ExpressVPN
9.9
Exceptionnel
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Qu'analysons-nous ?
Contenu: Notre note:
Vitesse 10 / 10
Serveurs 9.8 / 10
Expérience utilisateur 10 / 10
Assistance 9.7 / 10
Tarifs 9.8 / 10

ExpressVPN avis 2024 : Rapide, sécurisé - toujours au top?

Vue d’ensemble d’ExpressVPN 2024

Vous trouverez plusieurs critiques positives sur ExpressVPN en ligne – mais toutes ces déclarations semblent trop belles pour être vraies. J’avais besoin de preuves et pas de simples mots.

Comment ExpressVPN pourrait-il être meilleur que ses concurrents, notamment pour justifier ses formules d’abonnement coûteuses ? Même après avoir découvert les prix réduits d’ExpressVPN, il reste plus cher que CyberGhost et d’autres services VPN premium. Je voulais savoir si cela en valait vraiment la peine (ou si c’était tout simplement un service surestimé).

Pour trouver des réponses objectives, j’ai réuni une équipe de spécialistes en cybersécurité afin d’effectuer une analyse complète dans 10 pays, y compris des pays, comme la Chine et la Turquie. Tous les tests ont été effectués sur Windows, Mac, Android, iOS. J’ai également examiné les affirmations d’ExpressVPN en matière de sécurité et de confidentialité et j’ai effectué des tests de vitesse.

Le résultat est surprenant ! ExpressVPN mérite bien son excellente réputation. Vous trouverez ci-dessous les résultats complets de mes tests — mais vous pouvez tester ExpressVPN sans risque, car il est couvert par une garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Si vous estimez que ce n’est pas le service dont vous avez besoin, vous pouvez demander un remboursement par e-mail ou par messagerie instantanée 24h/24 et 7j/7.

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Vous n’avez pas le temps ? Voici un résumé (temps de lecture : 1 minute)

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Vitesse

- 10 / 10

ExpressVPN est-il rapide ? (Oui, il est vraiment rapide !)

ExpressVPN est l’un des VPN les plus rapides – j’oublie même parfois que je me suis connecté avec un VPN ! Il est également très rapide pour passer d’un serveur à l’autre (quelques secondes seulement) et je n’ai jamais eu de problèmes de connexion.

Résultats des tests de vitesse

J’ai été impressionné de voir qu’ExpressVPN est constamment rapide dans le monde entier. En général, les serveurs qui sont plus éloignés de votre emplacement sont plus lents. Cependant, il y avait très peu de différence entre la vitesse des serveurs d’ExpressVPN en Bulgarie, pays voisin, et celle des serveurs de Sydney, à 15 000 km de distance.

Tableau détaillant les résultats des tests de vitesse pour ExpressVPN connecté à une variété de serveurs mondiaux
Des vitesses de 89 à 100 Mbps sont suffisamment élevées pour un téléchargement rapide

J’ai testé plusieurs fois les serveurs de chaque pays et les résultats étaient toujours très similaires avec une différence minime. Bien que ma vitesse de téléchargement habituelle ait diminué, il m’était toujours possible de naviguer sur Internet.

Screenshots of ExpressVPN's speed test results when connected to different servers globally
ExpressVPN offre des vitesses élevées et régulières avec ses serveurs situés dans le monde entier

Par rapport à ses concurrents, ExpressVPN est le moins affecté par la baisse des vitesses de connexion internet. Pour le tester, j’ai lancé ExpressVPN sur mon MacBook et je me suis connecté à un serveur de Sydney, le plus éloigné de mon emplacement. Ma vitesse de téléchargement n’a ralenti que de 25 % – ce qui n’est pas beaucoup compte tenu de la distance.

Pour la connexion la plus rapide au serveur, je vous conseille quand même d’utiliser un serveur proche de votre emplacement. Mais si vous voyagez ou si vous devez vous connecter à un serveur éloigné, ExpressVPN offre de très bonnes vitesses de connexion dans le monde entier, ce qui vous aidera à profiter de votre connexion internet pleinement.

Astuce : Obtenez les vitesses les plus élevées avec ExpressVPN

  • Connectez-vous à un serveur recommandé : Les serveurs recommandés offrent les meilleures vitesses en fonction de votre distance et du nombre d’utilisateurs connectés.
  • Sélectionnez des protocoles de sécurité plus rapides : Vous pouvez choisir entre 4 protocoles différents. Si vous avez des problèmes de vitesse, je vous suggère d’utiliser un protocole plus rapide comme UDP, car les protocoles comme TCP sont généralement plus lents.
  • Contactez l’assistance technique avec le Live Chat 24h/24 et 7j/7 : Vous pouvez contacter l’équipe d’assistance en ligne et elle vous recommandera des serveurs rapides.

