Vue d’ensemble d’Webroot 2024
Webroot a piqué ma curiosité puisque c’est un antivirus léger, base sur le cloud qui affirme pouvoir être en compétition avec les meilleurs fournisseurs du secteur. Je voulais évaluer ces affirmations par moi-même, j’ai donc testé de manière approfondie l’antivirus Webroot dans plusieurs domaines afin de déterminer s’il offrait des performances comparables à celles des principaux antivirus du secteur.
J’ai constaté qu’il fournit un score de détection suffisamment bon et qu’il protège des virus les plus courants. En outre, il est incroyablement léger et n’alourdit pas votre système, ce qui le rend idéal pour ceux qui ne veulent pas d’un antivirus qui demande beaucoup de ressources.
Webroot fournit également un pare-feu classique, 25 Go de stockage dans le cloud avec son plan premium et des outils d’optimisation du système. Le principal point fort, c’est son gestionnaire de mot de passe, LastPass. Je vous recommande de l’essayer sans risque grâce à sa période d’essai de 14 jours et sa garantie remboursement de 70 jours.
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Pas le Temps ? Voici un Résumé en 1 Minute
- Scanneur de Virus – Scanneur dans le cloud qui offre un score de protection décent. Voir les résultats de mes tests ici.
- Protection en Temps Réel – Son Bouclier contre les Menaces du web vous empêche d’ouvrir des sites web malicieux. Consultez les résultats de mes tests de protection en temps réel ici.
- Gestionnaire de Mots de Passe – Contient un gestionnaire de mots de passe unique en son genre qui offre une sécurité hermétique pour vos comptes en ligne. Voir les fonctionnalités qu’il fournit.
- Stockage dans le Cloud – 25 Go de stockage dans le cloud avec son plan premium. Allez directement voir quelles fonctionnalités de stockage dans le cloud se distinguent le plus.
- Compatibilité – Apps conviviales et compatibles avec Windows, macOS, Android, et iOS. Voir les différences entre les apps Android et iOS.
- Support – Fournit un support client utile, mais qui peut être lent. Découvrez les options de support fournies.
La sécurité
Analyse antivirus – Offre une Analyse Rapide et Précise Basée sur le Cloud
J’ai testé Webroot de manière approfondie et j’ai constaté que ses capacités de détection des logiciels malveillants étaient correctes. J’ai implanté de nombreux virus sur ma machine de test, notamment des chevaux de Troie, des rootkits, des keyloggers et des spywares, et le scan complet de Webroot a détecté 95 % d’entre eux. C’est légèrement inférieur à la moyenne du secteur, mais c’est un bon score pour un utilisateur moyen qui n’a pas besoin d’une protection sans faille.
Webroot propose deux options d’analyse : Deep Scan et Quick Scan. Je ne recommanderais pas cette dernière car elle n’a pas détecté un grand nombre de logiciels malveillants sur mon système. Cependant, l’analyse approfondie (Deep Scan) a détecté la plupart des virus sur mon PC et n’a pris que 7 minutes.
J’ai également apprécié le fait qu’il utilise l’analyse heuristique pour détecter les menaces inconnues ou à émergence rapide en surveillant leur comportement. L’analyse heuristique est une méthode relativement récente de détection des nouveaux virus. Elle consiste à détecter si un nouveau virus a modifié le code d’un ancien virus et à repérer les caractéristiques suspectes.
Ce qui m’a le plus impressionné, c’est le fait que Webroot est très léger sur mon ordinateur. Il n’a pas monopolisé mes ressources système comme le font de nombreux autres antivirus que j’ai utilisés auparavant. Il utilise un scanner de virus basé sur le cloud, qui n’utilise pas beaucoup de ressources CPU, de mémoire ou d’espace disque. J’ai navigué sur plusieurs onglets pendant que l’analyse complète s’exécutait en arrière-plan.
J’ai également installé des applications lourdes comme la suite Adobe et AutoCAD, et Webroot n’a pas eu le moindre impact sur les performances de mon système. Gardez toutefois à l’esprit que j’ai un PC dernier cri avec un CPU puissant. Votre expérience pourrait donc différer selon le type de machine que vous avez.
