Vitesse
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4.0 / 10 |
Serveurs
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4.0 / 10 |
Expérience utilisateur
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5.0 / 10 |
Assistance
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4.0 / 10 |
Tarifs
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7.0 / 10 |
Avis VPNSecure 2024 : Vaut-il vraiment un abonnement ?
Temps de lecture: 17 minute
Mis à jour le Nov 3, 2024
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Écrit par Justyn Newman Rédacteur en chef de la cybersécurité
Vue d’ensemble d’VPNSecure 2024
Je voulais voir si VPNSecure portait vraiment bien son nom. Avec sa dénomination de « Secure », je m’attendais à trouver un VPN hermétique ayant des protocoles de sécurité avancés et une vaste gamme de protections incluses. Ce VPN a beaucoup à offrir en termes de sécurité, mais il est tombé en deçà de mes attentes dans d’autres domaines clés, ce qui a affaibli ses mesures de sécurité.
Ce VPN dispose d’un réseau de serveurs modeste, de vitesses de connexion moyennes et de capacités de déblocage médiocres. Là où il devrait briller, c’est son cryptage AES-256 bits de qualité militaire et sa politique de non-conservation des logs apparemment hermétique. Toutefois, quelques recherches ont révélé que ce VPN surveillera votre activité et partager lesdits logs avec les autorités australiennes s’il vous soupçonne de réaliser des activités illégales.
S’il n’y a pas d’essai gratuit disponible, VPNSecure propose une garantie de remboursement de 7 jours et une période d’essai de 30 jours à faible coût. Ces options facilitent l’essai de ce VPN sans prendre un engagement financier important. Si vous êtes à la recherche d’un VPN offrant un essai gratuit, sachez que d’autres options existent.
Essayez VPNSecure sans risque aujourd’hui !
Pressé ? Voilà un résumé en 1 minute
- Certaines plateformes de streaming débloquées. J’ai découvert que VPNSecure débloquait la moitié des plateformes de streaming que j’ai testées. Cliquez ici pour voir celles qu’il a débloquées.
- Vitesses correctes mais non constantes. VPNSecure offrait des vitesses moyennes avec une faible latence, mais les vitesses étaient variables. Allez ici pour voir mes résultats de test.
- Réseau de serveurs moyen. Ce VPN avait une couverture modeste sur la plupart des régions. Découvrez la ventilation complète.
- Politique de non-conservation des logs douteuse. VPNSecure admet suivre et conserver les logs de certains utilisateurs. Allez ici pour lire mon avis.
- Assistance clientèle compétente mais lente. Il m’a fallu attendre un certain temps pour avoir des nouvelles de l’équipe d’assistance de VPNSecure. Lisez mon expérience.
- Prix abordables. VPNSecure propose des abonnements compétitifs et une période d’essai à faible coût. Consultez vos options.
Essayez VPNSecure sans risque aujourd’hui !
VPNSecure débloque Netflix, Prime Video et Disney+ (mais ne peut pas accéder à Hulu, HBOMax ou au BBC iPlayer)
VPNSecure a pu débloquer quelques-unes des plateformes de streaming que j’ai testées, mais cela est loin d’être une expérience de déblocage complète. J’ai découvert que je pouvais débloquer Netflix, Prime Video et Disney+ en utilisant systématiquement les serveurs de certaines régions. J’ai rencontré quelques faux positifs où Netflix et Hulu détecteraient que j’utilisais un VPN, mais cette erreur disparaissait en actualisant la page. Il est donc possible que vous rencontriez des problèmes sur certains serveurs.
Pour tester le BBC iPlayer, j’ai demandé à mon collègue situé au Royaume-Uni de faire un essai et de voir s’il pouvait accéder au service de streaming. Malheureusement, il n’a pas pu et le BBC iPlayer a immédiatement détecté qu’il utilisait un VPN.
Netflix, Prime Video et Disney+ : débloqués
VPNSecure a pu débloquer systématiquement le contenu sur Netflix, Prime Video et Disney+. Débloquer des services comme Netflix US est notoirement difficile pour les petits VPN, j’ai donc été ravi de constater que ce service n’a pas eu beaucoup de difficultés à débloquer ces plateformes. Maintenant, j’ai fait face à quelques soucis qui se sont résolus d’eux-mêmes. Si vous rencontrez un blocage initial, avant de changer de serveur, essayez de rafraîchir pour voir s’il disparaît.
