Avis et opinions d'experts sur VyprVPN - septembre 2019

Qu'analysons-nous ?

VyprVPN en bref

Comment un groupe de personnes avec une expérience du net remontant à son invention gère-t-il le scandale de la surveillance de la NSA ? Ils ont formé une entreprise dédiée à fournir à leurs utilisateurs la confidentialité nécessaire pour naviguer sur le Web sans se soucier d’être surveillés.

Les fondateurs de Golden Frog, la société derrière VyprVPN, se sont établis en Suisse en raison des lois en faveur de la confidentialité et du respect des droits des internautes dans le monde. Outre les lois locales sur la protection de la confidentialité, la Suisse a collaboré avec d’autres pays de l’UE et les États-Unis pour offrir des refuges sûrs contribuant à étendre leurs lois sur la protection de la confidentialité dans d’autres pays.

Les créateurs de VyprVPN utilisent le cryptage AES 256 bits pour protéger leurs utilisateurs. Leur DNS zero-knowledge garantit que le système ne conserve aucun journal de vos activités en ligne. La société utilise également divers protocoles de chiffrement, notamment OpenVPN, L2TP/IPsec, PPTP et Chameleon. En outre, tous les utilisateurs VyprVPN ont accès à leur pare-feu NAT pour une couche de protection supplémentaire.

VyprVPN croit en l’Internet rapide, peu importe où vous êtes connecté. C’est pour cette raison qu’ils ne limitent jamais la bande passante. Ils ne veulent pas limiter les vitesses de téléchargement ou de chargement afin qu’elles soient aussi rapides que possible.

Avantages

  • Cryptage solide
  • plus de 200 000 IP, plus de 700 serveurs, plus de 70 localisations
  • Politique sans journaux
  • Protocole personnalisé Chameleon pour une meilleure protection et accessibilité
  • Kill switch et protection contre les fuites DNS
  • Rapide
  • Applications pour les 10 plates-formes prises en charge
  • Basé en Suisse, avec certaines des lois les plus strictes sur la protection de la confidentialité

Inconvénients

  • La version standard prend uniquement en charge 3 connexions simultanées
  • Aucun remboursement

Important à savoir

Suisse
2010
Oui
5
30 jours de guarantie

Détails du contact

[email protected]
www.VyprVPN.com

Vitesse8.9

Nous avons testé plusieurs serveurs différents pour les comparer : nous avons commencé par laisser VyprVPN choisir ce qu’il considérait comme le serveur le plus rapide pour nous. En comparaison, le serveur annoncé comme le plus rapide n’était pas loin de notre service régulier sans VPN. .

Nous avons remarqué que plus la localisation s’éloignait de la nôtre, plus le service ralentissait. La Norvège semblait être la plus lente pour nous, et Hong Kong n’était guère plus rapide. Bien sûr, en surfant tout en étant connectés à Hong Kong, nous n’avons pas pu visiter certains sites Web.

Pourquoi la vitesse est-elle importante ?

La vitesse détermine la rapidité de chargement de contenu, donc si vous téléchargez des torrents ou regardez des contenus en streaming, vous avez besoin que votre vitesse soit presque identique à votre vitesse internet habituelle. Puisqu'un VPN crypte vos données, cela prend en général un peu plus longtemps d'envoyer vos données, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit volontairement votre connexion (ce qu'on appelle aussi le throttling), un VPN pourrait augmenter votre vitesse. Tester un VPN est parfois inutile, puisque de nouveaux serveurs arrivent en permanence et affectent la vitesse. Votre vitesse peut également changer selon votre situation géographique, donc vos tests de vitesses peuvent différer des nôtres. Cela dit, nous avons testé la vitesse dans de nombreux endroits pour vous donner une moyenne.

Serveurs8.9

En ce qui concerne les options et localisations de serveur, VyprVPN compte plus de 700 serveurs dans 62 pays et 200 000 adresses IP sur ces serveurs combinés, ce qui permet d’augmenter le débit de connexion.

L’une des choses que nous avons le plus apprécié au niveau des serveurs est que VyprVPN possède tous ses serveurs . Ils ne louent pas d’espace à un tiers, garantissant à leurs utilisateurs une sécurité supplémentaire lorsqu’ils surfent sur le Web.

Si vous souscrivez le forfait premium, vous aurez accès aux serveurs du protocole Chameleon. Ces serveurs sont parfaits pour contourner les blocs VPN stricts, que vous visitiez la Chine ou que vous essayiez de regarder vos émissions Netflix préférées.

Nous avons apprécié la possibilité de sélectionner le serveur que nous voulions utiliser lors de la connexion au VPN. VYPR vous permet de choisir vos serveurs favoris et de les enregistrer dans votre profil. De plus, si vous recherchez le serveur le plus rapide pour vous connecter rapidement, l’application VYPR le charge automatiquement par défaut, vous n’avez donc pas à le chercher à chaque fois. Cependant, si vous voulez choisir votre serveur, les temps de ping sont indiqués à côté de de chacun, afin que vous puissiez trouver le serveur le plus rapide.

