ZoneAlarm Avis 2024: Antivirus Gratuit Mais Il y a un Piège

Vue d’ensemble d’Zone Alarm 2024

ZoneAlarm affirme fournir des packs antivirus hauts de gamme pour PC, iOS et Android. Toutefois, je doutais que ZoneAlarm puisse être assez bon pour rivaliser avec les leaders du domaine comme Norton 360.

J’ai testé les 3 plans proposés par ZoneAlarm pour lancer des analyses et voir comment ils parvenaient à détecter des malwares cachés et pour voir comment fonctionnaient tous les outils et fonctionnalités. Malheureusement, seul le plan le plus cher fournit une protection contre les ransomwares, l’un des types d’infections les plus dommageables. Aucun des plans n’a de fonctionnalités supplémentaires comme un VPN ou un gestionnaire de mot de passe. En comparaison, tous les plans de Norton 360 sont dotés d’une protection contre les ransomwares — ainsi que d’un VPN, un gestionnaire de mots de passe, un contrôle parental, des outils d’optimisation et plus, le tout sans coût supplémentaire.

Essayez ZoneAlarm sans risque !

Pas le Temps ? Voici un Résumé en 1 Minute

Si j’ai été impressionnée par les plans payants de ZoneAlarm, sa version gratuite m’a déçue. Il est essentiel qu’un antivirus vous protège en temps réel contre les dernières cybermenaces, mais la version gratuite de ZoneAlarm n’offre aucune protection en temps réel. Cela laisse votre appareil vulnérable aux virus et malwares avancés. Par conséquent, je vous conseille vivement d’éviter le plan gratuit si vous utilisez votre appareil à des fins personnelles, professionnelles ou pour d’autres tâches sensibles.

Analyse Antivirus — Des Taux de Détection Haut de Gamme et Des Analyses Approfondies

L’analyse antivirus de ZoneAlarm a détecté tous les fichiers malicieux tests que j’avais cachés sur mon PC Windows. Je pouvais choisir entre 3 types d’analyses qui sont toutes disponibles sur la version gratuite de ZoneAlarm :

• Analyse Rapide — Analyse la plupart des endroits courants susceptibles d’être infecté par des malwares comme le dossier de démarrage et le dossier Windows.
• Analyse Complète — Vérifie tous les fichiers, dossiers et logiciels sur votre appareil, à l’exception des fichiers archivés. C’est le scan recommandé.
• Analyse Complète avec les Fichiers Archivés — Plus approfondi, cette analyse, scanne tous les fichiers et dossiers, y compris les fichiers archivés — c’est-à-dire tous les fichiers et dossiers qui ont été compressés pour prendre moins de place sur votre appareil.

J’ai fait une Analyse Complète immédiatement après avoir fini l’installation et la configuration de ZoneAlarm. Cette analyse a pris un peu plus de 90 minutes pour analyser 535 000 fichiers, ce qui est assez lent — l’analyse complète de Norton 360 a seulement pris 12 minutes pour analyser presque 800 000 objets. Toutefois, ZoneAlarm a été plus rapide sur les analyses suivantes. Le logiciel enregistre automatiquement quels fichiers ont été considérés comme sûrs et les passera s’il n’y a pas eu de changement effectué sur le fichier. Après cela, j’ai lancé une analyse Rapide et il lui a fallu moins de 3 minutes pour analyser 4 200 fichiers dans les endroits les plus courants sur mon PC.

Lorsque ZoneAlarm détecte un malware, il affiche une notification pop-up pour que vous puissiez agir immédiatement. J’aime le fait que la notification soit claire et urgente, car cela signifie que je peux m’occuper immédiatement des logiciels malicieux.

Mises à Jour de Sécurité en Temps Réel — Mises à Jour Constantes pour une Protection Haut de Gamme

Pour que ZoneAlarm soit toujours prêt à défendre vos appareils contre les dernières menaces, le logiciel se met constamment à jour avec les signalements de virus les plus récents. Heureusement, même la version gratuite de l’antivirus de ZoneAlarm est mise à jour fréquemment. Sa sécurité DefenseNet est basée sur le cloud pour des ressources et une protection antivirus actualisées. Ainsi, ZoneAlarm fera automatiquement des mises à jour lorsque vous êtes connecté à Internet.

