Comment supprimer le virus COM Surrogate en (2024)
Le virus COM Surrogate a été créé pour être exceptionnellement difficile à supprimer si vous n’êtes pas un expert en sécurité web. En supprimant le mauvais fichier COM Surrogate, vous risquez d’affecter les processus d’exécution centraux de Windows et de provoquer l’arrêt du système d’exploitation.
Par conséquent, je vous recommande vivement d’utiliser un antivirus pour supprimer COM Surrogate. L’antivirus analysera votre système et cherchera des malwares pour localiser et supprimer le virus en toute sécurité.
De tous les logiciels antivirus que j’ai testés, Norton 360 est la meilleure option pour supprimer rapidement et facilement COM Surrogate. Ce programme de sécurité a détecté 100 % des virus lors des tests et les a supprimés. Il offre également une protection en temps réel pour éviter toute réinfection. Vous pouvez essayer Norton 360 sans risque grâce à sa garantie de remboursement de 60 jours. J’ai testé ce service moi-même, et j’ai obtenu un remboursement après 5 jours seulement.
Supprimez COM Surrogate avec Norton 360 !
Guide pratique : Comment supprimer le virus COM Surrogate sur Windows
- Téléchargez un antivirus. La puissante fonctionnalité anti-malware de Norton 360 est idéale pour localiser et supprimer COM Surrogate. Norton vous offre une garantie de remboursement de 60 jours.
- Exécutez une analyse complète du système. Certaines analyses complètes peuvent prendre jusqu’à une heure. L’analyse complète de Norton 360 prend moins de 15 minutes. Il est essentiel de laisser l’analyse se dérouler jusqu’à ce qu’elle soit terminée pour garantir la détection et la suppression de tous les virus.
- Supprimez COM Surrogate. Une fois l’analyse terminée, utilisez les fonctionnalités de suppression de malwares, de spywares et de virus de Norton 360 pour supprimer le virus COM Surrogate de votre PC.
Supprimez COM Surrogate avec Norton 360 !
Guide étape par étape : Comment supprimer le virus COM Surrogate de votre PC
Le processus COM Surrogate (Component Object Model) indique que Windows exécute plusieurs extensions logicielles requises par d’autres programmes. Si ces derniers ont un problème, c’est le processus de substitution (Surrogate) qui plante, pas le programme en cours d’exécution, ce qui permet au programme principal de fonctionner sans interruption.
Le processus COM Surrogate porte le nom de fichier « dllhost.exe », car les fichiers qu’il héberge sont des fichiers .dll et se trouvent dans le dossier System 32. Malheureusement, il existe un processus malveillant, COM Surrogate (virus), qui espère passer inaperçu en se faisant passer pour le processus Windows d’origine. Pour savoir si vous avez été infectés :
1. Recherchez le virus COM Surrogate
Pour déterminer si votre ordinateur est infecté par COM Surrogate, vous devrez localiser l’emplacement du fichier infecté dans votre système d’exploitation. Cependant, cette étape est facultative ! Vous pouvez passer directement à l’étape 2 si vous souhaitez simplement supprimer tout virus potentiel dans votre PC.
a) Ouvrez le gestionnaire des tâches en appuyant sur les touches CTRL + ALT + SUPPRIMER simultanément. Parcourez la fenêtre jusqu’à Processus en arrière-plan et vous y trouverez COM Surrogate. Souvent, il y a plus d’une occurrence de COM Surrogate. C’est tout à fait normal.
b) Avec le bouton droit de la souris, cliquez sur le processus COM Surrogate et choisissez Ouvrir l’emplacement du fichier. Cela vous montrera exactement à partir de quel dossier le processus est exécuté. Vous serez redirigé vers dllhost ou exe dans le dossier System32. Si l’emplacement du fichier se trouve ailleurs, le processus est probablement un virus encore plus complexe.
