Après avoir comparé ces VPN, nous avons un gagnant !
Quand on compare un VPN à d'autres, il y a beaucoup de composantes mais, en général, nous examinons quelques types de caractéristiques, la facilité de téléchargement et d'utilisation, la fiabilité du service, l'efficacité du service clients et l'adéquation prix-service.
Ce tableau donne un aperçu de ces composantes. Certains VPN ressemblent beaucoup les uns aux autres et, dans ce cas, il vaut mieux lire chaque section jusqu'au bout pour en apprendre plus.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Baisse de vitesse pour le téléchargement | 64% (UK) | 41% (UK) |
| Baisse de vitesse pour l'envoi de fichiers | 61% (FRA) | 43% (FRA) |
| Temps de réponse vers Google.com | 535ms | 36ms |
| Temps de connexion moyen (secondes) | 16ms | 13ms |
| Débloque avec succès |
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| Visitez le site | Visitez le site |
Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Emplacement des serveurs | 9 | 200 |
| Pays où se trouvent les serveurs | 9 | 63 |
| Adresses IP | 3 | 4000 |
| Changement de serveur dynamique | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Le ratio serveurs/pays est un facteur important, dont il faut tenir compte quand on choisit un VPN. Mais se concentrer uniquement sur l’emplacement ou le nombre de serveurs peut vous causer du tort. Si plus de serveurs veut en général dire plus de vitesse, ce n’est pas toujours le cas : si VPN X a plus de serveurs que VPN Y mais aussi deux fois plus d’utilisateurs, VPN X sera plus lent. Dans l’idéal, il faut un VPN ayant beaucoup de serveurs dans chaque emplacement. De cette façon, vous n’aurez pas à vous inquiéter : le serveur ou pays souhaité ne sera pas surchargé et tournera rapidement.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Délais de réponse à un email | X | 6 |
| Assistance 24h/24 7j/7 | ||
| Chat en direct | ||
| Base de connaissance | ||
| Tutoriel vidéo | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.
Toutes les applications de PrivateVPN étaient généralement fiables lors de mes tests : mais il y avait des moments où je ne pouvais pas me connecter à certains des serveurs Dedicated IP. J’ai finalement corrigé cela en utilisant l’option « Installer/réparer l’adaptateur TAP Windows » dans les menus, mais malheureusement, le même problème s’est produit le lendemain. Cette fois, la réparation des pilotes TAP n’a pas fonctionné. L’assistance m’a dit que je devais juste attendre quelques heures pour que ces serveurs reviennent en ligne. Ils sont revenus après environ 2 heures, ce qui n’était pas pratique.
À part les rares problèmes de connexion, je n’ai jamais rencontré de problèmes dans les applications elles-mêmes. Si j’ai trouvé que l’accès au menu des paramètres dans les applications Windows et Mac était un peu difficile au début, je m’y suis habitué.
Vous pouvez avoir jusqu’à 10 appareils connectés simultanément sur un seul abonnement PrivateVPN, sans voir de baisse notable des performances. La plupart des VPN commencent à ralentir lorsque vous connectez plusieurs appareils à la fois, mais ce n’était pas le cas avec PrivateVPN. J’ai utilisé 2 ordinateurs Windows, 2 téléphones Android, un Mac et un iPhone pour me connecter à un serveur à proximité et je n’ai eu aucun problème à regarder Netflix sur les 6 appareils. Mis à part quelques secondes de mise en mémoire tampon, je n’ai remarqué aucune réduction de mes vitesses.
Si jamais cette connexion de Illimité appareils ne vous suffit pas, j’ai trouvé quelques fournisseurs qui permettent de connecter un nombre illimité d’appareils. IPVanish n’a pas de limite sur les appareils et a bien fonctionné lors de mes tests de streaming. Toutefois, la limite de Illimité appareils de PrivateVPN était suffisante pour couvrir mes besoins.