Émulation de Menaces (Threat Emulation) — Mets les Menaces Non Découvertes Dans un Bac à Sable (Uniquement en Premium)

L’Émulation de Menaces (Threat Emulation) de ZoneAlarm m’a impressionnée puisque je n’avais pas vu cette fonctionnalité sur d’autres pack d’antivirus. Cela met votre sécurité au niveau supérieur en mettant dans un « bac à sable » les téléchargements ou les pièces jointes des emails suspicieux dans le cloud pour voir comment ils se comportent. De cette façon, si un fichier qui semble inoffensif se révèle être un malware, il n’endommage pas votre appareil — il peut être contenu dans la machine virtuelle basée dans le cloud de ZoneAlarm et ne pourra ainsi pas attaquer votre PC. Vous serez rapidement averti pour effacer la pièce jointe ou le téléchargement avant qu’il ne devienne une menace.

J’ai aimé Threat Emulation parce qu’il protège mon appareil et permet à la base de données d’apprendre à reconnaître de nouvelles signatures de logiciels malicieux. En partageant les informations sur les menaces nouvelles et émergentes, ZoneAlarm peut rester à la pointe de la sécurité antivirus et protéger vos appareils contre toutes sortes de cyberattaques.

Même si ZoneAlarm excelle avec sa sécurité antivirus, il fait défaut côté fonctionnalités. Il n’est pas équipé des fonctionnalités courantes auxquelles je m’attends de services antivirus haut de gamme, comme le contrôle parental, le VPN gratuit, ou le gestionnaire de mots de passe offerts par Norton 360 et TotalAV. Les fonctionnalités qu’il offre sont plutôt bien, mais j’aimerais une plus grande variété pour ramener ZoneAlarm au même niveau que les packs antivirus haut de gamme.

La plupart des fonctionnalités de ZoneAlarm sont disponibles sur l’antivirus gratuit, ce que je trouve généreux. Vous pouvez utiliser le pare-feu, le Mode Jeu, la Protection ID et Web Secure sans payer un abonnement. Toutefois, si vous voulez la protection de sa fonctionnalité Anti-Keylogger, vous devrez payer une mise à niveau.

Pare-Feu — L’un des Meilleurs Pares-Feux Disponibles avec un Antivirus

Le pare-feu à 2 voies de ZoneAlarm est un outil puissant pour protéger vos appareils des connexions non voulues, des attaques de réseaux et des fuites de données. Sans surprise, c’est l’un des meilleurs pare-feux du marché puisqu’il vient des créateurs de confiance du tout premier système de pare-feu personnel, Stateful. La fonction pare-feu est disponible dans tous les plans de ZoneAlarm, dont la version gratuite.

Sa technologie exclusive, OSFirewall, est conçue pour détecter même les attaques les plus intelligentes qui contournent les pare-feux traditionnels. Les attaques sophistiquées comme l’accès aux données brutes et les attaques COM et SCM sont facilement bloquées. Même pendant le démarrage du système, le pare-feu protège votre système pour garantir la sécurité — quelque chose que les autres services ne peuvent pas offrir, puisque leurs pare-feux ne sont actifs que lorsque le logiciel antivirus complet est lancé. Je pensais que cela pourrait avoir un effet négatif sur mon temps de démarrage, mais j’étais contente de constater que mon PC démarrait aussi rapidement que d’habitude.

Le pare-feu est automatiquement activé pour s’assurer que vous êtes protégés dès que l’antivirus a terminé l’installation. J’ai apprécié le fait de ne pas avoir à l’activer manuellement ou même à le configurer lorsque j’ai lancé ZoneAlarm pour la première fois — il était déjà réglé pour fournir une protection de haut niveau sans rien changer. Ceci dit, le pare-feu est entièrement personnalisable si vous voulez le modifier pour qu’il corresponde à vos préférences personnelles.