2. Exécutez une analyse complète du système avec un antivirus premium
L’étape la plus importante est de lancer une analyse complète de l’appareil avec un logiciel antivirus fiable comme Norton 360. Cela permettra de détecter et de mettre en quarantaine tout virus COM Surrogate présent sur votre appareil.
Même si vous savez où le virus se cache, assurez-vous que l’antivirus analyse l’ensemble de votre PC. Cela permet de garantir la suppression de toutes les occurrences du virus COM Surrogate ou d’autres malwares sur votre appareil. Certaines analyses complètes du système peuvent prendre plusieurs heures, mais un antivirus puissant peut réduire ce temps considérablement. L’analyse complète d’un appareil avec Norton 360 prend moins de 15 minutes afin d’examiner plus 500 Go de données sur mon PC.
3. Supprimez le virus de votre appareil
Une fois le virus COM Surrogate détecté, votre logiciel antivirus placera automatiquement les fichiers infectés en quarantaine. Ils ne peuvent plus infecter votre appareil, mais il faut les supprimer complètement. Si vous êtes un utilisateur expérimenté, vous pouvez examiner manuellement les fichiers mis en quarantaine pour déterminer s’il n’y a pas de faux positifs. Cependant, les meilleurs programmes antivirus détectent très rarement des faux positifs. Il est donc préférable de supprimer tous les fichiers qui ont été signalés en tant que malwares.
Après avoir supprimé tous les fichiers malveillants, vous devez redémarrer votre PC et lancer une deuxième analyse complète du système. Les logiciels antivirus comme Norton 360 n’analyseront pas de nouveau les fichiers sécurisés afin de réduire la durée de l’analyse. Vous pouvez donc être rassuré ! Votre appareil sera sécurisé en un rien de temps.
Les meilleurs antivirus pour supprimer COM Surrogate (testés en 2024)
1. Norton – Antivirus n° 1 pour la localisation et la détection de tous les malwares (y compris le virus COM Surrogate)
Fonctionnalités :
- Détection des malwares avec un taux de 100 % lors de tests récents. Norton élimine le virus COM Surrogate facilement
- Fonctionnalités de sécurité Wi-Fi, protection web, protection contre le phishing, gestionnaire de mots de passe, etc.
- Compatible avec Windows 7 (SP1), 8, 8.1, 10 et 11, ainsi qu’avec Mac, Android et iOS
- Service client disponible 24h/24 et 7j/7 par Live Chat, téléphone et base de connaissances en ligne
- Garantie de remboursement de 60 jours
Norton 360 remporte la première place pour son impressionnante technologie de détection de malwares en temps réel, idéale pour supprimer facilement les virus COM Surrogate. L’analyse complète de l’appareil est extrêmement rapide, puisqu’elle ne dure que 12 minutes pour vérifier plus de 780 000 fichiers, soit plus de 500 Go de données. Comme il est essentiel de laisser l’analyse se dérouler jusqu’au bout, je suis heureuse qu’elle n’ait pas mis beaucoup de temps sur mon PC. Grâce à Norton Insight, les analyses futures sont encore plus rapides, car ce programme mémorise les fichiers sécurisés et ne les analyse pas une deuxième fois, sauf en cas de modifications dans votre système. Ma deuxième analyse complète a duré moins de 3 minutes.
Lors de mes tests, Norton 360 a réussi à détecter 100 % des fichiers de test malveillants que j’avais cachés dans mon PC Windows. Il a immédiatement placé tous les fichiers suspects en quarantaine pour que je les examine et les supprime en toute sécurité, ce qui a permis d’éliminer toutes les menaces et de sécuriser mon PC. À partir du dossier de quarantaine, vous pouvez supprimer définitivement toutes les occurrences du virus COM Surrogate.
