RoboForm avis 2024 : ce gestionnaire de mot de passe est-il sûr
Temps de lecture:
Mis à jour le Juil 10, 2024
-
![Justyn Newman]()
Écrit par Justyn Newman Rédacteur en chef de la cybersécurité
La sécurité
RoboForm offre une sécurité hermétique
Vous serez satisfait d’apprendre que RoboForm protège vos données avec une sécurité de niveau militaire. Il utilise un cryptage fort, qui a été associé à d’autres fonctions de sécurité comme l’authentification à deux facteurs (2FA) pour garder vos données en sécurité.
Cryptage conforme aux normes industrielles
J’ai eu l’esprit tranquille en sachant que RoboForm utilise un cryptage AES 256 bits avec PBKDF2 SHA 256 pour assurer une sécurité hermétique à mes données.
Il associe ce cryptage incassable au fait que tout décryptage est géré localement sur vos appareils à l’aide de votre mot de passe maître. Cela me rassure de savoir que mes données seront toujours à l’abri des regards indiscrets et que d’autres personnes ne pourront pas y accéder.
Centre de sécurité complet
Parmi les fonctions les plus utiles de RoboForm figure le centre de sécurité, qui est un outil formidable pour vous aider à vous assurer que tous vos mots de passe sont sécurisés. Il analyse chacun de vos mots de passe stockés et les évalue en fonction de leur force. Il vous donne de plus un score de sécurité global basé sur la force de vos mots de passe.
Le centre de sécurité vous donnera également une liste de mots de passe en double que vous pourrez changer pour quelque chose de plus sûr. Il vous indiquera également si l’un de vos mots de passe a été compromis dans le cadre d’une violation de données. Il est intéressant de noter que la section des mots de passe compromis n’apparaît que dans les applications mobiles et non dans l’application RoboForm pour Windows.
Tout bien considéré, le centre de sécurité de RoboForm est une excellente fonctionnalité que j’ai souvent utilisée pour effectuer un suivi de mes mots de passe. J’aime beaucoup la façon dont il m’indique exactement le niveau de sécurité, en un seul coup d’œil, de tous mes mots de passe.
Authentification multifactorielle
J’ai trouvé que RoboForm dispose d’une variété de choix d’authentifications multifactorielles pour vous offrir une couche supplémentaire de sécurité. Il prend entièrement en charge la fonction 2FA que vous pouvez configurer avec votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone. Il vous permet également d’utiliser des applications TOTP (Time-based One-Time Password algorithm) comme Google Authenticator si c’est ce que vous préférez. La configuration de 2FA est facile et vous pouvez le faire à partir de l’onglet Sécurité sous Mes paramètres dans le client Web de RoboForm.
2FA n’est cependant disponible que pour la version payante, RoboForm Everywhere. Vous n’aurez pas accès à cette fonctionnalité si vous utilisez RoboForm Free. Vous pouvez également utiliser la biométrie pour vous authentifier sur l’application mobile de RoboForm. J’ai réussi à m’authentifier et à accéder à mes données en une seconde après avoir configuré la biométrie dans l’application mobile.
J’ai été impressionné par la prise en charge par RoboForm de différents outils d’authentification multifactorielle mais j’ai été déçu que l’authentification par le biais de clés USB comme YubiKey soit absente. Il s’agit d’une fonction de sécurité utile qui ne vous permet d’accéder à vos données que si vous possédez physiquement cette clé USB. Je vous recommande de découvrir 1Password si vous préférez utiliser cette forme d’authentification.
Dans l’ensemble, je peux dire avec certitude que RoboForm est un excellent gestionnaire de mots de passe en termes de sécurité. Il utilise un cryptage de premier ordre, de multiples couches d’authentification et gère le décryptage localement pour garder vos informations aussi sûres que possible.