J’apprécie particulièrement le fait qu’il soit très facile de désactiver et d’activer le pare-feu — il suffit d’appuyer sur le bouton « on/off ». Cela permet de résoudre facilement tout problème de connexion avec des applications indépendantes. À noter : le pare-feu de ZoneAlarm est conçu pour être compatible avec Windows Defender mais pas avec d’autres pare-feux, de sorte que vous pouvez choisir d’avoir plusieurs niveaux de protection réseau.

Ce pare-feu a aussi un outil de Sécurité Réseau sans Fil Automatique qui sélectionne les réglages de pare-feu les plus adéquats en fonction d’une analyse détaillée du réseau. J’ai trouvé cela incroyablement utile, puisque je me connecte régulièrement sur des réseaux publics et privés, et que cela signifie donc que je n’ai pas besoin de reconfigurer le réseau à chaque fois — ZoneAlarm m’ôte le souci de trouver le bon niveau de protection.

Mode Jeu — Stoppe les Interruptions Pendant les Jeux ou les Films

J’ai été contente de voir que ZoneAlarm dispose d’un Mode Jeu, car de nombreux antivirus ne tiennent pas compte de l’effet de la protection en temps réel et des analyses de malwares sur les performances des jeux. Le Mode Jeu de ZoneAlarm est conçu pour mettre en pause les notifications afin d’éviter toute interruption et pour optimiser votre PC afin d’améliorer votre expérience globale.

J’ai trouvé que le Mode Jeu s’active généralement lorsque vous lancez un jeu ou que vous passez une app en plein écran. Toutefois, le Mode Jeu de ZoneAlarm ne détecte pas automatiquement lorsque vous jouez ou regardez un film. Vous devrez manuellement l’activer à chaque fois que vous voulez jouer, regarder un film ou travailler sans interruption. J’aurai préféré que le Mode Jeu soit automatique mais, vu qu’il ne faut qu’une ou deux secondes pour l’activer, ce n’est pas un gros problème.

Mon principal problème avec le Mode jeu, c’est qu’il lui faut 2-3 minutes avant d’être opérationnel. C’est bizarre puisqu’il ne semble pas y avoir de raison et au départ, j’ai cru que la fonctionnalité était défaillante. J’ai activé le Mode Jeu, chargé un jeu et j’ai presque immédiatement eu une notification pop-up.

J’ai contacté le service client à ce sujet. Ils m’ont dirigé vers les articles d’aide de ZoneAlarm, qui expliquent que vous devez attendre plusieurs minutes pour que le Mode Jeu ne s’active avant de lancer un jeu. C’est un peu frustrant car je m’attends à ce qu’une fonctionnalité soit prête dès que je l’active.

Après avoir attendu que le Mode Jeu soit pleinement opérationnel, j’ai constaté que je pouvais jouer et regarder des films sans être interrompue par des pop-ups. Je n’ai pas remarqué une énorme amélioration des performances malgré l’affirmation selon laquelle le Mode Jeu optimiserait votre PC. Si vous êtes un joueur invétéré et que vous souhaitez avoir un antivirus qui optimise votre expérience de jeu, vous pourriez envisager un autre antivirus. J’aime BullGuard, car sa fonctionnalité Game Boost améliore même les performances dans le jeu.

Service de Protection d’Identité — Surveille vos Informations contre les Violations (Uniquement aux USA)

Les Services de Protection de l’Identité (ID Protection) de ZoneAlarm assurent une surveillance quotidienne de votre dossier de crédit afin de vous protéger contre l’utilisation illégale de vos données personnelles. Si le service détecte une demande ou un changement inhabituel dans votre dossier de crédit, vous recevrez une alerte par email vous demandant d’examiner le changement. Ainsi, vous pouvez vous assurer que votre identité n’est pas utilisée à tort – et si vous trouvez quelque chose d’anormal, un service clientèle illimité est mis à votre disposition pour vous aider à résoudre le problème.