Dans l’ensemble, j’aurais aimé que Webroot offre un score de détection proche de la perfection, mais il offre quand même une excellente protection pour le peu de ressources système qu’il consomme. Si vous n’êtes pas prêt à faire des compromis sur la sécurité, je vous recommande fortement Norton 360 puisqu’il détecte 100 % des virus de façon constante et ne sollicite pas trop non plus votre ordinateur.
Protection en Temps Réel – Fait le Job, Mais Pourrait Faire Mieux
Webroot offre une protection en temps réel grâce à son simulateur de ransomware, à sa protection contre le Web et le phishing, ainsi qu’à sa fonction de protection de l’identité.
Tout d’abord, j’ai testé son simulateur de ransomware, qui empêche les ransomwares de crypter les fichiers sur votre appareil et de les retenir en otage contre paiement. J’ai constaté que Webroot n’a bloqué que 6 menaces sur 22 sur mon PC – c’est un score inquiétant qui peut mettre vos données en danger. Je vous recommande vivement de sauvegarder vos données lorsque vous utilisez Webroot.
Webroot propose une fonctionnalité appelée Web Shield (Bouclier Web), qui est une extension de navigateur qui permet de surfer sur le Web en toute sécurité en bloquant les sites malveillants qui volent vos données. Je l’ai utilisé de manière intensive et j’ai été heureux de constater que le Web Shield a bloqué tous les sites Web potentiellement dangereux que j’ai essayé de visiter. Il m’a également empêché de télécharger des fichiers malveillants.
Web Threat Shield de Webroot est compatible avec Chrome, Firefox, Microsoft Edge, et Safari. En tant qu’utilisateur régulier de Mac, j’étais soulagé de savoir que Web Shield fonctionne avec Safari, puisque de nombreux autres fournisseurs d’antivirus premium n’ont pas d’extension pour Safari. Le seul problème que j’ai rencontré avec Web Shield, c’est qu’il se bloque parfois sur Chrome et Firefox en raison de problèmes de compatibilité, qui, je l’espère, seront bientôt résolus.
Web Shield dispose également d’une fonction de filtrage Web intégrée qui détecte automatiquement les sites Web dont l’ouverture est sûre. Les sites sûrs sont marqués d’une coche verte, tandis que les sites malveillants sont accompagnés d’un point d’exclamation rouge.
Webroot propose également une fonction de protection de l’identité, qui vous protège contre les spywares tels que les screen loggers, les keyloggers et autres logiciels malveillants qui volent vos données. J’ai trouvé qu’il détectait efficacement les sites Web qui tentaient d’accéder à ma webcam. En revanche, il n’a pas détecté un keylogger et des outils d’exploration de données basés sur le navigateur que j’avais installés sur ma machine.
En résumé, la protection en temps réel de Webroot est décente et vous protégera des sites et téléchargements dangereux. Toutefois, il n’est pas parfait et pourrait ne pas détecter des attaques de virus plus complexes. Heureusement, il existe des concurrents qui procurent une protection en temps réel parfaite ou quasi parfaite.
Protection contre les Phishing – Bloque la Plupart des Attaques Phishing
La protection contre le phishing est un autre composant de la protection en temps réel. On parle de phishing ou hameçonnage lorsqu’un hacker vous envoie un message ou un courriel frauduleux, dans l’espoir de vous inciter à révéler vos informations personnelles. J’étais satisfait de la protection solide contre le phishing de Webroot – il a bloqué 97% de toutes les attaques phishing.
Pour tester cette fonctionnalité, j’ai ouvert quelques courriels de spam contenant plusieurs URL malveillantes qui, si elles étaient ouvertes, déploieraient des logiciels espions sur mon ordinateur. Le Phishing Shield de Webroot a détecté et bloqué avec succès la plupart des virus. Toutefois, en exécutant une analyse approfondie peu de temps après, j’ai constaté qu’il avait manqué un keylogger sur les 15 virus qui avaient infecté ma machine de test.
Si Webroot offre une protection supérieure contre le phishing, c’est parce qu’il utilise l’apprentissage automatique avancé et la classification du contenu pour détecter les attaques de phishing. Il peut surveiller des milliers d’URL en même temps et voir si elles sont malveillantes, avec divers attributs de site pour déterminer quels sont les liens qui peuvent infecter l’ordinateur.
Firewall – Pare-Feu Convivial Mais qui Manque de Fonctionnalités Avancées
J’étais content d’apprendre que Webroot contient un pare-feu, ce que je considère comme essentiel pour tout bon antivirus. Un pare-feu surveille votre trafic entrant et sortant et bloque les demandes de connexion provenant de sites ou de réseaux suspects.