Comme COM Surrogate peut facilement passer inaperçu, Norton 360 dispose d’une variété de fonctionnalités de sécurité pour éviter la réinfection. Ses fonctionnalités de sécurité Wi-Fi et web évaluent respectivement la sécurité des réseaux et des sites web que vous visitez et bloquent l’accès à des contenus malveillants si le risque est trop élevé. Norton a bloqué tous les sites de test malveillants que j’ai visités, ce qui prouve qu’il protège mon PC des sites web douteux qui essaient d’infecter mon appareil avec un virus COM Surrogate ou pire encore.
Norton 360 surveille vos messages et vos e-mails pour les sécuriser avec votre consentement, bloquant ainsi les liens de phishing. J’ai également utilisé le gestionnaire de mots de passe de Norton 360, qui a amélioré la sécurité de mon réseau Wi-Fi en me recommandant un meilleur mot de passe et en le changeant automatiquement. De plus, Norton 360 intègre un VPN illimité qui protège votre connexion des cyberattaques.
Norton possède un pare-feu, une gamme de fonctionnalités de contrôle parental avancées, une fonctionnalité de nettoyage et d’optimisation du système, une protection contre l’usurpation d’identité (aux États-Unis uniquement) et des applications natives en français. Ces programmes de sécurité contribuent à assurer la protection de mes enfants lorsqu’ils sont en ligne et à améliorer les performances de mes appareils en éliminant les fichiers indésirables et dupliqués.
Je vous recommande vivement d’utiliser Norton 360 pour supprimer COM Surrogate et d’autres malwares sur votre PC. Vous pouvez tester ce service pendant 60 jours sans risque grâce à la garantie de remboursement de Norton 360. Si vous n’êtes pas satisfait, il vous suffit de contacter un agent du service client par Live Chat 24h/24 et 7j/7 en français pour obtenir un remboursement. Il n’a fallu que quelques minutes pour le traitement de ma demande. J’ai récupéré mon argent après 5 jours seulement.
Si vous vivez aux États-Unis, vous pouvez vous abonner à Norton 360 + Lifelock, qui vous donne accès à davantage de fonctionnalités de sécurité et de confidentialité, telles que la surveillance du crédit, ldentity Lock (Verrouillage de l’identité) et la Protection contre l’usurpation de l’identité. Vous pouvez tester le service jusqu’à 60 jours sans risque, grâce à la garantie de remboursement de Norton 360.
Norton 360 prend également en charge : Mac, Android et iOS.
Supprimez COM Surrogate avec Norton 360 !
2. McAfee – L’antivirus propulsé par l’IA supprime toutes les traces du virus COM Surrogate
Fonctionnalités :
- L’antivirus propulsé par l’IA détecte et supprime chaque échantillon de malware, y compris le virus COM Surrogate
- Il offre des fonctionnalités de sécurité supplémentaires telles que la protection Wi-Fi, un VPN, un gestionnaire de mots de passe, une protection contre le phishing et un firewall intelligent (Smart Firewall)
- Fonctionne sur Windows 8.1, 10 et 11
- Obtenez de l’aide via l’assistance par chat en direct disponible 24h / 24 et 7j / 7, par téléphone et sur les forums communautaires
- Garantie de remboursement de 30 jours
McAfee est l’un des meilleurs antivirus pour supprimer le virus COM Surrogate. Son analyseur de malwares trouve les malwares cachés dans les zones les plus profondes de votre système en quelques minutes seulement, et les supprime efficacement.
Grâce aux fonctionnalités Global Threat Intelligence de McAfee, les menaces existantes et nouvelles, telles que le virus COM Surrogate, sont facilement détectées à l’aide du moteur basé sur le cloud. Lors de mes tests, McAfee a détecté 100 % des fichiers de malwares et a supprimé avec succès toutes les instances de malwares.
Si vous pensez que votre ordinateur est infecté par le virus COM Surrogate, il vous suffit d’exécuter une analyse complète, et il trouvera tous les malwares sur votre ordinateur. Une fois le malware détecté, l’application de McAfee disponible en français le déplace vers le dossier Quarantaine, afin que vous puissiez vérifier manuellement les fichiers et vous assurer qu’aucun programme légitime n’est marqué à tort comme étant dangereux.