J’ai eu une expérience sans accroc en regardant du contenu de Netflix en streaming avec VPNSecure. La qualité n’a jamais baissé et je n’ai pas ressenti de lag ou de ralentissement notable lors du streaming.
Prime Video et Disney+ m’ont tous deux offert des expériences de streaming de qualité lorsque j’étais connecté au réseau de VPNSecure. J’ai constaté que ma qualité restait la même quel que soit le serveur auquel j’étais connecté, même si les séries se chargeaient plus rapidement sur les serveurs de streaming dédiés de VPNSecure.
Hulu, HBOMax et le BBC iPlayer : bloqués
VPNSecure a été immédiatement détecté par Hulu, HBOMax et le BBC iPlayer. Dans ces trois cas, j’ai été accueilli par des codes d’erreur similaires à celui ci-dessous et je n’ai pas pu accéder au catalogue de contenu de ces sites.
Il semble que vous utilisiez un proxy anonyme ou un VPN.
Pour une expérience de streaming plus fiable avec un VPN, je vous recommande d’essayer ExpressVPN. Il est connu pour débloquer toutes les principales plateformes de streaming, ce qui signifie que vous pourrez profiter du contenu habituel de votre pays pendant que vous voyagez à l’étranger.
Vitesse
- 4.0
/ 10
Vitesses de connexion non stables mais faible latence
J’ai trouvé que VPNSecure avait des vitesses de connexion légèrement inférieures à la moyenne et qui variaient beaucoup entre les régions des serveurs. Il est normal qu’un VPN ralentisse votre connexion dans une certaine mesure, mais les variations de vitesse ont entraîné de graves ralentissements sur certains serveurs.
Résultats des tests de vitesse
Mon réseau domestique a une vitesse de 400 Mb/s, mais j’ai constaté que ma vitesse est tombée à environ 40 % de ce chiffre en moyenne, avec même une chute occasionnelle à seulement 17 % de mes vitesses de base. Ce sont des ralentissements importants qui ont eu un impact sur mon expérience de navigation et de streaming de contenu.
Alors que mes vitesses de téléchargement étaient constantes, j’ai été assez impressionné par la faible latence. Même sur les serveurs où mes vitesses de connexion sont tombées à une fraction de ma vitesse de base, j’ai remarqué que ma latence était suffisamment faible pour les activités gourmandes, telles que les jeux. Certains serveurs proches de mon emplacement offraient même une latence si faible qu’elle était presque identique à ma vitesse de connexion de base sans VPN.
Pourquoi la plupart des tests de vitesse ne servent à rien & comment nous testons correctement les vitesses des VPN
Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.
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Serveurs
- 4.0
/ 10
Réseau de serveurs – Un choix modeste
VPNSecure dispose d’un petit réseau qui couvre 33 pays différents avec environ 80 serveurs au total. Le site contient des informations mitigées et revendique prendre en charge plus de 40 pays, mais j’ai comparé la liste des serveurs du site et la liste de l’application pour confirmer un nombre de 33 régions.
Ce VPN possède tous ses serveurs. Il n’y a pas d’entités tierces avec lesquelles on pourrait s’inquiéter que VPNSecure partage vos données. La société indique clairement ce fait sur sa page de liste de serveurs.
La liste des serveurs indique également quels serveurs sont actuellement en ligne et par où votre trafic sera acheminé. L’application répertorie également le cas d’utilisation de chaque serveur. VPNSecure propose une gamme de serveurs optimisés pour le streaming et le blocage des publicités. Avec ces indications claires, il est facile de trouver le bon serveur adapté à l’utilisation que vous visez. Toutefois, il n’y a pas de détails au sujet de la latence ou de la capacité d’un serveur donné, des ralentissements dus à des serveurs surchargés sont donc possibles.