Le pare-feu de Webroot vous donne un contrôle total de votre trafic Internet, mais il lui manque de nombreuses fonctions avancées, comme le mode furtif et la gestion unifiée de la sécurité. Je l’ai trouvé très basique mais facile à utiliser. Certains pare-feu d’antivirus ont une interface utilisateur surchargée, et les utilisateurs ont du mal à s’y retrouver dans la pléthore de fonctionnalités. Le pare-feu de Webroot convient aux utilisateurs moyens qui veulent simplement une couche supplémentaire de protection en plus de leur antivirus.
Je recommande d’utiliser le pare-feu de Webroot en plus du pare-feu intégré à Windows (Windows Defender) pour compenser les fonctions manquantes. Bien que Windows Defender soit assez puissant, il ne rend pas votre PC invulnérable aux cyber-attaques. Même si vous utilisez les deux simultanément, vous n’êtes toujours pas immunisé contre toutes le formes de menaces.
Ceci étant dit, j’aimerai voir plus de fonctionnalités avancées sur le pare-feu de Webroot, mais j’étais content qu’il bloque toutes les connexions suspicieuses que je lui ai envoyées. Toutefois, si un pare-feu basique ne vous suffit pas, Bitdefender contient un puissant pare-feu avec des fonctionnalités avancées.
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Traits
Webroot offre de nombreuses fonctionnalités supplémentaires, notamment un gestionnaire de mots de passe de premier ordre, une fonction de stockage sur le cloud et un optimiseur de système. Bien que son optimiseur de système soit plutôt basique, il utilise le gestionnaire de mots de passe unique de LastPass et rivalise favorablement avec certains des meilleurs antivirus du marché en matière de stockage flexible sur le cloud.
Gestionnaire de Mots de Passe – Contient un Gestionnaire de Mots de Passe Puissant
Webroot propose l’un des gestionnaires de mots de passe les plus riches en fonctionnalités. Il n’a pas de gestionnaire de mots de passe natif, mais il utilise le gestionnaire de mots de passe tiers réputé, appelé LastPass.
J’utilise régulièrement LastPass sur mon PC et mon Mac, alors apprendre que Webroot le fournit à ses abonnés a été une véritable bouffée d’air frais ! En sauvegardant vos mots de passe sur LastPass, vous avez la certitude que tous vos mots de passe sont impénétrables grâce à son protocole de cryptage AES 256 bits de qualité militaire.
Le tableau de bord du gestionnaire de mots de passe de Webroot est intuitif et facile à parcourir. Vous pouvez stocker un nombre illimité de mots de passe et même les regrouper par catégorie. Vous pouvez utiliser son extension sur Chrome, Firefox, Edge, Opera et Internet Explorer pour remplir automatiquement vos mots de passe.
LastPass fournit également une authentification à deux facteurs (2FA), une fonctionnalité que beaucoup d’autres gestionnaires de mots de passe n’offrent pas. J’ai apprécié cette fonctionnalité puisque cela garantit que vous êtes le seul à pouvoir utiliser vos mots de passe. Vous pouvez le faire en le liant à Google Authenticator ou YubiKey. Vous pouvez également utiliser la fonction de mot de passe à usage unique (OTP) de LastPass pour accéder à vos mots de passe.
J’ai utilisé la fonction OTP pour accéder à mon compte bancaire et à PayPal. Chaque fois que je me connectais, je recevais un code à 6 chiffres, et LastPass le remplissait automatiquement avec le mot de passe du site. Dans l’ensemble, la fonction 2FA a apporté une sécurité supplémentaire sans rendre le processus de connexion pénible.
Stockage dans le Cloud – Offre un Éventail de Fonctionnalités de Stockage dans le Cloud
J’ai été heureux de constater que son plan premium (Internet Security Complete) offre jusqu’à 25 Go de stockage en ligne. Cela aurait été formidable si les plans de base et intermédiaire (Antivirus et Internet Security Plus) offraient également un stockage en ligne, mais, malheureusement, ce n’est pas le cas. Norton est le seul antivirus qui propose du stockage dans le cloud pour chacun de ses plans.
