Avast vs Avira : quel est le meilleur antivirus ? Mis à jour en 2024

Avira et Avast sont tous deux des noms célèbres dans le secteur des antivirus. Ils offrent chacun des abonnements gratuits et payants. Je voulais donc voir si l’un offrait plus de protection que l’autre. J’avais déjà quelques hésitations sur Avast, car il a été surpris en train de vendre les données de ses utilisateurs. Donc quels que soient les résultats, il doit être utilisé avec prudence. Néanmoins, j’ai décidé de mettre cet élément pris de côté et de comparer les deux antivirus.

J’ai testé les deux antivirus en profondeur et j’ai comparé leurs résultats dans 15 catégories, y compris les scores de détection, les performances du système, les bonus utiles et le rapport qualité-prix. J’ai trouvé qu’Avira devançait Avast dans la plupart des catégories, mais c’était quand même serré.

Avira a obtenu des scores de détection presque parfaits et une protection en temps réel lors de mes tests répétés. Malgré l’absence de firewall, il m’a protégé de toutes les menaces en ligne. Il n’a pas non plus ralenti mon PC et a amélioré les performances de mon système grâce à ses outils d’optimisation. Je vous recommande d’essayer Avira sans risque avec sa garantie de remboursement de 30 jours.

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Pressé(e) ? Voici un résumé en 1 minute des gagnants dans chaque catégorie

Avira a devancé Avast dans la plupart des catégories et était clairement le meilleur antivirus. Toutefois, Avast n’était pas trop loin derrière. Dans l’ensemble, Avira offre une meilleure protection, des performances système supérieures, de meilleurs outils d’optimisation et un meilleur rapport qualité-prix.

Analyse antivirus	Détecte 99,6 % des malwares sans faux positifs.	Détecte 98,8 % des malwares, mais avec plusieurs faux positifs.
Protection en temps réel contre les malwares	Bloque 99,96 % de toutes les menaces en temps réel, en particulier les malwares zero-day.	Bloque 98,5 % de toutes les menaces en temps réel et peut ne pas détecter les malwares zero-day.
Performance système	Utilise la moitié des ressources système d’Avast lors d’une analyse complète.	Utilise le double des ressources système d’Avira lors d’une analyse complète.
VPN	Offre plus de 150 serveurs dans plus de 35 pays avec de faibles capacités de déblocage.	Offre plus de 700 serveurs dans plus de 30 pays avec de bonnes capacités de déblocage.
Contrôles parentaux	N’offre pas de contrôles parentaux.	Aucun contrôle parental n’a été trouvé lors des tests.
Firewall	N’a pas de firewall natif mais plutôt un module de firewall qui vous permet de gérer Windows Defender.	Héberge un firewall hautement configurable avec des fonctionnalités avancées.
Gestionnaire de mots de passe	Inclut un gestionnaire de mots de passe dans son abonnement gratuit et vous permet d’enregistrer un nombre illimité de mots de passe.	N’inclut pas de gestionnaire de mots de passe mais plutôt une extension de navigateur qui stocke vos mots de passe.
Mode jeu	Suspend les processus d’arrière-plan inutiles, mais n’améliore pas l’expérience de jeu de manière significative.	Suspend les applications en arrière-plan et les processus inutiles, pour améliorer l’expérience de jeu.
Outils d’optimisation	Comprend Hyper Boost, Power Cleaner et d’autres fonctionnalités qui améliorent considérablement les performances du système.	Comprend un nettoyeur de disque et un outil de suppression de bloatware pour éliminer les fichiers et programmes indésirables sur votre ordinateur.
Autres fonctionnalités	Offre une gamme de bonus liés à la sécurité qui améliorent votre protection en temps réel.	Offre plusieurs bonus, dont quelques-uns qui améliorent la sécurité.
Appareils compatibles	Compatible avec toutes les plateformes les plus connues, mais ses applications ordinateur et mobile natives en français ont une interface utilisateur commune et sont plus faciles à utiliser.	Compatible avec toutes les plateformes les plus connues et dispose d’applications natives ordinateur et mobile en français faciles à utiliser, mais les interfaces utilisateur entre les applications sont différentes.
Assistance clientèle	Fournit un chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 et une base de connaissances en ligne, avec d’excellents temps de réponse.	Fournit une assistance par email, une assistance téléphonique et une base de connaissances en ligne, mais les temps de réponse peuvent être lents.
Tarifs	Offre 4 abonnements (dont un abonnement gratuit) et offre un excellent rapport qualité-prix.	Offre 3 abonnements (dont un abonnement gratuit) et offre un excellent rapport qualité-prix.
Version gratuite	Comprend toutes les fonctionnalités de sécurité essentielles nécessaires pour vous protéger contre les virus.	Comprend seulement une poignée de fonctionnalités de sécurité qui offrent une protection correcte, mais pas excellente, contre les virus.
Garantie de remboursement	Inclut une garantie de remboursement de 30 jours avec un processus de remboursement rapide et transparent.	Inclut une garantie de remboursement de 30 jours avec un temps de traitement des remboursements relativement lent.