En plus de supprimer tous les types de malwares, McAfee fournit également les fonctionnalités suivantes :
- Firewall : le pare-feu surveille tout le trafic entrant et sortant sur votre ordinateur pour vous protéger des attaques par exploits.
- Protection Wi-Fi : analyse tous les réseaux Wi-Fi publics auxquels vous vous connectez et empêche les pirates de planter des malwares sur votre PC.
- Protection contre le phishing : bloque tous les sites malveillants et les liens d’hameçonnage lors de la navigation sur le Web.
- Optimisation de la performance : supprime les fichiers inutiles, permettant à votre ordinateur de fonctionner plus rapidement.
- VPN : parcourez vos sites favoris en toute sécurité à l’aide d’un tunnel sécurisé.
- Contrôle parental : surveillez les activités de votre enfant sur tous les appareils et bloquez les sites inappropriés.
- Gestionnaire de mots de passe : stockez toutes vos connexions dans un coffre-fort chiffré.
- Destructeur de fichiers : supprimez définitivement les fichiers sensibles de votre appareil.
McAfee est un antivirus parfait pour supprimer le virus COM Surrogate. Il a parfaitement fonctionné lors de mes tests. En plus de cela, j’ai également constaté que sa protection en temps réel propulsée par le système Global Threat Intelligence lui permet d’empêcher les menaces de pénétrer sur votre ordinateur. Toutefois, j’aurais préféré que McAfee fournisse plus de fonctionnalités de sécurité, comme une sauvegarde cloud, que Norton propose.
Vous pouvez essayer McAfee sans risque avec sa garantie de remboursement de 30 jours, et ses abonnements démarrent à seulement $39.99. Il existe de nombreux abonnements parmi lesquels choisir. Toutefois, j’ai trouvé que l’abonnement Plus offre un excellent rapport qualité-prix, étant donné qu’il supprime efficacement le virus COM Surrogate et offre de nombreuses fonctionnalités de sécurité et une protection pour jusqu’à 5 appareils.
McAfee prend en charge : Mac, Android, et iOS.
Supprimez le virus COM Surrogate avec McAfee
3. TotalAV – Des fonctionnalités de sécurité personnalisées protègent votre PC des malwares
Fonctionnalités :
- Un antivirus puissant protège vos appareils des malwares
- Offre WebShield, un gestionnaire de mots de passe, un VPN, etc.
- Compatible avec Windows 7 (SP1), 8, 8.1, 10 et 11 (+ Mac, Android et iOS)
- Service client disponible par Live Chat 24h/24 et 7j/7, téléphone, e-mail et base de connaissances en ligne
- Garantie de remboursement de 30 jours
TotalAV possède un scanner optimisé pour détecter des malwares et pour supprimer le virus COM Surrogate de votre PC. Cependant, j’ai été surtout impressionnée par sa gamme de fonctionnalités de sécurité en ligne qui empêchent les virus, les malwares et autres programmes malveillants d’infecter mon ordinateur. WebShield, le bloqueur de publicité et le VPN de TotalAV permettent de sécuriser votre PC et de le protéger contre toute activité malveillante en ligne.
J’ai visité plusieurs sites web malveillants pour tester ce programme. TotalAV les a tous bloqués facilement. WebShield a également bloqué l’accès aux sites de phishing et a analysé chaque téléchargement de fichier pour garantir l’absence de malwares. Comme il s’agit du moyen le plus facile d’infecter un PC avec un virus COM Surrogate, TotalAV offre une excellente protection contre ce type de cybermenaces.