Malheureusement, les Services de Protection d’ID ne sont disponibles que pour les clients situés aux États-Unis. Si vous êtes ailleurs et que vous cherchez ce genre de protection avec votre antivirus, BullGuard offre une Protection d’ID dans 15 pays, dont les États-Unis, le Royaume uni, l’Italie, la Norvège et la Suisse.

Toutefois, si vous résidez aux États-Unis, je vous recommande d’utiliser la Protection d’ID de ZoneAlarm. Chaque utilisateur de chaque plan (y compris le plan gratuit !) obtient 1 an de Protection complémentaire contre le Vol d’Identité, juste en étant client de ZoneAlarm. Si vous décidez de ne pas souscrire au plan de Protection d’identité à la fin de l’année, le service s’annule automatiquement, vous ne serez pas facturé.

Web Secure Gratuit — Bloque Efficacement les Sites Suspicieux (Uniquement sur Chrome)

Web Secure de ZoneAlarm est une extension gratuite pour navigateur disponible pour Chrome. C’est conçu pour améliorer la sécurité en ligne de 3 façons :

• Lorsque l’on navigue, il détecte et bloque les sites web suspicieux qui contiennent des malwares et des arnaques au phishing.
• Lorsque l’on saisit des informations personnelles, il scanne le formulaire web pour s’assurer qu’il ne fait pas partie d’une arnaque phishing pour dérober vos données.
• Lorsque l’on télécharge, il retire la menace potentielle du fichier ou document pour protéger votre appareil contre les attaques.

Après l’avoir mis à l’épreuve, je peux affirmer que Web Secure bloque efficacement les sites web suspects, mais ses résultats sont aléatoires dans la détection des téléchargements dangereux. J’ai testé le blocage de sites web en visitant un site de test de malwares et j’ai été immédiatement empêché d’y accéder.

ZoneAlarm ne m’a pas laissé la possibilité d’accéder au site si je le voulais quand même, je pouvais seulement revenir en arrière. Je suis contente que cette sécurité soit si stricte puisque cela évite les visites accidentelles aux sites web dangereux.

J’ai trouvé le scanner de phishing de Web Secure très utile. Les arnaques phishing sont de plus en plus sophistiquées et c’est facile de confondre un faux site et un vrai. Web Secure analyse chaque formulaire web qui demande des informations comme des identifiants ou un numéro de carte de crédit pour s’assurer que cela ne fait pas partie d‘une arnaque. Lorsque je l’ai testé en utilisant le site officiel d’Amazon, Web Secure ne me laissait pas saisir mes identifiants tant qu’il n’avait pas scanné le formulaire web. Savoir que mes informations sont sécurisées donne une sécurité d’esprit.

J’étais déçue que ZoneAlarm affirme bloquer ou supprimer des menaces des téléchargement, mais cela ne s’est pas révélé exact selon mon expérience. J’ai essayé de télécharger un fichier malware de test de EICAR.com et Web Secure a autorisé qu’il se télécharge complètement sur mon PC. Ce fichier a ensuite été rapidement repéré et immédiatement traité par la protection en temps réel de ZoneAlarm, mais je pensais que Web Secure l’aurait détecté avant qu’il n’aille sur ma machine.

Globalement, Web Secure est un bon ajout aux fonctionnalités de de sécurité de ZoneAlarm mais il pourrait être amélioré. J’aimerai le voir disponible sur plus de navigateurs, d’autant que Norton 360 a des extensions pour Google Chrome, Microsoft Edge et Safari.

Anti-Keylogger — Sécurise vos Données contre les Hackers et les Voleurs (Uniquement en Premium)

C’est l’une des fonctionnalités excellente de ZoneAlarm. L’outil Anti-Keylogger détecte les programmes et logiciels qui tentent d’enregistrer ce que vous frappez sur le clavier et les empêche de voir ce que vous frappez. Cela protège vos données sensibles comme vos mots de passe, identifiants et même vos informations bancaires. C’est une autre façon pour ZoneAlarm de protéger votre identité des vols et usurpation.

C’est compatible avec de nombreux navigateurs, dont Internet Explorer, Firefox, Chrome, Opera et Safari. Il est actif par défaut, mais vous pouvez facilement de désactiver dans les réglages de confidentialité.