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Comment j’ai testé et comparé Avira et Avast

1. Analyse antivirus : j’ai examiné les types d’analyses proposés par chaque antivirus et testé leurs scores de détection avec plusieurs tests d’analyse.
2. Protection contre les malwares en temps réel : j’ai vérifié si chaque antivirus disposait de fonctionnalités de protection en temps réel, comme une extension de navigateur, pour détecter les virus en temps réel.
3. Performance système : j’ai testé la consommation de ressources de chaque antivirus en termes d’utilisation du processeur et du disque.
4. VPN : j’ai vérifié si le VPN de chaque antivirus fournissait des vitesses correctes et pouvait accéder à mes plateformes de streaming préférées.
5. Contrôles parentaux : j’ai réfléchi à quel antivirus fournissait des contrôles parentaux plus faciles à utiliser et plus riches en fonctionnalités.
6. Firewall : j’ai vérifié la présence d’un firewall et les fonctionnalités qu’il offre. J’ai aussi testé son efficacité en termes de sécurité Web.
7. Gestionnaire de mots de passe : j’ai évalué la facilité d’utilisation des gestionnaires de mots de passe et leurs fonctionnalités de remplissage automatique.
8. Mode jeu : j’ai observé les modes de jeu, le nombre de fonctionnalités/modes qu’ils proposent et la manière dont ils utilisent les ressources système pendant le jeu.
9. Outils d’optimisation : les outils d’optimisation sont indispensables à tout antivirus. J’ai jeté un œil au nombre d’outils d’optimisation offerts par chaque antivirus.
10. Autres fonctionnalités : j’ai pris en compte les bonus utiles fournis par Avira et Avast dans leurs abonnements.
11. Appareils compatibles : j’ai vérifié les systèmes d’exploitation (et leurs versions) pris en charge par chaque antivirus et la convivialité de leurs applications ordinateur et mobile.
12. Assistance clientèle : j’ai testé les diverses options d’assistance clientèle disponibles et j’ai évalué les temps de réponse et la facilité à contacter l’équipe d’assistance.
13. Tarifs : j’ai comparé les tarifs de chaque antivirus pour déterminer quel abonnement offre le meilleur rapport qualité-prix.
14. Version gratuite : j’ai consulté les abonnements gratuits disponibles et les ai testés.
15. Garantie de remboursement : j’ai testé la garantie de remboursement pour voir à quel point l’expérience de remboursement était simple pour chaque antivirus.

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1. Analyse antivirus – Avira propose un outil d’analyse de malwares plus puissant

Après avoir testé rigoureusement le scanner de malwares de chaque antivirus, j’ai constaté que l’analyse antivirus d’Avira était plus précise que celle d’Avast.

Avira offre 2 types d’analyse : une analyse intelligente (Smart Scan) et une analyse intégrale (Full Scan) du système. Son analyse intelligente a vérifié mon disque dur en 2 minutes, mais je ne recommanderai pas de l’utiliser à moins que vous ne soyez pressé(e). En effet, il n’analyse pas les zones non critiques de votre drive et peut ignorer les malwares qui se cachent dans les zones discrètes de votre ordinateur.

Lors de mes tests, l’analyse complète d’Avira a analysé 1,8 million de fichiers sur mon disque dur en 56 minutes. Ce n’est pas très rapide (mais toujours plus rapide qu’Avast), mais je suis heureux d’annoncer qu’il a détecté 99,6 % de tous les virus que j’avais planté sur mon ordinateur. Il n’a manqué que quelques malwares zero-day cachés dans des fichiers ZIP.

Avast propose plusieurs options d’analyse, notamment l’analyse complète (Full Scan), l’analyse ciblée (Targeted Scan), l’analyse au démarrage (Boot-Time Scan), l’analyse rapide (Quick Scan), l’analyse intelligente (Smart Scan) et l’analyse personnalisée (Custom Scan). J’ai particulièrement apprécié l’analyse au démarrage, qui analyse votre ordinateur et supprime les menaces bien cachées avant que votre ordinateur ne démarre. Toutefois, je recommande d’exécuter l’analyse complète pour obtenir les meilleurs résultats.

L’option d’analyse complète d’Avast a vérifié 1,4 million de fichiers en un peu plus d’une heure, avec un score de détection de 98,8 %. Il a raté plus de virus qu’Avira et m’a signalé 10 faux positifs (signalant donc à tort ces fichiers légitimes comme dangereux). Au contraire, Avast ne m’a donné aucun faux positif.

Dans l’ensemble, aucun antivirus n’a pu fournir un score de détection parfait. Pour cela, je vous recommande de choisir Norton 360, mais ici, Avira est arrivé en tête.

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2. Protection contre les malwares en temps réel – Avira offre une protection en temps réel presque parfaite

Les capacités de protection en temps réel d’Avira ont des kilomètres d’avance sur celles d’Avast. J’ai testé les deux antivirus en profondeur pour voir dans quelle mesure ils bloquent les menaces en temps réel. Pour effectuer mes tests, j’ai téléchargé plusieurs échantillons de virus EICAR sur mon PC et j’ai activé chaque antivirus pour voir lequel avait les meilleures capacités de détection.