Emplacement des serveurs

Algérie
Allemagne
Arabie Saoudite
Argentine
Australie
Bahreïn
Belgique
Brésil
Bulgarie
Canada
Colombie
Corée du Sud
Costa Rica
Danemark
Egypte
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Expérience utilisateur8.0

Le téléchargement de l’application était simple et direct. Une fois que nous avons ouvert un compte, le système nous a suggéré la meilleure application pour notre système d’exploitation. Toutefois, nous aurions pu en choisir une parmi la liste d’applications. En suivant les instructions à l’écran, nous l’avons installée en quelques minutes.

Il n’est pas nécessaire de personnaliser VyprVPN pour qu’il s’exécute correctement sur votre ordinateur. Pour ceux qui n’ont pas de compétences techniques, c’est une bénédiction. Cependant, nous avons été ravis de trouver la possibilité de faire quelques réglages dans le menu options si nécessaire. Les gourous de la technologie apprécieront de pouvoir personnaliser les paramètres DNS.

Nous avons testé plusieurs sites Web pour voir comment ils chargent en utilisant le VPN. Le plus rapide, selon VYPR, a chargé les pages rapidement. Les serveurs aux États-Unis nous ont permis de regarder des vidéos en streaming sur Netflix et BBC America. Les serveurs en dehors des États-Unis nous ont donné une erreur de proxy, ce qui nous a empêché de pouvoir regarder du contenu. Les différents serveurs américains que nous avons testés ne nous ont causé aucun problème de mise en mémoire tampon lors de la visualisation de nos émissions sur Netflix. Malheureusement, nous n’avons pas pu regarder Hulu, car Hulu bloque tous les serveurs proxy.

Nous avons été légèrement frustrés de constater qu’en essayant d’utiliser notre application Outlook, Gmail bloquait la connexion à cause du VPN. Cependant, en nous connectant via le site Web de Google, nous n’avons reçu aucune notification de tentative de connexion inconnue.

Nous avons été déçus de constater que l’essai gratuit était limité à trois jours . Bien que nous ayons eu le temps d’évaluer leur service, il aurait été sympa d’avoir un peu plus de temps pour vérifier les vitesses, non seulement à différents moments de la journée, mais également pour voir s’il y a une grande différence selon les jours de la semaine.

Assistance8.2

En ce qui concerne l’assistance clientèle, il existe plusieurs moyens de trouver des réponses à vos problèmes. Vous pouvez faire des recherches dans la base de connaissances. Bien qu’elle apporte de nombreuses réponses aux questions de base, nous avons uniquement trouvé les questions les plus fréquemment posées.

VyprVPN dispose également d’une méthode de ticket d’assistance, qui vous permet d’envoyer un e-mail à l’assistance et de recevoir une réponse par e-mail. Ils vous répondent dans les 24 heures . Cependant, cela peut être légèrement problématique pour ceux qui utilisent l’essai gratuit pour tester le service. Leur essai gratuit ne dure que trois jours, puis le service est facturé.

Pour obtenir rapidement des réponses d’un professionnel en direct, mieux vaut avoir recours à la fonctionnalité de chat en direct. Nous étions ravis de trouver cette fonctionnalité car de nombreuses entreprises ne proposent pas systématiquement de solution pour parler à quelqu’un et recevoir de l’aide de manière quasi-instantanée. Nous avons décidé de poser quelques questions concernant leur politique de remboursement et de streaming. Lorsque nous nous sommes connectés au chat, nous étions en 10 ème position sur la liste d’attente. L’écran a été régulièrement mis à jour pour nous informer de notre progression. Cependant, nous avons dû patienter 45 minutes pour parler à quelqu’un.

Lorsque nous avons finalement pu parler à quelqu’un, nous avons demandé quelle était la politique de remboursement, car nous ne parvenions pas à la trouver. Ils nous ont renvoyés sur leur page de conditions de service, qui mentionne uniquement ce qui se passe si votre compte est résilié pour violation de politique. Le technicien a tout de même précisé qu’ils envisagent des remboursements au cas par cas pour toutes les autres raisons que la résiliation du compte.

Pourquoi l'assistance est importante ?

Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.

Prix9.6

Pour un usage personnel, il existe deux forfaits de tarification différents : le forfait de base permet à trois dispositifs de se connecter simultanément en utilisant le même compte. Le forfait Premium propose cinq connexions simultanées, VPN cloud et le protocole Chameleon : vous pouvez choisir une facturation mensuelle ou annuelle pour les deux forfaits lors de l’inscription. La facturation commence à la fin de votre période d’essai gratuite de trois jours.

VyprVPN accepte :

  • Les cartes de crédit : Mastercard, Visa, American Express, Discover, JCB Standard, Diners Club International
  • PayPal
  • Alipay

VyprVPN propose les abonnements ci-dessous

Comparer avec les alternatives

9.9 / 10
Visite
9.8 / 10
Visite
9.6 / 10
Visite
VyprVPN
8.7  / 10

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