Windscribe VPN avis 2022 : Vaut-il vraiment un abonnement ?

Qu'analysons-nous ?
🚀Vitesse 6.5 / 10
📍Serveurs 6.2 / 10
👍Expérience utilisateur 6.4 / 10
📞Assistance 7.4 / 10
🏷️Tarifs 4.0 / 10
Information :
Nos avis

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Propriété

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Vue d’ensemble d’Windscribe VPN Décembre 2022

La raison pour laquelle Windscribe est populaire, c’est son abonnement VPN gratuit de 10 Go / mois. Je me suis toujours demandé si cela cachait des compromis et si je pouvais vraiment faire confiance à ce VPN pour protéger mes données. J’ai donc soumis ce VPN basé au Canada à des tests approfondis pour avoir une meilleure idée de ses performances.

Après des tests approfondis, j’ai trouvé que Windscribe était bon pour les débutants, mais pas un bon VPN. Vous bénéficierez gratuitement de 10 Go de bande passante par mois. Le VPN fournit également des fonctionnalités de sécurité de haut niveau et prend en charge le téléchargement de torrents rapide. De plus, vous avez la possibilité de vous connecter à 110 emplacements de serveurs sur l’abonnement pro. Toutefois, la connexion aux serveurs Windscribe a sauté à plusieurs reprises lors de mes tests. En plus de cela, Windscribe n’apporte pas des vitesses assez rapides pour faire du streaming en UltraHD, et lorsque vous utilisez l’assistance clientèle du chat en direct, vous finirez par discuter avec un bot.

Cela dit, vous pouvez vous lancer et tester Windscribe par vous-même. Avec son abonnement gratuit, vous pouvez tester toutes ses fonctionnalités. Sachez cependant que vous serez limité(e) à quelques options de serveur. Si après avoir essayé Windscribe, vous le trouvez toujours trop limité, je vous recommande de jeter un œil à ces VPN bien développés et qui font partie des mieux notés sur le marché. Ils offrent des fonctionnalités solides.

Pressé ? Voilà un résumé en 1 minute

Windscribe débloque Netflix, Hulu, HBO Max, BBC iPlayer, Disney+ et Amazon Prime Video

J’ai été impressionné de voir que Windscribe a débloqué toutes les plateformes de streaming que j’ai testées. Mais c’est sur l’abonnement pro. Lorsque j’ai essayé de me connecter avec l’abonnement gratuit, je n’ai pas pu contourner les blocages géographiques, en dehors de Netflix. Et j’ai tout de même eu du mal à débloquer des services comme mon compte Netflix US, Hulu et Prime Video avec certains serveurs en utilisant l’abonnement pro. Toutefois, lorsque j’ai changé de serveur, Windscribe a débloqué toutes les plateformes de streaming que j’ai testées et m’a permis de regarder toutes mes séries préférées en HD.

Netflix, Hulu, HBO Max, BBC iPlayer, Disney+ et Amazon Prime Video : débloqués

L’abonnement pro de Windscribe a débloqué toutes les plateformes de streaming que j’ai testées. J’ai testé environ 5 serveurs aux États-Unis, et la plupart d’entre eux ont débloqué mon compte Netflix US sans problème. Le serveur Buffalo dans l’est des États-Unis, le serveur Phoenix dans l’ouest des États-Unis et le serveur Atlanta au centre des États-Unis ont tous fonctionné sans soucis. Cela dit, j’ai eu du mal à débloquer Netflix avec certains serveurs comme le serveur Chicago MIT. Mais dans l’ensemble, j’ai bénéficié d’une expérience de streaming sans lag.

Capture d'écran de Windscribe pro débloquant Netflix.

Windscribe m’a permis de débloquer Netflix et de regarder Jupiter’s Legacy

Fait intéressant, mes collègues au Royaume-Uni, en Inde et au Japon ont également réussi à débloquer leurs bibliothèques Netflix respectives lorsqu’ils se sont connectés à Windscribe. Par ailleurs, ils n’ont pas subi de lag pendant en regardant plusieurs séries TV en streaming.