Avira a bloqué tous les échantillons de virus sauf un, un malware de type zero-day contenu dans un fichier ZIP. Il a donc obtenu un score de détection presque parfait de 99,96 %, ce qui est impressionnant par rapport à la moyenne de l’industrie, qui est de 97 %. En revanche, j’ai été assez déçu par les résultats d’Avast. Il n’a pas réussi à bloquer 4 des 7 échantillons de virus sur mon ordinateur, et 2 d’entre eux n’étaient même pas cachés dans des fichiers ZIP.

En plus de cela, Avira a une fonctionnalité de protection Web qui vous protège des menaces en ligne. J’ai utilisé son extension Browser Safety sur mon navigateur, ce qui m’a tenu à distance des sites Web potentiellement dangereux et m’a empêché de télécharger des fichiers malveillants sur le Web. Avast inclut également cette fonctionnalité et m’a fourni des résultats similaires.

Dans l’ensemble, les capacités de protection en temps réel d’Avira sont supérieures à celles d’Avast. Toutefois, je suis heureux de voir que les deux antivirus contiennent un outil de protection Web pour rendre votre expérience plus sûre sur le net. Je préfère avoir une protection parfaite en temps réel, c’est pourquoi j’utilise Norton 360 comme antivirus quotidien.

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3. Performance système – Avira est bien plus léger

Après avoir testé rigoureusement chaque antivirus pour vérifier l’efficacité avec laquelle ils gèrent les ressources système, j’ai découvert qu’Avira était bien plus léger sur mon ordinateur qu’Avast. Pour effectuer mes tests, j’ai noté mes niveaux de base d’utilisation du processeur, de la mémoire et du disque, et les ai comparés aux nouveaux niveaux obtenus lors de l’exécution de l’analyse complète de chaque antivirus.

Selon mes résultats, Avira a utilisé moins de ressources RAM et CPU qu’Avast avec et sans analyse. Lorsque j’ai exécuté l’analyse complète d’Avira, je n’ai remarqué aucun lag et je pouvais effectuer plusieurs tâches, naviguer sur Internet et regarder du contenu en streaming sur Netflix sans aucun problème. J’ai remarqué un certain lag lors de l’installation d’une application gourmande en ressources (la suite Adobe) sur mon ordinateur.

Avast n’était pas trop lourd sur mon système mais était légèrement plus gourmand en ressources qu’Avira. Je pouvais surfer sur Internet, travailler sur des documents Google et ouvrir plusieurs onglets sur Chrome sans analyse. Toutefois, j’ai remarqué un certain lag lorsque j’ai exécuté son analyse complète et j’ai dû fermer des onglets inutiles sur mon navigateur Chrome. Le lag est devenu évident lors de l’installation de la suite Adobe sur mon PC, mais je suis content que mon système ne se soit pas figé.

En résumé, Avira était plus léger sur mon ordinateur qu’Avast. Il m’a fourni des analyses légèrement plus rapides avec une utilisation moindre des ressources, ce qui signifie qu’il utilise les ressources système plus efficacement. Toutefois, après avoir comparé Avira à Norton, j’ai trouvé que Norton était bien plus léger sur mon ordinateur. Gardez à l’esprit que j’ai un ordinateur haut de gamme avec un processeur puissant, donc votre expérience peut différer de la mienne.

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4. VPN – Le VPN d’Avast fournit plus de serveurs et de meilleures vitesses

Le VPN d’Avast a obtenu de meilleures performances en termes de vitesse et de capacités de déblocage. Toutefois, il n’est disponible que sur son abonnement premium (Avast Ultimate). En revanche, le VPN d’Avira est disponible sur tous les abonnements mais a un plafond de données, sauf si vous passez à l’abonnement premium (Avira Prime).

Le VPN Avast SecureLine héberge plus de 700 serveurs dans plus de 30 pays. S’il n’a pas un vaste réseau de serveurs comparable à certains des meilleurs VPN indépendants, il fait un débloque bien votre contenu local lorsque vous voyagez. Je pouvais facilement accéder à mes chaînes de streaming locales, notamment Netflix US, Prime Video, Hulu, Vudu, HBO Max et Disney+.

Cela m’a fourni des vitesses rapides sur des serveurs proches et moyens. Je pouvais regarder du contenu en streaming en HD sans aucun problème. Toutefois, j’ai subi des baisses de vitesse allant jusqu’à 60 % sur des serveurs distants, et mon expérience de streaming a été ponctuée de mise en mémoire tampon.

PhantomVPN d’Avrira est disponible avec tous les abonnements mais a un plafond de données de seulement 500 Mo par mois : seul son abonnement premium offre une utilisation VPN illimitée. Avec un réseau de serveurs limité de seulement 150 serveurs dans 37 pays, PhantomVPN n’est pas idéal pour débloquer votre contenu local en voyage. Je pouvais accéder à mes comptes Netflix US et Disney+ mais pas Hulu, Vudu, Prime Video et HBO Max.

