Helldivers 2 : Sony et PlayStation laissent le jeu sur Steam suite au tollé

Sony et PlayStation ont annoncé que la décision d’exiger un compte PlayStation Network (PSN) pour jouer au célèbre jeu vidéo Helldivers 2 a été annulée après que des centaines de milliers de gamers du monde entier se soient plaints, postant plus de 200 000 avis négatifs sur la page Steam du jeu.

Sony, l’éditeur du jeu, avait annoncé le 3 mai que les joueurs PC devraient avoir un compte PSN pour continuer à jouer, et avait retiré Helldivers 2 de Steam dans plus de 170 pays, dont certains sans aucun accès au PlayStation Network. Tout cela s’est produit trois mois après la sortie mondiale de Helldivers 2.

La société a expliqué que cela avait été prévu dès le début et n’avait pas été implémenté avant « en raison de problèmes techniques ».

La décision a provoqué la colère de milliers de joueurs, qui ont demandé un remboursement et se sont alliés pour ternir la réputation du jeu de Arrowhead Games Studio, qui se serait déjà vendu en environ 8 millions d’exemplaires à la mi-mars.

Selon Forbes, Sony a commis une « vraiment terrible erreur » en prenant une décision injuste pour ses clients. « Les joueurs n’auraient peut-être pas acheté le jeu ou l’auraient retourné s’ils avaient su ».

Quelques minutes après l’annonce de Sony, des milliers de joueurs ont partagé leurs avis sur les réseaux sociaux, notamment Reddit. Ils ont commencé à écrire des avis négatifs sur Steam, qui ont rapidement atteint 200 000, comme l’a confirmé The Verge.

« Très déçu par le changement forcé nécessitant un compte PSN pour jouer au jeu », a écrit un utilisateur sur Steam le lendemain de l’annonce.

La réputation du jeu prestigieux a été gravement affectée et les entreprises sont revenues sur leur décision. PlayStation a publié une annonce officielle sur son compte X le 6 mai en informant ses utilisateurs qu’un compte PSN ne serait plus nécessaire.

« Aux fans de Helldivers : nous avons entendu vos retours sur la mise à jour de Helldivers 2 demandant la liaison des comptes. La mise à jour du 6 mai, qui aurait exigé la liaison des comptes Steam et PlayStation Network pour les nouveaux joueurs et pour les joueurs actuels à partir du 30 mai, ne sera pas appliquée. »

Les utilisateurs se sont largement réjouis de ce revirement, et ont même laissé des avis positifs pour rétablir la grande réputation du jeu. « La démocratie a prévalu » a déclaré un utilisateur sur Steam. « Ce jeu est tellement bon qu’on a même eu une mission dans la vraie vie » a écrit un autre.