La synchronisation de vos données sur le cloud est simple : il vous suffit de désigner les dossiers que vous souhaitez sauvegarder sur le cloud comme dossiers de synchronisation. Ensuite, ils seront automatiquement téléchargés sur le cloud chaque fois que vous collerez des fichiers dans ce dossier, et vous pourrez y accéder à l’aide de votre compte SecureAnywhere.
Vous pouvez également glisser et déposer des fichiers dans la Magic Briefcase (mallette magique), et Webroot les synchronisera sur le cloud. Si vous avez SecureAnywhere sur d’autres appareils, les fichiers que vous téléchargez sur le cloud seront automatiquement synchronisés sur vos autres appareils.
Notez que vous devrez installer SecureAnywhere sur votre/vos appareil(s). Une fois cela fait, cliquez sur « Configurer le compte maintenant » sous l’en-tête « Sauvegardes » et installez Backup & Sync. Après cela, vous pouvez accéder au gestionnaire de fichiers pour accéder à vos dossiers désignés dans le cloud et à Magic Briefcase.
Même si j’ai trouvé que le stockage sur le cloud de Webroot était un peu compliqué à utiliser au début, sa flexibilité grâce à Magic Briefcase et son gestionnaire de fichiers désigné en valent la peine.
Optimiseur de Système – Les Outils d’Optimisation Essentiels font Défaut
J’ai utilisé la fonction « Optimiser » de Webroot pour supprimer les cookies et les fichiers indésirables sur mon PC. C’est une bonne chose, mais je l’ai trouvée un peu lourde à utiliser au début. La plupart des autres antivirus intègrent une fonction de suppression des fichiers indésirables dans leurs analyses rapides ou leurs analyses intelligentes.
Vous pouvez accéder à l’Optimiseur de Système de Webroot en cliquant sur « Utilitaires » sur le tableau de bord et en appuyant sur le bouton « Optimiser maintenant ». L’analyse démarre immédiatement, mais elle peut prendre un certain temps en fonction du nombre de Go que vous avez stockés sur votre disque dur. J’avais 0,5 To de données, et l’analyse a pris environ 3,5 minutes.
Une fois l’analyse terminée, Webroot a indiqué qu’il avait détecté 1,1 Go de données inutiles, mais n’a pas affiché le détail des résultats.
J’ai dû cliquer sur le petit bouton « Afficher le journal » en bas à droite, mais la liste s’est ouverte dans le Bloc-notes avec tellement de texte compact que je n’ai pas pu comprendre les données. Parfois, les antivirus signalent des fichiers importants comme étant des déchets, et il n’y avait aucun moyen de les parcourir et de les empêcher manuellement d’être supprimés.
Je n’ai pas été impressionné par l’Optimiseur de Système de Webroot. En fait, c’est à peine s’il s’agit d’un optimiseur de système – il s’agit simplement d’un éliminateur de fichiers inutiles ou indésirables. Vous pouvez déjà faire cela avec la fonction intégrée de nettoyage de disque de Windows, donc je n’ai pas trouvé cette fonction trop convaincante.
Si vous recherchez un antivirus doté d’une puissante fonction d’optimisation, je vous recommande fortement d’utiliser TotalAV. Il contient une série de fonctions d’optimisation du système qui améliorent les performances de votre système, telles qu’un désinstalleur d’applications, le détecteur de fichiers en double et le gestionnaire de démarrage.
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Interface
L’app en français natif de Webroot est simple, bien organisée et de navigation facile. Ses applications de bureau sur Windows et macOS sont les mêmes, ce qui est un plus pour la convivialité. Par contre, les apps mobiles sont différentes sur Android et iOS – il manque de nombreuses fonctionnalités sur l’app iOS comparée à celle sur Android.
Application bureau – Tableau de Bord Convivial sur Toutes les Plateformes
L’installation de Webroot sur votre appareil Windows est simple. Il suffit de télécharger le fichier d’installation sur le site Web de Webroot et de l’installer sur votre PC. Vous devrez entrer le code clé que vous avez reçu après avoir souscrit à un plan au début de l’installation. La même procédure s’applique si vous souhaitez installer Webroot sur votre Mac, sauf que vous devrez télécharger le fichier d’installation pour Mac depuis le site Webroot.
J’ai utilisé Webroot sur mon PC Windows et mon Mac et j’ai constaté que les deux applications étaient les mêmes. C’est un gros avantage, car j’ai vu certains antivirus dont l’interface utilisateur est totalement différente d’un système d’exploitation à l’autre, ce qui complique l’utilisation des applications sur plusieurs plateformes simultanément.