J’ai obtenu des vitesses correctes sur les serveurs à proximité, mais certains serveurs m’ont fait baisser mes vitesses de jusqu’à 25 %, ce qui est un problème si vous n’avez pas de connexion Internet haut débit. Sur des serveurs distants, ma vitesse a chuté de plus de 60 %, et j’avais du mal à surfer sur le Web.

Dans l’ensemble, SecureLine d’Avast est le meilleur VPN en termes de vitesse et de capacités de déblocage, mais reste inférieur à certains antivirus ayant un VPN intégré. Gardez toutefois en tête qu’Avast a été surpris en train de vendre les données de ses utilisateurs à des tiers, donc je fais donc preuve de méfiance face à ses affirmations de non-conservation des logs. Les deux antivirus ont un réseau de serveurs relativement petit par rapport à un VPN premium tel qu’ExpressVPN.

5. Contrôles parentaux – Aucun des deux antivirus n’offre de contrôles parentaux

J’ai été déçu d’apprendre que les deux antivirus n’ont pas toutes les fonctionnalités essentielles comme le contrôle parental, même sur leurs abonnements premium. Je considère cela comme une fonctionnalité indispensable pour tout bon antivirus. Chaque parent doit avoir des contrôles parentaux avec un abonnement antivirus, donc je vous recommande Norton 360, car il offre non seulement une sécurité parfaite, mais également des contrôles parentaux complets pour vous permettre de garder un œil sur les activités de votre enfant.

Norton vous permet de créer jusqu’à 15 profils d’enfants, ce qui, je pense, est plus que suffisant pour n’importe quel parent. Chaque profil est lié à un appareil distinct et vous pouvez garder un œil sur son utilisation à distance. Vous pouvez limiter le temps d’écran de vos enfants, bloquer les sites Web inappropriés, filtrer le contenu dans les moteurs de recherche et même bloquer entièrement un appareil.

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6. Firewall – Avast offre un firewall avancé

Le firewall hautement configurable d’Avast a été une agréable surprise. En revanche, j’ai été déçu d’apprendre qu’Avira n’avait pas son propre firewall. Au lieu de cela, il propose un module qui vous permet de gérer le firewall natif de Windows (Windows Defender) depuis l’application d’Avira. J’ai testé Windows Defender plusieurs fois et j’ai malheureusement appris qu’il ne suffit pas de vous protéger des menaces en ligne.

Une fois installé, Avast configurera automatiquement son firewall en fonction de votre connexion réseau. Lorsqu’il est connecté à un réseau privé, il protégera votre trafic Internet entrant mieux que lorsque vous êtes sur un réseau Wi-Fi public.

J’ai particulièrement apprécié son mode furtif (Stealth Mode), qui rend votre appareil invisible lorsqu’il est connecté à un réseau public. Cela m’a permis de savoir en toute tranquillité qu’aucun pirate ne pouvait détecter mon appareil ou le pirater pour voler mes données tant que j’étais invisible.

Dans l’ensemble, le firewall d’Avast est génial, mais j’aurais aimé qu’il ait des fonctionnalités plus avancées, telles que la détection d’intrusion, la protection Wi-Fi, l’historique du firewall, et plus. Le firewall de McAfee offre tous ces paramètres et une grande personnalisation pour vous protéger des menaces en ligne les plus complexes.

7. Gestionnaire de mots de passe – Avira offre une excellente gestion des mots de passe

J’ai été ravi d’apprendre qu’Avira propose son gestionnaire de mots de passe sur chaque abonnement (même le gratuit) ! Avast fournissait quant à lui un gestionnaire de mots de passe complet sur ses abonnements payants, mais maintenant, il n’offre qu’une fonctionnalité permettant de protéger les mots de passe enregistrés sur votre navigateur.

Le gestionnaire de mots de passe d’Avira vous permet d’enregistrer un nombre illimité de mots de passe : c’est impressionnant étant donné que de nombreux autres gestionnaires de mots de passe antivirus limitent le nombre de mots de passe que vous pouvez enregistrer. Il s’agit également d’une extension de navigateur pour Chrome, Firefox et Opera, vous pouvez donc l’utiliser sur plusieurs appareils simultanément tant que vous disposez de l’extension et que vous êtes connecté à votre vault.

J’ai été impressionné par le générateur de mots de passe d’Avira, qui vous permet de créer des mots de passe forts en un seul clic. Il vous montre également combien de temps il faudra à un pirate pour déchiffrer votre mot de passe. Par exemple, le mot de passe que j’ai généré pour l’un de mes comptes de réseau social était si fort qu’il faudrait 3 000 ans à un pirate informatique pour le pirater. Ces informations vous aident à évaluer la force des mots de passe que vous générez.

Globalement, le gestionnaire de mots de passe d’Avira est un outil impressionnant pour gérer tous vos mots de passe et données sensibles, y compris vos informations de compte bancaire et les détails de votre carte bancaire. Toutefois, il lui manque certaines fonctionnalités avancées telles qu’un auditeur de mot de passe et une option de partage de mot de passe, disponibles sur les antivirus premium comme Norton 360.