Confidentialité – RoboForm est entièrement conforme au RGPD
Je considère RoboForm comme un gestionnaire de mots de passe très respectueux de la vie privée. Il est entièrement conforme au RGPD, ce qui signifie que sa gestion des données et ses pratiques commerciales sont conformes aux garanties décrites par la législation RGPD de l’UE. Il a également effectué un audit complet des informations et ne stocke aucune donnée personnelle sensible, telle qu’identifiée par le RGPD.
RoboForm a également mis en place des mesures pour signaler immédiatement toute violation de données personnelles. Cela me rassure de savoir que je serai immédiatement informé si mes mots de passe sont compromis, afin que je puisse les changer dès que possible. De plus, RoboForm est certifié Privacy Shield, ce qui signifie qu’il utilise des pratiques de protection et de gestion des données conformes aux normes du secteur.
Je tiens à souligner que RoboForm conserve certaines données utilisateur, mais uniquement pour gérer votre compte et exécuter ses propres processus commerciaux. Cela inclut votre nom, votre e-mail, votre numéro de téléphone, votre adresse et les informations de paiement que vous utilisez pour acheter votre abonnement si vous obtenez RoboForm Everywhere ou l’abonnement Business.
RoboForm conserve également votre Computer ID, qui est unique à chaque ordinateur. Toutes les informations, à l’exception de votre Computer ID unique, sont partagées avec Stripe, qui traite les paiements par carte. Votre adresse e-mail et votre nom peuvent de même être divulgués à MailChimp et IBM Watson pour l’envoi d’e-mails. Mais aucune autre personne ou entreprise ne reçoit vos données.
Je me sens tout à fait à l’aise de stocker des informations sensibles sur RoboForm. Il ne conserve pas trop de mes données personnelles et ne les partage qu’à des fins de traitement des paiements et de communication. De plus, le fait qu’il soit certifié privacy shield et entièrement conforme au RGPD me rassure à son propos.
Traits
De nombreuses fonctionnalités pour une gestion sécurisée des mots de passe
RoboForm a débuté comme un logiciel de remplissage de formulaires qui est finalement devenu un gestionnaire de mots de passe, il possède donc de nombreuses fonctionnalités réunissant le meilleur des deux mondes. Il vous permet de sauvegarder, d’importer et même de partager des mots de passe et des informations sensibles avec d’autres personnes. Vous pouvez également remplir des formulaires sur des sites Web d’un simple clic et donner un accès d’urgence à quelqu’un en cas de besoin.
Stockage crypté de toutes vos informations sensibles
Mes tests m’ont appris que RoboForm est efficace pour stocker en toute sécurité des mots de passe et peut également sécuriser toute autre information sensible. Vous pouvez conserver les informations de connexion aux sites Web et aux applications, les informations de contact et les signets. Toutes les informations stockées sont soigneusement organisées en catégories, de sorte que vous pouvez facilement y naviguer. De plus, aucune de vos données stockées ne peut être accessible sans un mot de passe maître, vous pouvez donc être sûr qu’elles sont sécurisées.
La fonction « identités » est également particulièrement utile. Elle peut être utilisée pour conserver le nom d’une personne, son adresse, les informations de son compte bancaire, d’immatriculation de sa voiture et de son passeport, et encore plus. Il s’agit d’informations très sensibles, mais je peux les stocker en toute sécurité dans RoboForm grâce à son cryptage conforme aux normes industrielles et à ses pratiques respectueuses de la vie privée.
Générateur de mot de passe sécurisé
J’ai utilisé RoboForm quand je le souhaitais pour générer des mots de passe sécurisés en un seul clic. Il s’agit d’une fonction vraiment utile qui s’active lors de l’inscription à des sites Web et de la création de mots de passe. Elle vous permet de générer et d’insérer un mot de passe sécurisé en un seul clic, et RoboForm peut également stocker ce mot de passe afin que vous puissiez vous connecter ultérieurement en toute simplicité.