Capture d'écran montrant Windscribe débloque également d'autres services de streaming populaires.

Windscribe a fonctionné avec tous les services de streaming populaires que j’ai testés

J’ai été ravi de découvrir que Windscribe débloquait bien d’autres plateformes de streaming populaires lors de mes tests. J’ai pu débloquer ces services avec la plupart des serveurs que j’ai testés. J’aurais dû utiliser le serveur spécialisé Windflix avant, mais Windscribe est désormais parvenu à optimiser tous ses serveurs pour le streaming. Il m’a donc été facile de débloquer des services comme Hulu, HBO Max, Disney+, Prime Video et le BBC iPlayer.

Vitesse

6.5

Le VPN Windscribe est-il rapide ? Oui ! Mais pas sur des serveurs plus éloignés de votre emplacement

Windscribe est rapide, mais pas assez rapide pour faire du streaming en UltraHD. J’ai surfé sur Internet, regardé des films en HD en streaming, téléchargé de gros fichiers et même joué à des jeux en ligne sans subir de lag. Toutefois, j’ai quelques fois été déconnecté des serveurs.

Résultats des tests de vitesses

Avant de me connecter à Windscribe, ma vitesse de connexion de base était d’environ 22,56 Mb/s. Je me suis connecté à Windscribe et j’ai vu que j’avais une vitesse moyenne de 7 Mb/s, soit une baisse de 69 % de ma vitesse.

Je me suis également connecté à différents emplacements de serveurs et j’ai dû faire face à des vitesses de connexion variables. J’ai obtenu des vitesses correctes de 15 Mb/s avec le serveur à Londres et de 8 Mb/s avec le serveur à Dallas. Toutefois, lorsque je me suis connecté aux serveurs plus éloignés de mon emplacement, j’ai subi une baisse significative de la vitesse. Avec le serveur à Istanbul, j’ai obtenu 3 Mb/s alors que, lorsque je me suis connecté au serveur en Corée du Sud, j’ai obtenu seulement 1 Mb/s.

Capture d'écran des résultats du test de vitesse Windscribe dans 4 emplacements.

Windscribe avait des vitesses rapides, mais a chuté de manière significative avec des serveurs éloignés de mon emplacement

Le VPN Windscribe est-il assez rapide pour jouer en ligne ? Oui !

Mes jeux en ligne étaient assez rapides avec Windscribe, mais à cause de la latence élevée, j’ai subi des lags occasionnels. Je préfère généralement choisir le meilleur emplacement de serveur lorsque je joue, car il est censé avoir une faible latence, mais ce n’était pas le cas avec Windscribe. Ma latence était supérieure à 150 ms, ce qui n’est pas idéal pour jouer en ligne. Idéalement, avoir une latence inférieure à 100 ms permet de bénéficier d’une expérience de jeu plus rapide et de ne ressentir aucun lag. En jouant à Killstreak, mon jeu a détecté une latence élevée et m’a incité à changer d’emplacement. Les lags étaient donc bien évidents.

Capture d'écran montrant un ping élevé pendant que vous jouez avec Windscribe.

Windscribe m’a permis de jouer à Killstreak, mais le ping était trop élevé

En comparaison, les VPN de qualité supérieure offrent une latence plus faible et de meilleures vitesses, même sur des serveurs distants. Par exemple, je n’obtiens jamais plus de 25 % de baisse de vitesse lorsque je suis connecté à un serveur d’ExpressVPN, même sur le serveur le plus éloigné de mon emplacement.

Pourquoi la plupart des tests de vitesse ne servent à rien & comment nous testons correctement les vitesses des VPN

Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.