PrivateVPN est l’un des meilleurs VPN pour Windows, mais il propose également des applications pour macOS 10.11 et versions ultérieures, pour Chrome OS et Linux (Ubuntu ou Debian). Il existe des guides de configuration pratiques pour chaque type d’appareil en ligne, y compris plusieurs guides pour Linux.
Les applications Windows et macOS sont toutes deux disponibles en français et ont un style et une interface quasiment identique. C’est un plus, mais je n’étais pas fan des dispositions de base et avancées de PrivateVPN. La Basic View (Vue de base) est juste un gros bouton qui permet de se connecter ou de sélectionner un serveur, tandis qu’Advanced View (Vue avancée) ouvre simplement le menu des paramètres. Il aurait été plus logique d’avoir un bouton Paramètres clairement défini, ou quelque chose de similaire sur l’écran d’accueil.

Il y a aussi de petits points d’interrogation à côté des paramètres que vous pouvez survoler pour obtenir une explication de ce que fait chaque paramètre, mais la plupart d’entre eux n’ont pas été utiles. Par exemple, sous Port, il est indiqué : Sélectionnez le port auquel vous souhaitez vous connecter. Cela ne m’aide pas si je ne sais pas à quoi servent les différents ports. D’autres explications ont été plus utiles, comme celle du Stealth VPN, mais j’aurais aimé que toutes les explications soient plus détaillées.

La seule différence entre les applications Windows et macOS de PrivateVPN était que Windows dispose d’une protection contre les fuites DNS et des fonctionnalités Application Guard, qui ne sont pas disponibles sur Mac (même si la version Mac réussit toujours les tests de fuite DNS). En plus d’une bonne sécurité, toutes les applications pour ordinateur de PrivateVPN m’ont fourni des streams TV fluides et fiables, des jeux FPS sans lag, et des téléchargements de torrents rapides.
PrivateVPN prend en charge les appareils iOS et Android, ainsi que les BlackBerry.
Les applications iOS et Android sont presque identiques, avec pour la plupart les mêmes mises en page et de nombreuses options. Il est facile de se connecter en un clic à l’aide du gros bouton sur l’écran d’accueil. Au lieu de la Vue Avancée comme sur les applications pour ordinateur, il y a un bouton intitulé VPN Settings (Paramètres VPN) qui sert le même objectif. Dans ce menu, vous pouvez modifier les protocoles de tunnelling du VPN, choisir un niveau de cryptage différent, activer le Stealth Mode pour éviter la censure, et bien plus encore.

La seule grande différence est qu’il n’y a pas de kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) dans l’application iOS. Il n’y a pas non plus d’option de protection IPv6, mais mes tests n’ont détecté aucune fuite de données. Enfin, seule l’application iOS propose les protocoles IKEv2 / IPSec, légèrement plus rapides que le protocole OpenVPN utilisé sur Android. D’autres petites différences (comme le fait de ne pas pouvoir lancer le VPN iOS au démarrage) sont négligeables, mais pourraient avoir un effet sur le côté pratique, surtout si vous préférez bénéficier des mêmes fonctionnalités sur plusieurs applications.
Malgré des fonctionnalités différentes, j’ai apprécié de voir que les applications iOS et Android de PrivateVPN sont très personnalisables. Par exemple, réduire votre cryptage de 256 bits à 128 bits lorsque vous faites du streaming ou jouez peut augmenter vos vitesses lorsque vous n’avez pas besoin d’une sécurité supplémentaire. Mieux vaut utiliser le cryptage 256 bits pour réaliser des activités qui exigent une bonne confidentialité, comme torrenter ou éviter la censure gouvernementale.
En ce qui concerne la version mobile qui est meilleure, il y a des compromis entre les versions. La confidentialité est le facteur le plus important pour moi, donc j’aime avoir le kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) sur Android. Toutefois, si vous voulez bénéficier du même niveau de sécurité sur votre iPhone ou votre iPad, CyberGhost propose un kill switch sur son application iOS.