Vous pouvez également personnaliser les types de mots de passe sécurisés que RoboForm génère pour vous. Vous pouvez en définir la longueur, spécifier des caractères spéciaux qu’il peut utiliser, et effectuer d’autres modifications pour adapter vos nouveaux mots de passe à votre goût.
Sauvegarde et insertion automatique en un clic
J’ai été constamment impressionné par les fonctions fiables de remplissage de formulaires de RoboForm. Ce n’est pas une surprise, compte tenu de ses origines en tant que logiciel de remplissage de formulaires, bien sûr. Il a immédiatement enregistré toutes les informations de connexion que j’ai utilisées et m’a donné la possibilité de les sauvegarder.
En plus d’enregistrer facilement ces informations, j’ai trouvé que RoboForm rendait extrêmement simple l’utilisation des identifiants enregistrés. Il offre toujours le choix de compléter automatiquement les informations enregistrées sur les sites Web et je l’ai utilisé pour me connecter à ces sites en un seul clic.
RoboForm n’est peut-être pas le gestionnaire de mots de passe le plus riche en fonctionnalités, mais ses capacités de remplissage de formulaires rapides et fiables en font un choix intéressant. L’utiliser pour remplir des formulaires d’un seul clic est incroyablement satisfaisant, et c’est quelque chose que vous n’obtiendrez pas avec la plupart des autres gestionnaires de mots de passe.
Partage sécurisé
J’ai appris lors de mes tests que le partage d’informations sensibles en toute sécurité est facile avec RoboForm. Vous pouvez choisir des éléments individuels et des mots de passe que vous souhaitez partager, ou vous pouvez créer des dossiers entiers et les partager en une seule fois. C’est un processus simple et il vous suffit de donner l’adresse e-mail du destinataire pour partager les informations avec lui.
Le destinataire doit cependant posséder un compte RoboForm pour obtenir les informations partagées. Si l’e-mail du destinataire n’est pas associé à un compte RoboForm enregistré, celui-ci pourra en créer un. Une fois que cela est fait, il peut facilement accéder et utiliser les informations partagées. Vous pouvez également spécifier le degré de contrôle d’un destinataire sur les informations partagées. Vous pouvez donner aux destinataires des privilèges de lecture seule, des privilèges de lecture et d’écriture, ou un contrôle total sur les informations que vous leur envoyez.
Partager des mots de passe et des informations sensibles est très utile, mais devoir créer un compte pour accéder à ces informations peut être gênant pour le destinataire. 1Password, par exemple, permet aux destinataires de visualiser les données partagées même s’ils ne possèdent pas de compte sur le service. C’est quelque chose que j’aimerais voir dans RoboForm également car cela facilite les choses pour les destinataires.
Synchronisation automatique
J’ai été satisfait de constater que RoboForm garde automatiquement mes informations à jour sur tous les appareils où je l’utilise. Il dispose d’une excellente fonction de synchronisation automatique qui synchronise mes données à intervalles réguliers pour s’assurer qu’elles partout identiques. Je peux facilement modifier certaines informations via l’application mobile et elles seront automatiquement mises à jour partout où j’utilise RoboForm.
La fonction de synchronisation n’est toutefois disponible que pour l’abonnement payant RoboForm Everywhere. Si vous avez un abonnement RoboForm Free, vous n’y aurez pas accès car l’abonnement gratuit est limité à un seul appareil.
Accès d’urgence
Vous pouvez facilement donner à quelqu’un un accès d’urgence à vos données sur RoboForm au cas où vous seriez un jour incapable d’y accéder vous-même. Vous ne pouvez cependant accorder à d’autres personnes un accès d’urgence à vos données que si vous avez souscrit à l’abonnement payant RoboForm Everywhere. Les destinataires, quant à eux, ne sont pas obligés d’avoir RoboForm Everywhere et peuvent obtenir l’accès s’ils ont RoboForm Free.