En dehors de cela, l’interface utilisateur de Webroot est simple, propre et facile à utiliser. Vous pouvez trouver toutes les fonctionnalités soigneusement alignées à droite de la fenêtre du tableau de bord principal. Je l’ai utilisé pour activer le Web Threat Shield, Identity Protection, et Backup & Sync en les activant simplement.
Je pensais que le bouton « Paramètres avancés » aurait des fonctions avancées, mais ce n’est pas le cas. Il ne propose que des éléments tels que l’arrêt manuel de Webroot et l’installation automatique des mises à jour. La seule chose importante que j’y ai trouvée, c’est l’option permettant de réduire l’utilisation des ressources lorsque vous utilisez des applications gourmandes en ressources ou que vous jouez à des jeux.
Enfin, la programmation des analyses sur Webroot est facile. En plus de définir la fréquence et l’heure des analyses, vous pouvez définir les règles d’analyse. Par exemple, vous pouvez définir une règle empêchant Webroot d’exécuter une analyse si votre ordinateur portable n’est pas en charge ou si vous jouez.
Dans l’ensemble, les applications de bureau de Webroot sont conviviales, et vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie pour les utiliser. Son interface utilisateur basée sur un navigateur est également bien organisée et facile à utiliser, ce qui facilite la gestion de vos appareils, de votre stockage sur le cloud et de votre gestionnaire de mots de passe.
App Mobile – Facile à Utiliser, Mais il Manque des Fonctionnalités à l’App iOS
Les applications mobiles de Webroot sur Android et iOS sont propres et conviviales, mais il manque de nombreuses fonctionnalités à l’application iOS par rapport à l’application Android. L’application iOS ne comprend qu’un navigateur Web sécurisé et un stockage dans le cloud, tandis que l’application Android offre en plus un scanner antivirus, une fonction antivol et un scanner d’applications.
J’ai testé le scanner antivirus de Webroot sur l’application Android, et il m’a donné les mêmes scores de détection que l’application de bureau. L’analyse a duré une minute, bien que mon téléphone ne contienne pas beaucoup de fichiers.
En outre, l’application Android de Webroot est équipée de la fonction Localiser mon Appareil de Google, qui permet de localiser votre téléphone en cas de perte. Il s’agit d’une fonction pratique car les téléphones Android peuvent être facilement déverrouillés et réinitialisés, et vos données sont donc menacées si votre téléphone est volé. Heureusement, vous pouvez utiliser Webroot pour effacer à distance les données de votre téléphone après sa perte.
Cela dit, j’aurais aimé que Webroot dispose d’un localisateur de téléphone natif dans l’application, car le service Localiser mon Appareil de Google peut parfois présenter des problèmes, ce qui le rend difficile à utiliser.
L’inspecteur d’applications de Webroot vérifie toutes les applications installées sur votre téléphone et vous informe si elles représentent une menace pour votre appareil ou vos données. Vous pouvez également l’utiliser pour savoir quelles apps ont accès à la connexion réseau et dans quelle mesure chacune d’entre elles tire sur votre batterie.
Enfin, le Navigateur Sécurisé de Webroot m’a empêché de visiter des sites Web potentiellement dangereux et de télécharger des fichiers malveillants. Il offre une excellente sécurité mais il faudra peut-être un certain temps pour s’y habituer après avoir utilisé Safari ou Chrome comme navigateur par défaut sur le téléphone pendant des années. Globalement, l’application iOS de Webroot n’a pas grand-chose à offrir, mais cela ne signifie pas qu’il n’y a pas d’autres alternatives pour iOS
Assistance
Le support client de Webroot est correct, mais il manque d’options. La fonction de support absente la plus notable est le live chat, qui est indispensable pour fournir une assistance rapide. Malgré cela, les options de support que Webroot propose sont excellentes. Je les ai testées de manière approfondie et j’ai constaté que l’équipe de support client était professionnelle et réactive. Elle dispose également d’une base de connaissances et d’une section FAQ détaillées et faciles à utiliser.
Support Téléphonique
Webroot propose un support téléphonique, mais il n’est disponible que pour les utilisateurs basés aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Australie et en Irlande. Il s’agit d’une sélection relativement limitée de pays. Si vous êtes en dehors de ces pays, les seules options de support dont vous disposez sont le support par e-mail et la base de connaissances de Webroot.