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Les vitesses d’ExpressVPN sont-elles suffisamment élevées pour les jeux ? (Oui)

En tant que Gamer, je sais combien il est important d’avoir des vitesses très élevées pendant le jeu. Malheureusement, vous constaterez que la plupart des évaluations se limitent à des tests de vitesse de base.

Lorsque vous utilisez un VPN, il est probable que vous rencontriez des problèmes lors de la connexion aux serveurs de jeux ainsi qu’une latence. C’est pourquoi j’ai testé ExpressVPN avec Counter-Strike : Offensive globale (CS:GO). Ce jeu en ligne nécessite une énorme quantité de bande passante et des vitesses de connexion très élevées. Tout retard pourrait faire la différence entre la victoire et la défaite.

J’ai été agréablement surpris par les performances d’ExpressVPN – lorsque je me suis connecté à un serveur situé en Allemagne, mon taux de ping était de 41 ms (toujours parfait quand il est en dessous de 50 ms). Même en pleine action, je n’ai pas eu de problèmes de connexion. Je n’ai presque pas remarqué que j’étais connecté avec un VPN. J’étais même prêt à faire un petit compromis avec une résolution plus basse – mais j’ai joué à CS:GO en HD pendant toute ma session.

Capture d'écran d'ExpressPVN connecté à un serveur américain pendant qu'un utilisateur joue à Counterstrike
Les jeux n’auront aucun problème de vitesse ou de qualité avec ExpressVPN

Si vous utilisez un VPN lorsque vous jouez, ExpressVPN est un excellent choix en raison de ses vitesses élevées. Je vous recommande de vous connecter à un serveur proche pour obtenir les pings les plus bas et les vitesses les plus élevées.

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Pourquoi la plupart des tests de vitesse ne servent à rien & comment nous testons correctement les vitesses des VPN

Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.

Serveurs

- 9.8 / 10

Le plus vaste réseau de serveurs au monde (105 pays)

ExpressVPN possède plus de 3000 serveurs dans 105 pays, dont la France, ce qui représente un nombre important pour tout VPN. Même s’il n’a pas le plus grand nombre de serveurs au total, ExpressVPN offre la plus large couverture de serveurs au monde. Cela signifie que vous pourrez toujours trouver un serveur à proximité, que vous viviez aux États-Unis, au Kirghizistan, en France, au Sri Lanka ou en Nouvelle-Zélande.

La meilleure couverture de réseau est disponible aux pays d’Europe et d’Amérique du Nord, mais il existe également une sélection de serveurs au Moyen-Orient, en Afrique, en Amérique du Sud et en Asie-Pacifique.

ExpressVPN n’est pas soumis aux législations de collecte de données

La société est située dans les îles Vierges britanniques qui ne sont soumises à aucune législation sur la collecte de données ni au Digital Millennium Copyright Act (DMCA) ou autres accords internationaux sur les droits d’auteur.

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ExpressVPN fonctionne-t-il en Chine ? (Oui)

Lorsque j’ai testé ExpressVPN en Chine, j’ai trouvé que c’était l’un des rares VPN à y fonctionner avec succès.

Une fois connecté, votre trafic internet est crypté. Comme mesure de sécurité supplémentaire, Kill Switch (Network Lock) bloque tout le trafic internet si la connexion VPN est faible ou ne fonctionne pas. Cela empêche toute fuite accidentelle de vos données personnelles en ligne et la divulgation de votre identité. Pour vérifier cela, j’ai effectué un test de fuite DNS en Chine alors que j’étais connecté au serveur ExpressVPN de Los Angeles. Aucune fuite n’a été détectée – ce qui m’a donné un sentiment de sécurité et de confiance.

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Fonctionnalités de sécurité

Normes de cryptage élevées

ExpressVPN utilise un cryptage AES 256 bits combiné à une clé RSA de 4096 bits et une authentification SHA-512 HMAC. Qu’est-ce que cela signifie ? Il s’agit de la norme de cryptage la plus rigoureuse et elle est actuellement considérée comme presque impossible à déchiffrer.

L’authentification SHA-512 HMAC ajoute une couche de sécurité supplémentaire aux opérations de transfert de données. L’expéditeur et le destinataire du fichier téléchargé utilisent tous deux une clé secrète – toute modification de la clé secrète signifie que la connexion a été interrompue, ce qui vous permettra de savoir immédiatement si quelqu’un d’autre a accédé aux données.

4 protocoles de sécurité (disponibles dans toutes les applications natives)

Vous pouvez choisir l’un des protocoles de sécurité d’ExpressVPN : UDP (OpenVPN), TCP (OpenVPN), IKEv2 et L2TP/IPsec.