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8. Mode jeu – Avast améliore considérablement votre expérience de jeu

Je ne suis pas un joueur pro, mais lorsque je joue à des jeux sur mon ordinateur, je ne m’attends à aucune perte d’image lorsque je joue en Ultra HD. Le mode Ne pas déranger d’Avast (anciennement connu sous le nom de Mode de jeu) m’a fourni une expérience de jeu presque parfaite, bien meilleure que le mode de jeu d’Avira.

Le mode Ne pas déranger d’Avast fait bien plus que désactiver les notifications pendant que vous jouez. Il suspend les processus d’arrière-plan inutiles et alloue plus de ressources à votre jeu pour obtenir un FPS (images par seconde) plus élevé sans aucune baisse de performance.

J’obtiens généralement des pertes d’images lorsque je joue à des jeux gourmands en ressources comme The Witcher 3, surtout lorsque quelque chose s’exécute en arrière-plan. Toutefois, je n’ai eu aucune perte d’image avec le mode de jeu d’Avast.

Le Mode jeu d’Avira m’a également fourni une bonne performance, arrêtant les processus d’arrière-plan inutiles pour allouer plus de ressources au jeu. Toutefois, il n’a pas fermé certaines applications dans la barre d’état système comme Skype, que je n’utilise pourtant même pas. L’allocation des ressources n’était donc pas parfaite et jouer à The Witcher 3 sur Ultra HD n’était pas aussi top.

Par conséquent, le mode Ne pas déranger d’Avast m’a offert une expérience de jeu supérieur au Mode jeu d’Avira. Toutefois, le mode de jeu de Norton est plus puissant, car il alloue les ressources sur mon ordinateur plus efficacement qu’Avast.

9. Outils d’optimisation – La fonctionnalité d’optimisation d’Avira améliore les performances système

Les outils d’optimisation d’Avira sont meilleurs que ceux d’Avast pour améliorer les performances de votre système.

La fonctionnalité Hyper Boost d’Avira réduit le temps de démarrage de mon ordinateur de 6 secondes, ce qui est beaucoup pour un ordinateur haut de gamme. Ce coup de pouce sera plus important si vous disposez d’un système de niveau intermédiaire qui démarre en plus de 20 secondes.

Son outil Power Cleaner fait un travail exceptionnel pour nettoyer votre disque dur des fichiers inutiles et en double et votre navigateur des trackers et des cookies. Il n’a fallu que 2 minutes à l’analyse pour détecter et effacer plus de 1 Go de fichiers indésirables sur mon ordinateur.

Les outils d’optimisation d’Avast sont corrects, mais ne sont disponibles que sur son abonnement premium (Avast Ultimate), et je ne pense pas qu’ils valent la peine de payer un supplément. Sa fonctionnalité de nettoyage de disque a supprimé 5 Go de fichiers indésirables et de cookies de mon disque dur et de mon navigateur, respectivement. J’ai aussi apprécié qu’il détecte les programmes potentiellement indésirables (PUP) et tout logiciel préinstallé avec son outil anti-bloatware.

En résumé, je n’ai pas remarqué que mon ordinateur devenait beaucoup plus rapide avec les outils d’optimisation d’Avast. Par conséquent, Avira remporte ce tour, mais seulement par une faible marge. Pour un utilisateur qui veut une panoplie d’outils d’optimisation, toutefois, je recommande TotalAV qui contient une gamme complète d’optimisation.

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10. Autres fonctionnalités – Avira offre des bonus plus utiles

Un antivirus sans fonctionnalités supplémentaires ne vaut pas la peine d’être acheté, et j’étais heureux de voir que les deux antivirus offraient quelques fonctionnalités bonus utiles avec leurs abonnements. Après avoir regardé de plus près, j’ai trouvé qu’Avira offre plus de fonctionnalités supplémentaires qu’Avast.

Avira offre les fonctionnalités supplémentaires suivantes :

• Outils d’optimisation de fichiers : comprend un destructeur de fichiers, un défragmenteur de disque et une fonction de cryptage/récupération de fichiers.
• Gestionnaire de processus : surveille tous les processus en cours d’exécution et arrête les processus inutiles qui ralentissent votre ordinateur.
• Network Traffic Manager (Gestionnaire de trafic réseau) : suit votre trafic réseau et vous protège de toute connexion entrante suspecte et empêche les applications de se connecter à Internet sans votre consentement.
• Safe Shopping (Achats sécurisés) : une extension de navigateur sur Chrome, Edge et Opera qui analyse chaque URL que vous visitez et bloque les publicités et les trackers pour protéger vos données sensibles.

J’ai particulièrement apprécié la fonctionnalité d’achat sécurisé d’Avira. Il analyse une URL pour s’assurer qu’elle est sécurisée avant de l’ouvrir. Il a également bloqué 12 publicités et trackers pendant que je surfais sur le Web.

