ExpressVPN vs NordVPN 2024 : quel est le meilleur (résultats)

ExpressVPN et NordVPN sont deux des meilleurs VPN du marché, il est donc difficile de choisir. J’ai testé chaque VPN dans 13 catégories pour déterminer quel service occupe la première place. J’ai examiné leur vitesse, politiques de confidentialité, fonctionnalités de sécurité, méthodes de paiement, l’assistance clientèle, et plus encore.

Dans l’ensemble, ExpressVPN est le vainqueur grâce à ses vitesses élevées, sa faible latence de connexion et sa capacité à éviter les restrictions de réseau : c’est l’un des rares VPN qui fonctionne en Chine. NordVPN est un bon choix, mais il n’est pas aussi rapide et ne peut pas toujours contourner les restrictions en ligne.

Heureusement, les deux VPN ont une garantie de remboursement afin que vous puissiez les essayer sans risque et voir lequel vous convient le mieux.

Essayez ExpressVPN sans aucun risque !

Vous n’avez pas le temps ? Voici un résumé des tests

ExpressVPN vs NordVPN – 13 catégories de comparaison

Voici un résumé de la liste complète des critères sur lesquels j’ai fondé ma comparaison entre ExpressVPN et NordVPN. Pour une description détaillée des résultats de mes tests, cliquez sur les catégories pour accéder aux résultats de chaque section :

1. Prix : NordVPN est plus abordable au départ, tandis que les prix d’ExpressVPN n’augmentent pas lors du renouvellement

ExpressVPN et NordVPN sont tous deux des offres abordables. Les abonnements initiaux à long terme de NordVPN sont très avantageux ( abonnement de 2 ans + 3 mois gratuits). Cependant, lorsque votre abonnement est renouvelé, le prix augmente de plus de 50 % dans la plupart des cas. Avec ExpressVPN, vous ne serez pas facturé plus que le prix que vous avez payé initialement lorsque votre abonnement est renouvelé.

Voici une comparaison des abonnements des fournisseurs :

Notez que les abonnements respectifs de chaque VPN offrent les mêmes fonctionnalités quelle que soit la durée de l’abonnement (en d’autres termes, les abonnements plus longs n’offrent pas une meilleure protection ou des fonctionnalités supplémentaires).

Les deux VPN proposent un essai gratuit de 7 jours via le Google Play Store ou App Store d’Apple, mais je ne recommanderais pas de les tester de cette façon. Si vous le faites, vous passerez à côté des offres exclusives et devrez peut-être faire gérer votre remboursement par un tiers (ce qui peut entraîner des semaines de retard).

ExpressVPN a une garantie de remboursement de 30 jours, tout comme NordVPN. Cela vous permet de comparer les VPN pour voir lequel répond le mieux à vos besoins. Si vous n’êtes pas satisfait(e) de leur performance, vous pourrez récupérer votre argent auprès d’un ou des deux services.

Pour plus d’économies, vous pouvez également vérifier ici les réductions : cette page est régulièrement mise à jour afin que vous puissiez économiser de l’argent sans perdre de temps à faire des recherches vous-même.

2. Streaming & déblocage de Netflix – ExpressVPN offre des vitesses plus élevées pour le streaming

Si vous voulez un VPN qui peut accéder à Netflix US, Royaume-Uni, Canada, Japon et plus encore, NordVPN et ExpressVPN sont tous deux d’excellents choix. J’ai pu débloquer plus de 10 bibliothèques Netflix différentes avec chaque fournisseur – y compris les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada et le Japon. Cependant, ExpressVPN a gagné parce qu’il a débloqué un peu plus de bibliothèques Netflix que NordVPN.

• ExpressVPN : Allemagne, Australie, Bélarus, Brésil, Canada, Corée du Sud, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Inde, Italie, Japon, Liechtenstein, Macédoine, Malte, Monaco, Monténégro, Nouvelle-Zélande, Pays-Bas, Royaume-Uni, et Suède.
• NordVPN : Allemagne, Australie, Brésil, Canada, Corée du Sud, Espagne, États-Unis, Finlande, France, Inde, Italie, Japon, Pays-Bas et Royaume-Uni.

En outre, NordVPN et ExpressVPN peuvent accéder de manière fiable à vos comptes de streaming locaux pour les services suivants :

J’ai trouvé dans l’ensemble qu’ExpressVPN était meilleur pour le streaming en raison de ses vitesses plus rapides. J’ai pu regarder un marathon de Stranger Things sur Netflix en UHD, sans aucune mise en mémoire tampon. NordVPN est à peine plus lent qu’ExpressVPN, il reste donc un excellent choix pour le streaming en UHD, sans décalage ni interruption.

J’ai été impressionnée par le fait que les deux VPN étaient capables d’accéder de manière cohérente à mes comptes locaux pour les principales plateformes et m’ont permis de streamer en toute fluidité. Je vous recommande cependant d’essayer le streaming avec ExpressVPN parce qu’il est plus rapide.