Capture d'écran de l'application ExpressVPN affichant tous les protocoles disponibles, y compris Lightway, OpenVPN, IKEv2 et L2TP / IPsec
Avec l’option par défaut AUTOMATIQUE (Automatic) activée, ExpressVPN sélectionnera le meilleur protocole VPN en fonction des paramètres de votre réseau. Pour la plupart des gens, ce sera le protocole UDP OpenVPN, car il offre la meilleure combinaison de vitesse et de sécurité (j’utilise généralement cette option aussi).

Kill Switch automatique – Pour sécuriser votre trafic internet en cas de défaillance de connexion

La fonctionnalité Kill Switch (Network Lock) d’ExpressVPN garantit la confidentialité de votre appareil et de vos activités sur Internet – en particulier lorsque la connexion VPN est faible ou quand vous passez d’un serveur à un autre. Cette fonctionnalité est disponible sur Windows, Mac, Android (à partir de la version 7.4), Linux et les applications développées pour les routeurs.

J’ai testé Kill Switch (Network Lock) sur mon Macbook Pro, mon PC Windows et mon smartphone (sous Android version 9), et ma connexion internet a été bloquée avec succès chaque fois que j’ai interrompu manuellement la connexion VPN. Vous n’avez donc pas besoin de perdre du temps à l’activer.

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Split Tunneling – pour Windows, Mac, Android et les applications de routeurs (plus que tout autre VPN)

C’est là qu’ExpressVPN est nettement supérieur. Peu de VPN disposent de la fonctionnalité Split Tunneling, et même les VPN dotés de cette fonctionnalité ne la proposent que sur 1 ou 2 applications – généralement sur Android. Cependant, ExpressVPN propose la fonctionnalité Split Tunneling sur toutes ses applications natives Android, Windows, Mac et les routeurs (cette fonctionnalité n’est pas disponible actuellement sur iOS).

Split Tunneling est une fonctionnalité moins connue. Son principal avantage est la possibilité de choisir des applications particulières à utiliser avec un VPN.

Capture d'écran d'un utilisateur configurant la fonction de tunneling fractionné sur l'application ExpressVPN
Split Tunneling vous permet de choisir des applications à utiliser avec ExpressVPN

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La technologie TrustedServer – Efface automatiquement toutes les données des serveurs

C’est l’une des fonctionnalités de sécurité les plus remarquables d’ExpressVPN, elle permet au VPN de se démarquer de ses concurrents. Ses plus de 3000 serveurs fonctionnent sur RAM plutôt qu’avec des disques durs. Les RAM nécessitent de l’énergie pour stocker les données, donc chaque fois qu’un serveur est éteint ou rallumé, toutes les informations sont instantanément supprimées. Et il n’y a pas que les informations – tout utilisateur indésirable sur le serveur est également supprimé lors du redémarrage.

En général, les VPN utilisent des disques durs. Le problème est que les disques durs enregistrent toutes les données jusqu’à ce qu’elles soient effacées. Cela inclut les données sensibles et crée des problèmes potentiels de protection de la vie privée en cas de fuite ou de piratage.

Ce qui rend la technologie TrustedServer différente, c’est qu’elle garantit la suppression de toutes les données sur les serveurs d’ExpressVPN à chaque redémarrage. C’est une fonctionnalité impressionnante, d’autant plus que très peu de VPN premium offrent cette protection aux utilisateurs.

Résultats des tests de fuite – Aucune fuite détectée

Même si un VPN crypte votre connexion internet, il est possible que vos données soient divulguées par d’autres moyens – Il est donc important de choisir un VPN qui empêche spécifiquement les fuites.

ExpressVPN propose son propre test de fuite, mais je voulais faire mes propres tests indépendants. En utilisant ipleak.net, j’ai testé les serveurs d’ExpressVPN au Royaume-Uni, aux États-Unis et au Japon sur mon Mac. Le résultat ? Je n’ai trouvé aucune fuite pendant toute ma session de navigation.

Capture d’écran d’ExpressVPN réussissant un test de fuite IP, WebRTC et DNS lorsqu’il est connecté à un serveur aux États-Unis
ExpressVPN ne divulguera pas l’adresse IP de votre appareil ni d’autres données personnelles

Ma nouvelle adresse IPv4 était visible et mon adresse IPv6 était bloquée, donc il n’y avait aucun risque de fuite exposant mes données personnelles.

