PrivateVPN avis 2022 : Vaut-il vraiment un abonnement ?

Qu'analysons-nous ?

🚀Vitesse 9.0 / 10
📍Serveurs 8.0 / 10
👍Expérience utilisateur 8.0 / 10
📞Assistance 9.0 / 10
🏷️Tarifs 9.0 / 10
Information :
Nos avis

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Vue d’ensemble d’PrivateVPN Septembre 2022

PrivateVPN affirme qu’il donne accès à tout et protège tout, pour un prix modique, mais j’ai tendance à être sceptique face à des affirmations aussi audacieuses. Pour démêler le vrai du faux et le comparer aux autres VPN, j’ai passé quelques semaines à réaliser des tests détaillés.

J’ai découvert que PrivateVPN est à la hauteur de ses affirmations. Ses serveurs débloquent facilement Netflix et d’autres sites de streaming populaires. PrivateVPN fonctionne même dans des pays dans lesquels la censure est sévère, comme la Chine !

Sa gamme de fonctionnalités de sécurité est légèrement inférieure à celle des géants de l’industrie comme ExpressVPN. Toutefois, vous resterez toujours en sécurité en ligne avec des éléments essentiels comme le cryptage de qualité militaire, un kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) et une protection contre les fuites DNS et IP.

Si vous voulez le tester vous-mêmes, vous pouvez essayer PrivateVPN sans risque avec sa garantie de remboursement. Vous avez 30 jours pour demander un remboursement complet. Après l’avoir testé pendant 3 semaines, j’ai demandé un remboursement avec la garantie de remboursement et j’ai obtenu la totalité de mon argent en 5 jours ouvrables.

Essayez PrivateVPN sans risque

Pressé ? Voici un résumé en 1 minute

PrivateVPN débloque Netflix, Disney+, Amazon Prime Video, Hulu, HBO Max et le BBC iPlayer

En tant que mordu de la télévision et du cinéma, j’ai été ravi de constater que PrivateVPN était fidèle à son slogan « Accéedez à tout » (Unblock anything) lors de mes tests.

Si PrivateVPN n’a plus d’onglet Streamed Services (Services de streaming) avec des serveurs spécialisés, ses serveurs Dedicated IP (Adresses IP spécifiques) accédaient systématiquement aux services de streaming les plus populaires. Ce sont des adresses dynamiques qui ne sont pas partagées avec d’autres utilisateurs.

En utilisant une nouvelle adresse IP à chaque connexion, ces serveurs offrent un accès plus fiable aux sites de streaming. Dans les rares cas où je ne pouvais pas trouver moi-même un serveur fonctionnel, l’équipe d’assistance disponible 24h / 24 et 7j / 7 de PrivateVPN pouvait toujours m’orienter dans la bonne direction.

Netflix : débloqué

PrivateVPN a accédé aux bibliothèques Netflix aux États-Unis et d’autres pays que j’ai testés avec mon équipe à l’étranger. Le site Web de la société propose une liste complète des pays dans lesquels PrivateVPN fonctionne avec Netflix, et mon équipe et moi avons utilisé presque tous les serveurs de la liste. Toutefois, nous avons noté quelques divergences : par exemple, il n’y a plus de serveur Helsinki en Finlande. Ma collègue y a utilisé le seul emplacement finlandais qu’elle a trouvé (Espoo) et a pu se connecter à Netflix sans problème. D’autres collègues ont même accédé à Netflix dans certains pays (comme la République tchèque) qui ne figuraient pas du tout sur la liste.

Capture d'écran de la liste des serveurs sur le site Web de PrivateVPN qui devraient fonctionner avec Netflix.

Vous trouverez sur le site Web de PrivateVPN une liste de pays ayant des serveurs compatibles avec Netflix

Vous remarquerez peut-être une mise en mémoire tampon minimale si vous accédez à Netflix à l’aide d’un serveur distant. J’ai constaté que la vitesse du réseau diminuait à mesure que je m’éloignais de mon emplacement en Virginie (ce qui est normal pour les VPN). Je me suis connecté à un serveur à Los Angeles et je n’ai obtenu que des vitesses de 22 Mb/s. Toutefois, c’était encore suffisamment rapide pour faire du streaming en HD. Je n’ai eu que jusqu’à 10 secondes de mise en mémoire tampon, mais une fois que ma série a commencé, je n’ai plus eu d’interruptions. Le serveur PrivateVPN à Miami a été le plus rapide lors de mes tests, me donnant une vitesse de 45 Mb/s, ce qui est plus que suffisant pour regarder Stranger Things en streaming sur Netflix en 4K.

J’ai regardé Stranger Things en 4K tout en étant connecté à PrivateVPN

Disney+ : débloqué

En utilisant le menu principal des serveurs de PrivateVPN, je n’ai pas trouvé d’option qui fonctionnait avec Disney+. J’ai demandé de l’aide à l’assistance, et ils m’ont dit d’utiliser le serveur de New York dans le menu Dedicated IP (Adresse IP spécifique). Effectivement, cela a fonctionné avec Disney+ instantanément. Je me suis connecté à mon compte pour lequel j’ai souscrit un abonnement, et j’ai regardé tous les Star Wars que je voulais sans avoir à faire face à des interruptions de mise en mémoire tampon.

Le serveur IP spécifique de PrivateVPN à New York a fourni un accès fiable à Disney+

D’autres serveurs dans le menu Dedicated IP (y compris en Allemagne, en Italie, au Canada, au Royaume-Uni et en Australie) fonctionnent également très bien avec Disney+, ce qui signifie que PrivateVPN peut accéder à toutes les bibliothèques Disney+ dans le monde.

Amazon Prime Video : débloqué

PrivateVPN peut accéder instantanément à Amazon Prime Video en Australie et dans certaines parties de l’Europe, notamment en Allemagne, en France, en Italie, en Espagne et en Suisse.

Pour les autres pays, si les serveurs classiques ne fonctionnent pas, les options Dedicated IP telles que celles aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, au Japon et ailleurs vous permettront de regarder The Boys sans lag, même en HD.

Vous pouvez regarder The Boys sur Amazon Prime Video en utilisant des serveurs Dedicated IP aux États-Unis, au Royaume-Uni, et bien plus encore

Hulu : débloqué

Je n’ai eu aucun problème pour me connecter à Hulu avec l’un des serveurs de PrivateVPN aux États-Unis. J’ai pu charger Palm Springs en seulement 3 secondes, et il ne s’est pas mis en mémoire tampon une seule fois pendant tout le film. Mieux encore, j’ai pu regarder en HD et je n’ai pas manqué une seule des blagues d’Andy Samberg.

Étant donné que les vitesses de PrivateVPN peuvent chuter considérablement sur de longues distances, je vous recommande d’essayer le serveur américain le plus proche de votre emplacement géographique lorsque cela est possible.

