe une solution. Premièrement, vous devez télécharger ExpressVPN avant votre arrivée en Chine. Il peut être installé sur un dispositif Android ou un ordinateur portable, mais pas sur un iPhone.

Avec cette connexion, vous pourrez continuer de visiter vos sites préférés et protéger vos informations auprès des autorités. N'oubliez pas qu'ExpressVPN modifie également votre adresse IP, afin qu’il ne soit pas possible de remonter jusqu’à vous.

Assistance9.7

Nous avons dû tester l’assistance pour voir si tout le battage sur cette société était fondé. Pour le prix demandé, nous pensions que l’assistance se devait d’être au-dessus de tout ce que nous avions expérimenté . Voici nos conclusions.

ExpressVPN offre une assistance par chat en direct 24h/24 et 7j/7, et nous voulions les mettre à l'épreuve et voir à quelle vitesse ils répondaient à nos questions.

Au début, l’assistance semblait efficace et bien renseignée, jusqu'à ce que nous demandions quelque chose d'un peu plus compliqué. Ils ont ensuite commencé à nous donner des informations sur les prix qui nous ont paru un peu étranges. Nous n’étions toujours pas convaincus que nous parlions véritablement avec des humains, mais dans l'ensemble, nous avons obtenu l'aide que nous recherchions.

Si vous préférez ne pas soumettre vos problèmes à un humain ou une machine sur le chat, d'autres options sont disponibles. Vous pouvez également remplir un formulaire de contact ou les contacter à l’adresse e-mail indiquée. Malheureusement, vous ne pourrez pas parler avec un humain, car aucun numéro de téléphone n’est fourni.

L’entreprise offre une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours pour le service. C’est très utile si vous prévoyez de quitter le pays et avez besoin d'accéder à vos sites Web préférés pendant une courte période, ou si vous vous rendez compte que le service ne répond pas à vos attentes.

Pourquoi l'assistance est importante ?

Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.

Prix9.8

Comme indiqué précédemment, ExpressVPN est l'une des options les plus onéreuses sur le marché. Toutefois, nous espérons que vous vous rendrez compte, comme ce fut notre cas, que l’investissement en vaut la peine. Actuellement, ils proposent trois forfaits tarifaires de base. Le forfait annuel vous permettra d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix. Quel que soit le forfait choisi, vous pouvez toujours bénéficier de la garantie satisfait ou remboursé de 30 jours. De nombreuses options de paiement< strong> facilitent la personnalisation de votre expérience. Vous pouvez payer par carte de crédit, Paypal, Bitcoin, et diverses autres méthodes de votre choix.



Malgré le prix élevé, vous bénéficiez de vitesses rapides, d'une confidentialité vous permettant de naviguer en toute tranquillité et d'un service client exceptionnel. Un trio gagnant difficile à battre.

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