TotalAV a détecté tous les fichiers malveillants cachés sur mon PC pendant les tests. Cela signifie qu’il peut localiser et supprimer efficacement les virus COM Surrogate qui se cachent dans votre appareil. Une fois découverts, tous les fichiers malveillants sont envoyés en quarantaine pour être supprimés ultérieurement. Il m’a été facile de voir quels fichiers ont été mis en quarantaine, ce qui m’a permis d’identifier toute infection par COM Surrogate. TotalAV a atteint un taux de de détection de malwares en temps réel impressionnant (99 %). Seul Norton 360 peut atteindre 100 %.
J’ai également apprécié le bloqueur de publicité de TotalAV qui empêche le chargement de pop-ups envahissantes, ainsi que le VPN. Ce dernier m’a permis de me connecter à un réseau Wi-Fi non sécurisé en toute confidentialité, protégeant ainsi mon appareil des hackers qui pourraient cibler ma connexion. De plus, l’application TotalAV est disponible en français pour une meilleure expérience utilisateur.
Malheureusement, le Live Chat de TotalAV, disponible 24h/24 et 7j/7, était défaillant et l’équipe d’assistance par e-mail ne répondait pas. Je recommande de contacter ce service par téléphone afin d’obtenir de l’aide rapidement.
Mis à part les problèmes du service client, je vous recommande d’essayer TotalAV sans risque pendant 30 jours grâce à sa garantie de remboursement. Si ce n’est pas l’antivirus qui vous convient, passez un coup de fil rapide (le mien a pris environ 5 minutes en tout), et vous serez remboursé dans les 7 jours suivants.
TotalAV prend également en charge : Mac, Android, et iOS.
Supprimez COM Surrogate avec TotalAV !
Conseils pour prévenir la réinfection par COM Surrogate
Il est étonnamment facile pour un programme malveillant de s’introduire dans votre PC si vous ne prenez pas les précautions nécessaires. Voici quelques moyens d’empêcher un virus COM Surrogate et d’autres malwares d’infecter votre PC à l’avenir :
- Installez un antivirus premium – C’est le moyen le plus simple et le plus sûr d’empêcher d’autres virus et malwares d’attaquer vos appareils. Un programme fiable comme Norton 360 offre une protection en temps réel et a obtenu un score de 100 % lors de récents tests de détection.
- Assurez-vous que le système d’exploitation et les pilotes de votre PC sont à jour – Les hackers sont toujours à la recherche de vulnérabilités dont ils peuvent profiter pour s’introduire dans vos appareils. En maintenant votre système et vos applications à jour, les hackers ne pourront pas exploiter les failles potentielles dans vos appareils. L’antivirus de McAfee analyse régulièrement votre appareil afin que vous puissiez résoudre les problèmes potentiellement dangereux.
- Sécurisez votre réseau sans fil – Si l’utilisation d’un pare-feu est un bon début, vous devriez protéger votre réseau sans fil par un mot de passe pour empêcher les hackers d’y accéder. Choisissez un mot de passe d’au moins 15 caractères (un mélange de lettres, de chiffres et de caractères spéciaux).
- Évitez de vous connecter à des réseaux Wi-Fi non sécurisés – Les hackers ciblent souvent les réseaux Wi-Fi non sécurisés pour se connecter aux appareils et les infecter avec des malwares. Ne vous connectez qu’à des réseaux de confiance dotés d’un haut niveau de sécurité. Si vous devez utiliser un réseau non sécurisé, un service comme McAfee propose un VPN pour sécuriser votre connexion et vous protéger des cyberattaques.
- Évitez de cliquer sur des pièces jointes et des liens suspects – Les liens de phishing et les fichiers qui contiennent des malwares sont souvent envoyés par courrier électronique. Si vous ne reconnaissez pas l’expéditeur ou si vous ne savez pas vers quel site web mène le lien, ne cliquez sur aucun élément de l’e-mail. Norton 360 analyse et bloque les messages contenant des liens malveillants pour protéger votre appareil des cybermenaces.