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Compatible avec Tor pour une sécurité optimale

J’ai trouvé qu’ExpressVPN fonctionne particulièrement bien avec Tor en raison des éléments suivants :

  • Les excellentes vitesses : Naviguer avec Tor ralentit normalement ma connexion internet, mais les vitesses élevées d’ExpressVPN aident à réduire toute latence.
  • Le cryptage 256 bits : il permet de cacher mon adresse IP dans tous les nœuds du réseau Tor.
  • Kill switch : Empêche les fuites accidentelles si la connexion VPN est interrompue, ainsi ma vraie adresse IP ne sera jamais exposée dans les nœuds d’entrée et de sortie de Tor.
  • La politique de non-conservation des logs : Mes informations personnelles et l’activité de Tor n’ont pas été suivies ou enregistrées.
  • Les serveurs basés sur une RAM : Mes données ont été effacées des serveurs d’ExpressVPN.

Pour plus de sécurité et de confidentialité, je recommande toujours de se connecter à ExpressVPN, ensuite à Tor. Cette méthode est connue sous le nom « Tor à travers un VPN » ou « Onion à travers un VPN », et elle empêche même Tor de voir votre véritable adresse IP.

Contrairement à de nombreux VPN, ExpressVPN a même son propre site .onion dans le réseau Tor. Cela vous permet d’accéder à la page d’accueil d’ExpressVPN et de télécharger l’application. C’est particulièrement utile si vous êtes dans un pays où les VPN sont interdits.

Inconvénient mineur : pas de bloqueur de publicité

Malheureusement, ExpressVPN n’est pas fourni avec un bloqueur de publicité. C’est un peu inhabituel, car la plupart des VPN premium offrent cette fonctionnalité, comme CyberGhost.

Bien que cela puisse être un petit inconvénient, cela vous donne la possibilité d’utiliser un bloqueur de publicité autonome de votre choix. Ma préférence est le bloqueur de publicité uBlock Origin, que j’utilise depuis des années et qui, selon moi, fonctionne très bien avec ExpressVPN.

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Confidentialité

Politique stricte relative à la protection des données – testée et approuvée

De nombreux VPN prétendent ne tenir aucune information des utilisateurs – mais ce n’est pas toujours vrai. Les fournisseurs VPN les plus populaires, qui ont une politique « zéro log », continuent de retracer les adresses IP, les horodatages de connexion et les appareils de leurs utilisateurs. C’est pourquoi il est si important que la politique de confidentialité d’ExpressVPN soit vérifiée et approuvée.

Capture d'écran de la politique de confidentialité d'ExpressVPN sur son site Web
Aucune de vos activités en ligne ou de vos informations de connexion VPN n’est suivie ou stockée par ExpressVPN

En 2017, les autorités turques ont réclamé à ExpressVPN des registres de données concernant ses utilisateurs. ExpressVPN n’était pas soumis à la législation turque, car la société est basée dans les îles Vierges britanniques. Les autorités turques ont ensuite saisi un serveur ExpressVPN pour tenter d’obtenir des données sur les utilisateurs, mais sans succès. ExpressVPN a publié une déclaration ici qui résume cela :

“As we stated to Turkish authorities in January 2017, ExpressVPN does not and has never possessed any customer connection logs that would enable us to know which customer was using the specific IPs cited by the investigators. Furthermore, we were unable to see which customers accessed Gmail or Facebook during the time in question, as we do not keep activity logs. We believe that the investigators’ seizure and inspection of the VPN server in question confirmed these points.”

(Comme nous l’avons déclaré aux autorités turques en janvier 2017, ExpressVPN ne possède pas et n’a jamais possédé des informations de connexion de ses utilisateurs qui nous permettraient de savoir quel client utilise les adresses IP indiquées par les enquêteurs. En outre, nous n’avons pas pu voir quels clients ont accédé à Gmail ou à Facebook pendant la période en question, car nous ne conservons pas de logs d’activité. Nous pensons que la saisie et l’inspection du serveur VPN en question par les enquêteurs ont confirmé notre politique)

Comme vous pouvez le voir, les autorités n’ont pu obtenir aucune donnée sur les clients d’ExpressVPN – parce qu’il n’y avait pas de registres accessibles.

ExpressVPN vous donne la possibilité de partager des données avec son équipe technique pour le diagnostic ou améliorer le service. Ces données comprennent les rapports de tests de vitesse, les défaillances de connexion ou des applications. Toutes les données sont anonymes et il est impossible de remonter jusqu’à une personne ou un appareil à l’aide de ces données, ce qui garantit le respect de votre vie privée. Par mesure de sécurité supplémentaire, je vous recommande de ne pas sélectionner cette option.