J’ai également constaté que l’assistance téléphonique n’est disponible qu’en anglais. J’ai appelé la ligne d’assistance américaine pour poser une question sur la facturation et je suis resté en attente pendant environ 10 minutes, ce qui n’est pas mal mais aurait pu être mieux. Certains antivirus vous proposent de vous rappeler après avoir soumis un ticket de support téléphonique, pour que vous n’ayez pas à rester en attente.
La représentante du support a écouté attentivement ma demande et m’a fourni toutes les informations dont j’avais besoin sur mon plan d’abonnement. Elle m’a également demandé si j’avais besoin d’aide pour autre chose à la fin de notre conversation. Dans l’ensemble, j’ai trouvé l’assistance téléphonique utile et la représentante très professionnelle.
Support par Email
Si vous résidez en dehors des pays où Webroot propose un support téléphonique, vous pouvez utiliser son option de support par e-mail. Vous devrez soumettre un ticket sur le site Web et fournir votre adresse électronique, et l’équipe de support par email vous répondra rapidement.
J’ai soumis un ticket en demandant comment je pouvais activer l’authentification à deux facteurs pour le gestionnaire de mots de passe. Il a fallu 19 heures avant que l’équipe de support ne réponde, ce qui n’est pas très impressionnant, puisque des concurrents comme Norton ou McAfee vous répondent en 1 à 2 heures. Je pensais que c’était peut-être parce que j’avais contacté le service client en dehors des heures d’ouverture, mais j’ai consulté la page « Contactez-nous » sur leur site et il y est indiqué que le support est disponible 24h/24 et 7J/7.
Le bon côté, c’est que le que le support par email de Webroot m’a fourni un guide détaillé sur la façon d’activer l’authentification à deux facteurs et m’a également fourni un lien vers sa base de connaissance. J’ai été totalement satisfait par l’aide que j’ai reçue, et je vous recommande fortement de les contacter par email si votre demande n’est pas urgente.
Ressources en Ligne & FAQ
Webroot fournit une base de connaissances détaillée sur son site Web, qui contient des guides pratiques, des didacticiels et des réponses aux questions de base. La seule chose qui m’a gêné, c’est que vous ne pouvez pas faire défiler les différentes sections de la base de connaissances et que vous ne pouvez faire de rechercher qu’à l’aide de la barre de recherche.
Après avoir cliqué sur « Trouver les réponses », une fenêtre « Demandez à Webroot » va apparaître dans laquelle vous devrez refaire votre demande. J’ai tapé « 2FA dans la barre de recherche « Posez votre question » et la base de connaissances de Webroot m’a affiché tous les articles pertinents relatifs à l’authentification à deux facteurs.
Même si je pense que cette méthode de recherche est plus pratique pour la plupart des utilisateurs, j’aurais aimé que tous les articles organisés en sections soient affichés sur une seule page afin de pouvoir naviguer dans toute la base de connaissances en une seule fois. Quoi qu’il en soit, j’ai trouvé les réponses que je cherchais. J’ai également recherché les différents produits de Webroot, sa politique de confidentialité et sa garantie de remboursement.
Dans l’ensemble, le support client de Webroot est supérieur à la moyenne. Bien qu’il ne dispose pas des fonctionnalités nécessaires comme le chat en direct, les options d’assistance qu’il propose sont fiables et utiles. Si vous ne trouvez pas de réponses à vos questions dans la base de connaissances ou la section FAQ, je vous recommande de visiter la section Communauté de Webroot où vous pouvez poster votre question et où quelqu’un de la communauté vous aidera.
Prix
Webroot propose 4 plans : SecureAnywhere Antivirus, Internet Security Plus, Internet Security complete, et Antivirus for Gamers. J’étais déçu qu’il ne propose pas de plan gratuit comme le font de nombreux antivirus premium, mais ceci est compensé par la généreuse garantie remboursement de 70 jours et l’essai gratuit de 14 jours.
SecureAnywhere Antivirus – L’Option la Moins Chère
Le plan de base de Webroot couvre 1 appareil (PC ou Mac – mais pas mobile). Bien qu’il soit moins cher que les forfaits de base de ses concurrents, il lui manque de nombreuses fonctionnalités essentielles, telles qu’un gestionnaire de mots de passe et un VPN. Il fournit uniquement un scanner antivirus, une protection en temps réel, un pare-feu et une protection contre le Web et le phishing.
