Après avoir comparé ces VPN, nous avons un gagnant !
Hotspot Shield est un VPN décent à son niveau le plus basique mais il n'offre vraiment pas beaucoup plus que le strict minimum. Cette simplicité plaît à certains utilisateurs mais PureVPN fait mieux en ce qui concerne les aspects les plus importants et ne vous coûtera pas beaucoup plus cher pour cela.
Les vitesses légèrement plus rapides de Hotspot Shield sont le seul véritable avantage par rapport à PureVPN. Bien que ces deux VPN soient moins rapides que des services comme NordVPN et ExpressVPN, ils font quand même ce qu'on leur demande et peuvent fonctionner parfaitement bien avec les plates-formes de streaming et les grands téléchargements.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Baisse de vitesse pour le téléchargement | 40% (UK) | 40% (UK) |
| Baisse de vitesse pour l'envoi de fichiers | 38% (FRA) | 37% (FRA) |
| Temps de réponse vers Google.com | 107ms | 41ms |
| Temps de connexion moyen (secondes) | 12ms | 11ms |
| Débloque avec succès |
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| Visitez le site | Visitez le site |
Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.
PureVPN offre plus de 750 serveurs basés dans plus de 140 pays, ce qui donne aux utilisateurs des quantités de possibilités pour choisir leur emplacement préféré. Dans cette catégorie, Hotspot Shield est très inférieur car il n'offre que 27 emplacements basés dans 27 pays. Cela réduit beaucoup votre capacité de contournement des géo-blocages.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Emplacement des serveurs | 27 | 180 |
| Pays où se trouvent les serveurs | 27 | 141 |
| Adresses IP | 27 | 750 |
| Changement de serveur dynamique | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Le ratio serveurs/pays est un facteur important, dont il faut tenir compte quand on choisit un VPN. Mais se concentrer uniquement sur l’emplacement ou le nombre de serveurs peut vous causer du tort. Si plus de serveurs veut en général dire plus de vitesse, ce n’est pas toujours le cas : si VPN X a plus de serveurs que VPN Y mais aussi deux fois plus d’utilisateurs, VPN X sera plus lent. Dans l’idéal, il faut un VPN ayant beaucoup de serveurs dans chaque emplacement. De cette façon, vous n’aurez pas à vous inquiéter : le serveur ou pays souhaité ne sera pas surchargé et tournera rapidement.
PureVPN et Hotspot Shield ont tous les deux un bon service client. Ils offrent tous les deux un chat en direct 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, des réponses approfondies par courriel dans de brefs délais, de grandes bases de connaissances sur leurs sites web et des quantités de tutoriels.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Délais de réponse à un email | 9 | 7 |
| Assistance 24h/24 7j/7 | ||
| Chat en direct | ||
| Base de connaissance | ||
| Tutoriel vidéo | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.
Quand vous vous êtes abonné et que vous avez choisi la plate-forme, l’installation et le paramétrage prennent moins de deux minutes.
Hotspot Shield se connecte automatiquement au serveur le plus proche de votre emplacement. Cependant, vous pouvez changer votre emplacement virtuel manuellement en sélectionnant le pays que vous voulez dans le menu déroulant. Une fois le pays sélectionné, vous ne pouvez pas choisir le serveur : c’est Hotspot Shield qui s’en charge.
Quand nous avons allumé Hotspot Shield, nous étions déjà en train de lire Netflix en streaming et le VPN a continué la lecture sans problème. Toutefois, quand nous avons essayé d’utiliser Hulu, nous avons étés confrontés à une erreur. Il faut avoir un compte premium pour lire Netflix en streaming et cela ne fonctionne qu’en sélectionnant les États-Unis comme emplacement virtuel.
Hotspot Shield n’est guère configurable et cela convient aux gens qui n’ont pas de connaissances techniques. Vous pouvez allumer ou éteindre le démarrage automatique et allumer l’option coupe-circuit. En dehors de ces quelques paramètres, les possibilités de personnalisation sont limitées.
L’appli PureVPN est assez simple pour les utilisateurs débutants de VPN et offre assez de paramètres pour plaire aux utilisateurs expérimentés. L’interface de base est simple : vous n’avez qu’à choisir un serveur et cliquer sur Connexion. Le protocole par défaut est automatique mais vous pouvez choisir une autre option dans la liste. Il y a des onglets qui permettent aux utilisateurs de modifier les paramètres et de personnaliser l’appli selon leurs besoins.
PureVPN a des applis pour toutes les plates-formes les plus importantes. De plus, il offre aussi des extensions de navigateur. Il y a une grande sélection de serveurs et des serveurs spéciaux pour le streaming en ligne, le streaming des émissions de sport, le partage anonyme de fichiers et les mesures de sécurité liées à la rétention des données, ou alors, vous pouvez juste vous connecter au serveur le plus rapide d’un pays particulier.
PureVPN fonctionne sur les appareils mobiles et il réussit en général à accéder à Netflix et à Hulu. De plus, il fonctionne parfaitement en Chine.
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