3. Serveurs & contournement des géoblocages – les deux VPN disposent de vastes réseaux de serveurs pour contourner les géoblocages

Il y a égalité dans cette catégorie, car les deux VPN disposent d’un nombre de serveurs élevé dans de nombreux pays (y compris la France) pour vous aider à contourner les géoblocages. Alors que NordVPN a un nombre de serveurs plus important, ExpressVPN offre plus d’emplacements.

Si vous souhaitez accéder à un contenu populaire dans des pays comme les États-Unis, le Royaume-Uni ou le Canada, les deux VPN fonctionnent tout aussi bien, car ils disposent de nombreux serveurs dans ces pays.

Mais si vous devez accéder à des sites d’un pays précis, le nombre de serveurs qui s’y trouvent est plus important que la capacité globale du réseau. Si un VPN ne dispose pas de serveurs dans une certain emplacement, il se peut que vous ne puissiez pas obtenir l’adresse IP requise pour contourner les géoblocages.

Par exemple, si vous voulez débloquer les services bancaires en ligne au Cambodge, ExpressVPN serait mieux, car il dispose d’un serveur dans ce pays, alors que NordVPN n’en a pas. En revanche, si vous souhaitez le streaming HD de programmes Lightbox tels que High Road, NordVPN est le meilleur service pour la Nouvelle-Zélande – il dispose de 28 serveurs alors qu’ExpressVPN n’en a qu’un seul.

Toutefois, il existe des exceptions à cette règle. Si vous avez besoin d’un service alors que vous êtes dans un pays où la censure est intensive, une performance fiable est plus importante que le nombre de serveurs pour contourner les restrictions. Par exemple, ExpressVPN fonctionne régulièrement en Chine. Ses serveurs à Hong Kong et au Japon vous offrent un service rapide et fiable. Je pensais que NordVPN fonctionnerait mieux puisqu’il a plus de serveurs japonais proches – mais il n’a eu qu’un succès intermittent en Chine. Cependant, il a pu accéder de manière constante à d’autres pays censurés comme la Russie, l’Iran, la Turquie et les EAU.

Avant de souscrire un abonnement, je vous recommande de contacter le service client, car les deux fournisseurs ajoutent de nouveaux serveurs en permanence pour améliorer leurs services.

4. Vitesse – ExpressVPN est plus rapide que NordVPN

J’ai été impressionnée par les vitesses rapides des deux VPN, mais ExpressVPN est plus rapide que NordVPN sur chaque connexion, légèrement.

Pour déterminer lequel est le plus rapide, j’ai effectué deux tests de vitesse : un test avec un serveur local situé en Australie et un autre test avec un serveur situé aux États-Unis.

Il est important de garder à l’esprit qu’aucun test de vitesse n’est parfait – des facteurs comme la connexion internet, le routeur, l’emplacement, le type d’appareil et d’autres paramètres influent sur les résultats. Pour que les tests soient aussi précis que possible, j’ai veillé à utiliser le même ordinateur et le même système d’exploitation (macOs 10.13.6). J’ai également choisi le même protocole OpenVPN et laissé chaque fournisseur me connecter automatiquement au serveur le plus rapide.

Pour référence, ma vitesse de base sans aucune connexion VPN est de 70.05Mb/s.

Résultats des tests de vitesse avec un serveur local :

Lors de mes tests locaux, ExpressVPN n’était que 2,56 % plus rapide que NordVPN. Les deux services m’ont fourni des connexions rapides et fiables aux serveurs à proximité, bien assez rapides pour le streaming HD, le torrent, les jeux en ligne, et bien plus encore. ExpressVPN a réduit mes vitesses de seulement 8,04 %, tandis que NordVPN les a ralenties un peu plus avec une perte de vitesse de 10,37 %.

Résultats du test de vitesse sur de longues distances :

Il y a une plus grande différence de vitesse lorsque vous utilisez des serveurs plus éloignés, car ExpressVPN est mieux à même d’atténuer la perte de vitesse sur les connexions distantes que NordVPN. J’ai eu une réduction de vitesse moyenne de 20,73 % en utilisant ExpressVPN, avec un ralentissement plus important de 28,86 % en utilisant les serveurs de NordVPN.

Si vous avez des activités qui nécessitent beaucoup de données, je recommande d’utiliser ExpressVPN pour ses vitesses plus rapides. J’ai trouvé qu’il était bien meilleur pour le streaming UHD, le téléchargement de Torrents, et le jeu sans lag. Bien que NordVPN soit toujours rapide, vous pouvez constater une baisse de vitesse plus importante si votre connexion internet standard est plus lente : en particulier si vous utilisez un serveur situé à plus de 5 000 km.

5. Sécurité – NordVPN dispose de fonctionnalités de sécurité supplémentaires

Les deux services possèdent de bonnes fonctions de sécurité de base, avec quelques différences majeures. NordVPN offre cependant une sélection d’options de serveurs spécialisés, c’est pourquoi il remporte cette section.