C’est une bonne option si vous n’avez pas besoin des fonctions supplémentaires (gestionnaire de mots de passe, stockage dans le cloud et outils d’optimisation du système) et si vous avez besoin d’une protection adéquate à un prix abordable. Les plans de base des concurrents comme Norton et Bitdefender offrent beaucoup plus de fonctionnalités pour un prix légèrement plus élevé.
Internet Security Plus – Le Meilleur Rapport Qualité/Prix
Internet Security Plus est le plan de niveau intermédiaire de Webroot. Il possède toutes les fonctionnalités du plan de base, sauf qu’il couvre 3 appareils (y compris les appareils mobiles). Ce plan fournit également un gestionnaire de mots de passe et une protection sur mesure pour Chromebook à un prix légèrement plus élevé. J’aurais aimé qu’il comprenne quelques Go de stockage dans le cloud, mais, malheureusement, vous ne l’obtenez qu’avec le plan premium.
Internet Security Plus offre le meilleur rapport qualité-prix et constitue une excellente option pour les utilisateurs qui souhaitent ajouter une couche supplémentaire de protection de leur vie privée et de leur sécurité en ligne. Cependant, il n’est pas aussi riche en fonctionnalités que ses concurrents, qui parviennent à fournir des fonctionnalités premium comme le contrôle parental avec des plans de niveau intermédiaire. Webroot, quant à lui, n’offre pas de contrôle parental, même dans son plan de niveau supérieur.
Internet Security Complete – Pas aussi Riche en Fonctionnalités que Cela Aurait Dû
Le plan premium de Webroot couvre 5 appareils, dont les téléphones mobiles. Cependant, il ne vaut pas la peine car il n’offre que 2 fonctionnalités supplémentaires par rapport au plan de milieu de gamme – des outils d’optimisation du système et 25 Go de stockage dans le cloud. Les outils d’optimisation de Webroot comprennent principalement un nettoyeur de fichiers inutiles et indésirables qui n’apporte aucune valeur ajoutée.
Ceci dit, c’est une bonne option si le stockage dans le cloud est indispensable pour vous. Toutefois, je vous recommande d’aller d’abord voir Norton 360 parce que tous ces plans (même le plan de base) offrent du stockage dans le cloud. À part cela, passer à ce plan supérieur n’offre pas de protection supplémentaire.
Antivirus for Gamers
J’étais content de voir que Webroot propose un plan dédié aux joueurs. Il couvre un seul appareil et offre toutes les fonctionnalités du plan de base ainsi que les outils d’optimisation du plan intermédiaire. C’est un bon début, mais comme les outils d’optimisation de Webroot sont de qualité médiocre et que leurs fonctionnalités sont limitées, vous ne devez pas vous attendre à une amélioration significative des performances de votre système lorsque vous jouez.
En comparaison, des concurrents comme McAfee incluent des boosters de jeu qui améliorent la performance du CPU pour s’assurer que votre taux de rafraîchissement (FPS) ne chute pas pendant que vous jouez. Globalement, ce plan vous aidera à optimiser les ressources de votre système avec des jeux légers, mais ne fera pas grand-chose avec des jeux qui ont des demandes intensives de ressources.
Garantie Remboursement – L’une des Meilleures Politiques de Remboursement
En plus d’offrir une période d’essai de 14 jours, Webroot propose une généreuse garantie remboursement de 70 jours sur tous ses plans. Vous avez donc largement assez de temps pour le tester sans risque. En comparaison, la plupart des concurrents proposent une garantie remboursement de 30 jours, tandis que certains vont jusqu’à 60 jours.
Au départ, je pensais que la politique de remboursement de Webroot était trop belle pour être vraie, j’ai donc décidé de la tester. Si vous avez acheté l’abonnement en ligne, vous pouvez remplir un formulaire de remboursement sur son site Web. Si vous l’avez acheté dans un magasin, vous devez demander le remboursement en montrant le reçu et en renvoyant le CD-Rom et la notice.
Dès que j’ai rempli le formulaire, j’ai reçu un email de confirmation et j’ai été remboursé dans les 36 heures, ce qui est impressionnant. En comparaison, d’autres antivirus haut de gamme que j’ai utilisés auparavant prennent 5 à 7 jours pour traiter un remboursement.