Serveurs

6.2

Réseau de serveurs – Plus de 110 emplacements de serveurs

Windscribe dispose de nombreux serveurs et les utilisateurs peuvent choisir parmi plus de 100 emplacements. Il propose plus de 100 serveurs dans plus de 60 pays. Les utilisateurs qui ont pris l’abonnement gratuit ne peuvent accéder aux serveurs que dans 10 pays, tandis que les utilisateurs de l’abonnement pro ont accès aux plus de 60 pays. Si ce nombre de serveurs ne classe pas Windscribe parmi les meilleurs VPN en la matière, il lui permet d’offrir des connexions à plusieurs endroits comme les États-Unis, l’Argentine, Israël, le Royaume-Uni, l’Espagne, la France et bien d’autres. La meilleure couverture de serveurs de Windscribe se trouve dans les pays d’Europe et d’Amérique du Nord.

Le VPN offre également des serveurs en Afrique, en Amérique du Sud, en Asie, au Moyen-Orient notamment. Pour le continent asiatique, vous trouverez des serveurs au Japon, en Corée du Sud, à Singapour, en Thaïlande, en Malaisie et bien plus encore. Si vous utilisez l’abonnement gratuit de Windscribe, vous n’aurez accès qu’à 10 serveurs aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Roumanie, en France, en Allemagne, au Canada, à Hong Kong, en Suisse, en Norvège et aux Pays-Bas.

Malgré cette large couverture géographique, la connexion n’était pas stable lors de mes tests. J’ai fait face à des déconnexions occasionnelles avec les serveurs Windscribe. C’est pire sur les serveurs éloignés de votre emplacement. Avec le serveur à Hong Kong, j’ai subi tellement de déconnexions que je n’ai pas pu rester connecté plus de 2 minutes par session.

Sécurité – Cryptage de qualité militaire, plusieurs protocoles de sécurité

Windscribe fait un excellent travail pour assurer une connexion sûre et sécurisée. Il s’assure qu’il n’y a pas de fuites de DNS ou d’IP lors des connexions, grâce à sa protection contre les fuites de DNS / IPv6. Il existe deux types de protocoles de cryptage disponibles, selon que vous utilisiez des extensions de navigateur Web ou des applications de bureau.

Les applications de bureau utilisent le chiffrement AES-256 avec le SHA512 pour sécuriser votre connexion. Il utilise également une clé RSA de 4 096 bits pour assurer un cryptage plus fort. Ce protocole de cryptage est l’un des types de cryptage les plus puissants sur le marché et vous offre une protection VPN de qualité militaire. Windscribe prend également en charge la fonctionnalité Perfect Forward Secrecy (PFS), qui crée périodiquement de nouvelles clés de chiffrement, afin que vous obteniez une protection supplémentaire. De cette façon, vous n’avez pas à vous inquiéter de potentiels pirates qui pourraient voler vos données.

En matière de protocole de sécurité, Windscribe propose trois protocoles. Il comprend OpenVPN (UDP / TCP), IKEv2 / IPSec et WireGuard. Le protocole par défaut varie en fonction de votre type de connexion. Toutefois, vous avez la possibilité de choisir vous-même manuellement le protocole que vous préférez utiliser dans l’onglet Paramètres. Si votre matériel le permet, vous pouvez également utiliser votre appareil comme point d’accès sans fil sécurisé ou de passerelle proxy avec Windscribe.

Avec la fonction de redirection de port de Windscribe, vous pouvez accéder aux services de votre réseau domestique ou de votre ordinateur sur un maximum de 10 ports. Le VPN dispose également d’une fonction de split tunneling qui vous permet de décider quelles applications peuvent être exclues du tunnel VPN. La fonction Double Hop de Windscribe vous permettra d’acheminer votre trafic Internet à travers deux emplacements différents simultanément lorsque vous avez besoin d’une sécurité supplémentaire. Mais il vous faudra installer l’extension de navigateur, car cette fonctionnalité utilise un emplacement sur l’application VPN et un autre emplacement sur l’extension de navigateur.