Les applications de ZoneAlarm sont conviviales et simples, donc globalement, c’est un antivirus qui convient aux débutants et aux clients qui ont déjà de l’expérience dans les programmes de sécurité. L’application pour Windows a mis environ 8 minutes pour finir de se télécharger et de s’installer, ce qui est un peu plus long que d’autres services comme Norton 360 (prêt en 4 minutes). Les temps de téléchargement étaient beaucoup plus rapides sur portable et ont pris moins d’une minute pour se télécharger et s’installer.

Vous pouvez télécharger ZoneAlarm sur Windows (7, 8, 8.1 et 10), Android (4.2 ou plus récente et iOS (9.0 ou plus récente). L’app Windows est disponible en différentes langues dont l’anglais, le français, l’allemand, l’espagnol et l’italien. L’app mobile est par contre uniquement disponible en anglais.

Il y a des informations sur différents sites d’avis qui affirment que ZoneAlarm est compatible avec les appareils Mac. Toutefois, j’ai vérifié avec l’équipe du support client et malheureusement, ZoneAlarm n’est pas compatible avec les Mac.

App de Bureau — Facile à Utiliser (Uniquement sous Windows)

J’avais lu que l’interface pour Windows de ZoneAlarm était lourde et démodée, mais j’ai constaté exactement l’inverse. Même si le design n’est pas le plus convivial, ZoneAlarm est fonctionnel et simple, ce qui le rend facile à utiliser. Il n’y a pas de menu déroulant caché ni de réglages cachés dans les différentes fonctionnalités : tout ce dont vous avez besoin est disponible depuis l’interface principale.

La plupart de ses fonctionnalités sont activées ou désactivées à l’aide d’un interrupteur, ce qui permet de configurer très facilement ZoneAlarm à votre convenance. Il existe des contrôles plus avancés pour des fonctions telles que le pare-feu, mais vous n’avez pas besoin de modifier quoi que ce soit pour bénéficier d’une protection de premier ordre : ZoneAlarm est préconfiguré pour fournir cette protection automatiquement.

Lorsque j’ai cliqué sur une fonctionnalité, j’ai particulièrement apprécié le fait qu’un petit bouton « Accueil » apparaisse pour me ramener à l’interface principale. Cela peut sembler anodin, mais cela rend la navigation dans l’application beaucoup plus facile et pratique.

Mon seul reproche, c’est qu’il n’y ait pas un large bouton ou une icône pour les analyses antivirus. Les options d’analyse sont en haut à droite et, lorsque vous cliquez dessus, un petit menu apparaît avec les 3 options d’analyse. Comme l’analyse antivirus est le composant le plus important du logiciel, je m’attendais à ce qu’elle soit la fonctionnalité la plus facile d’accès. C’est presque comme si ZoneAlarm l’avait ajouté en tant que fonctionnalité supplémentaire pour donner la priorité aux autres outils — je préfèrerais que l’analyse antivirus soit à une endroit plus facile d’accès dans l’interface principale.

Apps pour Mobile — Simple à utiliser avec des Fonctionnalités similaires pour Android et iOS

J’étais assez surprise de voir que les apps mobiles pour Android et iOS étaient similaires en design et dans ce qu’elles font. Généralement, les app Android sont plus complètes, mais ZoneAlarm a gardé les deux app mobiles basiques et simples. Les apps ont un look différent de l’application pour Windows mais sont assez identiques, à l’exception de certains termes.

La principale fonction des deux applications est l’analyse. Pour Android, il s’agit d’une analyse en profondeur qui cherche la présence de malwares dans toutes les applications, ainsi que la présence de problèmes de sécurité sur votre appareil et votre réseau. Il a presque immédiatement identifié un problème sur mon smartphone Android, me demandant d’activer l’accès VPN pour protéger mes données en ligne. En raison du « bac à sable » sur iOS, l’analyse est moins intensive – elle ne peut pas accéder à d’autres applications pour rechercher des logiciels malveillants, elle vérifie donc votre réseau et votre téléphone à la recherche de menaces de sécurité potentielles. Heureusement, mon système d’exploitation était à jour et mon appareil était sécurisé.