Les serveurs américains de PrivateVPN peuvent accéder de manière fiable à Hulu

HBO Max : débloqué

La plupart des serveurs de PrivateVPN en Amérique latine peuvent accéder immédiatement à HBO Max. Après avoir eu moins de succès avec les serveurs standard aux États-Unis, j’ai testé les options de l’onglet Dedicated IP de PrivateVPN. Les serveurs spécifiques à New York et Los Angeles ont fonctionné sans problème.

Je n’ai pas raté une seule minute d’Aquaman grâce aux serveurs Dedicated IP de PrivateVPN

Si parfois ma série ou mon film commençait pixelisé, cela ne durait que 2-3 secondes avant de passer en qualité HD.

BBC iPlayer : débloqué

Avec des serveurs à Londres et à Manchester, PrivateVPN accède facilement au contenu du BBC iPlayer comme Peaky Blinders, et vous permet de regarder votre contenu en streaming confortablement sans lag, mise en mémoire tampon ou problèmes d’image.

PrivateVPN est l’un des rares VPN à pouvoir accéder de manière fiable au BBC iPlayer

Vitesse9.0

PrivateVPN est-il rapide ? (Oui)

PrivateVPN est vraiment rapide, mais vous obtenez de meilleures vitesses avec un concurrent premium comme ExpressVPN ou CyberGhost. La chose la plus impressionnante que j’ai trouvée était que les vitesses de PrivateVPN restaient élevées même lorsque je me connectais à des serveurs à l’autre bout du monde. Les serveurs distants rendent généralement difficile le streaming en direct, le visionnage de films en 4K ou la lecture de jeux en ligne en raison d’un ping plus élevé. Heureusement, mes vitesses de téléchargement étaient presque aussi rapides à Tokyo qu’à Atlanta, malgré des serveurs ayant un ping plus élevé.

Résultats des tests de vitesse

J’ai obtenu des vitesses similaires sur les serveurs IP classiques et spécifiques (Dedicated) de PrivateVPN. J’ai d’abord effectué un test de vitesse de base, sans aucune connexion VPN, et j’ai découvert que ma vitesse de téléchargement de base était de 188 Mb/s. Avec une vitesse de téléchargement de base de 188 Mb/s, je me suis connecté au serveur de New York (près de mon emplacement réel) et j’ai vu mes vitesses descendre à 82 Mb/s.

Si une baisse de 66 % peut sembler importante, c’est plus que suffisant pour le streaming en 4K, le chat vidéo HD et d’autres activités gourmandes ens bande passante. C’est aussi un peu plus rapide que mes résultats de 68 Mb/s sur le même serveur lorsque je l’ai testé il y a 6 mois.

Toutefois, si la vitesse de votre réseau est déjà lente, ExpressVPN offre des vitesses plus constantes sur son réseau mondial, même sur ses serveurs éloignés.

Capture d'écran du graphique à barres montrant les résultats des tests de vitesse sur les serveurs du monde entier.

Je n’ai eu aucun problème avec le streaming en HD ou d’autres activités à haut débit avec PrivateVPN

J’ai été impressionné par le fait que, que je me connecte à des serveurs aux États-Unis, au Royaume-Uni ou au Japon, mes vitesses restent généralement dans la même plage constante de 50 à 90 Mb/s. Malgré la réduction de 45 à 75 % par rapport à ma base de 188 Mb/s, ma capacité à faire du streaming en HD ou à jouer à des jeux multijoueurs n’a pas été affectée. Toutefois, si vos vitesses habituelles sont de 50 Mb/s ou moins, la plupart des serveurs de PrivateVPN peuvent affecter vos performances de manière significative.

Capture d'écran des tests de vitesse PrivateVPN montrant des serveurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Allemagne et au Japon.

Les serveurs de PrivateVPN sont très rapides même lorsque je me connecte sur des serveurs éloignés

Vitesses de jeu

Je n’ai jamais raté un tir à cause du lag avec les serveurs de jeu de PrivateVPN. Pour tester leurs limites, je me suis connecté à un endroit éloigné à Brisbane, en Australie, et j’ai lancé Counter-Strike : Global Offensive. Même à seulement 19 Mb/s, le jeu est resté fluide sans aucun lag ou saccade qui m’aurait fragilisé. Grâce au réseau rapide et robuste de PrivateVPN, j’ai pu facilement trouver des serveurs avec un ping faible, donc je n’ai pas rencontré de lag gênant en jouant.

Capture d'écran d'un match Counter-Strike pendant que PrivateVPN est connecté à un serveur en Australie.

Le serveur de PrivateVPN en Australie me permet de jouer à Counter-Strike en ligne sans lag

J’ai aussi aimé pouvoir jouer à des jeux en ligne comme Call of Duty : Warzone avec PrivateVPN sans risque de ralentissement. En effet, les FAI limitent, ou réduisent artificiellement, les vitesses du réseau lorsque les utilisateurs consomment trop de bande passante et les joueurs sont fréquemment ciblés. Mon test de fuite DNS a révélé que PrivateVPN a réussi à masquer mes activités de jeu, évitant ainsi toute limitation de vitesse potentielle.

Pourquoi la plupart des tests de vitesse ne servent à rien & comment nous testons correctement les vitesses des VPN

Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.

Serveurs8.0

Réseau de serveurs

Le réseau de PrivateVPN compte plus de 200 serveurs dans 63 pays, bien plus petit que la plupart des VPN premium. Si ce n’est pas un énorme réseau, la liste s’allonge toujours : j’ai découvert des dizaines de nouveaux serveurs qui ont été ajoutés tout au long de l’année. J’ai également constaté que la liste des menus du serveur ne fournissait pas toujours 200 options individuelles, j’ai donc contacté l’assistance. Le représentant m’a dit que certains emplacements ont plusieurs serveurs, mais l’application sélectionne automatiquement le plus rapide dans l’emplacement sélectionné.

Il existe deux onglets dans le menu de serveur : All Servers (Tous les serveurs) et Dedicated IP (IP spécifique). C’est génial d’avoir les deux options, car les adresses IP spécifiques vous permettent de vous connecter avec une adresse IP unique à chaque fois. Grâce à cela, non seulement les sites de streaming ont du mal à identifier que ces serveurs correspondaient à un VPN, mais avec une nouvelle adresse IP à chaque connexion, il est aussi presque impossible de vous suivre. Le fait de ne pas avoir d’autres utilisateurs sur la même adresse IP aide ces serveurs à rester ultrarapides. Ainsi, que vous soyez en train de jouer, de faire du streaming, de discuter en vidéo ou que vous souhaitiez simplement bénéficier de la sécurité d’une adresse IP unique, je vous recommande de les utiliser dans la mesure du possible.