Vous avez également la possibilité d’obtenir une adresse IP d’un centre de données ou une adresse IP résidentielle, ce qui peut faciliter le déblocage des services de streaming. Vous pouvez également payer plus et obtenir des adresses IP statiques dans 13 emplacements, que vous pouvez partager avec vos amis lorsque vous utilisez la fonctionnalité ScribeForce. Je n’ai trouvé aucun virus ou malware installé sur l’application lorsque je l’ai testée avec Exodus.

Confidentialité – Pourrait ne pas être idéal pour le respect de la vie privée

Windscribe n’est peut-être pas le meilleur choix de VPN pour les personnes qui tiennent à leur vie privée. Il est situé au Canada, membre de l’Alliance 5/9/14. Cela signifie que tout log conservé n’est pas privé, car il peut être partagé avec des agences de surveillance. Toutefois, il n’est pas possible de partager ce que l’on n’a pas, et Windscribe ne demande pas aux utilisateurs de partager leurs données personnelles.

Windscribe vous permet de vous assurer que votre connexion est privée : il ne vous obligera pas à fournir des informations confidentielles ou personnelles à l’inscription. Il vous suffit donc de vous inscrire avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe. Vos activités de connexion et de navigation restent donc bien privées. Votre connexion est sécurisée et à l’abri des yeux indiscrets, et de Windscribe lui-même. Lorsque j’ai réalisé des tests de fuite DNS, ma véritable adresse IP était bien cachée.

Capture d'écran montrant les résultats du test de fuite DNS réussis lors de la connexion avec WINdscribe.

Windscribe a masqué mon adresse IP réelle lors de mes tests

Le VPN indique qu’il ne stocke pas les logs, ce qui est un bon moyen de respecter la vie privée de ses utilisateurs. Les adresses IP sources, sites Web que vous avez visités ou encore vos sessions VPN ne sont pas enregistrées. Toutes ces fonctionnalités de confidentialité en font un bon VPN. Toutefois, Windscribe enregistre :

  • La bande passante transférée en 30 jours.
  • L’horodatage de votre dernière activité sur le réseau Windscribe.
  • Le nombre d’appareils connectés simultanément.
  • Le nom d’utilisateur OpenVPN ou IKEv2 / IPSec.
  • Votre temps de connexion à la session.

J’ai exécuté l’application via Exodus pour voir si un traqueur caché transmettrait secrètement mes informations à Windscribe. J’ai découvert que Windscribe dispose d’un outil d’analyse installé pour suivre les performances, ainsi que des autorisations qui collectent des informations GPS. Le VPN précise que les informations de géolocalisation qu’il collecte servent à activer sa fonction « Network Whitelist », qui permet d’accéder aux noms de réseau Wi-Fi. Mais il est possible que le fournisseur vende ces données, comme de nombreux VPN gratuits le font.

Capture d'écran de l'application Windscribe en cours de recherche de trackers avec Exodus.

Windscribe collecte des informations de localisation au niveau GPS

La fonction R.O.B.E.R.T de Windscribe apporte au VPN un ensemble d’outils de protection de la vie privée. Vous pouvez obtenir une protection contre les malwares, les publicités et les traqueurs, bloquer les cryptomineurs et les sites Internet de fake news ou pièges à clics. Vous pouvez également choisir de bloquer ou d’autoriser les sites de jeux d’argent, les sites pornographiques, les réseaux sociaux et même d’autres VPN. De même, l’extension de navigateur propose des fonctionnalités de confidentialité telles que le WebRTC Slayer, le Time Warp (déformation temporelle), la Split Personality (double personnalité), la Location Warp (déformation de l’emplacement), l’Ad Crusher (broyeur de pubs) et le Malware Evader (échappatoire aux malwares).