Les app Android et iOS incluent toutes les deux la sécurité du Wifi, la protection contre le phishing et les fonctionnalités de navigation sécurisée. L’app Android inclue également une détection en temps réel de malwares et un outil anti-bot. Seule l’app iOS a des notifications de Mises à Jour Système.

Les app mobiles de ZoneAlarm proposent toutes les deux un essai gratuit de 7 jours du service premium et repassent au plan gratuit lorsque la période d’essai est terminée. J’ai trouvé que les analyses étaient efficaces sur les 2 et j’apprécie la sécurité Wifi qu’elles offrent mais je suis déçue qu’elles ne comportent pas plus de fonctionnalités. En comparaison, l’app mobile de Norton 360 est doté d’un blocage des appels, d’un VPN et d’un contrôle parental. Cela rend l’app mobile de ZoneAlarm beaucoup moins rentable.

Globalement, le support de ZoneAlarm est bien. Le live chat (le meilleur moyen de contacter ZoneAlarm) répond immédiatement et les agents du support client sont polis et serviables. Toutes les options de support sont disponibles pour tous leurs clients, même si vous n’utilisez que la version gratuite du logiciel.

J’étais contente de voir que le support par email est disponible en anglais, allemand, espagnol, français et italien. En outre, en plus de l’anglais, le live chat peut aussi être contacté en français. Vous pouvez contacter l’équipe de support via le live chat à n’importe quel moment du lundi au vendredi, mais il n’est disponible que de 8h à 17h PST le weekend (et jamais pendant les jours fériés aux États-Unis). Il y a un support téléphonique, mais il est uniquement disponible pour les demandes relatives à la facturation.

J’espérais trouver le Forum de communauté actif, mais pendant mes tests, il était toujours « en construction ». Je trouve que les forums de communauté sont un bon moyen pour trouver des réponses aux questions non urgentes, donc je préfère qu’ils soient opérationnels. Il n’y a pas non plus de support téléphonique, mais vu que le live chat répond rapidement, ce n’est pas un problème.

Live Chat — Des Réponses Rapides et des Agents du Support Clients Compétents

Le live chat de ZoneAlarm m’a impressionnée par la rapidité avec laquelle j’ai obtenu une réponse — moins de 10 secondes après m’être connectée, j’ai parlé directement avec un agent du support client ! C’est même plus rapide que le live chat d’antivirus premium comme Norton 360. Quand j’ai parlé avec l’agent du support client, il a été très aimable et serviable.

J’étais ravie que l’agent du support client me donne des réponses simples, précises et faciles à comprendre. J’étais également contente que l’agent ne cherche pas à me vendre quoi que ce soit, ce que j’ai déjà vécu plusieurs fois avec des agents de live chat. Avant de clore la discussion, l’agent s’est assuré qu’il avait bien répondu à mes questions.

ZoneAlarm vous donne la possibilité de recevoir par email une retranscription de la discussion. Je pense que c’est très utile quand il s’agit de questions techniques pour que vous puissiez vous y référer plus tard. Pour se connecter au live chat, il faut commencer par remplir un formulaire avec votre nom et votre adresse email, pour que la retranscription puisse ensuite vous être envoyée.

Demande de Support par Email — Réponses Détaillées Mais Délai de Réponse Un Peu Long

ZoneAlarm propose un système de tickets par e-mail qui vous permet d’envoyer des questions ou de soumettre des problèmes non urgents sur son site de support. Vous devrez remplir un formulaire web pour contacter le support par e-mail, en indiquant votre nom et votre adresse e-mail, ainsi que la version de ZoneAlarm que vous utilisez (vous trouverez ces informations dans les menus « Aide » et « À propos » de l’application). Une fois le formulaire envoyé, vous recevrez une réponse automatique par courrier électronique contenant votre question initiale et un message indiquant que vous devriez recevoir une réponse dans les 24 heures.