Capture d'écran du menu du serveur IP dédié VPN privé dans Windows.

Vous pouvez choisir parmi les serveurs IP spécifiques de PrivateVPN sur 15 emplacements et dans 14 pays différents

Mieux encore, PrivateVPN possède et exploite tous ses serveurs IP spécifiques. Cela renforce votre sécurité et votre confidentialité, car cela signifie que vous n’avez pas à faire confiance à une société de serveurs tierce pour vous assurer que les pratiques de sécurité strictes de PrivateVPN sont respectées. Le seul inconvénient est que PrivateVPN n’a pratiquement aucune information dans son application ou en ligne relative aux avantages qu’offre l’utilisation de serveurs IP spécifiques. Ces derniers sont un excellent ajout, il est donc dommage que la société n’en fasse pas plus pour aider les débutants à comprendre comment les utiliser.

Comme son réseau est beaucoup plus petit que certains des meilleurs VPN, j’avais peur que les serveurs de PrivateVPN soient surchargés. Cela ralentit les vitesses, car plusieurs utilisateurs sont obligés de partager une bande passante de plus en plus limitée. À ma grande surprise, je n’ai jamais subi de baisse de vitesse causée par cette surcharge lorsque je me suis connecté à PrivateVPN. Un ratio élevé de serveurs par emplacement offre une plus grande flexibilité si vous souhaitez masquer votre emplacement, je suis donc heureux que PrivateVPN ajoute toujours plus de serveurs à son réseau.

Si vous préférez utiliser un VPN avec des milliers d’options de serveur, j’ai trouvé de nombreux emplacements de serveur ultrarapides lorsque j’ai testé ExpressVPN. Son réseau est beaucoup plus large (plus de 3000 serveurs dans plus de 94 pays) et il peut accéder aux plus grands sites de streaming. Vous pouvez également essayer les serveurs optimisés d’ExpressVPN sans risquer votre argent, comme il offre une garantie de remboursement de 30 jours.

Prise en charge de Tor

Je n’ai eu aucun problème à parcourir les sites Onion sur le navigateur Tor avec PrivateVPN. Alors que Tor utilise déjà le cryptage pour masquer les données, l’ajout d’une protection VPN vous protège des menaces du Dark Web. Connectez-vous simplement à un serveur, ouvrez le navigateur Tor et accédez à l’URL de votre choix.

Si le réseau Onion est déjà lent en raison de son cryptage et de sa petite infrastructure gérée par des bénévoles, je n’ai pas remarqué d’autres ralentissements lors de la connexion à PrivateVPN. Malgré ses bonnes performances avec Tor, d’autres VPN ont des serveurs Onion over VPN (Onion via VPN) qui vous permettent d’accéder aux sites Onion à l’aide de navigateurs Web typiques. Par exemple, vous pouvez essayer ExpressVPN pour accéder aux sites Onion sans télécharger de logiciel supplémentaire : utilisez simplement votre navigateur Web ordinaire pour accéder au Dark Web.

PrivateVPN est-il efficace pour télécharger des torrents ? (Oui)

Tous les serveurs de PrivateVPN prennent en charge les torrents sur les clients de P2P, comme BitTorrent. Un guide est même disponible pour télécharger des torrents sur le site Web de PrivateVPN, avec des conseils utiles pour augmenter votre vitesse et votre sécurité.

J’ai utilisé le serveur IP spécifique qui se trouve à New York pour télécharger un fichier de 2 Go et j’ai été impressionné par le fait que cela n’a pris que 10 minutes avec 5 à 7 pairs. Habituellement, vous avez besoin de plus de pairs partageant chacun des parties du fichier pour obtenir des vitesses aussi hautes, mais le réseau rapide de PrivateVPN a pris le relais.

Cela dit, je ne téléchargerais pas de torrents sur les serveurs de PrivateVPN dans les pays où les lois relatives au respect de la vie privée sont mauvaises (comme Hong Kong ou les États-Unis). Au lieu de cela, connectez-vous à des pays respectueux de la vie privée comme la Suède (recommandé par PrivateVPN), la Suisse, la Roumanie ou la Pologne pour plus de tranquillité d’esprit et savoir que vos données resteront privées. Les serveurs IP spécifiques dans ces emplacements sont idéaux, car ils sont plus difficiles pour des tiers de les suivre. Étant donné que tous les serveurs IP spécifiques ont des ports ouverts par défaut, ils sont pré-optimisés pour les téléchargements torrent rapides. N’oubliez pas que vous ne devez surtout pas utiliser de VPN pour violer les droits d’auteur sur des sites torrent. Même si vous possédez le fichier, il n’est pas nécessairement légal de le partager.

J’ai trouvé une clause concernant la politique de confidentialité de PrivateVPN, indiquant qu’il partagera vos données avec les autorités si la justice le contraint à le faire. Toutefois, avec sa politique de non-conservation des logs, aucune de vos activités de torrent n’est jamais enregistrée, il n’y aurait donc rien à partager. Comme même les téléchargements accidentels de contenu protégé par des droits d’auteur sont illégaux, je suis heureux de voir que PrivateVPN offre une politique de non-conservation des logs. Vous ne devriez jamais torrenter du matériel protégé par des droits d’auteur, même avec un VPN, mais je me sens en sécurité avec PrivateVPN car même une violation accidentelle pourrait vous rendre légalement responsable.

Est-ce que PrivateVPN fonctionne en Chine ? (Oui)

En plus d’ExpressVPN et d’Astrill VPN, PrivateVPN est l’un des rares meilleurs VPN qui fonctionnent en Chine et d’autres pays soumis à des restrictions. En activant l’obfuscation (Stealth VPN), PrivateVPN dispose de plusieurs serveurs proches de la Chine continentale (comme ceux de Hong Kong, Taïwan et Tokyo). Vous n’avez donc pas à vous soucier de trop ralentir votre réseau.

Capture d'écran de l'option Stealth VPN dans le menu des paramètres de PrivateVPN.

Les paramètres d’obfuscation de PrivateVPN vous permettent de l’utiliser même en Chine, aux Émirats arabes unis et dans d’autres pays dans lesquels Internet est soumis à des restrictions

Stealth VPN utilise un proxy Shadowsocks chiffré, mais ce n’est pas la forme d’obfuscation la plus fiable, car Shadowsocks peut être facilement bloqué. C’est pourquoi je préfère toujours un fournisseur plus puissant comme ExpressVPN, qui utilise une technologie d’obfuscation unique pour accéder au Web ouvert en Chine de manière fiable et anonyme.

Assurez-vous simplement d’installer PrivateVPN lorsque vous êtes chez vous, car le site Web VPN est bloqué en Chine. Consultez également la législation avant de partir : si le gouvernement chinois ne poursuivrait pas les utilisateurs de VPN, les VPN non approuvés par le gouvernement sont illégaux en Chine et je ne tolère pas d’enfreindre la loi.