En comparaison, Avast propose quelques bonus utiles :

• Ransomware Shield (Bouclier ransomware) : protège vos fichiers et dossiers vulnérables et vous avertit de tout changement suspect dans vos fichiers protégés.
• Extension de navigateur Online Security : surveille en permanence les URL sur le Web pour vous protéger des sites Web potentiellement dangereux et des fichiers malveillants.
• Real Site (Site réel) : empêche le piratage DNS pour sécuriser vos identifiants de connexion et vos informations de paiement.
• Fonctionnalité Sandbox : vous permet de télécharger et d’exécuter des applications inconnues et potentiellement dangereuses en toute sécurité sans que votre ordinateur ne soit infecté.

Je suis un grand fan de sa fonctionnalité Real Site et je ne connais pas beaucoup d’antivirus qui l’offrent. Le détournement de DNS se produit lorsqu’un pirate vous redirige d’un site réel vers un site qui semble identique, essayant de voler les informations de votre carte bancaire. Avast empêche cela en fournissant une connexion chiffrée à ses serveurs DNS.

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11. Appareils compatibles – Les applications d’Avira sont plus faciles d’utilisation

Avira est compatible avec une plus grande gamme de versions de système d’exploitation, et j’ai trouvé ses applications plus intuitives et faciles à utiliser que celles d’Avast.

Avira est compatible avec les systèmes d’exploitation suivants :

• Windows 7 ou versions ultérieures
• macOS 10.15 ou versions ultérieures
• Android 5 ou versions ultérieures
• iOS 11 ou versions ultérieures

Ses applications Windows et Mac en français ont des interfaces utilisateur différentes, mais sont faciles à utiliser. Toutes les fonctionnalités sont indiquées correctement et proprement, et je n’ai eu aucun problème à localiser une fonctionnalité sur le tableau de bord d’Avira. Le seul inconvénient que je peux souligner est que lorsque j’ai installé son application Windows, il a automatiquement installé le navigateur Opera sur mon ordinateur sans mon consentement.

Les applications mobiles d’Avira sur iOS et Android partagent une interface utilisateur similaire et sont faciles d’utilisation. Ils hébergent les mêmes onglets pour la sécurité, la confidentialité et les performances, bien que Sécurité soit appelé comme Protection sur l’application iOS. L’application iOS ne dispose pas non plus des outils de confidentialité de l’application Android, à savoir la protection de la caméra et du microphone. J’aurais aimé voir plus de fonctionnalités sur son application iOS afin qu’elle puisse être à égalité avec certains des antivirus spécialisés pour certains OS que j’ai déjà utilisés.

Avast est compatible avec les systèmes d’exploitation suivants :

• Windows 7 ou versions ultérieures
• macOS 10.11 ou versions ultérieures
• Android 6 ou versions ultérieures
• iOS 10 ou versions ultérieures

Les applications pour ordinateurs d’Avast ont une interface en français soignée et dynamique, avec chaque fonctionnalité clairement affichée et indiquée sur le tableau de bord. Le seul inconvénient tient aux ventes incitatives constantes sur la version gratuite d’Avast, essayant de vous inciter à passer à un abonnement payant. Je n’ai jamais rencontré ce problème, car j’avais déjà souscrit un abonnement payant. De plus, l’application Mac n’inclut pas de scanner de réseau local qui affiche les adresses IP, entre autres détails du réseau auquel vous êtes connecté. Si vous êtes un utilisateur de Mac comme moi, je vous suggère d’utiliser des antivirus spécialisés pour Mac à la place.

Les applications mobiles d’Avast sont tout aussi faciles d’utilisation que ses applications de bureau. Je n’ai eu aucun problème à localiser les fonctionnalités, même si je dois mentionner que l’application Android a plus de fonctionnalités que l’application iOS, y compris l’amélioration de la batterie et la fonctionnalité Boost RAM, qui suspend les processus d’arrière-plan inutiles. Je n’étais pas inquiet de ne pas avoir ces fonctionnalités sur mon iPhone, car iOS gère assez efficacement l’optimisation de ses ressources.

En résumé, Avast est compatible avec une plus grande gamme de versions de système d’exploitation, mais j’ai trouvé les applications ordinateur et mobile d’Avira plus faciles à utiliser et riches en fonctionnalités que celles d’Avast. Si j’ai trouvé que les applications de Norton en français sont plus faciles à utiliser et ont plus de fonctionnalités qu’Avira et Avast, j’étais content de voir que ces deux derniers m’offrent une expérience utilisateur simplifiée.

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12. Assistance clientèle – Avast a plus d’options d’aide

Bien que je ne sois pas satisfait de l’assistance clientèle de ces antivirus, Avast inclut un chat en direct 24h / 24 et 7j / 7, contrairement à Avira. Je considère le chat en direct comme un incontournable pour tout antivirus, car c’est le moyen le plus rapide de contacter l’équipe d’assistance.

Avast propose 2 options de l’assistance clientèle : le chat en direct et les forums en ligne. Le chat en direct est difficile à trouver. Vous devez vous diriger vers la base de connaissances d’Avast et sélectionner la catégorie à laquelle appartient votre demande. Vous y trouverez alors une option pour vous connecter avec un représentant du chat en direct. Une fois que j’ai cliqué sur l’option de chat en direct, j’ai dû remplir mes informations personnelles dans un formulaire Web et attendre 5 minutes que le représentant réponde.

