Vitesse | 7.0 / 10 |
Serveurs | 5.0 / 10 |
Expérience utilisateur | 6.0 / 10 |
Assistance | 7.0 / 10 |
Tarifs | 6.0 / 10 |
Avis StreamVPN 2024 : Vaut-il vraiment un abonnement ?
Vue d’ensemble d’StreamVPN 2024
Le service My Expat Network a été renommé StreamVPN en mars 2022. Il était important pour moi de voir si ce VPN serait capable de fournir un service exceptionnel à la hauteur de ses promesses après son changement de nom. L’entreprise promet des fonctionnalités de déblocage exceptionnelles, ce qui a contribué à sa popularité. J’ai donc effectué de nombreux tests pour voir si leurs produits étaient capables de résister à la concurrence.
Après avoir effectué mes tests, j’ai estimé que StreamVPN était un service de bonne qualité, sans pour autant répondre à toutes les attentes. Il a réussi à débloquer quelques-uns des services de streaming que j’ai évalués, il offre un excellent niveau de sécurité et il fonctionne à une vitesse fulgurante. Cependant, son réseau de serveurs était plutôt limité, et le torrenting n’était pris en charge que par un seul serveur. Par conséquent, les vitesses risquaient d’être ralenties si les serveurs étaient surchargés.
Vous pouvez essayer StreamVPN à titre personnel sans aucun risque. Le fournisseur offre une garantie de remboursement de 30 jours qui vous permet d’essayer le service et d’obtenir un remboursement complet si vous n’êtes pas satisfait. Si le logiciel ne répond pas à vos attentes après l’avoir essayé, je vous recommande d’essayer un des VPN suivants. Ils offrent de meilleures fonctionnalités de streaming et une meilleure sécurité.
Pas le Temps ? Voici un Résumé en 1 Minute
- Des vitesses très lentes pour un VPN de streaming — ma vitesse internet a été ralentie de 85 %. Voir les résultats de mes tests de vitesses.
- Nombre de serveurs limité — Ce VPN affirme posséder 120 serveurs, mais je n’en ai compté que 12. Allez directement voir ce que mes tests approfondis sur les serveurs ont révélé.
- Enregistre trop d’informations — My Expat Network enregistre votre adresse IP et vos informations de contact et les garde aussi longtemps qu’ils l’estiment nécessaire. En savoir plus sur cette politique de confidentialité inquiétante.
- Ne propose que 2 serveurs pour télécharger des torrents — Deux serveurs néerlandais seulement permettent le partage P2P et sont trop lents pour les gros fichiers. Voici les résultats de vitesses de ces 2 serveurs.
- Échoue à contourner la censure en Chine — Malgré de nombreuses promesses affirmant que ce VPN débloque les restrictions chinoises, mon équipe n’a pas pu le faire fonctionner dans ce pays. En savoir plus sur comment contourner la censure en Chine.
- Trop cher pour les fonctionnalités qu’il offre — Ce VPN est dans la même gamme de prix que les VPN premium qui offrent de bien meilleurs services. Consultez les options tarifaires.
My Expat Network Débloque les Plateformes de Streaming Populaires Comme Netflix, Hulu, Disney+ et HBO (Mais ne Parvient Pas à Accéder à Amazon Prime Video)
My Expat Network se concentre sur le déblocage des plateformes de streaming dans 12 pays et le fait plutôt bien, mais les vitesses sont trop lentes pour permettre du streaming en full HD, à moins que vous n’ayez un débit internet très élevé.
Le site web a un guide avec les liens vers les plateformes de streaming auxquelles My Expat Network peut accéder. Il débloque toutes les plateformes que j’ai testées à l’exception d’Amazon Prime Video. Les serveurs américains ont aussi rencontré des difficultés par moment avec Disney+, mais cela a fonctionné après avoir rafraîchi la connexion plusieurs fois.