Normes de cryptage

NordVPN et ExpressVPN utilisent tous les deux un cryptage AES 256 bits pour sécuriser vos données. C’est la même norme que celle utilisée par les experts en matière de cybersécurité. Même la plus grande agence d’espionnage américaine aurait besoin d’années, de millions de dollars et d’un superordinateur pour tenter de déchiffrer une seule clé avec ce niveau de sécurité.

Protocole de cryptage

Un protocole de cryptage est l’ensemble des instructions qui déterminent comment vos informations sont cryptées lorsqu’elles sont transmises sur internet. ExpressVPN et NordVPN utilisent les protocoles les plus sécurisés comme OpenVPN et IKEv2 pour offrir le meilleur équilibre entre sécurité et vitesse.

Les deux services proposent également leurs propres protocoles propriétaires : ExpressVPN a Lightway, tandis que NordVPN a NordLynx. Lightway utilise la bibliothèque de cryptographie wolfSSL et est open source, avec un audit indépendant ayant confirmé sa sécurité. NordLynx est basé sur le protocole WireGuard, avec seulement 4 000 lignes de code qui facilitent la résolution de bugs ou de problèmes.

Lightway et NordLynx sont tous deux conçus pour vous fournir des vitesses de pointe sans perdre en sécurité. Lightway offre de meilleures vitesses et est disponible sur Android, iOS, Windows, Mac, Linux et les routeurs. NordLynx est disponible sur Android, iOS, Windows, Mac et Linux.

Bloqueur de publicités et de malwares

Je trouve qu’avoir un VPN avec un bloqueur de malwares est essentiel pour ma sécurité en ligne. Les virus peuvent infecter des sites web en apparence sans risque et même ceux dont l’URL est précédée de https. C’est pourquoi j’ai apprécié le bloqueur de publicités/malwares de NordVPN pour plus de sécurité. Lors de mes tests, NordVPN a efficacement bloqué le chargement des publicités contextuelles, des fichiers contenant des malwares et des sites suspects. La Protection Anti-menaces de NordVPN est disponible sur Mac et Windows (Protection Anti-menaces Lite est sur Android, iOS, Linux et les extensions de navigateur de NordVPN).

Le Gestionnaire des menaces d’ExpressVPN n’est actif que lorsque vous êtes connectés à un serveur utilisant le protocole Automatic ou Lightway. J’ai trouvé qu’il était également efficace pour bloquer les publicités et les trackers, ainsi que pour bloquer l’accès aux sites Web malveillants. Le Gestionnaire des menaces est disponible pour Mac, iOS et Linux.

Protection contre les fuites

Étant donné que je voyage dans des pays où la censure est très importante, comme les Émirats arabes unis et l’Inde, je me méfie des autorités et de mon FAI qui peuvent surveiller mes activités en ligne. J’ai donc voulu tester les protections contre les fuites de ces VPN pour m’assurer que je resterais privé.

J’ai effectué des tests avec les deux fournisseurs et je n’ai trouvé aucune fuite DNS, IPv4, WebRTC ou IPv6. Lorsque je me suis connectée à un serveur US et que j’ai effectué un test de fuite IP, les deux VPN ont réussi à masquer ma véritable localisation (Australie) et à empêcher les fuites.

Les deux fournisseurs intègrent également la fonctionnalité Kill Switch pour éviter que vos données ne soient exposées en cas de problèmes de connexion. Cela signifie que si votre VPN ou votre connexion internet est interrompue, votre véritable adresse IP, votre identité et votre historique de navigation resteront toujours confidentiels. Comme je n’ai pas toujours accès à une connexion internet stable lorsque je voyage, cette fonctionnalité m’a apporté la sérénité et la tranquillité.

Serveurs spécialisés

NordVPN propose des serveurs spécialisés supplémentaires qu’ExpressVPN ne propose pas, y compris la fonction Double VPN, les serveurs Onion Over VPN, et des serveurs optimisés pour le P2P. Je trouve la fonctionnalité Double VPN très utile lorsque je procède à mes opérations bancaires en ligne ou à des paiements. Cette configuration fait passer vos données par deux serveurs au lieu d’un seul, ce qui entraîne un double cryptage presque impossible à déchiffrer. Cela m’a rassurée en garantissant la sécurité totale de mes informations bancaires sensibles.

Sécurité des serveurs

ExpressVPN utilise la technologie TrustedServer pour empêcher toute écriture de données sur les disques durs. Vos données ne sont que temporairement écrites dans la mémoire vive et sont effacées lors du redémarrage du serveur. Cela signifie que les hackers auraient plus de mal à trouver des logs, car les données ne sont pas enregistrées sur les serveurs pour une longue durée. De plus, chaque redémarrage entraîne une suppression des données y compris les intrusions potentielles. Ce système est si sécurisé qu’il est en passe de devenir une référence sur le marché.