J’ai envoyé plusieurs questions sur le Mode Jeu pour voir si j’obtiendrais des réponses différentes par des agents différents. J’ai reçu une réponse au bout d’environ 16 heures et l’agent du support client m’a confirmé ce qu’on m’avait dit dans le live chat. La réponse que j’ai obtenue était polie et utile et il m’a suggéré de contacter le live chat pour obtenir des réponses plus rapides si j’avais d’autres questions.

Le ticket par email est un bon moyen pour contacter le service client si vous n’avez pas besoin d’avoir une réponse immédiate. Sinon, pour une réponse plus rapide, je vous recommande de passer par le live chat.

Base de Connaissances — Sélection Complète d’Articles et de Guides Utiles

La base de connaissances de ZoneAlarm offre toute une gamme d’articles informatifs pour vous guider sur différents sujets — c’est l’une des meilleures sections d’aide fournies par un service antivirus. Il y a des guides d’installation, des spécifications produits, une FAQ générale et des informations client sur l’achat, le remboursement et le compte.

Je suis toujours contente de voir une base de connaissances bien fournie, car il est utile de disposer de ces informations en quelques clics. Cela signifie que je n’ai pas besoin de contacter le support client pour obtenir des informations de base, je peux consulter les articles à mon gré. Il est également utile de savoir que ZoneAlarm met à jour et améliore régulièrement ses articles, de sorte que les informations trouvées ici sont les plus récentes et les plus précises.

ZoneAlarm est bien plus abordable que les autres packs antivirus. Comme la plupart des antivirus, il offre une réduction pour la première année et le prix augmente lors du renouvellement de l’abonnement — mais même alors, ZoneAlarm est moins cher que des services comme Norton 360 et TotalAV.

Cette différence de prix s’explique en partie par le fait que ZoneAlarm a moins de fonctionnalités supplémentaires. Cependant, si vous recherchez uniquement une sécurité de haute qualité contre les malwares, c’est une excellente option à considérer.

Antivirus + Pare-Feu ZoneAlarm Gratuits — Une Protection Impressionnante Sans Coût

L’antivirus gratuit de ZoneAlarm est entièrement gratuit, vous n’avez pas de détails de paiement à saisir pour entrer dans le logiciel. Je suis très impressionnée par le plan gratuit puisqu’il comporte le puissant pare-feu à deux voies de ZoneAlarm avec sa technologie exclusive. C’est l’un des plus puissants pares-feux sur le marché et vous pouvez l’utiliser gratuitement. La liste complète des fonctionnalités comprend :

• Antivirus et antispyware
• Pare-feu avancé à deux voies
• Mode Jeu
• Protection de l’Identité (service complémentaire pendant un an — une fois que l’année est écoulée, ID protection est un service payant)

Il manque quelques fonctionnalités essentielles au plan gratuit, comme la protection contre les ransomwares et la sécurité en temps réel basée sur le cloud. C’est assez standard pour un logiciel antivirus, puisque ces services réservent une couverture plus complète et meilleure pour les clients payants. Ceci dit, le fait que le Mode Jeu et le pare-feu avancé de ZoneAlarm soient inclus assure une bonne couche supplémentaire de protection à votre PC.

Pro Antivirus + Firewall de ZoneAlarm — Plus de Fonctionnalités Mais N’en Vaut Pas La Peine

Le premier plan premium de ZoneAlarm est une étape au-dessus de la version gratuite, mais je trouve que c’est assez limité pour le prix demandé (même s’il y a une réduction sur la première année). Cela inclut toutes les fonctionnalités de la version gratuite, plus :

• Surveillance du Web
• Anti-Phishing
• Extraction de Menaces
• Sécurité en Temps Réel dans le Cloud

Comme vous pouvez le voir, le plan Pro Antivirus de ZoneAlarm n’offre pas la protection contre les ransomwares, ce qui est un gros souci de sécurité pour moi. De plus, cela ne protège que les PC Windows et n’inclut ni les Mac ni les appareils mobiles, je trouve donc que c’est une option chère. Sachant que tous les plans de Norton 360 fournissent la protection contre les ransomwares, cela n’a pas de sens de payer pour un pack antivirus qui ne l’a pas.