Netflix (dont Netflix USA) : Débloqué
My Expat Network a débloqué Netflix dans les 12 pays. Les serveurs primaires et furtifs contournent les restrictions géographiques de Netflix.
Disney+ (Dont les Bibliothèques Américaines) : Débloqué
My Expat Network débloque Disney+ dans 11 pays sur les 12 qu’il dessert — Les serveurs du Danemark ne fonctionnent pas parce que Disney+ n’est pas disponible dans ce pays.
Pour Disney+, les serveurs primaires n’ont pas réussi à se connecter 9 fois sur 10, mais les serveurs furtifs ont toujours contourné les géoblocages.
Hulu : Débloqué
Hulu est strictement indisponible en dehors des États-Unis, mais My Expat Network a rapidement contourné ces restrictions. Les serveurs primaires et furtifs ont bien fait leur job ensemble contre les géoblocages.
HBO NOW : Débloqué
My Expat Network a pu débloquer HBO NOW en utilisant les serveurs primaires et furtifs. Environ 20 secondes après la connexion à l’un ou l’autre des serveurs, j’ai pu accéder à la cinémathèque. Ce VPN est cependant très lent. Je n’ai pu regarder que des films en qualité très basse. Il n’y avait pas trop de temps de mise en mémoire tampon, mais ne vous attendez pas à regarder des films en haute qualité grâce à My Expat Network.
Amazon Prime Video : Bloqué
My Expat Network ne parvient pas à contourner les géoblocages de Prime Video. Les algorithmes d’Amazon détectaient que j’utilisais un proxy à chaque fois que j’essayais de me connecter à la plateforme en utilisant ce VPN. J’ai testé les 24 serveurs (12 primaires et 12 furtifs) mais aucun n’a contourné les restrictions.
Vitesse
- 7.0 / 10Les vitesses de My Expat Network sont très lentes, et je n’ai pas pu visionner de films en HD sur aucune plateforme.
J’ai testé les vitesses sur tous les serveurs et j’ai noté un ralentissement en moyenne de 85 %. Le serveur le plus proche de moi était en Australie et il a engendré, de façon surprenante, un ralentissement de 87 %. Les serveurs américains étaient trois fois plus loin, mais bien plus rapides – ils provoquaient quand même un ralentissement de 60 % de la vitesse. Même avec la connexion la plus rapide, vous aurez toujours besoin d’un internet très rapide si vous voulez regarder des films sans avoir de buffering avec My Expat Network.
La latence était également trop élevée pour pouvoir jouer avec My Expat Network. Avant que je me connecte au VPN, ma latence était de 8 ms, mais elle est passée à plus de 200 ms avec tous les serveurs. C’est une mauvaise nouvelle si vous êtes un gamer, parce que cela prendra trop de temps pour que les commandes et les actions atteignent le serveur du jeu, vous serez donc en compétition avec des joueurs dont les mouvements seront bien plus rapides et fluides que les vôtres.
Je n’ai pas réussi à me connecter à Ookla pour des tests de vitesses pendant que j’étais connecté à ce VPN, mais j’ai trouvé un autre site de test de vitesse tout aussi fiable.
Au lieu de partir avec de fortes latences et des vitesses basses, il y a plusieurs fournisseurs de VPN premium qui procurent des vitesses suffisantes pour les jeux.
Pourquoi la plupart des tests de vitesse ne servent à rien & comment nous testons correctement les vitesses des VPN
Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.
Serveurs
- 5.0 / 10Réseau de Serveurs — Pas Suffisamment Grand Pour le Prix !
My Expat Network prétend avoir 120 serveurs, ce qui est trop peu pour un VPN qui prétend débloquer du contenu dans le monde entier. Après des tests approfondis, le nombre de serveurs est bien inférieur à ce que la société affirme. Ce VPN dessert 12 pays, et chacun dispose de 2 connexions, un serveur primaire et un serveur furtif. Le serveur furtif ajoute une couche supplémentaire de sécurité à votre IP, vous permettant de débloquer plus de contenu géobloqué.