Cela se fait facilement via le client Web de RoboForm, dans l’onglet Accès d’urgence. Il vous suffit de spécifier l’ID utilisateur ou l’adresse e-mail de celui-ci, associée à son RoboForm pour lui accorder l’accès. De plus, vous pouvez définir exactement la durée de cet accès. Il y a également un centre de partage dans les applications RoboForm qui garde la trace de ce que vous avez partagé avec d’autres personnes.
Tout au long de mes tests, RoboForm m’a paru excellent en termes de fonctionnalités car il réunit le meilleur des gestionnaires de mots de passe et des applications de remplissage de formulaires. D’autres gestionnaires de mots de passe comme LastPass parviennent parfois à se démarquer en ajoutant des fonctions supplémentaires comme par exemple un VPN intégré, mais RoboForm ne vous laissera pas tomber du tout.
Facilité d'utilisation
Facile à installer, à configurer et à utiliser
L’installation et l’utilisation de RoboForm sont incroyablement faciles, et cela ne devrait pas vous prendre plus de quelques minutes. Toutes les applications de RoboForm sont également faciles à utiliser grâce à leur conception intuitive. Les extensions Web vous permettront de plus de sauvegarder et d’utiliser en un seul clic les informations de connexion.
Appareils
Vous pouvez utiliser RoboForm presque partout où vous le souhaitez car il dispose d’applications de bureau natives en français, d’applications mobiles et d’extensions de navigateur. Les applications sont très bien conçues et sont donc faciles à utiliser et à parcourir, même si vous n’avez jamais utilisé de gestionnaire de mots de passe.
Les applications mobile et de bureau sont similaires en termes de fonctionnement mais, comme je l’ai mentionné précédemment, il y a une différence étrange que je n’ai pas pu comprendre. Seules les applications mobiles affichent la section des mots de passe compromis, ce qui est plutôt étrange. Les extensions de navigateur fonctionnent extrêmement bien, et je les ai utilisées pour enregistrer et gérer facilement mes mots de passe lorsque je naviguais sur le Web.
Configuration de Roboform sur Windows
- Ouvrez la page des téléchargements sur le site Web de RoboForm.
![Capture d'écran de la page d'accueil de RoboForm.]()
- Téléchargez RoboForm pour Windows.
![Capture d'écran du téléchargement de l'application Windows de RoboForm.]()
- Exécutez le programme d’installation et suivez toutes ses étapes.
![Capture d'écran de l'installation Windows de RoboForm.]()
- Connectez-vous avec votre mot de passe maître après avoir installé RoboForm.
![Capture d'écran de la page de connexion de l'application Windows de RoboForm.]()
- Installez les extensions de navigateur de RoboForm pour les navigateurs que vous utilisez.
![Capture d'écran de l'installation de l'extension de navigateur de RoboForm.]()
- Stockez facilement et en toute sécurité tous vos mots de passe et informations sensibles.
![Capture d'écran de l'application Windows de RoboForm stockant des données.]()
Il ne m’a pas fallu plus de quelques minutes pour mettre RoboForm en service une fois que j’ai créé mon compte. Toute la configuration est très conviviale, et la synchronisation automatique signifie que je peux facilement utiliser RoboForm sur plusieurs appareils et que mes données seront toujours disponibles.
Assistance
RoboForm offre une assistance utile par le biais d’un système de tickets et par e-mail. Il prétend également offrir un chat en direct et une assistance téléphonique aux utilisateurs de RoboForm Everywhere, mais je n’ai trouvé aucun choix de chat en direct. J’ai utilisé leur système de tickets pour demander comment partager les informations de connexion et j’ai obtenu une réponse utile en un peu plus d’une heure. L’assistance m’a fourni des liens vers leur base de connaissances qui contenait des informations sur le sujet. Ils m’ont de plus donné d’autres moyens de faire ce que je voulais.