Avast dispose également d’une base de connaissances complète et soigneusement classée, où vous pouvez trouver la plupart des réponses à vos questions. Si vous ne trouvez pas la réponse que vous cherchez, vous pouvez poster une question sur le forum, et quelqu’un (un utilisateur, un modérateur ou un employé d’Avast) vous répondra sous peu avec une solution.

Avira propose plus d’options d’assistance qu’Avast, notamment une assistance par email, une assistance téléphonique et une base de connaissances en ligne. Malheureusement, il lui manque une fonctionnalité de chat en direct. J’ai contacté l’équipe d’assistance par email et j’ai reçu une réponse 3 jours plus tard. J’ai été déçu par les temps de réponse lents, mais le représentant a répondu en détail à ma requête.

Ensuite, j’ai essayé son assistance téléphonique et j’ai été extrêmement déçu. Comme l’assistance par email, l’assistance téléphonique n’est disponible que pour les abonnés ayant souscrit un abonnement payant. J’ai essayé d’appeler plusieurs fois mais j’ai reçu une réponse automatique m’indiquant que l’appel ne pouvait pas aboutir. L’assistance téléphonique aurait dû être le moyen le plus rapide de joindre l’équipe d’assistance d’Avira, mais c’est une perte de temps.

Enfin, Avira dispose d’une base de connaissances en ligne facile à naviguer, la seule option d’assistance disponible pour les utilisateurs qui n’ont pas d’abonnement payant. Vous pouvez facilement trouver des guides de dépannage et des informations sur les produits d’Avira.

Dans l’ensemble, l’assistance clientèle d’Avast est bien supérieure à celle d’Avira, car elle inclut un chat en direct et offre des temps de réponse plus rapides. Toutefois, par rapport au top des antivirus, tels que Norton 360, les temps de réponse d’Avast sont nettement plus lents.

13. Tarifs – Avira est légèrement moins cher et offre un meilleur rapport qualité-prix

Après avoir consulté les tarifs de chaque antivirus et toutes les fonctionnalités qu’ils offrent, j’ai conclu qu’Avira offre un meilleur rapport qualité-prix qu’Avast. Il propose les abonnements suivants :

• Avira Free Security Suite : cette version gratuite est l’un des abonnements gratuits les plus riches en fonctionnalités que j’ai vus. Il comprend un scanner antivirus, une protection en temps réel, une extension de navigateur Safe Shopping, Phantom VPN (500 Mo de données par mois), un gestionnaire de mots de passe et un destructeur de fichiers.
• Avira Antivirus Pro : il offre toutes les fonctionnalités de la formule gratuite avec quelques fonctionnalités supplémentaires, mais cela ne vaut pas la mise à niveau. Les fonctionnalités supplémentaires incluent des outils de protection et d’optimisation du Web et des emails.
• Avira Internet Security : cet abonnement avancé inclut toutes les fonctionnalités des formules précédentes, plus quelques fonctionnalités supplémentaires qui ne valent pas une mise à niveau. Cet abonnement propose en outre une version professionnelle du gestionnaire de mots de passe (avec un générateur de mots de passe), un programme de mise à jour automatique du logiciel et un programme de mise à jour du pilote.
• Antivirus Prime : cet abonnement premium n’offre pas le meilleur rapport qualité-prix. Il comprend toutes les fonctionnalités précédentes, plus une utilisation VPN illimitée, un scanner pour détecter les violations de données, et un mode de jeu.

Avast propose 3 abonnements : Antivirus gratuit, Premium Security et Ultimate. J’ai trouvé que l’abonnement de niveau intermédiaire (Premium Security) offre le meilleur rapport qualité-prix.

• Antivirus gratuit : l’abonnement gratuit d’Avast offre une protection correcte, mais beaucoup moins de fonctionnalités que l’abonnement gratuit d’Avira. Il comprend une poignée de fonctionnalités de sécurité, telles qu’un antivirus, une protection contre les ransomwares et un scanner Wi-Fi.
• Premium Security : il s’agit du meilleur abonnement d’Avast qui inclut toutes les fonctionnalités dont vous avez besoin pour protéger votre appareil contre les menaces. Il fournit en outre un firewall, une meilleure protection contre les ransomwares que l’abonnement gratuit, le piratage DNS, l’accès à distance et la protection contre le phishing. De plus, vous pouvez l’utiliser sur jusqu’à 10 appareils. Le seul inconvénient de cet abonnement est qu’il a toujours un plafond de données VPN de 500 Mo par mois.
• Ultimate : cet abonnement haut de gamme d’Avast offre un gestionnaire de mots de passe, une protection contre le phishing améliorée, une utilisation VPN illimitée et une gamme complète d’outils d’optimisation. Je pense que toutes ces fonctionnalités devraient faire partie d’un abonnement de niveau intermédiaire et ne valent pas la peine de payer un supplément.