Sécurité

Cryptage de qualité militaire

Des protocoles de cryptage premium sont essentiels pour cacher vos données sensibles des cybercriminels et des gouvernements-espions. PrivateVPN utilise le chiffrement AES 256 bits de qualité militaire, ainsi que les clés SHA256 et RSA 2 048 bits pour l’authentification. Ce sont quelques-uns des systèmes de cryptage les plus avancés disponibles. Avec PrivateVPN, il est presque impossible pour les pirates de déchiffrer vos communications par la force brute.

Protocoles VPN

PrivateVPN utilise par défaut OpenVPN avec le protocole UDP : il est connu pour sa vitesse, sa sécurité et sa large compatibilité. La gamme complète des protocoles de tunneling est :

  • OpenVPN over TCP est plus fiable que OpenVPN UDP et fonctionne avec davantage de sites Web. Si un site Web ne se charge pas lorsqu’il est connecté à OpenVPN TCP, essayez de passer à UDP.
  • L2TP / IPsec sont généralement combinés car L2TP n’offre pas à lui seul un cryptage fort. Il a une meilleure sécurité que PPTP (un ancien protocole) mais des vitesses plus lentes qu’OpenVPN. Il s’agit d’un protocole populaire pour les appareils iOS en raison de sa compatibilité.
  • PPTP est un protocole plus ancien, largement obsolète, qui est encore parfois utile si vous souhaitez vous connecter sur un système d’exploitation ou un appareil mobile obsolète. Il est rapide mais sa sécurité est mauvaise, il n’est donc pas recommandé pour les activités en ligne à risque. Toutefois, il convient parfaitement aux activités à faible risque qui exigent des vitesses élevées (comme le streaming).
  • IKEv2 est populaire sur les appareils mobiles iOS et Android, car il est conçu pour maintenir votre connexion VPN facilement même lorsque l’appareil bascule entre les données cellulaires (la data) et le Wi-Fi. Ce défi est unique aux téléphones mobiles, c’est pourquoi IKEv2 a été développé pour répondre à ce besoin.

Protection contre les fuites

Me protège des fuites DNS, WebRTC et IPv6.

PrivateVPN a protégé avec succès ma véritable adresse IP lorsque je l’ai testée face aux types de fuites courants. Même avec un cryptage puissant, des fuites de données peuvent toujours se produire. Les VPN plus petits ne protègent pas bien contre ces types de fuites, révélant potentiellement qui vous êtes vraiment aux administrateurs de sites Web et à d’autres tiers.

Mon premier test concernait les fuites DNS, qui se produisent lorsqu’une demande de données est envoyée à votre fournisseur d’accès Internet au lieu de passer par votre VPN. Lorsque j’ai exécuté le test, il a trouvé un serveur près de mon emplacement réel au lieu du serveur PrivateVPN en Suède auquel je m’étais connecté. Après quelques essais et erreurs, j’ai compris que le problème était causé par mes paramètres réseau Firefox. Le paramètre DNS sur HTTPS de Firefox protège la confidentialité des utilisateurs, mais peut fausser les résultats des tests DNS lorsque vous êtes connecté à un VPN.

Capture d'écran d'Exchange avec prise en charge de PrivateVPN aidant à résoudre un problème de détection DNS.

J’ai remarqué un serveur près de mon emplacement réel lors des tests de fuite et le support PrivateVPN a facilement résolu mon problème

Après avoir désactivé ce paramètre Firefox, j’ai relancé le test et ma position réelle a été masquée avec succès. Toutefois, j’ai pensé qu’il était étrange que le test de fuite ait signalé que j’utilisais un serveur en Allemagne au lieu de la Suède (où je m’étais connecté).

Capture d'écran d'un test de fuite DNS révélant un serveur DNS en Allemagne alors qu'il est connecté à un serveur PrivateVPN en Suède.

Un test de fuite DNS a montré que PrivateVPN cachait ma véritable adresse IP derrière un serveur relais en Allemagne

L’assistance a expliqué que cela est dû au fait que les serveurs d’Europe occidentale de PrivateVPN acheminent les requêtes DNS via un serveur relais situé en Allemagne. Le représentant m’a assuré que j’étais connecté à un serveur physique en Suède, et non à un serveur virtuel. De manière pratique, la liste des serveurs de PrivateVPN indique lesquels de ses emplacements sont virtuels.

Si c’est rassurant, cela s’accompagne de problèmes de confidentialité. Comme alternative, ExpressVPN propose un DNS privé sur tous ses serveurs, veillant ainsi à ce que vos requêtes DNS ne soient jamais partagées avec des tiers.

J’ai également été soulagé de voir que la protection contre les fuites IPv6 de PrivateVPN fonctionne parfaitement, ce qui est essentiel pour masquer votre adresse IP. Avec l’IPv6 activé, vos données peuvent parfois fuiter vers votre FAI ou d’autres tiers lorsque vous utilisez un VPN, car la plupart des VPN ne prennent toujours pas en charge l’IPv6. J’ai effectué un test de fuite IPv6 en me connectant au serveur de PrivateVPN à Francfort, et les résultats ont confirmé que mon adresse IP n’avait jamais été compromise.

Capture d'écran d'un test de fuite IPv6 réussi lors d'une connexion à un serveur PrivateVPN en Allemagne.

Je n’ai pas subi de fuites IPv6 en me connectant à PrivateVPN, ce qui signifie que ma véritable adresse IP est restée cachée

En plus des fuites DNS, IPv6 et IP standard, j’ai également testé les fuites WebRTC. Les transmissions WebRTC sont souvent diffusées en dehors du tunnel VPN chiffré, provoquant des fuites d’adresse IP et de localisation. C’est pourquoi j’ai été agréablement surpris de voir que PrivateVPN a réussi tous les tests de fuite WebRTC que j’ai exécutés sur mon ordinateur Windows, sur Android ou iOS. Ce résultat montre que PrivateVPN garde vraiment mes données privées et mes activités en ligne anonymes.

Kill switch – Protège la confidentialité pendant les pertes de connexion

Un kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) est une fonctionnalité de sécurité VPN essentielle. Si vous rencontrez une panne de serveur inattendue, une panne de courant ou une déconnexion accidentelle du serveur, votre adresse IP et votre emplacement peuvent être révélés en une fraction de seconde. Le kill switch de PrivateVPN a parfaitement fonctionné, s’activant lorsque mon PC s’est mis en veille afin que mes données ne soient jamais révélées si le VPN n’est pas connecté.

Capture d'écran de la boîte de dialogue du commutateur d'arrêt Internet VPN privé.