RoboForm offre une assistance prioritaire si vous avez l’abonnement RoboForm Everywhere, ce qui pourrait expliquer pourquoi j’ai reçu une réponse aussi rapide. Votre expérience peut être différente si vous utilisez RoboForm Free. Mais quelle que soit la rapidité avec laquelle vous recevez une réponse, elle sera utile et informative.
L’assistance téléphonique et le chat en direct sont tous deux disponibles de 9 h à 18 h du lundi au vendredi. Comme mentionné ci-dessus, je n’ai pas trouvé d’option de chat en direct, même lorsque je me suis connecté avec ma licence RoboForm Everywhere. Je me suis assuré de vérifier pendant les heures spécifiées pour le chat en direct, mais je n’ai toujours pas pu la trouver.
La base de connaissances en ligne de RoboForm se compose du Centre d’Aide de RoboForm et du Manuel de RoboForm. Le manuel m’a présenté les informations dont j’avais besoin pour utiliser RoboForm efficacement et tout était présenté de manière organisée et facile à suivre. Le Centre d’aide de RoboForm contient également de nombreux guides sur la façon de tirer le meilleur parti des fonctions de RoboForm, et il est facile d’y naviguer.
Même s’il ne semble pas y avoir de chat en direct, l’assistance de RoboForm est globalement excellente. Le système de tickets et l’assistance par e-mail sont réactives et utiles, tandis que la base de connaissances contient toutes les informations dont vous pourriez avoir besoin pour utiliser efficacement ce gestionnaire de mots de passe.
Tarifs
RoboForm est l’un des gestionnaires de mots de passe les plus abordables du marché. Il propose différents abonnements, y compris ceux destinés aux particuliers et aux familles. Il existe de plus des abonnements distincts si vous souhaitez utiliser RoboForm pour votre entreprise, et ils sont tous à des prix abordables. Il y a bien sûr aussi RoboForm Free que vous pouvez utiliser si vous ne voulez utiliser ce gestionnaire de mots de passe que sur un seul appareil, sans synchronisation et sans certaines autres fonctionnalités.
Il y a l’abonnement RoboForm Everywhere pour les particuliers qui est disponible sous forme d’abonnement d’un an, de trois ans et de cinq ans. L’abonnement de 5 ans offre le meilleur rapport qualité-prix et vous permet d’économiser jusqu’à 16 % par rapport à l’achat de l’abonnement d’un an.
RoboForm Everywhere pour les familles est également disponible en abonnements de 1, 3 et 5 ans. Ce abonnement vous permet également d’économiser jusqu’à 16 % si vous choisissez de vous abonner pour 5 ans au lieu d’un. Les deux abonnements sont dotés du même ensemble de fonctionnalités, mais l’abonnement familial offre jusqu’à 5 comptes RoboForm Everywhere sous un seul abonnement, il est donc définitivement bien placé.
Le prix de RoboForm for Business varie en fonction du nombre d’employés de votre organisation. L’abonnement actuel le moins cher est destiné aux organisations comptant plus de 100 mais moins de 999 employés, tandis que les organisations comptant 10 employés ou moins devront payer un peu plus.
J’ai également été ravi de voir que RoboForm propose de temps en temps des remises saisonnières. RoboForm prend en charge les cartes de crédit, PayPal et les mandats comme moyens de paiement. Il s’agit d’une variété raisonnable d’options, mais j’aurais aimé voir d’autres méthodes telles que les cryptomonnaies.
RoboForm prend en charge les cartes de crédit, PayPal et les mandats comme méthodes de paiement. C’est une bonne variété de choix mais j’aurais aimé voir d’autres méthodes comme la crypto-monnaie, car elle est permise par d’autres gestionnaires de mots de passe comme Bitwarden.
Essai gratuit pendant 14 jours et garantie de remboursement de 30 jours
RoboForm for Business est livré avec un essai gratuit de 14 jours, ce qui est une bonne chose car l’abonnement Business n’a pas de garantie de remboursement. Cela vous permettra de tester gratuitement toutes ses fonctionnalités axées sur les entreprises avant de vous engager.