D’autre part, NordVPN fonctionne principalement avec une technologie classique dans laquelle les données sont écrites sur les disques durs. Ce système pourrait vous faire courir un plus grand risque puisque les disques durs stockent ces données jusqu’à ce qu’elles soient effacées ou détruites manuellement lors de la maintenance. Si des hackers parviennent à pénétrer sur le serveur, ils pourront être en mesure de voler une clé de cryptage pour visualiser certaines de ces données.

Inspections des infrastructures de sécurité

Les inspections de sécurité indépendantes sont rares dans le secteur des VPN. En effet, il est peut-être risqué pour un fournisseur de soumettre sa technologie à ce niveau de tests. Cependant, ExpressVPN et NordVPN sont tellement déterminés à offrir la meilleure sécurité aux utilisateurs qu’ils ont accepté de multiples inspections de cybersécurité.

• NordVPN : Après avoir réussi à se débarrasser d’une faille de sécurité mineure en 2018, NordVPN a fait l’objet d’inspections supplémentaires de son infrastructure de sécurité par VerSprite (une société de consulting en cybersécurité). Par la suite, la société a publié les résultats positifs de cette inspection.
• ExpressVPN : inspecté par PricewaterhouseCoopers (PwC) pour tester la sécurité de sa technologie TrustedServer. La société a partagé les résultats sur son site web. ExpressVPN n’a jamais subi de faille de sécurité.

Ce niveau de transparence et d’engagement en faveur de la sécurité est difficile à trouver dans le secteur des VPN. Ces inspections m’ont rassurée ! Les deux services accordent une priorité à ma sécurité avant tout.

Dans l’ensemble, les services ExpressVPN et NordVPN figurent parmi les plus sécurisés sur le marché.

6. Sécurité & vitesse de torrenting – ExpressVPN est plus rapide

Les deux VPN offrent une sécurité optimale et sont compatibles avec tous les logiciels de torrenting comme BitTorrent, uTorrent, etc. De plus, ils ne limitent pas les téléchargements en fonction de la taille ou du type de fichier.

Cependant, ExpressVPN est le grand gagnant de cette catégorie en raison de ses vitesses de téléchargement élevées. Même si NordVPN dispose de plus de serveurs spécialisés dans le téléchargement de torrents, il n’a pas battu ExpressVPN.

Sécurité du torrenting

Il est très important pour moi de veiller à ce que mon FAI ne découvre pas mon activité de torrenting. Si je dépasse ma limite de données, il réduit ma vitesse internet. Pire encore, si je télécharge des torrents sans le savoir, mon FAI pourrait m’attirer des problèmes avec la justice. Je ne suis pas favorable à la violation des droits d’auteur, mais il est important de vous protéger même si vous téléchargez accidentellement un fichier au contenu douteux.

Le choix d’un VPN sécurisé pour le torrenting n’est pas facile, car certains ne le prennent pas en charge – ils peuvent avoir des politiques qui interdisent le torrenting ou des fonctionnalités de confidentialité peu efficaces. ExpressVPN et NordVPN permettent le torrenting et vous offrent une sécurité optimale. ExpressVPN prend en charge le téléchargement de torrents sur tous ses serveurs, et NordVPN offre des serveurs P2P optimisés pour le torrenting.

ExpressVPN et NordVPN utilisent les meilleures fonctionnalités disponibles pour garder votre torrenting confidentiel, notamment :

• cryptage de niveau militaire sur toutes les connexions au serveur.
• le bouton d’arrêt d’urgence (kill switch) protège vos données des autres utilisateurs P2P si le VPN est interrompu.
• des protocoles sécurisés garantissent une connexion sûre et anonyme
• la protection contre les fuites de données empêche les fuites de requêtes DNS, d’adresses IP et d’autres données.
• la politique « No-logs » garantit l’anonymat de votre activité de téléchargement de Torrents.

En plus de ces fonctionnalités, ExpressVPN et NordVPN ont également leurs sièges dans des pays situés en dehors des juridictions soutenant le Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ou d’autres conventions internationales sur les droits d’auteur.

Vitesse de torrenting

ExpressVPN et NordVPN ne limitent jamais votre vitesse, votre bande passante ou vos données. Cela signifie que vous pouvez télécharger autant de données que vous le souhaitez sans vous soucier des différentes restrictions imposées par de nombreux VPN.

Comme NordVPN dispose de plus de 4 000 serveurs P2P spécialisés et optimisés pour le torrenting, je pensais qu’il aurait des vitesses de téléchargement plus élevées – mais je me suis trompée. ExpressVPN n’a pas de serveurs P2P, mais tous ses serveurs (plus de 3000) prennent en charge le torrenting.

Pour tester la vitesse de torrenting, j’ai téléchargé la même vidéo (1,41 Go) en utilisant les deux VPN. ExpressVPN a été considérablement plus rapide : il n’a fallu que 6 minutes environ pour télécharger la vidéo. En revanche, NordVPN a mis 10 minutes avec ses serveurs P2P.