- Ne téléchargez pas des logiciels non vérifiés – L’un des moyens les plus faciles pour les hackers d’infecter votre PC est de télécharger des programmes qui semblent authentiques, mais qui sont en fait remplis de malwares. Ne téléchargez que des logiciels provenant de sources fiables et vérifiées pour éviter d’infecter vos appareils par ces virus.
- Sauvegardez les fichiers importants sur votre ordinateur – en sauvegardant régulièrement vos fichiers importants dans le cloud, vous pouvez facilement récupérer des fichiers personnels si votre système tombe en panne en raison d’une infection par un malware. Norton 360 Deluxe fournit jusqu’à 50 Go de stockage cloud pour sauvegarder vos fichiers. Si vous vivez aux États-Unis, vous avez accès à plus de stockage (jusqu’à 500 Go) avec les abonnements Norton Lifelock.
- Activez le contrôle de compte d’utilisateur (UAC) – certains programmes peuvent apporter des modifications non autorisées à votre PC si vous n’implémentez pas certains contrôles intégrés. L’UAC est le système de sécurité de Windows qui réalise ce blocage. Pour activer l’UAC, recherchez Contrôle de compte d’utilisateur dans votre barre de recherche Windows et, une fois ouvert, faites glisser le curseur sur Toujours notifier.
- Utilisez un VPN – un VPN vous permet de naviguer en ligne en toute sécurité via un tunnel sécurisé, et d’empêcher que vos données ne tombent entre de mauvaises mains. Un bon antivirus devrait avoir un VPN intégré pour vous protéger des cyberattaques.
- Activez la protection contre les falsifications – les programmes malveillants peuvent altérer les défenses intégrées de Windows si la protection contre les falsifications est désactivée. Vous pouvez l’activer dans les paramètres de protection contre les virus et les menaces dans l’onglet des paramètres de sécurité de Windows. Si vous préférez, Norton offre une protection contre les falsifications avec tous ses abonnements antivirus, vous n’avez donc pas à configurer manuellement la protection contre les falsifications une fois que vous avez installé l’application.
Supprimez COM Surrogate avec Norton 360 !
Tableau de comparaison rapide : les meilleurs antivirus pour supprimer le virus COM Surrogate en 2024
| Suppression de virus | Protection en temps réel | Firewall | VPN | Protection Wi-Fi | |
| Norton | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| McAfee | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ | ✔ |
| TotalAV | ✔ | ✔ | ✘ | ✔ | ✔ |
Comment j’ai testé et classé les meilleurs antivirus pour supprimer le virus COM Surrogate
Peu d’antivirus sont capables d’identifier et de supprimer le virus COM Surrogate. Les meilleurs antivirus pour supprimer tout type de virus doivent avoir certaines caractéristiques clés :
- Possibilité de supprimer le virus COM Surrogate : j’ai sélectionné des programmes antivirus qui offrent des taux de détection de 100 % pour tous les types de menaces de malwares, y compris les virus, les chevaux de Troie, les vers et les ransomwares.
- Protection en temps réel : j’ai sélectionné des antivirus qui empêchent le virus COM Surrogate de réinfecter votre appareil, et détecte les menaces connues et émergentes en temps réel.
- Fonctionnalités supplémentaires : j’ai choisi des programmes antivirus qui offrent des fonctionnalités de sécurité supplémentaires telles que VPN, firewall, protection Wi-Fi, gestionnaire de mots de passe et protection contre le phishing.
- Facilité d’utilisation : j’ai recherché des antivirus faciles à utiliser pour supprimer des malwares, tels que le virus COM Surrogate, et offrant une couverture globale pour les appareils Windows, Android, macOS et iOS.
- Rapport qualité-prix : j’ai choisi des antivirus qui offrent un bon rapport qualité-prix, de nombreuses fonctionnalités et ont des garanties de remboursement.
Supprimez le virus COM Surrogate avec Norton
FAQ : Antivirus et COM Surrogate
Comment savoir si mon appareil est infecté par COM Surrogate ?