Lorsque j’ai perdu ma connexion depuis mon ordinateur en veille, le kill switch de PrivateVPN a empêché mes données de fuiter

Il existe également une fonctionnalité Application Guard, qui vous permet d’appliquer le kill switch à des applications spécifiques. C’est utile si vous utilisez plusieurs applications simultanément et que vous n’avez pas besoin qu’elles soient toutes protégées par le VPN.

Split tunneling – Aucun moyen d’exclure des applications et des sites de la connexion VPN

Après avoir découvert l’Application Guard, j’ai été surpris de voir que PrivateVPN n’a pas de split tunneling. Le split tunneling est une fonctionnalité courante qui permet aux utilisateurs d’exclure certaines applications de la connexion VPN et est utile si vous avez des appareils contrôlés via le Wi-Fi, comme une imprimante sans fil. Vous pouvez également bénéficier d’un accès à du contenu local tout en étant connecté à un serveur VPN dans un autre pays.

Pour exclure certaines applications de votre connexion VPN avec un split tunnelling, vous devrez utiliser la liste blanche d’un autre service tel qu’ExpressVPN. Cela vous permet de personnaliser complètement les programmes qui se connectent via le tunnel VPN afin que vous puissiez torrenter, consulter la météo et utiliser votre banque en ligne en même temps sans interférence VPN.

Pas de bloqueur de publicité ou de malware

PrivateVPN possède de nombreuses fonctionnalités de sécurité utiles, mais malheureusement, il n’a pas de bloqueur de malwares intégré ni de publicités. Pour cela, vous devrez vous tourner vers des VPN légèrement plus chers, tels que CyberGhost. Lors de mes tests, CyberGhost a automatiquement bloqué les URL malveillantes et protégé mes appareils. De plus, il dispose d’une énorme base de données régulièrement mise à jour avec les dernières menaces de malwares.

Fonctionnalité de confidentialité

Politique de non-conservation des logs – PrivateVPN s’engage à ne jamais enregistrer de données

La politique de confidentialité de PrivateVPN est claire : il n’enregistre jamais aucune de vos données, telles que qui vous êtes, les sites que vous visitez, quand et combien de temps vous vous connectez, ou toute autre information. Si aucun VPN n’a la liberté de refuser complètement de coopérer avec les autorités, ceux qui prennent votre vie privée au sérieux n’ont en fait tout simplement pas de logs à divulguer.

Capture d'écran de la politique de confidentialité de PrivateVPN sur son site Web.

PrivateVPN s’engage dans sa politique de confidentialité à ne collecter aucune de vos données

Juridiction de l’entreprise – Basée en Suède, pays respectueux de la vie privée (mais imparfait)

La société mère de PrivateVPN est Privat Kommunikation Sverige AB, basée à Sollentuna, en Suède. La Suède exempte les VPN des lois sur la collecte de données, ce qui la rend plus efficace pour les VPN que la plupart des pays occidentaux. Toutefois, il fait toujours partie de l’Alliance de 14 Eyes, un accord de partage de données entre la Suède et d’autres gouvernements qui entraîne la collecte de données sur les internautes. La bonne nouvelle est que les VPN sans logs, tels que PrivateVPN, ont une politique de non-conservation des logs qui protège vos données contre les accords internationaux intrusifs.

Audits indépendants – Aucun audit de sécurité tiers

Malheureusement, PrivateVPN n’a jamais fait l’objet d’un audit tiers. Des audits indépendants menés par des sociétés de cybersécurité démontrent si les pratiques de sécurité, la gestion des données et l’infrastructure de serveur d’un VPN assurent la confidentialité et la sécurité de vos données.

Quelques-uns des meilleurs VPN ont subi de tels audits, mais comme ces audits coûtent de l’argent, de nombreux petits fournisseurs ne prennent pas l’initiative. Si vous préférez un service avec une politique de non-conservation des logs complètement testée, essayez ExpressVPN : ses pratiques de sécurité ont été prouvées lors d’un incident réel avec un raid sur ses serveurs, mené par les autorités turques. En raison des pratiques de non-conservation des logs d’ExpressVPN, la police n’a trouvé aucune donnée utilisateur.

Emplacement des serveurs

Afrique du Sud
Allemagne
Argentine
Australie
Belgique
Brésil
Bulgarie
Canada
Chili
Chypre
Colombie
Corée du Sud
Costa Rica
Croatie
Danemark
Voir tous les emplacements de serveurs...

Expérience utilisateur8.0

Toutes les applications de PrivateVPN étaient généralement fiables lors de mes tests : mais il y avait des moments où je ne pouvais pas me connecter à certains des serveurs Dedicated IP. J’ai finalement corrigé cela en utilisant l’option « Installer/réparer l’adaptateur TAP Windows » dans les menus, mais malheureusement, le même problème s’est produit le lendemain. Cette fois, la réparation des pilotes TAP n’a pas fonctionné. L’assistance m’a dit que je devais juste attendre quelques heures pour que ces serveurs reviennent en ligne. Ils sont revenus après environ 2 heures, ce qui n’était pas pratique.

À part les rares problèmes de connexion, je n’ai jamais rencontré de problèmes dans les applications elles-mêmes. Si j’ai trouvé que l’accès au menu des paramètres dans les applications Windows et Mac était un peu difficile au début, je m’y suis habitué.

Connexions d’appareils simultanément – Fonctionne bien sur jusqu’à 10 appareils

Vous pouvez avoir jusqu’à 10 appareils connectés simultanément sur un seul abonnement PrivateVPN, sans voir de baisse notable des performances. La plupart des VPN commencent à ralentir lorsque vous connectez plusieurs appareils à la fois, mais ce n’était pas le cas avec PrivateVPN. J’ai utilisé 2 ordinateurs Windows, 2 téléphones Android, un Mac et un iPhone pour me connecter à un serveur à proximité et je n’ai eu aucun problème à regarder Netflix sur les 6 appareils. Mis à part quelques secondes de mise en mémoire tampon, je n’ai remarqué aucune réduction de mes vitesses.

Si jamais cette connexion de ∞ appareils ne vous suffit pas, j’ai trouvé quelques fournisseurs qui permettent de connecter un nombre illimité d’appareils. IPVanish n’a pas de limite sur les appareils et a bien fonctionné lors de mes tests de streaming. Toutefois, la limite de ∞ appareils de PrivateVPN était suffisante pour couvrir mes besoins.

Appareils compatibles – Applications pour les appareils et routeurs courants

Ordinateurs de bureau et portables – Large compatibilité et installation facile

PrivateVPN est l’un des meilleurs VPN pour Windows, mais il propose également des applications pour macOS 10.11 et versions ultérieures, pour Chrome OS et Linux (Ubuntu ou Debian). Il existe des guides de configuration pratiques pour chaque type d’appareil en ligne, y compris plusieurs guides pour Linux.