Windscribe a une page Transparency Report (rapport de transparence) qui indique le nombre de fois qu’il a reçu une demande de données DMCA et des forces de l’ordre. Il a déjà reçu près de 7 000 demandes DMCA et 18 demandes des forces de l’ordre en un mois. Le fournisseur VPN a noté que ces demandes ne pouvaient pas être satisfaites dans chaque cas en raison d’un manque de données pertinentes à partager.

Téléchargement de torrents – Prend en charge le P2P, mais certains emplacements de serveur ne sont pas autorisés

Windscribe autorise les activités P2P sur la plupart de ses serveurs dans le monde, ce qui en fait un bon VPN pour télécharger des torrents. Toutefois, tous les serveurs Windscribe ne sont pas optimisés pour le P2P. Ceux qui ne prennent pas en charge le téléchargement de torrents sont indiqués par une croix sur l’icône P2P. Cela inclut des pays comme l’Inde, la Lituanie, la Russie et l’Afrique du Sud.

J’ai pu télécharger des torrents en toute sécurité et éviter les malwares et les traqueurs en utilisant les serveurs optimisés P2P de Windscribe. Le VPN ne bloque pas, ne limite pas et ne surveille pas non plus les téléchargements de torrents. Il met également en œuvre une sécurité haut de gamme, pour garantir un téléchargement rapide, sécurisé et anonyme. Windscribe m’a également fourni des guides pour configurer le proxy SOCKS5 avec Deluge, qBittorrent, VUZE et uTorrent. J’ai utilisé BitTorrent tout en étant connecté à Windscribe pour télécharger un film tombé dans le domaine public.

Capture d'écran des vitesses rapides lors du torrent avec Windscribe.

Je me suis connecté au serveur à Amsterdam, ce qui m’a permis de télécharger des torrents en toute sécurité

Si le téléchargement de torrents n’est pas illégal dans de nombreux pays, le téléchargement de contenus illégaux est contraire aux législations de nombreux pays. Mon équipe et moi ne recommandons jamais d’enfreindre les lois d’aucun pays. Assurez-vous donc de bien vérifier les lois de votre lieu de résidence avant de lancer vos torrents. Par exemple, des pays comme le Canada, où se trouve Windscribe, ont mis en œuvre des amendes allant jusqu’à 5 000 $ en cas de non-respect des réglementations relatives au droit d’auteur. Il est donc toujours conseillé de respecter les réglementations en matière de droit d’auteur dans les pays dans lesquels vous vivez et pour le VPN que vous utilisez.

Le VPN Windscribe fonctionne-t-il en Chine ? Oui !

Windscribe fonctionne très bien en Chine grâce à ses serveurs dédiés à la Chine. Ses serveurs gratuits et pro offrent des services en Chine. En plus de fonctionner parfaitement dans un pays où la censure est élevée, Windscribe fournit également des fonctionnalités supplémentaires pour sécuriser l’utilisation du VPN en Chine.

Les lois chinoises n’autorisent que les services VPN approuvés par le gouvernement. Windscribe est l’un des rares VPN à contourner le Grand Firewall de Chine. J’ai été heureux de voir que Windscribe dispose de technologies puissantes pour vous permettre d’accéder à Internet en Chine en toute sécurité. La Chine lutte souvent contre les VPN en les bloquant technologiquement et en ne poursuivant pas les touristes qui les utilisent. Windscribe contourne toujours les avancées technologiques de la Chine pour vous permettre de bénéficier d’une connexion sécurisée.

Capture d'écran du chat avec l'assistance montrant que WINdscribe fonctionne en Chine.

L’assistance de Windscribe m’a informé que le VPN fonctionne dans tous les pays

Comme je ne vis pas en Chine, je n’ai pas pu y tester personnellement le VPN. Toutefois, j’ai contacté l’assistance clientèle pour obtenir des réponses. Le chatbot Garry m’a informé que Windscribe fonctionne partout. Windscribe a une fonctionnalité (mode Stealth VPN) qui déguise la connexion OpenVPN en une connexion TLS sécurisée afin que le VPN fonctionne sans problème en Chine. Le mode Wstunnel masque également votre connexion OpenVPN en la faisant apparaître comme une connexion WebSocket. De cette façon, vous pouvez accéder à Internet en toute sécurité lorsque vous voyagez en Chine, aux Émirats arabes unis, en Turquie ou en Arabie saoudite.