Dans l’ensemble, les abonnements payants d’Avast sont plus riches en fonctionnalités que ceux d’Avira, mais ces fonctionnalités n’offrent pas beaucoup d’utilité en termes de sécurité et de protection. L’abonnement gratuit d’Avira offre quant à lui toutes les fonctionnalités de sécurité dont vous avez besoin pour vous protéger contre les malwares. Toutefois, Norton offre le meilleur rapport qualité-prix, compte tenu des nombreuses fonctionnalités et de ses excellentes performances, même sur ses formules les moins chères.

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14. Version gratuite – L’abonnement gratuit d’Avira regorge de fonctionnalités

L’abonnement gratuit d’Avira est beaucoup plus riche en fonctionnalités que l’abonnement gratuit d’Avast. J’ai vu les abonnements gratuits d’autres antivirus manquer même de fonctionnalités nécessaires comme la protection en temps réel, mais Avira offre bien plus que cela dans sa formule gratuite.

En plus de fournir les fonctionnalités de base d’un scanner de malwares correct et d’une protection en temps réel, l’abonnement gratuit d’Avira inclut l’extension de navigateur Safe Shopping qui vous protège des sites et fichiers malveillants sur Internet. Il inclut aussi un VPN avec un plafond de données de 500 Mo par mois, ce qui est inutile, mais tous ses abonnements payants (sauf l’abonnement premium) ont la même limitation. Enfin, il contient un destructeur de fichiers, qui vous permet de supprimer des fichiers sans possibilité de récupération.

D’autre part, l’abonnement gratuit d’Avast n’offre qu’une poignée de fonctionnalités, notamment un antivirus de base, une protection contre les ransomwares et un scanner Wi-Fi qui vous connecte à un réseau sécurisé. Je pense que c’est moins que le strict minimum, et s’il avait offert une protection en temps réel, cela aurait été au même niveau que l’abonnement gratuit d’Avira et d’autres antivirus gratuits que j’ai déjà utilisés.

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15. Garantie de remboursement – Le processus de remboursement Avira est plus rapide

Les deux antivirus ont une garantie de remboursement de 30 jours. La différence réside dans la rapidité avec laquelle ils traitent les remboursements. D’après mon expérience, Avira traite les demandes de remboursement plus rapidement qu’Avast.

J’ai lancé ma demande de remboursement auprès d’Avira via son chat en direct 24h / 24 et 7j / 7. Le représentant a pris ma demande et l’a traitée immédiatement. Toutefois, ils ont essayé de me convaincre de rester mais n’ont pas insisté après mon refus. J’ai reçu une confirmation par email dès que j’ai fini de parler à l’agent et j’ai reçu mon remboursement en seulement 3 jours.

Le processus de remboursement d’Avast était un peu plus fastidieux mais aussi bon comme je n’ai pas eu à parler à qui que ce soit pour déposer un remboursement. J’ai dû remplir un formulaire Web, en fournissant les détails de mon abonnement pour continuer. J’ai reçu un email de confirmation dès que j’ai soumis le formulaire de remboursement et j’ai récupéré mon argent en 5 jours.

En résumé, Avira a fourni mon remboursement plus tôt qu’Avast, c’est pourquoi il remporte ce tour. Toutefois, j’étais satisfait des deux antivirus, car ils m’ont fourni un moyen simple et sans prise de tête d’obtenir mon remboursement.

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Et le gagnant est… Avira

Avira a surpassé Avast dans presque toutes les catégories. Il m’a donné une détection presque parfaite et une protection exceptionnelle en temps réel, me protégeant même des virus les plus furtifs. Il propose également une gamme de fonctionnalités bonus liées à la sécurité, telles que Safe Shopping, qui vous empêchent d’ouvrir des sites Web dangereux et de télécharger accidentellement des fichiers malveillants.

• Analyse antivirus – Avira
• Protection contre les malwares en temps réel – Avira
• Performance système – Avira
• VPN – Avast
• Contrôles parentaux – Égalité
• Firewall – Avast
• Gestionnaire de mots de passe – Avira
• Mode jeu – Avast
• Outil d’optimisation – Avira
• Autres fonctionnalités – Avira
• Appareils compatibles – Avira
• Assistance clientèle – Avira
• Tarifs – Avira
• Version gratuite – Avira
• Garantie de remboursement – Avira

Toutefois, Avast n’était pas trop loin derrière. En fait, il a surpassé Avira dans quelques catégories importantes, comme le firewall. Avast offre un firewall puissant et hautement configurable avec des paramètres avancés afin que vous puissiez contrôler complètement votre trafic Internet. Vous pouvez l’essayer sans risque avec sa garantie de remboursement de 30 jours.

D’un autre côté, Avira n’a pas son propre firewall et s’appuie sur Windows Defender : cela pourrait poser problème à certains utilisateurs. Malgré l’absence de firewall, Avira parvient toujours à fournir une sécurité quasiment optimale. Sa version gratuite regorge de fonctionnalités, notamment des outils d’optimisation, un gestionnaire de trafic réseau et une extension de navigateur qui vous protège en ligne. Je vous recommande fortement de l’essayer sans risque en utilisant sa garantie de remboursement de 30 jours.

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