Il peut être difficile de savoir si votre appareil est infecté par COM Surrogate, car il se cache habilement dans un dossier du système d’exploitation et s’exécute sous forme d’un processus Windows authentique. Si vous pensez avoir une infection, vous devez lancer immédiatement une analyse complète de votre PC avec un logiciel antivirus. Ne connectez pas d’autres appareils (comme un appareil mobile ou une clé USB) à votre PC. Cela pourrait permettre au virus de se propager à ces appareils pour les infecter.
Plusieurs signes peuvent vous alerter de la présence d’un virus COM Surrogate sur votre PC. Tout d’abord, une utilisation excessive du CPU. Les processus COM Surrogate authentiques exploitent peu de ressources dans votre CPU, il s’agit donc probablement d’un malware si l’utilisation est très élevée. Vous pouvez également cliquer avec le bouton droit de la souris sur le processus dans votre gestionnaire de tâches et vérifier les propriétés du programme. S’il mène ailleurs qu’à dllhost dans le dossier C:\Windows\System32, il s’agit probablement d’un virus.
Important ! Si vous pensez avoir le virus COM Surrogate sur votre appareil, ne connectez pas d’autres appareils (comme un appareil mobile ou une clé USB) à votre ordinateur. Cela pourrait permettre au virus de se répliquer et de se propager sur ces appareils.
COM Surrogate est-il un virus ?
Non, COM Surrogate n’est pas un virus. Bien qu’il existe des étapes à suivre pour vérifier si votre PC n’est pas infecté, COM Surrogate est un processus Windows essentiel qui fonctionne généralement en arrière-plan. Il ne peut donc pas être supprimé ou désactivé sur votre PC. COM Surrogate est développé pour empêcher les autres applications de s’arrêter complètement ! Si l’un des éléments COM ne fonctionne pas, il absorbe le dysfonctionnement pour que vos autres applications restent opérationnelles. Même si vous cliquez sur Terminer la tâche dans votre gestionnaire de tâches, COM Surrogate réapparaîtra la prochaine fois qu’une application exigera son exécution dans votre système.
Malheureusement, les hackers peuvent manipuler COM Surrogate ou créer de fausses versions du processus pour cacher des trojans et d’autres malwares. Une fois sur votre PC, le faux processus peut fonctionner sans être détecté, en se cachant derrière le processus authentique. Comme il y a souvent plus d’une occurrence de COM Surrogate en cours d’exécution, il peut être encore plus difficile de savoir si le processus est authentique ou non.
Pour déterminer si votre processus COM Surrogate est authentique, vous devez lancer une analyse complète du système avec un logiciel antivirus réputé. Cela permettra de détecter et de mettre en quarantaine tous les malwares cachés.
Pourquoi COM Surrogate se bloque-t-il constamment ?
Les arrêts occasionnels de COM Surrogate sont tout à fait normaux. En fait, c’est la raison pour laquelle le processus est conçu. Toutefois, s’il semble se bloquer plus souvent qu’à l’accoutumée ou s’il utilise beaucoup de ressources de votre CPU, vous devez immédiatement vous procurer un antivirus premium et lancer une analyse anti-malware. Vérifiez également si les pilotes de votre appareil et vos applications sont à jour, car les arrêts fréquents de COM Surrogate peuvent être dus à des extensions logicielles obsolètes.
La raison pour laquelle COM Surrogate se plante est qu’il s’agit d’un processus sacrificiel. Il est utilisé par des extensions logicielles (comme Internet Explorer) appelées objets COM. Si un processus d’un objet COM s’arrête, le processus COM Surrogate absorbe tout dysfonctionnement à sa place. Cela empêche l’extension – et potentiellement tout votre système – de s’arrêter. Il n’est donc pas rare de voir plusieurs processus COM Surrogate fonctionner simultanément dans votre gestionnaire de tâches.