Capture d'écran de l'application ExpressVPN demandant l'autorisation de l'utilisateur pour partager des rapports d'incident, des tests de vitesse et d'autres données utilisateur avec l'entreprise
ExpressVPN demandera la permission de collecter des données anonymes – mais vous pouvez dire non

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Situé dans les îles Vierges britanniques

ExpressVPN est la propriété d’Express VPN International Limited, une société privée basée dans les îles Vierges britanniques. La présence d’ExpressVPN dans les îles Vierges britanniques est importante pour les raisons suivantes :

  • Il n’y a pas de lois répressives liées à la collecte de données– ExpressVPN n’est pas tenu légalement de conserver des données sur l’activité de ses utilisateurs, contrairement à l’Australie et à de nombreux pays d’Europe.
  • Pas de programmes de surveillance– Les îles Vierges britanniques ont des lois strictes sur la protection et la confidentialité de ses résidents et ses entreprises comme ExpressVPN, contrairement à la surveillance observée dans des pays comme les États-Unis et le Royaume-Uni.
  • Juridiction indépendante et autonome– ExpressVPN est uniquement soumis aux lois des îles Vierges britanniques et ne relève de la juridiction d’aucun autre pays.
  • En dehors des 5, 9 et 14 Eyes – Les îles Vierges britanniques ne font pas partie du réseau de partage de renseignements entre les États-Unis, le Royaume-Uni, le Canada, l’Australie, la Nouvelle-Zélande, le Danemark, la France, les Pays-Bas, la Norvège, l’Allemagne, la Belgique, l’Italie, la Suède et l’Espagne.

Test indépendant effectué par des tiers – Réussi

Très peu de VPN ont été inspectés par des sociétés tierces indépendantes. Je trouve cela étrange – les gens sont-ils censés se fier seulement aux affirmations des fournisseurs VPN ?

C’est pourquoi j’ai été impressionné qu’ExpressVPN ait fait l’objet d’un audit indépendant pour confirmer ses promesses en matière de protection de la vie privée et de sécurité. En 2019, ExpressVPN a engagé PwC pour examiner sa politique de confidentialité. Après un test approfondi des serveurs et du code, PwC a confirmé qu’ExpressVPN se conforme pleinement à ses déclarations de confidentialité (y compris la politique relative aux données). PwC a même testé les principales fonctionnalités de sécurité, y compris la technologie TrustedServer, pour confirmer que tout fonctionne comme annoncé par la société.

ExpressVPN a également collaboré avec la société de cybersécurité Cure53 pour inspecter les extensions de son navigateur à la recherche d’éventuelles failles de sécurité. Les résultats complets sont disponibles en ligne. ExpressVPN a même rendu publiques ses extensions de navigateur pour que les gens puissent vérifier le code eux-mêmes.

Pour moi, cela montre qu’ExpressVPN n’a rien à cacher et s’engage à une transparence totale avec ses utilisateurs.

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Emplacement des serveurs

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Expérience utilisateur

- 10 / 10

Installation et configuration faciles (moins de 2 minutes !)

Peu de VPN premium proposent des applications natives pour plus de 4 ou 5 appareils. Cependant, ExpressVPN dispose d’une application native pour Windows, Android, Mac, iOS, Linux, Nvidia Shield et une sélection de routeurs. Les applications natives ne prennent que quelques minutes pour s’installer, ce qui fait d’ExpressVPN un excellent choix si vous êtes débutant ou novice dans l’univers des VPN. Aucune configuration manuelle complexe n’est nécessaire.

De plus, ExpressVPN est l’un des rares VPN sur le marché à disposer d’une application native en français pour Windows, iOS, Android, Chrome et Firefox.

La façon la plus rapide de commencer est de télécharger l’application ExpressVPN directement sur le site web. ExpressVPN détectera automatiquement l’appareil que vous utilisez et créera un fichier de téléchargement. Une fois que vous avez téléchargé l’application, le site vous fournit un code d’accès unique pour vous connecter. Le logiciel configure ensuite rapidement vos données de connexion, ce qui rend le processus d’installation simple et rapide.

Avec un seul abonnement, vous pouvez connecter jusqu’à 8 appareils différents en même temps. Vous pouvez également obtenir un nombre illimité de connexions si vous installez l’application ExpressVPN sur votre routeur. Cela permet à chaque appareil connecté au routeur d’utiliser ExpressVPN.

Installez ExpressVPN en 2 minutes !

Application native pour Windows, Mac, iOS et Android – Facile à utiliser

J’utilise ExpressVPN depuis près d’un an et je dois dire que – l’application est l’une des meilleures pour Windows, Mac, iOS et Android. Le design est soigné et simple. L’interface de l’application est la même pour tous les systèmes d’exploitation, ce qui permet de passer rapidement d’un appareil à l’autre facilement tout au long de la journée.