Emplacement des serveurs

Afrique du Sud
Allemagne
Argentine
Australie
Azerbaïdjan
Belgique
Brésil
Bulgarie
Canada
Corée du Sud
Danemark
Espagne
Finlande
France
Grèce
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Expérience utilisateur

6.4

Connexions d’appareils simultanés – Permet de connecter un nombre illimité d’appareils

Avec Windscribe, vous pouvez connecter plusieurs appareils simultanément à votre compte. Que vous utilisiez un abonnement gratuit ou payant, vous pouvez connecter un nombre illimité d’appareils à votre VPN Windscribe en utilisant un seul compte.

J’ai par exemple pu connecter mon PC et téléphone portable en même temps sans aucun problème. Je me suis connecté à plusieurs serveurs tout en effectuant différentes activités sur tous mes appareils. Je n’ai rencontré aucun problème ni vitesse lente avec tous mes appareils. J’ai été impressionné par cette prise en charge d’un nombre illimité d’appareils par Windscribe, car la plupart des VPN n’autorisent que 5 ou 6 appareils à être connectés simultanément.

Appareils compatibles – Fonctionne sur tous les appareils et systèmes d’exploitation courants

L’un des avantages les plus importants de Windscribe est sa compatibilité multiplateforme. Il est compatible avec diverses plateformes de pointe, notamment Windows, Linux et Mac. Il prend également en charge les appareils Android et iOS. Le VPN fonctionne également avec Amazon FireTV, Kodi, les appareils NAS, le bouclier Nvidia et les routeurs. Il propose même sur son site Web un guide pour vous aider à le configurer avec votre routeur. Vous avez également la possibilité d’acheter un routeur préconfiguré auprès de Windscribe. En utilisant ce dernier, vous pouvez facilement connecter votre Apple TV, Xbox One et PlayStation 5.

Windscribe propose des extensions exclusives pour divers navigateurs Web, notamment Firefox, Chrome, Microsoft Edge et Opera. Windscribe est également compatible avec les routeurs Tomato, DD-WRT et ASUS. Je me suis connecté sans souci au serveur Windscribe sur ces appareils, et je n’ai eu aucun problème.

Facilité de configuration et d’installation – Simple à installer et à configurer

Windscribe est assez facile à utiliser et à prendre en main. Le VPN regorge de fonctionnalités étonnantes et intéressantes, tout en restant très facile à utiliser. Son interface, ses fonctionnalités de navigateur et d’application, ainsi que son mode de fonctionnement le rendent facile à utiliser.

J’ai trouvé qu’il était très facile de l’installer sur Windows et d’autres systèmes d’exploitation, car je n’avais en fait qu’à suivre les étapes et les instructions fournies. La connexion au serveur a aussi été rapide et il m’a fallu peu de temps pour commencer à surfer sur Internet.

Windscribe a un gros bouton On / Off qui permet de lancer la connexion sur les applications et les extensions de navigateur. Il y a aussi des options avancées dans le menu, qui m’ont permis de naviguer facilement dans le VPN.

Comment installer Windscribe sur Windows :

  1. Créez un compte sur le site de Windscribe.
  2. Téléchargez l’application et exécutez le programme d’installation.
    Capture d'écran montrant comment télécharger Windscribe.
  3. Assurez-vous d’avoir une connexion Internet active et attendez la fin de l’installation.
  4. Lancez l’application une fois l’installation terminée.
  5. Connectez-vous avec votre identifiant et votre mot de passe.
  6. Activez la connexion VPN avec le gros bouton On / Off pour commencer.
    Capture d'écran montrant comment activer le VPN Windscribe.