Vous devriez éviter les serveurs furtifs lorsque vous regardez des films, sauf si vous êtes confronté à des géoblocages que les serveurs primaires ne parviennent pas à contourner. La couche supplémentaire de sécurité rend les serveurs furtifs considérablement plus lents que les serveurs primaires.
Les serveurs primaires et furtifs vous assignent la même adresse IP. C’est inquiétant si une plateforme identifie l’une des connexions, puisqu’alors les deux serveurs pourraient être bloqués. J’ai aussi essayé de façon répétée de rafraîchir ma connexion sur tous les serveurs, mais c’était toujours la même adresse IP qui m’était assignée. Cela suggère que My Expat Network me permet d’accéder qu’à seulement 12 localisations virtuelles.
C’était une découverte choquante et j’en ai parlé avec l’agent du support client. Il m’a dit que c’était très improbable et que le problème était probablement dû à un programme de leur côté qui ne s’était pas chargé correctement. Un autre membre de mon équipe a obtenu exactement la même adresse IP lors des tests.
J’ai même annulé mon abonnement et payé pour un nouveau pour voir si cela venait d’un problème spécifique avec mon compte, mais je n’ai à nouveau obtenu que 12 adresses IP différentes, même avec un nouveau compte.
120 serveurs est un nombre déjà trop limité pour un VPN de streaming car cela augmente le risque de surcharge qui entraîne des ralentissements. Ces découvertes suggèrent que soit le nombre de serveurs est beaucoup plus bas que ça, soit que vous ne pouvez accéder qu’à 12 serveurs par abonnement. Les deux cas rendent très difficile de recommander ce VPN pour quoique ce soit, surtout vu le prix.
Sécurité — Des Fonctionnalités de Sécurité Excellentes mais Qui Affectent Méchamment les Vitesses
My Expat Network dispose de certaines des meilleures fonctions de sécurité du secteur à ce jour, mais cela se fait au détriment de la vitesse sur tous les serveurs. Il utilise un cryptage AES-256, qui est l’une des meilleures fonctionnalités de sécurité actuelles pour améliorer la sécurité de vos données.
Les applications Windows et macOS utilisent le protocole OpenVPN, qui est bien documenté pour sécuriser les données et les éloigner des pirates et autres menaces de cyber sécurité. Les systèmes Android utilisent le protocole IKEv2, tout aussi puissant.
Avec ces couches avancées de sécurité, on peut s’attendre à un ralentissement. La plupart des VPN ont ces protocoles sans perdre trop en vitesse, mais My Expat Network ne parvient pas à les gérer.
Ensuite, les utilisateurs iOS ne peuvent accéder qu’aux serveurs primaires, et pas aux serveurs furtifs, bien plus sécurisés. Les téléphones Windows qui ne peuvent pas installer le VPN nécessitent une installation manuelle, qui supporte seulement les protocoles L2TP, mais ils sont obsolètes.
Confidentialité — Politique de Confidentialité Vraiment Pas Digne de Confiance
My Expat Network enregistre trop d’informations personnelles et la façon dont il utilise les données ou dans quelles situations il peut les partager avec des tiers n’est pas vraiment pas clair.
Ce que j’ai trouvé le plus inquiétant, c’est que My Expat Network enregistre votre adresse IP. Il collecte également votre nom et vos informations de contact durant l’inscription et le processus de paiement.
Dans sa Politique de Confidentialité, My Expat Network détaille les informations qu’il collecte. Ce qu’il ne collecte pas est très détaillé, mais on peut supposer qu’il collecte des informations comme les horodatages et autres informations identifiantes. Cette déclaration dans une politique devrait inquiéter tout utilisateur de VPN.
Pour être honnête, My Expat Network ne semble pas se vendre en mettant en avant l’anonymat mais plutôt ses capacités de streaming. Si vous recherchez de la confidentialité, vous devriez aller voir un autre fournisseur.