Capture d'écran des interfaces d'application d'ExpressVPN pour Windows, Android, Mac et iPhone
Certains VPN ne sont pas faciles à utiliser ou subissent régulièrement des dysfonctionnements, mais pas ExpressVPN

Il y a un gros bouton « power » (Allumer) qui vous permet de vous connecter au serveur le plus rapide disponible en un seul clic. Vous pouvez également choisir dans une liste de serveurs ou taper manuellement un emplacement et choisir un serveur particulier. Pour les utilisateurs de Windows et Mac, vous avez la possibilité de lancer ExpressVPN automatiquement au démarrage (je trouve cela très pratique).

Tout comme l’application de bureau, les applications Android et iOS sont aussi faciles à utiliser. Un clic et vous êtes protégé. Cela permet de se connecter rapidement à l’emplacement souhaité. J’ai également pu ajouter des raccourcis vers mes 5 applications préférées, ce qui permet de naviguer sur internet encore plus rapidement et en toute sécurité.

Les deux applications mobiles offrent également le protocole ultra-sécurisé OpenVPN. Peu de services VPN offrent OpenVPN pour les appareils mobiles, en particulier iOS (il s’agit généralement du protocole IKEv2/IPsec). Malheureusement, iOS n’offre pas la fonctionnalité Split Tunneling – mais à part ça, les applications iOS et les applications Android comprennent toutes les mêmes fonctionnalités que les applications de bureau.

Enfin, l’application Android dispose d’une fonctionnalité unique pour résumer vos interactions avec le VPN. Celle-ci vous donne des informations précises comme le nombre de jours et le pourcentage de temps pendant lesquels vous êtes connecté aux serveurs d’ExpressVPN (et donc la protection de votre adresse IP). Cela m’a permis de mieux maîtriser ma sécurité personnelle en surveillant quand et combien de fois j’ai utilisé l’application.

Extensions de navigateurs Chrome et Firefox – Pratiques, mais uniquement pour Mac, Windows et Linux

ExpressVPN offre des extensions pour les navigateurs Chrome et Firefox. Le module complémentaire pour les navigateurs est une extension de l’application ExpressVPN, donc l’application elle-même doit être exécutée en arrière-plan. Pour obtenir l’extension de navigateur, vous devrez installer l’application ExpressVPN pour :

  • Mac (Version 7.1 ou plus)
  • Windows (Version 6.9 ou plus)
  • Linux (Version 2.0 ou plus)

La principale raison pour laquelle j’aime cette extension est la simplicité – je peux facilement passer d’un serveur à l’autre directement dans mon navigateur en quelques clics. Voici à quoi cela ressemble sur Chrome et Firefox :

Capture d'écran de l'extension de navigateur d'ExpressVPN pour Google Chrome et Mozilla Firefox
Les extensions de navigateur utilisent la même configuration que les applications Windows, Mac, iOS et Android

Application pour les utilisateurs d’un routeur – Idéale pour les connexions d’appareils illimitées

ExpressVPN est l’un des seuls VPN premium qui dispose d’une application pour les routeurs, ce qui constitue un énorme avantage. Vous pouvez connecter tous les appareils de votre famille à ExpressVPN lorsque vous installez l’application sur votre routeur. Cela lui confère un énorme avantage sur ses concurrents comme CyberGhost, Private Internet Access et HMA. Mieux encore, le routeur n’est considéré que comme un seul appareil, il vous reste donc 4 appareils à connecter.

Vous pouvez utiliser l’application routeur sur Asus RT-AC56(U/R/S), Asus RT-AC68U, Asus RT-AC87U, Linksys EA6200, Linksys WRT1200AC, Linksys WRT1900AC(S), Linksys WRT3200ACM, Netgear R6300v2, Netgear R6700v3, Netgear Nighthawk R7000 et Netgear Nighthawk R7000P.

Bien que vous puissiez configurer manuellement les routeurs pour qu’ils fonctionnent avec ExpressVPN, je vous recommande d’utiliser plutôt l’application de routeur. Je trouve qu’il est plus facile de passer d’un serveur à l’autre avec l’application, et je peux toujours accéder à des fonctionnalités comme Split Tunneling et Kill Switch.

Assistance

- 9.7 / 10

Chaque fois que je paie pour un service, je m’attends à bénéficier d’une assistance technique de qualité – et ExpressVPN la fournit certainement.

Vous pouvez demander de l’aide de 3 manières différentes :

  • Visiter le site web, qui propose des guides de résolution de problèmes, des tutoriels écrits, des vidéos et des instructions d’installation en 16 langues.
  • Envoyer un e-mail au service client.
  • Discuter avec un conseiller du service client par le biais du Live Chat disponible 24h/24 et 7j/7.