RoboForm Everywhere n’a pas de version d’essai, mais il offre une garantie de remboursement de 30 jours. Cela vous donnera un mois complet pour utiliser le gestionnaire de mots de passe et tester toutes ses fonctionnalités. Si jamais vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez demander un remboursement pendant cette période de 30 jours.
Il est très facile d’obtenir un remboursement de votre abonnement à RoboForm. J’ai simplement rempli un ticket disant que je n’étais pas satisfait de mon expérience et l’assistance clientèle m’a d’abord donné quelques conseils de dépannage. Après avoir confirmé que je ne demandais pas un remboursement pour des raisons techniques et que je n’étais simplement pas satisfait de ce que j’avais obtenu, ils ont traité mon remboursement sans poser d’autres questions.
En résumé
RoboForm est sûr, efficace et fait office d’outil fiable de remplissage de formulaires. Le gestionnaire de mots de passe offre des moyens intuitifs grâce auxquels vous pouvez facilement stocker des mots de passe et des informations sensibles, qu’il sécurise avec un cryptage AES 256 bits de qualité militaire.
Il est également respectueux de la vie privée grâce à sa conformité au RGPD et à sa certification Privacy Shield. Je me sens en sécurité lorsque je stocke mes données sensibles sur RoboForm, sachant qu’elles ne seront jamais partagées avec des tiers. De plus, il me permet de savoir à quel point mes mots de passe sont sécurisés et m’informera si l’un d’entre eux est impliqué dans une violation de données.
Il manque à RoboForm quelques fonctionnalités telles que l’authentification par clé USB et quelques autres fonctionnalités vues sur d’autres gestionnaires de mots de passe. Néanmoins, il est excellent dans ce qu’il fait et parvient à se démarquer grâce à ses capacités de remplissage de formulaires sans faille. Je vous recommande vivement de l’essayer, surtout si vous recherchez un gestionnaire de mots de passe simple mais fiable pour vous faciliter la vie.
Essayez RoboForm sans risque pendant 30 jours
FAQ à propos de RoboForm
RoboForm est-il bon ?
RoboForm est très bon dans ce qu’il fait. Non seulement il vous permet de stocker en toute sécurité toutes vos informations sensibles, mais il vous permet également de remplir des formulaires en quelques secondes, d’un seul clic. De plus, vous pouvez l’utiliser pour partager en toute sécurité toutes les informations que vous souhaitez via un processus simple.
Puis-je utiliser RoboForm gratuitement ?
Oui, RoboForm a un abonnement gratuit que vous pouvez utiliser. Cet abonnement est limité à un seul appareil, mais il vous permet de stocker un nombre illimité de mots de passe. Il est également livré avec d’autres fonctions utiles, comme le remplissage automatique de formulaires sur le Web et le générateur de mots de passe très utile. En outre, il peut capturer les informations de connexion que vous utilisez sur les sites et vous permet de vous y connecter facilement plus tard, en un seul clic.
Certaines fonctions comme la synchronisation automatique et l’octroi d’un accès d’urgence ne seront toutefois pas disponibles avec l’abonnement gratuit.
RoboForm est-il vraiment sûr ?
RoboForm est totalement sûr. Il utilise un cryptage AES 256 bits incassable pour sécuriser vos données. Il gère en outre le cryptage et le décryptage localement sur vos appareils afin de garantir que tout ce que vous stockez est à l’abri des regards indiscrets et de tout tiers malveillant.
RoboForm vaut-il son prix ?
RoboForm est l’un des gestionnaires de mots de passe les plus abordables que j’ai rencontrés, il vaut donc vraiment son prix. L’abonnement familial, en particulier, offre un excellent rapport qualité-prix et semble parfait pour les familles qui cherchent un moyen sûr de gérer leurs mots de passe.