Sécurité – Cryptage de qualité militaire
L’objectif principal de VPNSecure est la sécurité, et ce VPN dispose de normes de cryptage robustes qui garantiront la sécurité de vos données. Vous pouvez choisir parmi les chiffrements de cryptage AES-128 bits et AES-256 bits, ce dernier étant hautement considéré comme impossible à décrypter. Ce réseau utilise les protocoles de sécurité OpenVPN TCP et UDP. Ceux-ci sont conformes aux normes de l’industrie et offrent un juste équilibre entre vitesse et sécurité hermétique.
Il n’offre pas autant d’options de protocole de sécurité que les autres VPN, mais ceux-ci garderont vos informations en sécurité. Dans l’application, vous pouvez basculer et afficher facilement ces options en ouvrant le menu de configuration avancée dans les paramètres.
Vous trouverez également une option de kill switch (arrêt d’urgence) facile d’accès intitulée « Désactiver Internet lors de la déconnexion », qui vous permet de savoir que votre adresse IP ne sera pas divulguée même si votre connexion à VPNSecure saute ou s’arrête. L’activation de cette fonctionnalité fera en sorte que votre connexion à Internet sera complètement coupée en cas de panne ou de rupture de connexion.
Confidentialité – Se conforme aux lois australiennes en matière de vie privée
À première vue, VPNSecure semble offrir une politique de non-conservation des logs robuste et sans compromis. Sa page de confidentialité indique clairement que ce VPN ne conserve aucun log sur les activités des utilisateurs, leur adresse IP ou leur utilisation de la bande passante. Toutefois, l’examen des conditions d’utilisation du VPN a révélé que cette politique de non-conservation des logs peut être écartée s’il vous soupçonne de réaliser des activités illégales.
Le VPN étant basé en Australie, vous devrez vous inquiéter des lois de confidentialité plutôt strictes et intrusives. Si vous ne respectez pas ces lois, ce VPN peut et signalera toutes vos activités aux autorités. Ceci dit, ce VPN est en train d’atténuer ce fait en déplaçant son QG à Hong Kong. Toutefois, ce changement n’a pas encore eu lieu au moment de la rédaction de ce test, et il n’y a pas de planning fixé quant à la finalisation de ce transfert.
Restez en sécurité avec VPNSecure !
Téléchargement de torrents – Pris en charge mais non recommandé
Si les connexions P2P sont prises en charge sur tous les serveurs de VPNSecure, je ne recommanderais pas de faire du torrent avec ce VPN, en raison des lois australiennes strictes sur le partage de contenu. Avec la possibilité permanente que les autorités puissent demander vos données à ce VPN, je ne prendrais pas le risque de m’engager dans du partage de fichiers P2P.
Si vous essayez de télécharger du contenu en torrent, assurez-vous de vérifier que le contenu est bien tombé dans le domaine public. Assurez-vous également de respecter et de consulter les lois et règlementations qui s’appliquent dans votre juridiction avant de vous engager dans le partage de fichiers P2P.
VPNSecure fonctionne-t-il en Chine ? Potentiellement
L’application dispose d’un Mode furtif (Stealth Mode) qui prétend masquer votre position et contourner les firewalls restrictifs tels que celui utilisé par le gouvernement chinois. Comme je ne vis pas en Chine, je n’ai pas pu tester personnellement les revendications de VPNSecure.
Toutefois, les rapports des utilisateurs concernant cette fonctionnalité sont mitigés. S’il semble que ce VPN peut débloquer des sites pour les utilisateurs en Chine, il ne semble pas pouvoir le faire à tous les coups. Pour un VPN capable de contourner systématiquement les restrictions de censure de la Chine, je recommande ExpressVPN.
Si vous prévoyez de voyager en Chine, assurez-vous de télécharger à l’avance le VPN de votre choix. Les autorités chinoises sont connues pour bloquer les VPN non approuvés. Vous risquez alors de ne pas pouvoir accéder au contenu de votre région d’origine pendant que vous voyagez. Si des politiques existent, il n’y a aucun cas signalé de fonctionnaires chinois punissant ou infligeant une amende à des voyageurs pour avoir utilisé des VPN non approuvés.
Emplacement des serveurs
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Expérience utilisateur
- 5.0
/ 10
Appareils connectés simultanément – Jusqu’à 5 appareils
VPNSecure ne précise pas le nombre de connexions simultanées qu’il prend en charge sur son site, j’ai donc dû contacter l’équipe d’assistance clientèle pour obtenir ces informations. L’équipe a noté que le VPN prend en charge jusqu’à 5 appareils connectés simultanément avec un seul abonnement. Ce nombre n’est pas idéal si vous avez beaucoup d’appareils, mais il est dans la moyenne par rapport aux VPN de taille similaire.