Il n’y a pas de possibilité d’appel téléphonique, mais cela n’a pas été un problème pour moi, car j’ai reçu toute l’aide dont j’avais besoin parmi les options disponibles.

Assistance par e-mail — Il suffit de 30 minutes pour recevoir une réponse

J’ai envoyé plusieurs e-mails au service client sur une période de 24 heures. J’ai demandé si un bloqueur de publicité était disponible (malheureusement, il n’y en a pas). J’ai même envoyé des e-mails à partir d’une adresse électronique non enregistrée, car je voulais savoir si ExpressVPN m’aiderait encore si je n’étais pas un client.

J’ai reçu une réponse à mes e-mails dans les 30 minutes à chaque fois, et chaque réponse était agréable et utile. Il n’y avait aucune différence dans le niveau de service que j’ai reçu, que je sois un client courant ou que je me renseigne simplement sur le VPN.

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Live Chat 24h/24 et 7j/7 — Le meilleur moyen de contacter ExpressVPN pour obtenir une aide rapide et adaptée à vos besoins

J’ai testé l’option Live Chat sur le site web d’ExpressVPN lorsque j’ai rencontré des problèmes pour connecter mon ordinateur portable à Chromecast.

Il n’a fallu que quelques secondes pour entrer en contact avec un conseiller du service client qui m’a ensuite expliqué en détail la situation et les raisons de ce problème. On m’a proposé une solution (installer l’application ExpressVPN sur mon routeur pour que tous les appareils, y compris Chromecast, soient automatiquement connectés) – une solution qui a permis de résoudre le problème.

Capture d'écran d'un utilisateur contactant ExpressVPN via un chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 et demandant comment regarder Netflix avec Chromecast
Vous pouvez parler directement à un agent du service client 24h/24 et 7j/7 via le Live Chat

Le Live Chat est ma méthode préférée pour contacter ExpressVPN, car il est si rapide et facile. Lorsque j’ai testé le Live Chat plusieurs fois, je n’ai jamais eu à attendre plus de 3 minutes pour obtenir une réponse.

Essayez ExpressVPN dès aujourd’hui !

Pourquoi l'assistance est importante ?

Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.

Tarifs

- 9.8 / 10

Mise à jour de 2024 ! ExpressVPN a diminué les prix pour l'abonnement de 1 ans au prix incroyable de €6.71 par mois (vous pouvez économiser jusqu'à 49%) + obtenez 3 mois supplémentaires gratuits ! Cette offre est à durée limitée, alors assurez-vous d'en profiter maintenant avant qu'il ne soit trop tard. Cliquez ici pour obtenir plus d'informations sur cette offre.

De nombreuses options de paiement sont disponibles

Vous pouvez payer un abonnement ExpressVPN en utilisant l’une des méthodes de paiement suivantes :

  • Carte de crédit : Visa, Mastercard, American Express, Discover, JCB, Visa Electron et Diners Club International
  • PayPal
  • BitPay (Bitcoin)
  • Autres méthodes de paiement: Alipay, UnionPay, iDEAL, Klarna, WebMoney, Giropay, Yandex Money, Interac Online, Mint, OneCard, Carte Bleue, Maestro, FanaPay, etc.

ExpressVPN offre des options de paiement anonymes, comme Mint et la cryptomonnaie. Vous pouvez simplement choisir un abonnement ExpressVPN en payant avec l’un de ces modes de paiement et utiliser une adresse électronique temporaire. Cela vous permettra d’utiliser ExpressVPN en toute sécurité sans avoir à révéler votre nom et vos informations personnelles. De plus, grâce à sa politique zéro log, personne ne pourra faire le lien entre votre activité en ligne et votre véritable identité.

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La garantie de remboursement de 30 jours vous permet de d’essayer le VPN gratuitement

Astuce pro : ExpressVPN offre régulièrement des promotions sur ses abonnements, mais il est facile de les manquer. Consultez cette page pour être sûr de profiter de la meilleure offre.

Chaque abonnement est fourni avec une garantie de remboursement de 30 jours, ce qui vous permettra de tester ExpressVPN pendant quelques semaines sans aucun risque. Si vous changez d’avis par la suite, vous pouvez soit demander un remboursement à un agent du service client en utilisant le Live Chat, soit annuler votre abonnement sur le site web. L’avantage est qu’il s’agit d’une garantie sans poser de questions – ce qui signifie que vous n’avez même pas besoin de donner la raison de votre annulation (contrairement aux autres VPN qui vous feront perdre votre temps à essayer de résoudre les problèmes auxquels vous êtes confronté et de vous inciter à prolonger votre abonnement).