Comment supprimer le virus COM Surrogate ?
La première étape pour supprimer le virus COM Surrogate est d’installer un bon antivirus. Je vous recommande de choisir Norton, car il supprime efficacement tous les types de virus et de malwares. Une fois que vous avez installé l’antivirus, exécutez une analyse complète du disque et attendez que l’analyse se termine.
Une fois l’analyse terminée, tous les malwares détectés, y compris le virus COM Surrogate, seront indiqués. L’antivirus mettra le virus en quarantaine et supprimera tous les malwares.
Comment désactiver COM Surrogate ?
Vous ne pouvez pas, et voici pourquoi. COM Surrogate est un processus Windows essentiel qui fonctionne comme un processus parallèle qui empêche les autres applications de votre système de planter. Il est donc normal qu’il s’exécute en arrière-plan.
Si vous essayez de le désactiver en utilisant le bouton « Mettre fin à la tâche » de votre Gestionnaire de tâches, il réapparaît après quelques minutes lorsque vous continuez à utiliser votre ordinateur. C’est tout à fait normal, et il n’y a rien à craindre. Si vous soupçonnez qu’il s’agit d’un virus car il utilise un processeur inhabituellement élevé ou se bloque fréquemment, je vous recommande d’utiliser un antivirus tel que Norton pour analyser et supprimer le virus.
Pourquoi COM Surrogate me demande-t-il un mot de passe ?
COM Surrogate peut parfois demander votre mot de passe lorsque le processus est arrêté manuellement. Il est important de ne pas arrêter manuellement COM Surrogate, car il s’agit d’un processus Windows essentiel et cela pourrait causer des problèmes avec votre système d’exploitation. Il est également conseillé d’exécuter une analyse antivirus pour vérifier si vous avez un virus COM Surrogate, car la demande de votre mot de passe peut être une attaque de phishing.
Vous pouvez tenter de résoudre le problème du mot de passe de COM Surrogate en redémarrant votre PC. Le redémarrage de votre appareil peut réinitialiser les modifications que vous avez apportées en arrêtant manuellement le processus. Si un mot de passe est toujours requis, essayez de démarrer votre PC en mode sans échec. Si cette fenêtre disparaît par la suite, vous savez que le problème de COM Surrogate est dû à une application tierce. Il s’agit probablement d’une installation incorrecte, d’une version obsolète ou d’un problème similaire. Essayez de mettre à jour toutes vos applications et de corriger les erreurs qui se sont produites pendant l’installation.
Bien que cela puisse prendre un certain temps, vous pouvez déterminer la cause du problème en effectuant un démarrage en mode minimal (clean boot), puis en désactivant et en activant chaque application pour voir si elle déclenche la fenêtre de mot de passe. Vous trouverez des instructions détaillées sur le site d’assistance de Microsoft.
Supprimez COM Surrogate avec un logiciel antivirus premium
Les hackers créent constamment des malwares difficiles à détecter. Un virus COM Surrogate peut s’introduire dans votre PC Windows facilement pour voler vos données à votre insu. C’est pourquoi il est important de protéger votre PC de toute infection et de supprimer toutes les traces de virus COM Surrogate existantes avec un antivirus de confiance.
J’ai testé des dizaines d’antivirus. Norton 360 est le logiciel auquel je fais confiance pour protéger mon PC Windows contre le virus COM Surrogate et d’autres cybermenaces. Ses analyses avancées détectent 100 % des malwares. Sa protection en temps réel vous protège des cyberattaques. De plus, il est doté de fonctionnalités supplémentaires pour améliorer la sécurité et optimiser les performances de vos appareils. Grâce à sa garantie de remboursement, vous pouvez essayer Norton 360 sans risque pendant 60 jours. Si vous n’êtes pas entièrement satisfait, vous pouvez obtenir un remboursement complet par le biais du Live Chat, disponible 24h/24 et 7j/7.