Si 5 appareils connectés simultanément ne vous suffisent pas, alors vous devriez envisager d’utiliser un IPVanish, car il prend en charge un nombre illimité de d’appareils connectés avec un seul abonnement.
Appareils compatibles – Large gamme
VPNSecure prend en charge les systèmes d’exploitation standard tels que Windows et macOS ainsi que les plateformes mobiles Android et iOS. La prise en charge de ce VPN ne s’arrête pas aux plateformes populaires comme Windows. Vous pouvez également configurer ce VPN via des routeurs compatibles pour permettre à tous les appareils de ce réseau de bénéficier du réseau de VPNSecure. Étant donné que ce VPN ne répertorie pas les routeurs pris en charge, il est préférable de contacter l’assistance clientèle et de vérifier que votre routeur est bien pris en charge avant de procéder à la configuration.
Comme alternative à la couverture complète, il existe des proxys HTTP et SSH SOCKS disponibles via VPNSecure. Les proxys sont particulièrement utiles pour des tâches telles que le partage de fichiers P2P. Un proxy ne chiffrera pas votre trafic ou vos données, il est donc beaucoup plus rapide que votre connexion VPN standard. Ce qu’il fait à la place, c’est de masquer votre adresse IP et de garder votre emplacement masqué pendant que vous êtes connecté(e) à un client torrent par exemple.
Facilité de configuration et d’installation – Simplicité
J’ai trouvé VPNSecure assez facile à installer et à configurer. Cela ne m’a pris que quelques minutes entre l’arrivée sur le site, la connexion au client et la connexion à un serveur. Pour télécharger le client, il vous suffit de vous rendre dans l’onglet Assistance (« Support »). Vous y trouverez la page de téléchargement qui répertorie tous les plateformes et clients pris en charge.
Il existe des instructions simples et illustrées pour chaque système d’exploitation. Elles étaient faciles à suivre et ont facilité la configuration de l’application. Vous devrez enregistrer le mot de passe généré qui vous a été fourni avec vos identifiants de nom d’utilisateur choisis.
Mon seul point de frustration avec l’application, c’est qu’elle ne peut pas être épinglée à votre barre des tâches. Il est facile de perdre la fenêtre VPN en cliquant sur une autre application. Pour le récupérer, vous devrez vous rendre dans le menu d’icônes cachées en bas à droite de votre barre des tâches pour accéder à l’application de VPNSecure. De plus, le client n’a pas réussi à se lancer occasionnellement. J’ai remarqué que le lancement de l’application en tant qu’administrateur résolvait ce problème.
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Assistance
- 4.0
/ 10
VPNSecure propose un système d’assistance simple basé sur des tickets. Il n’y a pas de chat en direct ni d’assistance téléphonique, et j’ai constaté que les délais d’exécution étaient d’environ 24 heures. Les membres de l’équipe d’assistance à qui j’ai parlé étaient compétents et capables de répondre à mes questions, mais il faudra au moins une journée pour avoir une réponse concernant un problème. Cela peut être frustrant si vous avez un souci urgent ou un problème de compte qui nécessite une attention immédiate.
Il existe une base de connaissances sur le site, qui couvre de nombreuses questions fréquemment posées. Il s’agit d’une excellente ressource regorgeant de guides et de tutoriels détaillés pour résoudre les problèmes courants. Toutefois, une option d’aide plus immédiate serait toujours bénéfique.
Pourquoi l'assistance est importante ?
Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.
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Tarifs
- 7.0
/ 10
Ce VPN est proposé à un prix plutôt moyen lorsque vous optez pour un abonnement mensuel, bien qu’il offre des remises plus grandes pour les abonnements à long terme, par rapport à d’autres VPN de taille similaire. VPNSecure possède des fonctionnalités compétitives telles que son cryptage de qualité militaire et sa facilité d’utilisation globale. Toutefois, j’ai trouvé que le prix était un peu élevé compte tenu de certains des problèmes plus importants, tels que la mise en conformité avec les autorités australiennes et l’admission de la surveillance des données des utilisateurs dans certains cas.