J’ai même testé moi-même la garantie de remboursement de 30 jours. J’ai souscrit à un abonnement, j’ai utilisé le service pendant 29 jours, puis j’ai demandé un remboursement. Ma demande a été acceptée en quelques minutes et j’ai récupéré mon argent après une semaine.

Il est très facile d’obtenir un remboursement grâce à la garantie de remboursement d’ExpressVPN

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ExpressVPN propose les abonnements ci-dessous

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Le Verdict Final

Mes tests ont révélé qu’ExpressVPN est toujours le meilleur en 2024 grâce à ses vitesses élevées, sa sécurité et la fiabilité de son réseau de serveurs. Ses fonctionnalités premium valent définitivement l’investissement dans un abonnement à long terme. Vous bénéficierez d’un accès illimité à des fonctionnalités à la pointe de la technologie que vous ne trouverez pas chez les autres VPN.

La seule façon de savoir si ExpressVPN vous convient est de le tester vous-même. Avant de vous engager dans un abonnement, je vous suggère de l’essayer pendant 30 jours.
La garantie de remboursement est un moyen de tester les fonctionnalités du VPN en toute sécurité. Si vous n’êtes pas satisfait, il est facile de vous faire rembourser en contactant l’équipe d’assistance par le biais du Live Chat 24h/24 et 7j/7 – sans poser de question.

Essayez ExpressVPN maintenant !

FAQ : ExpressVPN

ExpressVPN est-il mieux que NordVPN ?

D’après les derniers résultats de mes tests — oui. J’ai constaté qu’ExpressVPN est toujours plus rapide que NordVPN. Il fonctionne également bien dans les pays où la censure internet est stricte, comme la Chine. De plus, la procédure de remboursement d’ExpressVPN (sans poser de questions) est plus simple que celle de NordVPN.

Cependant, dans certains cas, vous pourriez trouver que NordVPN est mieux adapté à vos besoins. Par exemple, NordVPN dispose d’un bloqueur de publicité intégré.

ExpressVPN va-t-il ralentir mon débit internet ?

Bien que d’autres VPN puissent réduire considérablement la vitesse de votre connexion, je n’ai pas constaté de baisse de vitesse significative lorsque j’ai testé ExpressVPN.

Il est normal d’obtenir des vitesses réduites avec un VPN, car votre trafic internet doit être crypté avant de passer par le réseau VPN. Cependant, ExpressVPN offre déjà des vitesses élevées, alors je n’ai presque pas remarqué de différence lors du téléchargement et du gaming.

ExpressVPN est-il sécurisé ?

Oui ! ExpressVPN crypte votre trafic Internet avec les normes AES-256 bits, rendant le piratage par des tiers quasiment impossible. Ce niveau de cryptage est même utilisé par des gouvernements et des armées du monde entier pour protéger des informations sensibles. Même ExpressVPN ne saura pas ce que vous faites en ligne – il a une politique stricte relative à la protection des données et il n’enregistre aucune information de ses utilisateurs.

ExpressVPN est-il légal ?

Oui, ExpressVPN est un service légal. Selon votre pays, il est également parfaitement légal d’utiliser ExpressVPN pour naviguer librement sur Internet. Si vous voyagez à l’étranger et souhaitez utiliser ExpressVPN, je vous recommande vivement de vous renseigner au préalable sur les lois et les réglementations du pays.

Comment puis-je obtenir ExpressVPN gratuitement ?

Bien qu’il n’y ait pas d’offre gratuite, vous pouvez tester ExpressVPN sans risque grâce à sa garantie 30 jours satisfait ou remboursé. Si vous n’êtes pas satisfait du service, vous pouvez obtenir un remboursement facilement. ExpressVPN ne vous demandera pas la raison pour laquelle vous voulez annuler votre abonnement. Lorsque j’ai testé le VPN moi-même, ma demande de remboursement a été traitée en quelques minutes et j’ai reçu l’argent sur mon compte bancaire en moins d’une semaine !

Que dois-je faire si les serveurs d’ExpressVPN sont hors service ?

C’est une situation extrêmement rare, car ExpressVPN met à jour en permanence ses serveurs. De plus, j’utilise ExpressVPN quotidiennement depuis près d’un an et je n’ai jamais constaté aucune défaillance de serveur.

Mais si vous vous connectez quand même à un serveur qui ne fonctionne pas, je vous recommande de changer de serveur simplement. Il suffit de 2 clics pour passer d’un serveur à un autre.

Si vous cherchez une connexion à un serveur indisponible, je vous suggère plutôt de contacter l’équipe d’assistance par le biais du Live Chat 24h/24 et 7j/7. C’est un moyen simple et rapide d’obtenir une liste des serveurs mis à jour.

Essayez ExpressVPN sans risque !

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ExpressVPN
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