Les deux VPN de cette catégorie ont été très proches l’un de l’autre. Les deux offrent une sécurité optimale pour télécharger des torrents, mais mes tests de vitesse montrent que les serveurs standards d’ExpressVPN ont téléchargé le même fichier plus rapidement que les serveurs P2P de NordVPN. C’est pourquoi je vous recommande d’essayer ExpressVPN pour le torrenting rapide.

7. Le VPN fonctionne-t-il en Chine ? – ExpressVPN fonctionne en Chine régulièrement

ExpressVPN est l’un des rares services capables de contourner la censure en ligne en Chine. Après avoir effectué des tests approfondis sur les meilleurs VPN, ExpressVPN vous permet toujours d’accéder aux comptes Facebook, YouTube et autres. J’ai également constaté qu’ExpressVPN fonctionne de manière fiable en Chine sur n’importe quel appareil. NordVPN ne fonctionne malheureusement pas en Chine.

ExpressVPN a également des vitesses rapides pour un streaming fluide en Chine. C’est important car l’internet peut être peu fiable dans certaines régions de Chine. Les serveurs japonais rapides d’ExpressVPN permettent d’accéder aux vidéos YouTube avec seulement 3-4 secondes de tampon, et un décalage minimal avec Netflix.

Assurez-vous d’installer ExpressVPN avant de vous rendre en Chine, car le site web d’ExpressVPN est bloqué à l’intérieur du pays. Cela signifie qu’il est également difficile d’accéder à l’assistance clientèle, mais vous pouvez toujours envoyer des e-mails à support@expressvpn.zendesk.com : j’ai eu une réponse en moins de 30 minutes. Vous pouvez aller à la section sécurité pour en savoir plus sur la façon dont chaque VPN protège vos données, que vous fassiez du téléchargement de Torrents ou autre chose en ligne.

8. Le gaming – ExpressVPN a un temps de latence plus faible pour le gaming

Comme la plupart des évaluations de VPN ne procèdent pas à des tests détaillés des performances de gaming, je n’étais pas sûre des performances d’ExpressVPN et de NordVPN. Après tout, un simple test de vitesse ne suffit pas pour déterminer comment un VPN va affecter votre expérience de gaming !

J’ai constaté que les deux VPN débloquent facilement les jeux et offrent une sécurité optimale. Cependant, ExpressVPN est le gagnant, car il est légèrement plus rapide que NordVPN.

Vitesse de gaming

En tant que gamer passionné, je ne voulais pas faire l’erreur d’acheter un abonnement VPN à long terme qui entraînerait des vitesses lentes et une mauvaise performance.

J’ai testé NordVPN et ExpressVPN avec Call of Duty: Warzone pour voir leur impact sur la latence du gaming. Il s’agit de la mesure du temps qu’il faut à votre appareil pour envoyer des données aux serveurs et inversement (souvenez-vous : plus la latence est faible, mieux c’est). Les deux VPN ont augmenté ma latence par rapport à la valeur initiale – mais ExpressVPN a eu une latence plus faible que NordVPN, ce qui signifie un jeu plus réactif avec un lag minimal.

J’ai effectué plusieurs tests, avec ExpressVPN et NordVPN connectés à divers serveurs locaux. Les résultats du test de latence correspondent à mon expérience personnelle. Je n’ai pas remarqué de différence de réactivité lorsque je me suis connectée à ExpressVPN par rapport à une connexion avec le réseau standard. J’ai pu jouer à Call of Duty: Warzone et je n’ai manqué aucune bataille.

Pour l’essentiel, la vitesse de NordVPN était également bonne. Le décalage que j’ai connu était minime et n’a pas affecté mon jeu. La latence plus élevée de NordVPN pourrait cependant affecter négativement votre jeu en fonction de votre vitesse de base.

Jouer en ligne sur différents serveurs mondiaux

J’aime jouer à des jeux en ligne avec mes amis dans différents pays, mais je trouve souvent que mes choix de serveurs sont limités à ceux de mon pays de résidence : je ne peux pas jouer sur des serveurs américains ou asiatiques car je suis basée au Royaume-Uni. Cependant, lorsque j’utilise un VPN pour me connecter à un serveur situé dans un autre pays, je peux facilement rejoindre mes amis pour jouer en ligne.

Lorsque j’ai testé ExpressVPN et NordVPN, j’ai trouvé que les deux services fonctionnaient parfaitement pour me permettre d’accéder à différents serveurs dans des jeux comme Call of Duty : Warzone et League of Legends.

Sécurité du gaming

Lors d’une attaque DDoS, les hackers recherchent votre adresse IP et essaient de provoquer l’arrêt de votre serveur. Je croyais que ces attaques ne visaient que les joueurs compétitifs, mais elles sont de plus en plus courantes dans les jeux. Vous êtes particulièrement vulnérable si vous participez à des jeux P2P qui nécessitent des connexions directes entre les joueurs. Vos adversaires peuvent facilement rechercher votre adresse IP et tenter de vous attaquer.