Les applications Windows et macOS sont toutes deux disponibles en français et ont un style et une interface quasiment identique. C’est un plus, mais je n’étais pas fan des dispositions de base et avancées de PrivateVPN. La Basic View (Vue de base) est juste un gros bouton qui permet de se connecter ou de sélectionner un serveur, tandis qu’Advanced View (Vue avancée) ouvre simplement le menu des paramètres. Il aurait été plus logique d’avoir un bouton Paramètres clairement défini, ou quelque chose de similaire sur l’écran d’accueil.

Capture d'écran de la vue avancée et de la vue simple de PrivateVPN sous Windows.

PrivateVPN a un mode Vue avancée, qui affiche un menu de paramètres

Il y a aussi de petits points d’interrogation à côté des paramètres que vous pouvez survoler pour obtenir une explication de ce que fait chaque paramètre, mais la plupart d’entre eux n’ont pas été utiles. Par exemple, sous Port, il est indiqué : Sélectionnez le port auquel vous souhaitez vous connecter. Cela ne m’aide pas si je ne sais pas à quoi servent les différents ports. D’autres explications ont été plus utiles, comme celle du Stealth VPN, mais j’aurais aimé que toutes les explications soient plus détaillées.

Capture d'écran des explications dans le menu des paramètres de PrivateVPN.

J’ai trouvé les descriptions de PrivateVPN pour les paramètres très utiles parfois, et d’autres fois, pas du tout

La seule différence entre les applications Windows et macOS de PrivateVPN était que Windows dispose d’une protection contre les fuites DNS et des fonctionnalités Application Guard, qui ne sont pas disponibles sur Mac (même si la version Mac réussit toujours les tests de fuite DNS). En plus d’une bonne sécurité, toutes les applications pour ordinateur de PrivateVPN m’ont fourni des streams TV fluides et fiables, des jeux FPS sans lag, et des téléchargements de torrents rapides.

Téléphones et tablettes – Applications similaires avec de nombreuses fonctionnalités

PrivateVPN prend en charge les appareils iOS et Android, ainsi que les BlackBerry.

Les applications iOS et Android sont presque identiques, avec pour la plupart les mêmes mises en page et de nombreuses options. Il est facile de se connecter en un clic à l’aide du gros bouton sur l’écran d’accueil. Au lieu de la Vue Avancée comme sur les applications pour ordinateur, il y a un bouton intitulé VPN Settings (Paramètres VPN) qui sert le même objectif. Dans ce menu, vous pouvez modifier les protocoles de tunnelling du VPN, choisir un niveau de cryptage différent, activer le Stealth Mode pour éviter la censure, et bien plus encore.

Capture d'écran du menu des paramètres de PrivateVPN sous Android.

Le menu des paramètres de PrivateVPN inclut de nombreuses fonctionnalités pour un petit fournisseur

La seule grande différence est qu’il n’y a pas de kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) dans l’application iOS. Il n’y a pas non plus d’option de protection IPv6, mais mes tests n’ont détecté aucune fuite de données. Enfin, seule l’application iOS propose les protocoles IKEv2 / IPSec, légèrement plus rapides que le protocole OpenVPN utilisé sur Android. D’autres petites différences (comme le fait de ne pas pouvoir lancer le VPN iOS au démarrage) sont négligeables, mais pourraient avoir un effet sur le côté pratique, surtout si vous préférez bénéficier des mêmes fonctionnalités sur plusieurs applications.

Malgré des fonctionnalités différentes, j’ai apprécié de voir que les applications iOS et Android de PrivateVPN sont très personnalisables. Par exemple, réduire votre cryptage de 256 bits à 128 bits lorsque vous faites du streaming ou jouez peut augmenter vos vitesses lorsque vous n’avez pas besoin d’une sécurité supplémentaire. Mieux vaut utiliser le cryptage 256 bits pour réaliser des activités qui exigent une bonne confidentialité, comme torrenter ou éviter la censure gouvernementale.

En ce qui concerne la version mobile qui est meilleure, il y a des compromis entre les versions. La confidentialité est le facteur le plus important pour moi, donc j’aime avoir le kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) sur Android. Toutefois, si vous voulez bénéficier du même niveau de sécurité sur votre iPhone ou votre iPad, CyberGhost propose un kill switch sur son application iOS.

Lecteurs vidéo – Applications faciles d’installation mais originales

Vous pouvez utiliser PrivateVPN sur Amazon Fire TV Stick, Chromecast et Kodi. J’ai trouvé une application dans l’App Store d’Amazon, mais si vous ne la trouvez pas, la page de démarrage contient des guides de configuration qui vous guident tout au long de l’installation sur tous ces appareils.

Gardez simplement bien en tête qu’il n’y a pas de kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) sur l’application Fire TV Stick, ce qui pourrait mettre votre vie privée en danger si vous utilisez Kodi ou des applications similaires. Il est également transféré directement depuis Android, ce qui, j’ai remarqué, rendait la mise en page et la navigation assez maladroites. Toutefois, j’ai pu faire du streaming sur Fire TV Stick sans lag et avec une mise en mémoire tampon initiale minimale.

Malheureusement, PrivateVPN n’offre pas de Smart DNS. Avoir un serveur proxy non chiffré est utile pour accéder aux sites de streaming et autres sites Web géorestreints, donc j’espère que PrivateVPN en ajoutera un à l’avenir. Comme alternative, ExpressVPN propose Smart DNS via sa fonctionnalité Media Streamer, ce qui en fait l’un des meilleurs VPN pour les téléviseurs connectés et autres appareils qui ne disposent pas d’une application VPN spécifique.

Routeurs – Installation technique, mais protège tous vos appareils

Sur le site Web de PrivateVPN, j’ai trouvé des guides de configuration pour les routeurs suivants qui sont compatibles : AsusRT, Synology, DD-WRT, Tomato, Linksys, QNAP et pfSense.

L’installation sur un routeur vous permet de protéger n’importe quel appareil connecté à votre réseau Internet, sans installer le VPN sur chacun individuellement. Par exemple, PrivateVPN n’a pas d’applications pour Apple TV, PlayStation ou Xbox, mais vous pouvez toujours protéger ces appareils via un routeur. Si c’est un processus technique qui peut endommager votre équipement si vous ne savez pas ce que vous faites, l’installation sur un routeur est vraiment utile si vous devez protéger des appareils qui ne sont pas compatibles.

Inconvénient : pas d’extensions de navigateur

Il n’y a pas d’extension PrivateVPN pour Chrome, Firefox, Safari, Edge ou d’autres navigateurs.

Si avoir une extension de navigateur est important pour vous, ExpressVPN a une extension pour Firefox, Chrome, Brave, Microsoft Edge et Vivaldi, qui chiffre entièrement votre trafic. À €1.90 par mois, il coûte plus cher que PrivateVPN mais intègre votre VPN directement dans le navigateur lui-même pour vous rendre anonyme en ligne. Si vous voulez essayer l’extension de navigateur d’ExpressVPN, tous les abonnements offrent une garantie de remboursement de 30 jours pour que vous puissiez l’acheter en toute confiance.