Extreme Security de ZoneAlarm — Le Meilleur Pack pour Windows et les Appareils Mobiles

L’abonnement le plus haut de gamme de ZoneAlarm est son pack Extreme Security. Je pense qu’il s’agit en fin de compte du plan le plus avantageux proposé, car il inclut toutes les fonctionnalités antivirus possibles pour un prix annuel bas – même après la remise de la première année, le prix de renouvellement est presque la moitié du plan Premium de Norton 360. Il inclut toutes les fonctionnalités du plan précédent, plus :

• Anti-Ransomware
• Sécurité des Mobiles
• Émulation de Menaces
• Anti-Keylogger

Ce n’est certainement pas le pack antivirus le plus complet — il y manque des fonctionnalités comme un gestionnaire de mots de passe, un VPN et un contrôle parental. Toutefois, pour la moitié du prix de Norton 360, il fournit une protection haut de gamme contre les malwares, une sécurité en temps réel, et un super pare-feu. En outre, il inclut une garantie remboursement de 30 jours, vous pouvez donc essayer Extreme Security de ZoneAlarm sans risque et obtenir un remboursement complet si vous changez d’avis.

Garantie Remboursement de 30 Jours

ZoneAlarm propose un remboursement complet après 30 jours si vous n’êtes pas satisfait à 100 %. Vous pouvez demander le remboursement via le live chat, par e-mail ou par téléphone. J’ai testé cette possibilité en utilisant ZoneAlarm pendant quelques semaines, puis en demandant un remboursement par e-mail. Mon remboursement a été approuvé en une demi-journée, sans poser de questions, et on m’a dit que je serais remboursée sous 5 à 7 jours. Je suis contente de dire que j’ai été remboursée en 4 jours seulement !

ZoneAlarm est bien, mais il n’offre pas une couverture complète, à moins de payer pour les packs premium. Les packs premium incluent la protection en temps réel contre les menaces complexes (comme les ransomwares) et des fonctionnalités utiles comme un outil Anti-Keylogger et une sécurité mobile.

Malgré cela, je ne suis pas entièrement convaincue que ZoneAlarm soit le meilleur rapport qualité-prix du marché. Vous pouvez facilement trouver des antivirus plus performants et mieux établis sur le marché — par exemple, Norton 360 a de meilleures fonctionnalités et existe depuis plus longtemps.

Toutefois, ZoneAlarm coute presque deux fois moins cher que Norton 360 et j’aime le côté léger du plan Extreme Security de ZoneAlarm. C’est totalement sans risque si vous voulez essayer ZoneAlarm sur votre appareil. Chaque plan vient avec la garantie remboursement de 30 jours. Si vous changez d’avis, vous pouvez obtenir un remboursement intégral via le live chat, par téléphone ou par email. Je l’ai fait par e-mail et mon remboursement a été approuvé en une demi-journée – et l’argent a été reversé sur mon compte bancaire 4 jours plus tard seulement.

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Écrit par: Rosemary S Siluvai Anthony

Rosemary S Siluvai est rédactrice de contenu chez WizCase. Elle est spécialisée dans les VPN, les serveurs proxys et les moteurs de recherche privés. Rosemary teste régulièrement des produits de cybersécurité et a rédigé de nombreuses critiques, des manuels pratiques et des comparatifs. Lorsqu'elle est libre, Rosemary se documente sur le travail interne des produits qu'elle recommande afin d'apporter de la clarté à ses lecteurs. Avant de rejoindre WizCase, Rosemary a été rédactrice de contenu et rédactrice publicitaire dans les secteurs de l'automobile, de la R&D et de la finance pendant 17 ans. Son travail dans le secteur bancaire l'a conduit à avoir un intérêt profond pour les enquêtes sur les fraudes et sur la sécurité en ligne. Si elle ne travaille pas sur le prochain article pour WizCase, Rosemary est en train de faire de la randonnée ou de planifier son prochain voyage. Sinon, elle est devant la télévision, succombant à Netflix.