Ce VPN accepte les méthodes de paiement les plus populaires telles que les cartes de crédit et PayPal. Alternativement, vous pouvez payer avec Bitcoin, PaymentWall et Payza. Ces options de paiement permettent de rester facilement anonyme lorsque vous utilisez ce VPN.
Vous pouvez également profiter d’une période d’essai de 30 jours à faible coût avant de souscrire à un abonnement mensuel complet. Cette période d’essai est complète, même si vous ne pouvez l’utiliser qu’une seule fois. En ce qui concerne la politique de remboursement, vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant l’achat. Gardez simplement à l’esprit que vous devrez répondre aux critères établis par VPNsecure. Ceux-ci sont plus stricts que d’autres sites, et l’impossibilité de débloquer un certain site ou une certaine plateforme de streaming ne relève pas d’une condition de remboursement acceptable.
VPNSecure propose les abonnements ci-dessous
Le Verdict Final
VPNSecure n’a pas répondu à mes attentes. Il s’agit d’un VPN moyen en termes de réseau de serveurs, de vitesses de connexion et de capacités de déblocage. Ce qui lui fait perdre des points, c’est sa politique de non-conservation des logs douteuse et sa mise en conformité avec les autorités australiennes. Les lois strictes en matière de confidentialité de cette région, associées à l’admission de VPNSecure selon laquelle il assure le suivi et le stockage des données de certains de ses utilisateurs, me rendent incapable de lui faire confiance.
J’ai été impressionné par le cryptage de niveau militaire et la facilité d’utilisation globale de ce VPN. Je pense qu’il aura beaucoup plus à offrir si et quand il déménagera à Hong Kong comme emplacement principal. Dans l’état actuel, il est difficile de le recommander pour la plupart des cas d’utilisation. Il ne supprime pas le déblocage de tous les sites de streaming. Son réseau de serveurs est assez limité. Les demandes d’assistance prennent un certain temps avant d’obtenir une réponse.
J’ai aimé pouvoir tester ce VPN à un prix très bas pendant 30 jours. Cette généreuse allocation vous permet d’essayer le VPN complet sans aucun gros engagement financier, tant que vous résiliez avant la fin de ces 30 jours. De plus, l’inclusion d’une garantie de remboursement de 7 jours était agréable à voir, même si la politique de remboursement est un peu stricte.
Essayez VPNSecure sans risque aujourd’hui !
FAQ sur VPNSecure
VPNSecure est-il bon ?
Oui, VPNSecure est bon même s’il a des failles dans certains domaines clés. Il n’offre pas la couverture de serveurs la plus complète et n’a pas la meilleure politique de non-conservation des logs. Toutefois, il dispose d’un cryptage de qualité militaire et de vitesses de connexion modestes.
Puis-je utiliser VPNSecure gratuitement ?
Non, VPNSecure n’a pas d’essai gratuit. Il a une garantie de remboursement de 7 jours et une période d’essai de 30 jours à faible coût qui vous permet d’essayer le service complet avec un risque minimal.
Je ne recommande pas souvent les VPN gratuits, car ils doivent souvent faire des compromis entre sécurité, vitesse et/ou confidentialité. Toutefois, il y a quelques options fiables disponibles si vous souhaitez essayer un VPN sans vous soucier de devoir prendre un engagement financier.
VPNSecure est-il sûr ?
Oui, VPNSecure est sûr, car vos données seront protégées par un cryptage AES-256 bits. Toutefois, vous devez faire preuve de prudence avec ce VPN, car il admet suivre des données d’utilisation des utilisateurs qu’il soupçonne de se livrer à des activités illégales.
NDLR : Nous accordons une grande importance à notre relation avec nos lecteurs et nous nous efforçons de gagner leur confiance de par notre transparence et notre intégrité. Nous appartenons au même groupe de propriétaires que certains des produits phares présentés sur ce site : Intego, Cyberghost, ExpressVPN et Private Internet Access. Cependant, cela n'affecte en rien notre méthode d'évaluation, car nous respectons une méthodologie de test stricte.
| 2010 | |
| Non | |
| 5 | |
| 30 jours de guarantie |
