Vitesse | 8.0 / 10 |
Serveurs | 5.0 / 10 |
Expérience utilisateur | 8.0 / 10 |
Assistance | 5.0 / 10 |
Tarifs | 7.0 / 10 |
Avis Betternet 2024 : Vaut-il vraiment un abonnement ?
Vue d’ensemble d’Betternet 2024
Bien que Betternet soit un VPN décent, vous pouvez obtenir des VPN de meilleure qualité qui vous garantiront des performances optimales. ExpressVPN, par exemple, met à jour constamment ses paramètres de sécurité et ses fonctionnalités pour vous offrir le meilleur service qui soit. Alors pourquoi se contenter de « décent » quand on peut avoir mieux ?
Avec plus de 38 million d’utilisateurs dans le monde entier, Betternet VPN propose certainement l’un des services de confidentialité en ligne les plus populaires du marché. C’est également l’une des applis VPN les mieux notées du Google Play Store avec plus de 10 million de téléchargements. Ses serveurs répartis dans dix pays et sa disponibilité sur quasiment toutes les plateformes majeures font de Betternet l’un des VPN les plus recherchés du marché.
Au premier regard, on peut facilement croire que Betternet ne propose qu’une version gratuite d’un VPN, mais il a également une version Premium avec des serveurs dédiés et des avantages supplémentaires, comme la sélection de la localisation et plus de choix d’IP. Il prend également la sécurité très au sérieux et crypte toutes les données de trafic web.
Enfin, Betternet est transparent avec la façon dont il génère des revenus avec ses applis gratuites, et affirme à ses utilisateurs qu’il ne réduira pas le niveau de service, même s’il s’agit d’un service gratuit. Donc, que vous souhaitiez regarder Netflix ou la BBC, vous pouvez être tranquille, Betternet VPN ne vous décevra pas.
Le problème que j’ai rencontré avec Betternet est sa politique de confidentialité douteuse qui consiste à enregistrer les journaux des utilisateurs. Je préfère d’autres VPN sur le marché qui offrent des vitesses élevées, mais qui sont aussi bien meilleurs pour protéger vos données.
Vitesse
- 8.0 / 10La version gratuite de Betternet VPN est parfois lente, mais on peut s’y attendre de la part d’un service sans serveurs dédiés. Toutefois, la version Premium est beaucoup plus rapide gr ce à ses serveurs dédiés. Le service premium est suffisant pour regarder Netflix sans latence.
Pourquoi la plupart des tests de vitesse ne servent à rien & comment nous testons correctement les vitesses des VPN
Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.
Serveurs
- 5.0 / 10Betternet VPN a 50 serveurs dans 10 pays. Il est important de noter que la version gratuite n’a des serveurs qu’aux USA. Si vous êtes intéressé par un VPN avec plusieurs serveurs dans tous les pays et qui peut vous protéger en ligne, un fournisseur comme ExpressVPN dispose de plus de 3 000 serveurs partout dans le monde et ne partage pas vos informations avec d’autres tiers malveillants.
Emplacement des serveurs
Expérience utilisateur
- 8.0 / 10Pour moi, 6 appareils connectés sont plus que suffisants. Cependant, si vous avez une famille nombreuse, avec plusieurs personnes utilisant plusieurs appareils, ce service n’est pas aussi généreux que les meilleurs VPN avec des connexions illimitées. Pour un VPN qui ne limite pas vos options à une poignée d’appareils, je vous recommande IPVanish. Ce VPN vous permet de connecter un nombre illimité d’appareils avec un seul abonnement.
L’appli Betternet Android a été simple à installer, et j’ai pu démarrer rapidement puisqu’il n’est pas nécessaire de s’inscrire. La version gratuite demande aux utilisateurs de regarder des vidéos ou installer des applis spécifiques pour se connecter au VPN mais les vidéos sont très courtes, ce n’est donc pas un gros problème. La version ordinateur est elle aussi intuitive, et facile à utiliser. La version gratuite propose l’option de se connecter à quelques serveurs américains.
Passer à un abonnement premium est très simple et très intuitif. Les instructions sont claires, et les différents abonnements sont décrits précisément. C’est toutefois une surprise que le VPN Premium ne propose ni kill switch ni protection contre les fuites DNS, deux fonctions habituellement présentes dans des VPN premium de la même gamme de prix. Néanmoins, Betternet reste un bon VPN et fait son boulot.
Le gouvernement chinois est connu pour bloquer les VPN non agréés. Bien que cette politique soit effective, il n’y a actuellement aucun cas signalé de responsables punissant des voyageurs pour avoir utilisé des VPN dans le pays. Pour obtenir un VPN qui fonctionne en Chine sans compromettre la sécurité de votre vie privée, je vous recommande ExpressVPN.
Assistance
- 5.0 / 10En cas de problème avec Betternet VPN, il est simple et rapide d’entrer en contact avec son équipe technique. Les utilisateurs peuvent facilement soumettre une requête sur le site web et attendre la réponse. Le temps de réponse est également impressionnant, mais il serait compréhensible d’attendre parfois plus longtemps, quand on sait qu’ils ont plus de 38 million d’utilisateurs.
Betternet VPN tient aussi un blog, où des astuces utiles et des guides sont régulièrement partagés pour obtenir le meilleur de ce service. Il propose aussi des guides d’aide sur la plupart des problèmes pouvant être rencontrés.
Pourquoi l'assistance est importante ?
Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.
Tarifs
- 7.0 / 10Le VPN gratuit de Betternet est très bien, mais vous devrez regarder des tas de petites vidéos, ce qui est une forme de paiement. La version premium, elle, même avec l’abonnement le moins cher, est quand même assez chère quand on considère que d’autres VPN du même prix proposent beaucoup plus de fonctionnalités.
Betternet propose un essai de 7 jours et une garantie satisfait ou remboursé sur la version Premium, c’est donc facile d’essayer le service avant de s’engager sur le long terme. Ce VPN n’accepte que les cartes bancaires pour régler la version premium donc si vous avez une Visa, Mastercard, American Express, Discover ou JCB, tout devrait se passer à merveille.
Betternet pourrait offrir un bon service à un prix raisonnable, mais est-il comparable à d’autres VPN premium ? Nous avons du mal à dire « oui ». Pour être sûr de choisir le VPN qui convient à vos besoins, consultez cette liste des VPN les plus recommandés.
Betternet propose les abonnements ci-dessous
NDLR : Nous accordons une grande importance à notre relation avec nos lecteurs et nous nous efforçons de gagner leur confiance de par notre transparence et notre intégrité. Nous appartenons au même groupe de propriétaires que certains des produits phares présentés sur ce site : Intego, Cyberghost, ExpressVPN et Private Internet Access. Cependant, cela n'affecte en rien notre méthode d'évaluation, car nous respectons une méthodologie de test stricte.