La meilleure façon de prévenir les attaques DDoS est d’utiliser un VPN, car il cache votre véritable adresse IP. Si jamais vos adversaires essaient de vous attaquer, ils ne verront que des informations cryptées et l’emplacement de votre serveur VPN.

Les deux VPN peuvent vous protéger contre les attaques DDoS et vous permettent de profiter du gaming. Pour en savoir plus sur le cryptage et la protection contre les fuites qu’ExpressVPN et NordVPN utilisent pour masquer votre véritable adresse IP, rendez-vous dans la section sécurité.

9. Compatibilité des appareils et différences entre les applications : les deux VPN prennent en charge plusieurs plateformes, avec des applications complètes

Pour vérifier la compatibilité de chaque VPN, je les ai testés et j’ai trouvé qu’ils fonctionnaient bien quel que soit le type d’appareil ou le système d’exploitation: NordVPN a plus de fonctionnalités sur tous les appareils, mais ExpressVPN est plus intuitif à utiliser.

Compatibilité avec les différents appareils

Les deux fournisseurs sont compatibles avec de nombreux appareils, systèmes d’exploitation et proposent des extensions web. Pour les appareils qui n’ont pas d’applications natives, vous pouvez configurer un VPN avec votre téléviseur connecté Samsung, consoles de jeu, et plus encore en configurant le service via votre routeur. Cela protégera alors tout appareil qui se connecte à votre réseau Wi-Fi.

En prime, ExpressVPN est l’un des rares VPN à avoir une application dédiée pour des routeurs. J’ai trouvé que cela rendait la mise en place des connexions au routeur très facile, avec moins de configuration nécessaire pour passer d’un serveur à l’autre.

J’ai également trouvé pratique qu’ExpressVPN et NordVPN permettent plusieurs connexions simultanées avec chaque compte, car je n’ai pas eu à me déconnecter d’un appareil pour en connecter un autre. ExpressVPN a l’avantage supplémentaire de permettre 8 connexions simultanées (NordVPN n’en permet que 10 ).

Différences entre les applications selon le système d’exploitation

ExpressVPN et NordVPN offrent des fonctionnalités différentes selon le système d’exploitation. Les deux VPN ont des protocoles de cryptage, des configurations de tunneling divisé et des fonctions de sécurité différents pour certains appareils : ExpressVPN ne propose pas de kill switch pour iOS (NordVPN en a un), mais il propose le tunneling divisé sur Windows (NordVPN ne le fait pas).

J’ai trouvé qu’ExpressVPN était plus facile à utiliser sur différents appareils, car son interface est intuitive et simple à naviguer. NordVPN est plus délicat : l’utilisation de l’interface graphique rend difficile la localisation précise des menus et options. De plus, vous ne pouvez pas favoriser les serveurs sur l’application Windows pour des connexions futures plus rapides, mais vous pouvez le faire sur Mac et iOS.

NordVPN dispose cependant d’une gamme beaucoup plus vaste de fonctionnalités disponibles dans toutes les applications, y compris Threat Protection (un bloqueur de publicités et de logiciels malveillants) et des serveurs optimisés pour le téléchargement de Torrents, des connexions multi-sauts et un accès au réseau Tor.

Il convient également de garder à l’esprit que certaines fonctionnalités de NordVPN, comme le kill switch, ne sont pas automatiquement activées lors du téléchargement. Il est facile de l’oublier et cela pourrait compromettre la sécurité si vous ne l’activez pas vous-même. En comparaison, ExpressVPN est configuré pour une sécurité optimale dès que vous vous connectez aux applications, sans aucune configuration manuelle.

10. Confidentialité & anonymat – Les deux VPN sont situés dans des pays dont les législations sont respectueuses de la vie privée

Il y a égalité dans cette catégorie, car les deux VPN sont situés dans des pays dont les lois respectent la vie privée et ils ont fait l’objet d’inspections par des sociétés indépendantes.

Le pays où un VPN a son siège social officiel est important, car cela a une influence sur la manière dont il traite vos informations personnelles. ExpressVPN et NordVPN sont en mesure de respecter leurs politiques zéro log, car ils sont basés dans des pays où ils ne sont pas contraints par des législations régissant la collecte de données. Cela signifie qu’ils ne sont pas légalement tenus d’enregistrer les données vous concernant.

Il est important que les deux fournisseurs soient également basés en dehors des juridictions des 5, 9 et 14 Eyes (groupes de renseignement internationaux de pays qui partagent les informations recueillies lors de la surveillance massive des citoyens). Cela signifie qu’ils ne sont pas tenus par la loi de communiquer les informations d’un utilisateur à des agences de sécurité nationales ou internationales.

11. Politique de traitement de données – ExpressVPN et NordVPN ne conservent pas de données qui pourraient révéler votre identité

ExpressVPN et NordVPN ont des politiques strictes relatives à la protection des données et ne stockent pas les informations personnelles des utilisateurs. Aucune de vos activités en ligne ne peut être utilisée pour vous surveiller.