Téléchargement de Torrent — Seul les Serveurs aux Pays-Bas Supportent le Partage P2P et le Téléchargement de Torrent
Les serveurs aux Pays-Bas permettent le téléchargement de Torrent, mais les vitesses sont trop lentes pour pouvoir télécharger de gros fichiers.
My Expat Network Fonctionne-t-il en Chine ? Très Improbable (Mais Testé uniquement à Xi’an)
Le support client affirme que le VPN parvient à contourner les algorithmes restrictifs en Chine, mais n’a pas pu préciser où. Comme je ne suis pas physiquement en Chine, j’ai demandé à un membre de l’équipe à Xi’an s’il pouvait tester les performances de My Expat Network. Après des tests approfondis, il n’a pas réussi à contourner la censure en Chine en utilisant My Expat Network.
J’aurai été surprise que My Expat Network fonctionne parce que la Chine est dotée d’algorithmes très avancés pour restreindre et contrôler l’accès à internet, et même les VPN premium ont des difficultés à accéder à internet avec ces restrictions. Toutefois, il y a plusieurs VPN premium qui réussissent à contourner le pare-feu chinois et qui offrent un service sécurisé dans la région.
Emplacement des serveurs
Expérience utilisateur
- 6.0 / 10Connexions Simultanées d’Appareils — Seulement 5 à la Fois et les Vitesses Sont Affectées Avec Chaque Nouvelle Connexion
Le VPN My Expat Network est vraiment lent, mais j’ai remarqué des baisses encore plus marquées lorsque je connectais tous mes appareils — 2 PC Windows, 1 iPhone, 1 MacBook Pro et 1 téléphone Android.
Le serveur primaire américain m’a fourni la connexion la plus rapide, mais la vitesse a été ralentie de 75 % quand mes 5 appareils étaient connectés. Lorsque je me suis connecté avec un seul appareil, j’ai déjà eu des baisses de vitesses d’environ 60 %. Ma connexion internet n’est pas très rapide, donc je ne parvenais qu’à naviguer à une vitesse beaucoup plus lente si je connectais plus d’un appareil.
Compatibilité d’Appareils — Compatible Avec les Principales Plateformes dont Linux et Peut Également Être Installé sur Certains Routeurs
My Expat Network a des applications dédiées pour Windows, Android, macOS, iOS, Linux, Ubuntu et Amazon Fire TV.
Ce VPN peut aussi être installé directement sur les routeurs DD-WRT, qui peuvent être achetés avec le VPN préinstallé par la société. Avec le routeur, vous obtiendrez un nombre illimité de connexions et vous pouvez utiliser le VPN sur des appareils non supportés par le VPN comme PS4, Xbox, Nintendo Switch et Apple TV.
Facilité d’Installation et de Configuration — Très Facile à Installer
L’installation est très facile – tout ce que j’ai eu à faire, c’était de me connecter à mon compte ; j’ai alors été emmenée sur la page d’installation où j’ai pu télécharger le logiciel. L’Assistant d’Installation était très utile et j’ai fini la configuration en moins de 5 minutes.
L’utilisation de My Expat Network n’est pas aussi conviviale que celle des autres VPN. Au lieu d’avoir une interface graphique de bureau standard, pour accéder à la liste des serveurs, il vous faut aller dans la barre d’état du système et trouver l’icône minimisée du logiciel. Ensuite, vous pouvez sélectionner le serveur que vous souhaitez utiliser dans la liste des serveurs. C’est un peu déroutant au début, mais je m’y suis habituée par la suite.
Assistance
- 7.0 / 10My Expat Network n’a pas de live chat ou de numéro de téléphone pour une assistance immédiate. Le support client est uniquement disponible par email et ils répondent généralement dans l’heure. J’ai reçu un email de notification immédiatement après avoir créé un ticket et l’agent du support m’a contactée au bout de 45 minutes.
