Après avoir comparé ces VPN, nous avons un gagnant !
NDLR : Nous accordons une grande importance à notre relation avec nos lecteurs et nous nous efforçons de gagner leur confiance de par notre transparence et notre intégrité. Nous appartenons au même groupe de propriétaires que certains des produits phares présentés sur ce site : Intego, Cyberghost, ExpressVPN et Private Internet Access. Cependant, cela n'affecte en rien notre méthode d'évaluation, car nous respectons une méthodologie de test stricte.
Quand on compare un VPN à d'autres, il y a beaucoup de composantes mais, en général, nous examinons quelques types de caractéristiques, la facilité de téléchargement et d'utilisation, la fiabilité du service, l'efficacité du service clients et l'adéquation prix-service.
Ce tableau donne un aperçu de ces composantes. Certains VPN ressemblent beaucoup les uns aux autres et, dans ce cas, il vaut mieux lire chaque section jusqu'au bout pour en apprendre plus.
Bien que PIA maintienne constamment des vitesses élevées, il est loin derrière NordVPN, l'un des VPN les plus rapides que nous avons testés. Cela est dû au nombre de serveurs que NordVPN a dans le monde entier. La vitesse est non seulement utile pour la navigation, mais elle est idéale pour le streaming d’US Netflix (ce qui est impossible avec PIA).
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Baisse de vitesse pour le téléchargement | 19% (UK) | 35% (UK) |
| Baisse de vitesse pour l'envoi de fichiers | 17% (FRA) | 39% (FRA) |
| Temps de réponse vers Google.com | 25ms | 35ms |
| Temps de connexion moyen (secondes) | 9ms | 10ms |
| Débloque avec succès |
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| Visitez le site | Visitez le site |
Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.
NordVPN et PIA ont tous deux un nombre impressionnant de serveurs dans le monde entier. PIA compte actuellement 3 302 serveurs dans 25 pays, tandis que NordVPN gère plus de 4 400 serveurs dans 60 pays. Aucun VPN ne vous permettra de choisir un serveur ou une ville spécifique à laquelle vous connecter, mais vous serez connecté au serveur qui vous convient le mieux. L’un des principaux avantages de NordVPN par rapport à PIA est qu'il offre des serveurs dédiés pour le téléchargement de torrents et de fichiers P2P.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Emplacement des serveurs | 60 | 30 |
| Pays où se trouvent les serveurs | 60 | 30 |
| Adresses IP | 5,201+ | 3236 |
| Changement de serveur dynamique | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Le ratio serveurs/pays est un facteur important, dont il faut tenir compte quand on choisit un VPN. Mais se concentrer uniquement sur l’emplacement ou le nombre de serveurs peut vous causer du tort. Si plus de serveurs veut en général dire plus de vitesse, ce n’est pas toujours le cas : si VPN X a plus de serveurs que VPN Y mais aussi deux fois plus d’utilisateurs, VPN X sera plus lent. Dans l’idéal, il faut un VPN ayant beaucoup de serveurs dans chaque emplacement. De cette façon, vous n’aurez pas à vous inquiéter : le serveur ou pays souhaité ne sera pas surchargé et tournera rapidement.
En matière de service clientèle, NordVPN est clairement le gagnant. Avec un chat en direct disponible 24h/24, vous pouvez obtenir des réponses immédiates à vos questions de jour comme de nuit. PIA propose un système de tickets par e-mail, mais le temps de réponse est en moyenne de 36 heures.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Délais de réponse à un email | 3 | 36 |
| Assistance 24h/24 7j/7 | ||
| Chat en direct | ||
| Base de connaissance | ||
| Tutoriel vidéo | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.
Vous ne devriez pas avoir besoin de plus quelques minutes à partir du moment où vous achetez NordVPN jusqu’au moment où vous pouvez commencer à naviguer en toute sécurité sur Internet. Une fois le téléchargement terminé, vous pouvez vous connecter avec votre nom d’utilisateur et votre mot de passe, et c’est tout bon. Il comprend OpenVPN préconfiguré et le système recommandera des serveurs spécifiques en cas de besoin (par exemple pour le torrenting). L’application mobile est également très facile à utiliser et n’occupera pas trop de place sur votre téléphone.
PIA est un ogiciel VPN léger, ce qui signifie que le téléchargement sera rapide et qu’il n’occupera pas trop de place sur votre ordinateur. Que vous l’utilisiez sur PC, Mac, Linux ou un dispositif mobile, le processus est rapide et facile. Ils offrent quelques guides utiles expliquant certains des aspects les plus techniques, tels que le choix des meilleurs protocoles, mais vous ne devriez pas en avoir besoin pour une utilisation basique.
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