Après avoir comparé ces VPN, nous avons un gagnant !
SurfEasy a plus de 500 serveurs basés dans 28 pays du monde entier. Donc, quand vous le choisissez, vous obtenez accès à une bande passante illimitée et à des vitesses rapides 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Toutefois, nous avons découvert que sa version gratuite était très lente. C'est pour cela que vous devriez accepter de vous abonner à un de ses forfaits payants si vous voulez pouvoir lire des contenus streaming ou les télécharger sans problème.
NordVPN a des quantités de serveurs dans plus de 61 pays du monde entier. Comme ils sont tous fournis avec une bande passante illimitée, vous devriez vous attendre à bénéficier de vitesses relativement rapides quand vous naviguez sur Internet. NordVPN satisfera sans difficulté toutes vos demandes en matière d'Internet, comme la lecture en streaming de la saison 4 de « Better Call Saul » sur Netflix. Nous tenons aussi à souligner que nous avons été plus à l'aise en utilisant NordVPN que SurfEasy.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Baisse de vitesse pour le téléchargement | 19% (UK) | 42% (UK) |
| Baisse de vitesse pour l'envoi de fichiers | 17% (FRA) | 39% (FRA) |
| Temps de réponse vers Google.com | 25ms | 73ms |
| Temps de connexion moyen (secondes) | 9ms | 19ms |
| Débloque avec succès |
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| Visitez le site | Visitez le site |
Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.
SurfEasy a des serveurs partout dans le monde. Nous en avons trouvé dans des pays comme le Royaume-Uni, le Brésil, l'Australie, la Norvège, les États-Unis et le Japon pour n'en citer que quelques-uns. Plus vous payez cher, plus vous avez de serveurs. Malheureusement, contrairement à ce que propose NordVPN, nous n'avons pas trouvé de serveurs individuels comme ceux que l'on utilise pour naviguer sur les torrents.
En ce qui concerne Nord, tous les serveurs sont regroupés en catégories séparées en fonction de leur spécialisation et de leur type. Vous trouverez des serveurs pour les rôles suivants :
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Emplacement des serveurs | 60 | 31 |
| Pays où se trouvent les serveurs | 60 | |
| Adresses IP | 5,201+ | 1000 |
| Changement de serveur dynamique | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Le ratio serveurs/pays est un facteur important, dont il faut tenir compte quand on choisit un VPN. Mais se concentrer uniquement sur l’emplacement ou le nombre de serveurs peut vous causer du tort. Si plus de serveurs veut en général dire plus de vitesse, ce n’est pas toujours le cas : si VPN X a plus de serveurs que VPN Y mais aussi deux fois plus d’utilisateurs, VPN X sera plus lent. Dans l’idéal, il faut un VPN ayant beaucoup de serveurs dans chaque emplacement. De cette façon, vous n’aurez pas à vous inquiéter : le serveur ou pays souhaité ne sera pas surchargé et tournera rapidement.
SurfEasy a une équipe dédiée de service client qui est prête à vous aider si vous avez des questions ou des problèmes. Toutefois, nous avons découvert qu'elle n'est pas toujours disponible toute la journée. Malgré cela, vous pouvez parcourir son blog ou sa section vidéo pour trouver les réponses qu'il vous faut.
De son côté, NordVPN a une équipe professionnelle qui vous aidera à n'importe quelle heure de la journée. Vous pouvez lui envoyer un courriel ou lui parler via la fonctionnalité de chat en direct. Qui plus est, il y a une section Foire Aux Questions exhaustive !
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Délais de réponse à un email | 3 | 8 |
| Assistance 24h/24 7j/7 | ||
| Chat en direct | ||
| Base de connaissance | ||
| Tutoriel vidéo | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.
Comme avec SurfEasy, l’installation de NordVPN est très simple et il suffit d’un clic pour se connecter à un serveur adéquat. Avez-vous des difficultés pour choisir un serveur fiable et rapide ? Ce qu’il y a de bien avec NordVPN, c’est qu’il vous fournit aussi les statistiques dont vous avez besoin pour choisir le bon serveur. Nous avons découvert que c’était très utile car cela nous a permis de prendre des décisions éclairées.
A la différence de SurfEasy, NordVPN a une approche transparente de ses protocoles de sécurité. Il vous permet de choisir entre des fonctionnalités de cryptage comme L2TP, PPTP ou OpenVPN parmi tant d’autres. Il a aussi un coupe-circuit automatique pour vous protéger quand vous « perdez » votre connexion.
Télécharger et installer ce service de VPN est très simple. Cependant, pour vous y inscrire, il faut que vous créiez un compte en utilisant votre adresse de courriel. Cela dit, une fois que ce sera fait, vous apprécierez sûrement la gamme étendue de fonctionnalités que propose ce VPN. C’est une appli conviviale et très intuitive. Toutes ses options sont simples d’accès et d’utilisation. Par exemple, si vous utilisez sa fonctionnalité de blocage des publicités, vous pourrez bloquer ces énervants cookies de traçage qui surgissent quand on navigue sur Internet.
Qu’en est-il des protocoles de sécurité ? En fait, ce VPN n’est pas transparent sur les protocoles de cryptage VPN qu’il utilise. Malgré cela, nous nous sommes rendus compte qu’il utilisait des cryptages de niveau bancaire qui rendent vos données intraçables et illisibles. Surtout, SurfEasy ne stocke ni historiques de navigation ni informations personnelles. Ainsi, il permet d’assurer la confidentialité totale de votre présence en ligne.