La base de connaissance est assez limitée. Elle inclut des guides d’installation pour vous aider à configurer My Expat Network sur différents appareils. Il y a aussi un service d’Installation Gratuite, avec lequel les clients peuvent demander à un représentant du support technique d’accéder virtuellement à leur système pour installer le VPN pour eux.
J’ai apprécié le service client parce qu’il est disponible dans 9 langues pour coller aux dialectes nationaux des 12 pays qu’il dessert : anglais, danois, français, allemand, italien, néerlandais, norvégien, suédois et espagnol.
Pourquoi l'assistance est importante ?
Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.
Tarifs
- 6.0 / 10My Expat Network propose 3 options de paiement (carte de débit, carte de crédit et PayPal), mais son coût reste relativement élevé pour un VPN moyen. Il existe plusieurs fournisseurs de VPN premium qui offrent des performances similaires à des prix compétitifs, avec des fonctions de sécurité plus fortes, des vitesses plus rapides et avec plus de serveurs.
Garantie Remboursement — Véritable et Rapide
My Expat Network a une garantie remboursement sans qu’aucune question ne soit posée. Je l’ai testé en annulant mon abonnement depuis le compte. L’annulation a juste stoppé les paiements récurrents mais n’a pas automatiquement procédé à mon remboursement.
Pour être remboursée, j’ai dû en faire la demande par email sans donner la raison de mon annulation. Ma demande a été approuvée dans l’heure et j’ai été remboursée sur mon compte Paypal en 48 heures.
StreamVPN propose les abonnements ci-dessous
Le Verdict Final
My Expat Network fait un bon travail de déblocage de la plupart des plateformes de streaming, mais ce n’est pas l’option la moins chère ou la plus fiable du marché. Les serveurs sont très lents, vous devez vous attendre à des ralentissements de la vitesse allant jusqu’à 80 % lorsque vous êtes connecté à ses serveurs.
Ce VPN ne dessert que 12 pays, ce qui est très limité pour le prix. Il existe plusieurs VPN premium qui offrent un meilleur service pour un prix comparable.
FAQ
My Expat Network en vaut-il la peine ?
Malheureusement, non, My Expat Network offre trop peu de serveurs et enregistre trop d’informations pour un VPN dans cette gamme de prix. C’est un VPN de streaming mais vous ne pouvez même pas regarder des films en HD parce que ses serveurs sont trop lents. Le nombre de serveurs est également bien inférieur aux 120 listés sur leur site web. Cela signifie que les serveurs peuvent être surchargés, ce qui implique des vitesses encore plus réduites.
Puis-je utiliser My Expat Network gratuitement ?
My Expat Network n’a pas de version gratuite, mais il offre une véritable garantie remboursement de 30 jours sans question posée. J’ai testé en demandant à être remboursé par email et ils n’ont pas essayé de me retenir.
My Expat Network protégera-t-il mes données ?
Oui, My Expat Network a d’excellentes fonctionnalités de sécurité; comme un cryptage AES-256 pour protéger vos données de tiers qui pourraient espionner. Malheureusement, il enregistre aussi votre adresse IP et d’autres données identifiantes comme votre adresse et vos informations de contact — ce qui constitue une politique de confidentialité peu fiable pour un VPN.
Aurai-je des ennuis si j’utilise My Expat Network ?
Vous n’aurez aucun problème si vous utiliser My Expat Network dans les pays qui autorisent les VPN. Des pays comme la Biélorussie interdisent tous les VPN, tandis que la Chine et la Russie n’autorisent que les « VPN approuvés par le gouvernement ». L’utilisation du VPN My Expat pour des activités légales devrait être sans danger dans la plupart des pays.
NDLR : Nous accordons une grande importance à notre relation avec nos lecteurs et nous nous efforçons de gagner leur confiance de par notre transparence et notre intégrité. Nous appartenons au même groupe de propriétaires que certains des produits phares présentés sur ce site : Intego, Cyberghost, ExpressVPN et Private Internet Access. Cependant, cela n'affecte en rien notre méthode d'évaluation, car nous respectons une méthodologie de test stricte.