L’interface de Windscribe est exactement identique sur tous les systèmes d’exploitation tels que macOS, Android, iOS et Windows. Vous pouvez donc facilement changer d’appareil sans avoir de difficulté à trouver un menu ou un bouton. Vous avez la possibilité de choisir parmi 25 langues et vous pouvez facilement vous connecter au meilleur emplacement en un seul clic. De cette façon, vous serez toujours connecté(e) au serveur le plus proche et le plus rapide de votre emplacement.

Contrairement à l’application Windows, les applications Windscribe pour Android et iOS ne disposent pas des fonctionnalités de Firewall (Killswitch ou bouton d’arrêt d’urgence), de Stealth Mode (mode furtif), de WStunnel, de Secure Hotspot (point d’accès sécurisé) et de Proxy Gateway (passerelle proxy). Cela signifie que si vous voyagez en Chine, vous ne pourrez pas utiliser les fonctionnalités Stealth ou WStunnel sur votre téléphone si vous avez du mal à accéder aux sites Internet de votre choix.

Cela dit, vous pouvez utiliser la fonctionnalité « Always On » (Toujours On) qui fonctionne comme un kill switch (bouton d’arrêt d’urgence) automatique, pour protéger vos données si le VPN n’est pas activé. Vous pouvez également configurer l’application sur votre Android TV, télévision connectée ou Amazon FireTV. Pour l’application Windows, vous pouvez sélectionner le DNS de votre choix (Open DNS, Google et Cloudflare) pour plus de sécurité et une option de pilote TAP (Winturn ou Windscribe VPN) pour les connexions réseau.

Assistance

7.4

Windscribe propose différentes options d’assistance clientèle. Vous pouvez obtenir une assistance par chat en direct via un chatbot appelé Garry, et si cela ne vous convient pas, vous pouvez parler à un être humain. Toutefois, vous n’obtiendrez pas d’assistance clientèle en direct. Cette fonctionnalité génère un ticket pour vous et vous serez contacté(e) par email.

Windscribe fournit également une vaste bibliothèque en ligne avec une FAQ, une base de connaissances, des guides, un subreddit et un Discord. Si vous souhaitez les contacter via les réseaux sociaux, Windscribe dispose également de comptes actifs sur les réseaux. En envoyant des messages par chat et par email à l’assistance de Windscribe, j’ai reçu des réponses réactives et utiles.

Pourquoi l'assistance est importante ?

Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.

Tarifs

4.0

Windscribe offre un bon rapport qualité-prix. Il est moins cher que la plupart des VPN premium. Et tout en maintenant un bas prix, il parvient à apporter de bonnes fonctionnalités.

Windscribe propose un abonnement gratuit et trois abonnements premium : un mensuel, un annuel et un à la carte appelé « Build a plan » (créer un abonnement). Les méthodes de paiement comprennent les cartes de crédit / débit (via Stripe), PayPal, Bitcoin et Paymentwall.

La fonction de création d’abonnement vous permet d’acheter un emplacement de serveur pour 1 $ par serveur par mois. Cela vous permet de réduire vos coûts aux seuls serveurs dont vous avez besoin, plutôt que de vous abonner à tous sans tous les utiliser. Vous pouvez payer 1 dollar supplémentaire pour avoir accès à des données illimitées et à toutes les fonctionnalités de l’outil R.O.B.E.R.T.

Quel que soit votre choix, vous bénéficiez des mêmes larges fonctionnalités offertes par le VPN. Il existe également un package personnalisable appelé ScribeForce, visant les comptes d’équipe. Il s’agit d’un abonnement qui permet de créer un abonnement par personne, pour cinq membres ou plus d’une équipe, au tarif de 3 $ pour chaque personne par mois.