Facilité de configuration et d’installation – PrivateVPN est facile à configurer et à utiliser

Vous n’aurez aucun problème à installer PrivateVPN sur Windows, macOS, iOS ou Android. C’est facile et ne prend que quelques minutes pour la plupart des plateformes. La configuration d’un routeur et sur Linux est plus difficile, mais c’est le cas pour tous les VPN, en raison du niveau de technicité que ces plateformes requièrent.

L’inscription à l’essai gratuit de PrivateVPN pour Android a également été facile : cela m’a pris moins de 5 minutes. Tout ce que j’avais à faire était de fournir mon adresse email, de créer un mot de passe et de confirmer le lien par email qui est arrivé en 20 secondes. Si PrivateVPN m’a donné un code d’essai lors de l’inscription, je n’ai pas eu à l’utiliser : tout ce dont j’avais besoin était mes identifiants de connexion.

Même si vous utilisez la version d’essai, vous pouvez souscrire un abonnement pour essayer PrivateVPN sans risque pendant près d’un mois en utilisant sa garantie de remboursement de 30 jours. Gardez simplement bien en tête que la garantie est valable pour toutes les plateformes, mais que la version d’essai est uniquement disponible pour Android et ne fonctionnera pas ailleurs.

Assistance9.0

PrivateVPN m’a apporté une aide efficace et sympathique, avec des réponses rapides par email et chat en direct. Si vous pouvez contacter PrivateVPN via ses comptes de réseaux sociaux sur Twitter et Facebook, la société les utilise principalement pour promouvoir ses articles de blog plutôt que pour répondre aux questions. J’ai envoyé quelques messages directs sur Twitter avec des questions d’assistance, juste pour voir si un représentant me répondrait, mais je n’ai jamais eu de réponse.

Chat en direct disponible 24h / 24 et 7j / 7 – Réponses rapides et utiles

Chaque fois que j’ai utilisé le chat en direct de PrivateVPN, j’ai obtenu une réponse dans les 3 minutes ou moins. Les réponses ont été complètes et utiles, mais si votre question dépasse les compétences des représentants, vous serez référé à un responsable par email. Obtenir une réponse peut ensuite prendre jusqu’à 24 heures, mais presque tous mes problèmes concernant les serveurs, le streaming, le Stealth Mode et d’autres fonctionnalités ont pu être résolus par des représentants classiques.

Étant donné que l’équipe d’assistance disponible 24h / 24 et 7j / 7 est basée sur différents fuseaux horaires à travers le monde, même à des heures extrêmes il y avait quelqu’un de disponible pour répondre à mes questions. Vous pouvez même recevoir une transcription du chat par email une fois qu’il est terminé.

Lorsque j’ai découvert que le chat en direct de PrivateVPN provenait d’un tiers appelé LiveAgent, j’ai voulu savoir si je pouvais leur faire confiance pour que mes échanges restent privés. La politique de confidentialité de LiveAgent stipule que tous les chats sont chiffrés et qu’il ne partage aucune information avec d’autres parties. Il indique également que toutes les données sont stockées dans une installation sécurisée avec plusieurs points d’accès périmétriques, des gardes 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, des caméras de surveillance, un accès biométrique, des alarmes et d’autres mesures mises en œuvre. Toutefois, étant donné que le personnel de LiveAgent peut travailler à distance, il existe des risques de sécurité potentiels.

Je préférerais que les données du chat en direct ne soient pas stockées sur un serveur, mais cela permet aux utilisateurs de LiveAgent d’évaluer et d’améliorer plus facilement leurs services d’assistance. J’ai dû saisir mon adresse email pour obtenir de l’aide, ce qui pourrait potentiellement relier ma véritable identité à mes activités en ligne en fonction des questions que je posais. Ce n’est pas un problème majeur si vous ne faites que surfer sur le Web et faire du streaming, car le VPN ne conserve pas les logs.

Toutefois, si vous êtes une personne qui télécharge des torrents, un journaliste en zone de guerre ou quelqu’un d’autre qui a besoin d’une confidentialité à toute épreuve, vous pourriez être inquiets de voir que l’assistance est fournie par un tiers. Pour rester aussi anonyme que possible, contactez toujours le VPN en utilisant une adresse email fictive et choisissez un service tel qu’ExpressVPN qui emploie sa propre équipe d’assistance interne.

Assistance par email – Les réponses sont rapides, polies et utiles

PrivateVPN promet de répondre aux emails sous 24 heures, mais j’ai eu une réponse à ma question sur le déblocage de Disney+ en seulement 15 minutes ! Le temps d’attente le plus long pour obtenir une réponse par email a été d’une heure et demie, lorsque j’ai posé une question un vendredi soir. C’est encore assez rapide, et si vous avez désespérément besoin d’une réponse plus rapide, vous pouvez simplement utiliser le chat en direct à la place. Lancer un chat en direct vous envoie automatiquement un email avec un lien vous permettant de relire la conversation.

Ressources en ligne et FAQ – Brèsve FAQ en ligne et guides de configuration

Si PrivateVPN a une FAQ en ligne, je n’ai trouvé que des réponses aux questions de base. Il existe également des guides de configuration pour différents appareils, y compris Linux et les routeurs, mais aucune base de connaissances détaillée, comme certains autres fournisseurs (tels qu’ExpressVPN) peuvent avoir.

Assistance à distance – Une assistance unique et utile

L’assistance à distance est un moyen unique d’obtenir de l’aide sur PrivateVPN, car je n’ai vu cette fonctionnalité offerte par aucun autre VPN. J’ai dû télécharger et installer une application tierce gratuite appelée TeamViewer (ce qui a pris 2 minutes), puis partager mon nom d’utilisateur et mon mot de passe d’accès à distance avec un représentant du chat disponible 24h / 24 et 7j / 7.

Capture d'écran de l'écran d'accueil de TeamViewer sous Windows.

Utiliser TeamViewer pour laisser un représentant de l’assistance me montrer en direct les fonctionnalités de PrivateVPN était facile

Le représentant peut alors contrôler le bureau sur votre ordinateur. Vous pouvez demander à l’assistance de vous montrer les caractéristiques et les fonctionnalités de PrivateVPN en temps réel, ou même d’installer le VPN pour vous. Je pouvais ensuite reprendre le contrôle lorsque j’étais satisfait, en déplaçant ma propre souris pour fermer la fenêtre TeamViewer qui apparaît dans le coin. Cela peut être un outil utile si vous préférez apprendre de manière visuelle comme moi, mais je vous recommande de n’utiliser cette option d’assistance que si vous en avez absolument besoin : autoriser l’accès à distance à vos appareils comporte toujours un certain niveau de risque.