Collecte des données

Presque tous les VPN prétendent avoir une politique stricte de non-enregistrement, mais ce n’est tout simplement pas le cas. Lorsque j’ai approfondi les politiques de confidentialité des autres services, j’ai découvert que certains VPN enregistraient les adresses IP, l’historique de navigation et bien plus encore. L’enregistrement de ce type de données privées va à l’encontre de la raison pour laquelle je souhaite utiliser un VPN : garder mes informations personnelles sécurisées et anonymes.

J’ai examiné les politiques des deux VPN et j’ai découvert qu’ils sont sérieux lorsqu’ils disent qu’ils ne conservent pas de journaux. Aucun des deux fournisseurs n’enregistre votre adresse IP, vos requêtes DNS, votre historique de navigation, la destination de votre trafic ou vos téléchargements de fichiers.

NordVPN et ExpressVPN enregistrent tous deux certaines informations non identifiables : ExpressVPN enregistre la date de connexion (pas l’heure), la quantité de données transférées et l’emplacement du serveur, tandis que NordVPN enregistre les horodatages de connexion et les informations de connectivité. Ceci est purement à des fins d’analyse et pour que les VPN fonctionnent selon les meilleurs standards.

En outre, les deux VPN sont si sérieux au sujet de leur politique « No-logs » qu’ils ont fait l’objet d’audits indépendants par des experts en cybersécurité et en ont publié les résultats.

En 2017, la politique de non-enregistrement d’ExpressVPN a de nouveau fait ses preuves lorsque les autorités turques ont saisi un serveur dans le cadre d’une enquête. Rien n’a été récupéré car la technologie TrustedServer d’ExpressVPN et les serveurs basés en RAM ne peuvent pas stocker de données. Pour moi, cet exemple réel est une preuve supplémentaire que vous pouvez faire confiance à la politique « No-logs » d’ExpressVPN.

J’ai cependant été inquiète de constater que NordVPN déclare accepter de partager les données d’identification avec des gouvernements étrangers et des forces de l’ordre :
« Dans les cas où, à la suite d’une procédure judiciaire appropriée, nous sommes obligés de répondre à une demande et que nous sommes en mesure d’identifier une personne spécifique, nous fournirons les données limitées que nous traitons conformément à notre politique de protection de la vie privée, dans la mesure où elles entrent dans le champ d’application de la demande. »
Comme NordVPN est un fournisseur éprouvé qui n’enregistre rien, je ne pense pas que ce soit un gros problème : il est extrêmement improbable que les informations enregistrées puissent identifier un individu, même si NordVPN est légalement contraint de partager ses données. Cependant, cela peut être une plus grande source d’inquiétude si vous êtes extrêmement attaché à la protection de votre vie privée.

Stockage des données des utilisateurs

Les deux VPN stockent quelques informations de base vous concernant (comme votre e-mail, votre nom et votre mode de paiement). Je me sens rassurée par ces pratiques, car elles me permettent de renouveler automatiquement mon abonnement pour éviter les interruptions de service et aucune de ces données ne peut être reliée à ce que vous faites en ligne. Toutefois, si vous souhaitez rester anonyme à 100 %, vous pouvez utiliser une fausse adresse électronique et payer le service avec une carte prépayée ou une cryptomonnaie.

Finalement, il y a égalité entre les deux fournisseurs dans cette section, car ils ont prouvé qu’ils n’enregistrent pas de données qui pourraient divulguer vos activités en ligne.

12. Paiement & remboursement – ExpressVPN accepte quelques méthodes de paiement plus sécurisées

Bien que les deux services acceptent de nombreuses méthodes de paiement et offrent des garanties de remboursement, ExpressVPN remporte cette catégorie, car il accepte une plus grande variété de méthodes de paiement.

Méthodes de paiement

Les deux fournisseurs acceptent les paiements par les principales cartes de crédit et plusieurs crypto-monnaies, mais ExpressVPN dispose de quelques options supplémentaires pour les paiements 100% anonymes. ExpressVPN accepte les paiements via PayPal et Mint, alors que NordVPN ne le fait pas. Étant donné que Mint ne vous demande pas de fournir des informations personnelles, c’est un bonus pour les utilisateurs soucieux de leur vie privée.

Garantie de remboursement

Les deux VPN offrent une garantie de remboursement de 30 jours. Pour profiter de cette offre sans risque, j’ai testé leurs fonctionnalités avant d’acheter un abonnement à long terme.

Obtenir un remboursement d’ExpressVPN et de NordVPN est facile grâce au Live Chat mis en place par les deux VPN. Les deux fournisseurs ont traité mon remboursement en moins de 3 minutes et j’ai récupéré mon argent après une semaine.

La seule différence était que le représentant du service client de NordVPN a essayé de me convaincre de renouveler mon abonnement. C’était un peu ennuyeux, mais une fois que j’ai expliqué que j’étais pressée, il a traité ma demande rapidement. D’un autre côté, la politique d’ExpressVPN est vraiment sans poser de questions. Mon remboursement est traité immédiatement sans aucun souci.