Vous pouvez utiliser PrivateVPN sur Amazon Fire TV Stick, Chromecast et Kodi. J’ai trouvé une application dans l’App Store d’Amazon, mais si vous ne la trouvez pas, la page de démarrage contient des guides de configuration qui vous guident tout au long de l’installation sur tous ces appareils.
Gardez simplement bien en tête qu’il n’y a pas de kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) sur l’application Fire TV Stick, ce qui pourrait mettre votre vie privée en danger si vous utilisez Kodi ou des applications similaires. Il est également transféré directement depuis Android, ce qui, j’ai remarqué, rendait la mise en page et la navigation assez maladroites. Toutefois, j’ai pu faire du streaming sur Fire TV Stick sans lag et avec une mise en mémoire tampon initiale minimale.
Malheureusement, PrivateVPN n’offre pas de Smart DNS. Avoir un serveur proxy non chiffré est utile pour accéder aux sites de streaming et autres sites Web géorestreints, donc j’espère que PrivateVPN en ajoutera un à l’avenir. Comme alternative, ExpressVPN propose Smart DNS via sa fonctionnalité Media Streamer, ce qui en fait l’un des meilleurs VPN pour les téléviseurs connectés et autres appareils qui ne disposent pas d’une application VPN spécifique.
Sur le site Web de PrivateVPN, j’ai trouvé des guides de configuration pour les routeurs suivants qui sont compatibles : AsusRT, Synology, DD-WRT, Tomato, Linksys, QNAP et pfSense.
L’installation sur un routeur vous permet de protéger n’importe quel appareil connecté à votre réseau Internet, sans installer le VPN sur chacun individuellement. Par exemple, PrivateVPN n’a pas d’applications pour Apple TV, PlayStation ou Xbox, mais vous pouvez toujours protéger ces appareils via un routeur. Si c’est un processus technique qui peut endommager votre équipement si vous ne savez pas ce que vous faites, l’installation sur un routeur est vraiment utile si vous devez protéger des appareils qui ne sont pas compatibles.
Il n’y a pas d’extension PrivateVPN pour Chrome, Firefox, Safari, Edge ou d’autres navigateurs.
Si avoir une extension de navigateur est important pour vous, ExpressVPN a une extension pour Firefox, Chrome, Brave, Microsoft Edge et Vivaldi, qui chiffre entièrement votre trafic. À par mois, il coûte plus cher que PrivateVPN mais intègre votre VPN directement dans le navigateur lui-même pour vous rendre anonyme en ligne. Si vous voulez essayer l’extension de navigateur d’ExpressVPN, tous les abonnements offrent une garantie de remboursement de 30* jours pour que vous puissiez l’acheter en toute confiance.
Vous n’aurez aucun problème à installer PrivateVPN sur Windows, macOS, iOS ou Android. C’est facile et ne prend que quelques minutes pour la plupart des plateformes. La configuration d’un routeur et sur Linux est plus difficile, mais c’est le cas pour tous les VPN, en raison du niveau de technicité que ces plateformes requièrent.
L’inscription à l’essai gratuit de PrivateVPN pour Android a également été facile : cela m’a pris moins de 5 minutes. Tout ce que j’avais à faire était de fournir mon adresse email, de créer un mot de passe et de confirmer le lien par email qui est arrivé en 20 secondes. Si PrivateVPN m’a donné un code d’essai lors de l’inscription, je n’ai pas eu à l’utiliser : tout ce dont j’avais besoin était mes identifiants de connexion.
Même si vous utilisez la version d’essai, vous pouvez souscrire un abonnement pour essayer PrivateVPN sans risque pendant près d’un mois en utilisant sa garantie de remboursement de 30 jours. Gardez simplement bien en tête que la garantie est valable pour toutes les plateformes, mais que la version d’essai est uniquement disponible pour Android et ne fonctionnera pas ailleurs.
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