Avis et opinions d'experts sur HideMyAss VPN

Qu'analysons-nous ?

Vitesse

Serveurs

Assistance

Prix

HideMyAss VPN en bref

Tout d'abord, les forces — HideMyAss a de nombreux serveurs. Vous pourrez choisir parmi plus de 760, mais ce qui est vraiment impressionnant, c'est les 320 emplacements disponibles. HMA a une portée mondiale au niveau des serveurs, avec des ajouts très exotiques à la liste.
Un grand nombre de serveurs ne signifie rien s'ils ne sont pas rapides. HideMyAss en est conscient, et propose des vitesses excellentes de partout dans le monde. Même les séances de streaming les plus intenses se passent de manière fluide. Oh, et Netflix/iPlayer sont accessibles depuis l'étranger.
Les logiciels clients sont de bonne qualité sur toutes les plateformes — même si le style plaira à certaines personnes et moins à d'autres.
Tout n'est pas positif chez ce VPN, toutefois, et ses inconvénients incluent un lot de fonctionnalités assez basique, sans kill switch ou protection contre les fuites DNS (même si HideMyAss assure que vous ne rencontrerez jamais ce problème), et OpenVPN en seul protocole. Ce dernier point n'est pas forcément très grave, mais ce serait sympa de voir d'autres protocoles.
L'aspect le plus inquiétant, et de loin, c'est là où HMA est basé, et par extension, sa politique de conservation des logs. Malgré le fait qu'il fait désormais partie d'Avast, ce VPN est toujours basé au Royaume-Uni, qui possède l'un des systèmes de surveillance les plus sévères au monde. Si HMA affirme qu'il ne divulguera jamais d'informations sur ses utilisateurs qui respectent la loi, un passé trouble et l'impossibilité de ne pas conserver de logs peuvent décourager certains utilisateurs.
Dans l'ensemble, HideMyAss reste un VPN très pratique, et un des favoris quand il s'agit d'accéder à des contenus restreints. Cela dit, il ne fait pas tout ce qui est en son pouvoir pour garantir une confidentialité totale, faisant de votre choix une question de priorité.

Avantages

  • Large choix d'emplacements — plus de 760 serveurs dans plus de 190 pays
  • Vitesses rapides
  • Interface facile à utiliser sur ordinateur comme sur mobile
  • Prend en charge OpenVPN
  • Supers capacités de déblocage
  • Garantie satisfait ou remboursé de 30 jours (limité à 10 GB de bande passante)

Inconvénients

  • La loi anglaise l'oblige à garder des logs et des métadonnées utilisateurs
  • Peu de fonctionnalités
  • Seulement OpenVPN

Comparer avec les alternatives

8.9  / 10
9.1  / 10
10  / 10
9.1  / 10
9.8  / 10
9.4  / 10

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Vitesse9.1

Pourquoi la vitesse est-elle importante ?

La vitesse détermine la rapidité de chargement de contenu, donc si vous téléchargez des torrents ou regardez des contenus en streaming, vous avez besoin que votre vitesse soit presque identique à votre vitesse internet habituelle. Puisqu'un VPN crypte vos données, cela prend en général un peu plus longtemps d'envoyer vos données, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit volontairement votre connexion (ce qu'on appelle aussi le throttling), un VPN pourrait augmenter votre vitesse. Tester un VPN est parfois inutile, puisque de nouveaux serveurs arrivent en permanence et affectent la vitesse. Votre vitesse peut également changer selon votre situation géographique, donc vos tests de vitesses peuvent différer des nôtres. Cela dit, nous avons testé la vitesse dans de nombreux endroits pour vous donner une moyenne.

Serveurs10

Emplacement des serveurs

États UnisÉtats Unis
AndorreAndorre
Emirats Arabes UnisEmirats Arabes Unis
AfghanistanAfghanistan
Antigua-et-BarbudaAntigua-et-Barbuda
AnguillaAnguilla
AlbanieAlbanie
ArménieArménie
AngolaAngola
ArgentineArgentine
Samoa américainesSamoa américaines
L'AutricheL'Autriche
AustralieAustralie
ArubaAruba
Un terrainUn terrain
Voir tous les emplacements de serveurs...

Expérience utilisateur9.1

Il faut rendre à César ce qui appartient à César, et HMA offre une expérience utilisateur de haute qualité, du début à la fin, d'une façon simple et ludique.
Pas de complications particulières au niveau de l'installation et des réglages. L'interface utilisateur est bien conçue, avec les réglages et préférences situés là où on les attend.
Nous avons été agréablement surpris par l'appli Android. Avec l'installation simple et le choix entre trois modes (Instantané, Emplacement, et liberté), vous êtes à un clic de choisir une connexion automatique, manuelle ou sans censure.

Assistance9.8

En plus de la base de connaissance (qui est assez complète), HideMyAss offre le chat en direct et un système de ticket, qui serait apparemment disponible 24/7 et tenu par de vraies personnes. Nous pouvons affirmer que ce dernier point est vrai, puisque toutes nos questions ont été traitées de façon satisfaisante, mais nous avons dû attendre plusieurs heures pour avoir une réponse à notre ticket.

Pourquoi l'assistance est importante ?

Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.

Prix9.4

Les prix de HMA sont dans la même fourchette que certains des meilleurs VPN du marché, d'un côté, c'est raisonnable vu le grand nombre d'emplacements et les performances admirables de ce VPN. D'un autre côté, on n'obtient pas grand chose en terme de confidentialité et de sécurité.
Dans tous les cas, vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment et même être remboursé si vous n'êtes pas satisfait dans les 30 jours, si vous êtes sous la barre des 10 GB de bande passante.
Vous pouvez souscrire à HideMyAss avec une carte bancaire (VISA, MasterCard, AMEX, UnionPay), PayPal, ou WireTransfer.

HideMyAss VPN propose les abonnements ci-dessous

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