Après avoir comparé ces VPN, nous avons un gagnant !
NDLR : Nous accordons une grande importance à notre relation avec nos lecteurs et nous nous efforçons de gagner leur confiance de par notre transparence et notre intégrité. Nous appartenons au même groupe de propriétaires que certains des produits phares présentés sur ce site : Intego, Cyberghost, ExpressVPN et Private Internet Access. Cependant, cela n'affecte en rien notre méthode d'évaluation, car nous respectons une méthodologie de test stricte.
Quand on compare un VPN à d'autres, il y a beaucoup de composantes mais, en général, nous examinons quelques types de caractéristiques, la facilité de téléchargement et d'utilisation, la fiabilité du service, l'efficacité du service clients et l'adéquation prix-service.
Ce tableau donne un aperçu de ces composantes. Certains VPN ressemblent beaucoup les uns aux autres et, dans ce cas, il vaut mieux lire chaque section jusqu'au bout pour en apprendre plus.
CyberGhost et ExpressVPN offrent aux utilisateurs des connexions rapides et d'excellentes vitesses Internet, ce qui en fait d’excellentes options pour le streaming.
Cependant, avec un plus grand nombre de serveurs dans un plus grand nombre de localisations, il est difficile de faire mieux qu’ExpressVPN. En outre, alors que CyberGhost propose des serveurs dédiés spécifiquement au torrenting, ExpressVPN autorise le P2P sur tous ses serveurs, garantissant ainsi des vitesses de téléchargement optimales.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Baisse de vitesse pour le téléchargement | 36% (UK) | 11% (UK) |
| Baisse de vitesse pour l'envoi de fichiers | 22% (FRA) | 16% (FRA) |
| Temps de réponse vers Google.com | 309.29ms | 24ms |
| Temps de connexion moyen (secondes) | 13ms | 11ms |
| Débloque avec succès |
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| Visitez le site | Visitez le site |
Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.
Avec 11.676 serveurs dans 100 pays, CyberGhost dispose d'un réseau très vaste. Toutefois, c’est tout de même moins que les 3000 serveurs d'ExpressVPN dans 105 pays.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Emplacement des serveurs | 11670 | 148 |
| Pays où se trouvent les serveurs | 100 | 94 |
| Adresses IP | 1,300+ | 1,500+ |
| Changement de serveur dynamique | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Le ratio serveurs/pays est un facteur important, dont il faut tenir compte quand on choisit un VPN. Mais se concentrer uniquement sur l’emplacement ou le nombre de serveurs peut vous causer du tort. Si plus de serveurs veut en général dire plus de vitesse, ce n’est pas toujours le cas : si VPN X a plus de serveurs que VPN Y mais aussi deux fois plus d’utilisateurs, VPN X sera plus lent. Dans l’idéal, il faut un VPN ayant beaucoup de serveurs dans chaque emplacement. De cette façon, vous n’aurez pas à vous inquiéter : le serveur ou pays souhaité ne sera pas surchargé et tournera rapidement.
ExpressVPN et CyberGhost mettent tous deux l'accent sur le service clientèle. Ils offrent tous les deux un chat en direct et un contact par email et réseaux sociaux, ainsi que de nombreux tutoriels et guides d'installation. ExpressVPN se démarque dans cette catégorie, car l'équipe d’assistance client de CyberGhost est disponible uniquement pendant les heures de bureau européennes.
| Service VPN |
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|---|---|---|
| Délais de réponse à un email | 14 | 0.3 |
| Assistance 24h/24 7j/7 | ||
| Chat en direct | ||
| Base de connaissance | ||
| Tutoriel vidéo | ||
| Visitez le site | Visitez le site |
Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.
CyberGhost est vraiment facile à installer et à utiliser. Il offre également une politique sans journaux et des fonctionnalités de sécurité strictes, et améliore régulièrement son service clientèle et son support technique. En outre, ils autorisent jusqu’à 7 connexions simultanées, ce qui en fait un excellent choix pour les couples ou familles qui souhaitent sécuriser tous leurs dispositifs.
Avec des vitesses ultra rapides, une interface conviviale et un contournement fiable des géoblocages ,ExpressVPN offre un service réellement exceptionnel. En outre, ils prennent votre confidentialité très au sérieux. Non seulement ils vous permettent de payer en Bitcoin, mais il s’agit de l’un des seuls VPN sur le marché dont la politique sans journaux a été testée et s’est avérée sûre. Il se démarque de la concurrence dans toutes les catégories sauf une : le fait qu’il ne permet que 8 dispositifs à la fois le rend un peu moins économique que de nombreux autres VPN.
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