L’abonnement gratuit, qui offre 10 Go de données mensuelles, est également disponible si vous ne souhaitez pas prendre un abonnement payant. Sachez seulement qu’il offre un nombre de serveurs inférieur à celui de l’abonnement pro. L’abonnement gratuit est également un bon choix, mais si vous utilisez beaucoup votre VPN et que vous avez besoin d’un service de qualité, la version pro est un bon choix.

Obtenir un remboursement est simple. Toutefois, vous n’avez qu’une garantie de remboursement de 3 jours et vous devez utiliser moins de 10 Go de données. Ma demande de remboursement a été traitée le jour même et j’ai été remboursé au bout de 5 jours. Pour demander un remboursement, vous pouvez simplement lancer une discussion avec Garry et passer à un être humain, ou envoyer un ticket d’assistance.

Windscribe VPN propose les abonnements ci-dessous

Le Verdict Final

Windscribe est un très bon VPN. En termes de fonctionnalités de sécurité et de confidentialité, le VPN fonctionne très bien. Il débloque toutes les plateformes de streaming populaires, prend en charge le téléchargement de torrents et fonctionne en Chine. Toutefois, si vous utilisez uniquement l’abonnement gratuit, vous disposez d’un petit nombre de serveurs et ne pourrez débloquer aucun service de streaming en dehors de Netflix.

En termes de prix, Windscribe est correct et tient très bien tête face à quelques VPN populaires sur le marché. Cela dit, avec seulement 110 emplacements de serveurs et les fonctionnalités limitées de ses applications mobiles, il reste limité. Vous pouvez obtenir un meilleur rapport qualité-prix avec des VPN premium tels que PIA, qui possède des milliers de serveurs dans plus de 70 pays et pour seulement une fraction du prix de Windscribe.

FAQ sur Windscribe VPN

Windscribe VPN est-il bon ?

Windscribe est un bon VPN, mais ne peut pas être classé parmi les meilleurs. Il permet une connexion rapide avec plusieurs serveurs. Il utilise le protocole de sécurité et de cryptage le plus puissant disponible sur le marché, pour permettre un bon respect de la vie privée et une connexion Internet sécurisée. Il débloque avec succès Netflix US et d’autres plateformes de streaming.

Pour de meilleures fonctionnalités, des vitesses ultrarapides et un vaste réseau de serveurs, mon choix de prédilection est ExpressVPN. Vous pouvez essayer ExpressVPN par vous-même en utilisant sa garantie de remboursement de 30 jours, qui vous permet d’y souscrire en toute confiance.

Puis-je utiliser Windscribe VPN gratuitement ?

Oui, vous pouvez utiliser Windscribe gratuitement. Windscribe a deux abonnements : l’abonnement gratuit et l’abonnement pro. Vous pouvez utiliser l’abonnement gratuit et vous connecter à différents emplacements de serveur. Notez toutefois que vous n’avez accès qu’à 10 emplacements de serveur Windscribe lorsque vous utilisez l’abonnement gratuit et 10 Go de données mensuelles.

Un VPN gratuit peut être un bon choix pour vous permettre d’être anonyme et protégé pour surfer sur Internet. Toutefois, la plupart d’entre eux s’accompagnent de problèmes de sécurité. Vos données peuvent facilement fuiter et finir par être vendues à d’autres entreprises, ou même à des gouvernements. Je ne recommanderais donc pas toujours de nombreux VPN gratuits.

Windscribe VPN est-il sûr ?

Windscribe est très sûr, car il utilise les protocoles de sécurité et de cryptage les plus puissants disponibles sur le marché. Il utilise un cryptage AES-256 et l’authentification SHA 512 pour assurer un cryptage premium. Il a également une politique de non-conservation des logs de base qui garantit vous permet d’être en sécurité lorsque vous êtes connecté(e) à n’importe quel serveur.

Important à savoir
Non
30 jours de guarantie
Détails du contact
support@windscribe.com
www.windscribe.com
Comparer avec les alternatives
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9.6 / 10
Visite
9.4 / 10
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Windscribe VPN
6.1  / 10
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