Si vous êtes dans l’un des pays où Webroot offre un support téléphonique, vous pouvez également demander un remboursement par téléphone. Il suffit d’appeler la ligne d’assistance et de demander un remboursement à l’agent de facturation. Il se peut que l’on vous demande les informations de votre abonnement (numéro de facture et motif du remboursement).
Le Verdict Final
Webroot est un antivirus correct et abordable qui convient à tous les utilisateurs moyens. Il procure une assez bonne détection pour mettre en échec les menaces le plus courantes. Son scanner basé sur le cloud est non seulement rapide, mais extrêmement léger pour votre ordinateur. En fonction de votre système, certains antivirus haut de gamme peuvent le ralentir, mais pas Webroot.
Le principal point fort de Webroot est LastPass, son gestionnaire de mots de passe unique. Il supporte les fonctionnalités d’authentification à deux facteurs et de mots de passe à usage unique, ce que je n’ai pas vu chez certains des meilleurs fournisseurs dans ce secteur. Je vous recommande vivement Webroot pour protéger vos comptes contre les keyloggers et autres spywares.
Globalement, Webroot est un bon choix pour les utilisateurs qui surveillent leur budget et qui veulent juste un bon antivirus basique capable de les protéger de façon adéquate. Vous pouvez essayer Webroot sans risque avec sa garantie remboursement de 70 jours.
En revanche, il n’est pas aussi riche en fonctionnalités que je l’espérais, et je ne le qualifierais pas de suite de sécurité internet complète. Il manque de fonctionnalités supplémentaires, telles que le contrôle parental, le VPN, le destructeur de fichiers et le scanner de vulnérabilité. Bien que son pare-feu soit bon et puisse vous garder en sécurité, il ne dispose pas de fonctionnalités pour les utilisateurs avancés.
Si vous êtes à la recherche de mesures de confidentialité plus robustes et d’une sécurité sans faille, je vous recommande fortement Norton puisqu’il a été très performant dans tous mes tests de détection et de protection en temps réel.
FAQ
Puis-je utiliser Webroot gratuitement ?
Oui, mais Webroot ne propose pas de plan gratuit. Il offre une période d’essai de 14 jours et une généreuse garantie remboursement de 70 jours, vous pouvez donc essayer son plan sans risque pour un total de 84 jours, ce qui est suffisant pour juger si cela vous convient.
Je ne recommande pas d’utiliser des antivirus gratuits parce que la plupart n’offrent pas une sécurité fiable ou alors ne contient pas les fonctionnalités essentielles et nécessaires pour vous protéger des menaces. Toutefois, il y a quelques antivirus Windows gratuits qui, selon moi, conviennent aux utilisateurs moyens.
Webroot est-il compatible avec mon système d’exploitation ?
Oui, Webroot est compatible avec Windows, macOS, Android, et iOS. Ses applications de bureau pour Windows et Mac ont la même interface utilisateur, ce qui les rend simples, propres et faciles à utiliser.
Ses applications mobiles pour Android et iOS ont des interfaces utilisateur différentes, mais elles ne sont pas compliquées à utiliser. La seule chose à laquelle il faut faire attention, c’est que l’application iOS est très dépouillée et ne dispose pas des fonctions essentielles contenues dans l’application Android. Il s’agit notamment du scanner antivirus, de la protection contre les appareils perdus et du scanner d’applications.
Webroot est-il sûr ?
Oui, le téléchargement et l’installation de Webroot sont sûrs, contrairement à d’autres antivirus gratuits douteux que j’ai utilisés auparavant et qui vendent vos données à des tiers. Cependant, il ne procure pas une détection parfaite ni une protection en temps réel parfaite, vous serez donc toujours vulnérable face aux virus qui apparaissent rapidement ou aux malwares de type « zero-day ».
| 🛡️La sécurité | 0 / 10 |
| 💡Traits | 6 / 10 |
| 👍Interface | 8 / 10 |
| 👨🔧Assistance | 0 / 10 |
| 💰Tarifs | 8 / 10 |
| 🏳️Essai gratuit | Oui |
| ⛔Pare-feu | Oui |
| 🛡️VPN inclus | Non |
| 📱Nombre de connexions | 5 Appareils |
| 💰Garantie de remboursement | 70 Jours |
| 🏷️Meilleur prix | $39.99/An |