Capture d'écran de l'agent de chat en direct PrivateVPN utilisant TeamViewer pour démontrer le.

Un représentant du chat de PrivateVPN disponible 24h / 24 et 7j / 7 a contrôlé mon appareil pour me montrer comment ajouter des serveurs à mes favoris

Pourquoi l'assistance est importante ?

Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.

Tarifs9.0

PrivateVPN vous permet de choisir parmi 3 abonnements et offre une garantie de remboursement de 30 jours sur tous ses abonnements payants. Vous pouvez également accéder à un essai gratuit de 7 jours sur Android, qui vous offre la version complète sans restriction de fonctionnalités et ne vous oblige pas à partager de moyen de paiement. De plus, la politique de remboursement est toujours valable sur les abonnements payants, même si vous utilisez d’abord l’essai.

J’ai trouvé les 3 options d’abonnement beaucoup plus économiques que ce que facturent la plupart des VPN premium. Vous pouvez choisir de payer mensuellement, trimestriellement ou tous les abonnement : 36 mois ans, avec la remise la plus importante disponible avec cette dernière option. Cela revient à €1.90 par mois, soit une réduction de 33 % !

Si vous préférez utiliser un abonnement VPN mensuel, le prix d’un mois de PrivateVPN n’est qu’un peu moins cher qu’ExpressVPN ou CyberGhost, mais vous pouvez toujours utiliser la garantie de remboursement de 30 jours si vous changez d’avis.

Méthodes de paiement – Autorise les paiements Bitcoin anonymes

Vous pouvez payer votre abonnement PrivateVPN par carte de crédit, de débit, par PayPal ou Bitcoin. J’adore le fait que le paiement en bitcoins soit une option, car cela montre que PrivateVPN se soucie vraiment de vous permettre d’utiliser son service de manière anonyme. Inscrivez-vous simplement avec un compte de messagerie factice, payez en bitcoins et personne (pas même une société de traitement de cartes de crédit) ne saura même que vous êtes abonné(e) à un VPN.

PayPal est également une option intéressante, car il n’exige pas que vos données de paiement soient envoyées ou stockées ailleurs que sur les serveurs de PayPal. C’est aussi plus rapide que de saisir les informations de votre carte bancaire à chaque fois que vous achetez quelque chose.

Garantie de remboursement – Garantie efficace avec processus de remboursement facile

Comme la plupart de ses concurrents, PrivateVPN offre une garantie de remboursement avec tous ses abonnements payants. Grâce à cette politique, vous pouvez essayer les fonctionnalités de PrivateVPN sans vous engager pendant 30 jours, et récupérer facilement votre argent si le VPN ne vous convient pas. Vous n’avez qu’à donner une raison.

Pour voir si la garantie fonctionne réellement, j’ai contacté un représentant du chat en direct. Le processus s’est déroulé facilement et sans stress. Le représentant m’a demandé pourquoi j’annulais et je lui ai dit que j’avais changé d’avis. Il a confirmé mon remboursement et j’ai récupéré mon argent 5 jours ouvrables plus tard.

J’ai confirmé que la garantie de remboursement de PrivateVPN fonctionne en soumettant une demande de remboursement par chat en direct

PrivateVPN propose les abonnements ci-dessous

Le Verdict Final

PrivateVPN est idéal pour regarder Netflix et d’autres sites de streaming, et est un bon choix pour jouer sans lag, grâce à ses vitesses ultrarapides. La politique de non-conservation des logs, les fonctionnalités de sécurité indispensables et la protection contre les fuites de données me donnent l’assurance que je peux rester en sécurité en faisant des activités sensibles comme torrenter, consulter mes comptes en banque ou accéder à du contenu provenant de pays soumis à une censure stricte.

Le principal inconvénient est le petit réseau de serveurs de PrivateVPN. Pour bénéficier d’une couverture mondiale accrue, je vous recommande d’utiliser un fournisseur tel qu’ExpressVPN, qui offre un large réseau de plus de (3000 serveurs dans plus de 94 pays). Comparativement, PrivateVPN vous offre toujours un bon VPN et un excellent rapport qualité-prix. Mieux encore : avec sa garantie de remboursement de 30 jours, vous pouvez essayer PrivateVPN par vous-même et obtenir un remboursement s’il ne vous convient pas.

Essayez PrivateVPN sans risque

FAQ sur PrivateVPN

PrivateVPN est-il un bon choix pour Netflix ?

Oui, PrivateVPN a très bien fonctionné avec mon abonnement Netflix. Lors de mes tests, PrivateVPN a accédé aux bibliothèques Netflix dans tous les pays que j’ai testés avec mon équipe à l’étranger. J’ai également été impressionné par ses vitesses de streaming rapides : la connexion à un serveur éloigné ne m’a donné que quelques secondes de mise en mémoire tampon supplémentaire. Malgré cela, chaque serveur que j’ai testé était assez rapide pour regarder Netflix sans lag ni problème de qualité d’image.

Puis-je obtenir PrivateVPN gratuitement ?

Vous pouvez obtenir un essai Android entièrement gratuit de 7 jours de PrivateVPN pour tester ses fonctionnalités sans risque. Comme avec la plupart des meilleurs VPN gratuits, tout ce dont vous avez besoin est une adresse email fonctionnelle pour vous inscrire : mon essai gratuit a été activé en moins de 5 minutes.

Tous les abonnements payants sont également assortis d’une garantie de remboursement, même si vous utilisez l’essai pour Android. Cela signifie que vous pouvez tester PrivateVPN pendant 7 jours, plus 30 jours, puis obtenir un remboursement complet si le service ne vous convient pas. J’ai testé la politique et j’ai été surpris de la rapidité et de la facilité du processus de remboursement. Cela ne m’a pris que quelques minutes et j’ai récupéré mon argent en seulement 5 jours ouvrables.

PrivateVPN est-il sûr ?

Oui, PrivateVPN a un cryptage puissant pour assurer votre sécurité et votre anonymat lorsque vous naviguez sur le Web. Il offre un kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) pour protéger votre vie privée même si vous perdez votre connexion, et une politique de non-conservation des logs pour garder vos activités anonymes. C’est également l’un des rares VPN qui fonctionne en toute sécurité en Chine. S’il n’a pas fait l’objet d’un audit de sécurité indépendant, il a réussi tous les tests de fuite de données que j’ai effectués et j’ai personnellement vérifié que son kill switch fonctionne vraiment.

Important à savoir

Suède
2009
Non
10
30 jours de guarantie
windows mac linux android ios router

Détails du contact

support@privatevpn.com
www.PrivateVPN.com

Comparer avec les alternatives

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PrivateVPN
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