Au cours de mes recherches, j’ai découvert que le processus de remboursement est plus difficile si vous achetez votre VPN par l’intermédiaire d’une boutique virtuelle comme l’App Store. Dans ce cas, ce sont les fournisseurs tiers qui s’occupent des remboursements (ce qui peut entraîner des semaines de retard). Compte tenu des différences entre les politiques de remboursement, je vous recommande de télécharger votre VPN directement sur le site web du vendeur.

13. Service client – Les deux VPN disposent d’un service client rapide et utile

ExpressVPN et NordVPN ont des conseillers compétents qui répondent rapidement (généralement en moins d’une minute par Live Chat ou en quelques minutes par e-mail).

Il n’y a rien de pire que d’acheter un abonnement VPN et de ne pouvoir obtenir aucune aide en cas de problème. Vous ne serez pas confronté à ce problème avec ces deux VPN – les deux fournisseurs offrent de nombreuses ressources pour résoudre les problèmes rapidement. Par exemple, ils ont des blogs instructifs avec des FAQ et des pages de guides pratiques, en plus du service client.

Délai de réponse du service client

Les deux fournisseurs offrent des réponses presque instantanées via le Live Chat 24h/24 et 7j/7. J’ai contacté les deux services à différents moments de la journée et je n’ai jamais eu à attendre plus d’une minute pour qu’un représentant me réponde. Ils ont également toujours répondu par e-mail en moins de 30 minutes. NordVPN offre une assistance en français également.

Compétences du service client

Les services client d’ExpressVPN et de NordVPN étaient également bien compétents.

Le représentant du chat en direct d’ExpressVPN m’a donné une réponse complète à ma question sur la technologie TrustedServer. Après ma question initiale, le représentant a répondu rapidement, prenant moins d’une minute pour taper une réponse détaillée. J’ai ensuite posé une autre question, que le représentant a dû vérifier pour moi : en moins de 2 minutes, j’ai eu une autre réponse utile.

NordVPN a pris un peu plus de temps pour fournir une réponse. Après ma question initiale, le représentant a dû chercher la réponse, ce qui a pris environ 6 minutes. La réponse était cependant complète et répondait entièrement à ma question, j’étais donc satisfaite de l’attendre quelques minutes.

C’était important pour moi, car rien n’est plus frustrant qu’un conseiller du service client qui ne sait pas comment vous aider. J’ai contacté les deux VPN pour résoudre des problèmes de streaming, demander un remboursement ou obtenir des informations sur des fonctionnalités spécifiques. Les représentants des deux sociétés ont toujours répondu à mes questions avec précision et rapidité.

FAQ sur ExpressVPN et NordVPN

Et le gagnant est… ExpressVPN (avec une petite marge)

D’après mes tests, le score final était de 6 points pour ExpressVPN, 3 points pour NordVPN, et 4 nuls. ExpressVPN est le vainqueur dans la plupart des catégories, mais NordVPN était très proche de la victoire.

• Prix : égalité
• Streaming & déblocage de Netflix : ExpressVPN
• Serveurs & contournement des géoblocages : égalité
• Vitesse : ExpressVPN
• Sécurité : NordVPN
• Sécurité & vitesse de torrenting : ExpressVPN
• Le VPN fonctionne-t-il en Chine ? : ExpressVPN
• Le gaming : ExpressVPN
• Compatibilité & différences entre les applications : ExpressVPN
• Confidentialité & anonymat : égalité
• Politique de traitement de données : égalité
• Paiement & remboursement : ExpressVPN
• Service client : égalité

Finalement, les deux VPN sont des services premium et vous devriez faire votre choix en fonction de vos besoins spécifiques.

Si vous souhaitez un streaming, un gaming ou un torrenting sans interruption, essayez ExpressVPN et ses vitesses élevées. Il bat également NordVPN pour contourner davantage de géoblocages dans les pays où la censure est rigoureuse, comme la Chine.

Cependant, je vous recommande de tester NordVPN si vous avez un budget limité ou si vous voulez un VPN avec des fonctionnalités de sécurité particulières (comme un bloqueur de publicités et de malwares ou la fonctionnalité Double VPN).

Si vous êtes encore hésitant, je vous recommande d’essayer gratuitement les deux VPN en utilisant la garantie de remboursement de 30 jours. Lorsque vous aurez fini de les tester durant cette période, il suffit de demander un remboursement via le Live Chat. C’est la meilleure façon de choisir le bon VPN, sans risque.

Résumé : Les autres VPN premium en 2024

Rang

Nom du fournisseur

Notre note

Prix

Première place Choix nº1

1.

9.8

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€ 6.71 / month Economisez 49%

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2.

9.6

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€ 2.03 / month Economisez 83%

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3.

9.4

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€ 1.85 / month Economisez 83%

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4.

9.4

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€ 3.09 / month Economisez 76%

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5.

9.4

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€ 2.29 / month Economisez 85%

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