Avis sur Mozilla VPN 2024 : Pas Encore Complètement Prêt

La vitesse des serveurs de Mozilla VPN est acceptable, mais j’ai enregistré une baisse de vitesse lors de ma connexion à des serveurs plus éloignés de mon emplacement.

Ma vitesse moyenne tout au long de mes tests était d’environ 43 Mbps. Même s’il s’agit d’une baisse de 20 % par rapport à mon débit standard. Il est assez normal d’avoir des vitesses réduites lors de la connexion avec un VPN, car vos données sont transmises vers une couche de cryptage avant d’atteindre leur destination. Dans l’ensemble, chaque serveur que j’ai testé était assez rapide pour les activités nécessitant une large bande passante, comme le Chat vidéo, le gaming et le streaming HD.

Grâce aux débits de Mozilla VPN, vous n’aurez jamais à attendre le chargement de vos vidéos (même en HD). Les vitesses de connexion sont également élevées pour le Chat vidéo avec votre famille ou le gaming avec vos amis.

Réseau de serveurs – Serveurs sous-traités et pas d’options de configuration

Mozilla VPN sous-traite tous ses serveurs à Mullvad VPN. Je ne comprends pas bien qu’un VPN loue des serveurs d’un autre fournisseur VPN. De plus, cela signifie qu’avant d’utiliser Mozilla VPN, vous devez également tenir compte de la politique de confidentialité de Mullvad VPN. À ce stade, je ne sais pas pourquoi ne pas utiliser ce VPN si vous utilisez déjà ses serveurs.

Mozilla VPN (en association avec Mullvad VPN) vous offre des serveurs dans 30 pays différents. Mais si cela ne vous pose pas de problème, vous pourrez compter sur des vitesses élevées, les connexions régulières et un cryptage de 256 bits pour protéger vos données privées.

Toutefois, si vous préférez avoir un VPN avec plusieurs options de configuration, vous n’aurez pas beaucoup de fonctionnalités avec Mozilla VPN. Vous pouvez choisir de désactiver IPv6 (qui est activé par défaut), mais c’est tout ! Si vous ne savez pas à quoi sert IPv6 – il permet de transférer vos données plus rapidement et en toute sécurité sur internet. C’est un protocole relativement récent, mais peu de sites web l’ont adopté.

Sécurité – Protocole VPN sécurisé, mais pas de bloqueur de malwares

Mozilla VPN protège vos données grâce au protocole WireGuard. Son code est beaucoup plus simple que celui des autres protocoles, ce qui facilite considérablement l’examen des problèmes de sécurité. Pour l’évaluer moi-même, j’ai eu recours à un système de test de fuite DNS afin de voir si mon adresse IP était exposée sur internet – mon emplacement réel aux États-Unis était complètement caché.

Mozilla VPN sécurise votre connexion et dissimule votre emplacement réel, mais il n’offre aucun avantage de sécurité par rapport à ses concurrents plus populaires (comme un bloqueur de publicités ou de malwares).

Confidentialité – Kill Switch automatique & une politique de confidentialité controversée

La fonctionnalité Kill Switch de Mozilla VPN protège efficacement vos données personnelles si vous subissez une perte soudaine de connexion. Les versions PC et mobile offrent toutes les deux Kill Switch. Malheureusement, sa politique de confidentialité nécessite des changements pour préserver l’anonymat des utilisateurs.

Pour créer un compte, vous devez utiliser une adresse électronique authentique, et vous n’avez la possibilité de payer qu’avec une carte de crédit ou de débit. Tout cela est inquiétant, car les informations de votre achat sont liées à votre identité. Pire encore, votre adresse IP est enregistrée temporairement lorsque vous vous connectez à un serveur. Même si vos activités ne seront pas sauvegardées après la fermeture de l’application, je préfère de loin que l’adresse IP ne soit pas enregistrée du tout – même temporairement.

Le but de l’utilisation d’un VPN est de protéger vos données (y compris vos informations bancaires, votre adresse électronique et votre adresse IP) contre toute tentative d’espionnage. Si ces informations sont enregistrées, même temporairement, vous risquez d’être la cible d’une cyberattaque (ou d’une enquête administrative selon votre pays). Pour garantir la protection de vos données personnelles, je vous recommande d’utiliser un VPN inspecté et dont la politique de confidentialité est testée et confirmée par un organisme indépendant – ExpressVPN.

Téléchargement de torrents – Torrenting pris en charge, mais il n’y a pas de serveurs spécialisés

Mozilla VPN n’impose aucune limitation concernant le téléchargement de torrents avec des programmes comme uTorrent, mais je ne suis pas sûr qu’il soit suffisamment fiable pour partager des fichiers P2P sans révéler votre identité. Il serait préférable qu’il dispose de serveurs optimisés pour le téléchargement de torrents (qui seraient plus rapides et plus fiables) et d’un bloqueur de malwares (car les torrents peuvent contenir des programmes malveillants).

Mozilla VPN fonctionne-t-il en Chine ? Ce n’est pas tout à fait sûr

Le site web de Mozilla VPN contient des informations contradictoires sur son fonctionnement ou non en Chine. Lorsque j’ai cherché la réponse pour la première fois, il m’a semblé évident qu’il n’était pas possible d’utiliser Mozilla VPN en Chine :

J’ai trouvé une page où Mozilla indique qu’il ne fonctionne pas en Chine, avant de se contredire dans une autre page

Cependant, j’ai trouvé de nombreuses FAQ dans lesquelles les agents de Mozilla affirment que vous pouvez vous connecter à n’importe quel serveur lorsque vous vous trouvez en Chine, à condition de télécharger le VPN avant de vous y rendre. Ces réponses sont dispersées sur le site web. De nombreuses autres questions similaires restent sans réponse, même un an plus tard. J’ai contacté personnellement le service client de Mozilla par e-mail pour obtenir une réponse claire et précise, mais après plusieurs tentatives, je n’ai toujours pas reçu de réponses.

Il semble que Mozilla VPN est un pari trop difficile ! On ne peut pas savoir s’il fonctionne dans les pays où les pare-feux et la censure sur internet sont souvent généralisés, surtout si vous y voyagez régulièrement. Au lieu de cela, vous pouvez obtenir ExpressVPN pour la Chine, car c’est un VPN réputé pour contourner facilement la censure dans ce pays. Il est également au premier rang des meilleurs VPN pour la Chine, vous savez donc que vous bénéficierez d’un service VPN audité et sécurisé.

Je m’attendais à une meilleure assistance technique de la part d’une société reconnue : Mozilla. Il n’y a pas de Live Chat ou d’assistance téléphonique, ni de section d’aide sur le site web… j’ai trouvé une section d’aide dans le menu des paramètres de l’application Windows, puis j’ai contacté l’équipe d’assistance par e-mail le vendredi après-midi et je n’ai reçu de réponse que le mardi suivant.

Mozilla VPN dispose également de ressources en ligne et d’une FAQ, mais le contenu est assez limité. Je préfère les VPN avec un Live Chat 24h/24 et 7j/7 pour pouvoir obtenir des réponses immédiatement. Les conseillers de ExpressVPN me répondent toujours après quelques minutes, ce qui permet de résoudre les problèmes rapidement.