Comment enlever un malware de votre iPhone ou iPad (2024)
Vous avez peut-être remarqué que votre iPhone ou iPad ne fonctionne pas comme d’habitude. Pour supprimer les malwares cachés, la solution la plus rapide consiste à analyser votre appareil iOS avec une app de sécurité mobile. Le scanner localisera instantanément l’emplacement exact d’un potentiel fichier malveillant et vous montrera comment procéder pour le supprimer en toute sécurité.
Parmi toutes les apps que j’ai testées, Norton 360 remporte la première place avec son puissant scanner, qui identifie facilement les malwares, les attaques de phishing, les textos frauduleux et même les fuites de données personnelles. Il possède une garantie de remboursement de 60 jours, vous pouvez donc essayer Norton 360 sur votre iPhone ou iPad sans risque. J’ai moi-même testé la politique de remboursement et récupérer mon argent a été rapide et facile. Ma demande a été approuvée en quelques minutes par chat en direct 24h / 24 et 7j / 7 et l’argent est revenu sur mon compte en seulement 5 jours.
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Petit guide : 3 étapes faciles pour supprimer les malwares d’un iPhone et d’un iPad
- Obtenez une app de sécurité mobile pour iOS. Le puissant scanner iOS de Norton 360 détecte efficacement les malwares et d’autres cybermenaces.
- Lancez l’app. L’app exécutera automatiquement une analyse sur votre appareil iOS pour rechercher tout fichier malveillant.
- Suivez les invites pour corriger les risques de sécurité. Je vous suggère de laisser l’app fonctionner en arrière-plan, p our une protection constante contre les futures menaces en ligne.
Les meilleures apps de suppression de malwares pour iPhone et iPad (testées en 2024)
1. Norton 360 – App iOS n° 1 pour la protection et la suppression des malwares
Principales caractéristiques :
- Sécurité en ligne inégalée avec Web Protection et Wi-Fi Security.
- Comprend un VPN intégré et une surveillance du Dark Web.
- Fonctionne sur iOS 12 et versions supérieures (iPhone, iPad et iPad Touch).
- Assistance client 24h / 24 et 7j / 7 via chat en direct, téléphone et email.
- Politique avec garantie de remboursement de 60 jours.
Norton 360 identifie, bloque et supprime efficacement tous les fichiers, téléchargements et liens dangereux sur iOS. Dès que vous lancez l’app native en français, il analyse automatiquement votre appareil, votre réseau Wi-Fi et vos SMS pour détecter tout risque de sécurité. Il surveille même le Dark Web pour vérifier si certaines de vos informations personnelles ont été divulguées lors d’une violation de données. S’il y a une activité suspecte, vous verrez une alerte sur votre écran d’accueil. Cliquez simplement sur la notification et Norton vous montrera comment supprimer la menace immédiatement.
Toutefois, la prévention reste le meilleur moyen d’arrêter les attaques en ligne. C’est là que les fonctionnalités de protection Web et le VPN intégré fonctionnent en tandem pour protéger votre appareil iOS en temps réel. La fonctionnalité Web Protection analyse constamment les sites Web en amont, vous alertant de tout danger potentiel avant que vous ne cliquiez dessus. Lors de mes tests, j’ai ouvert une série de fichiers malveillants et la fonctionnalité Web Protection les a même tous bloqués (y compris un lien autorisé par Safari).
Le VPN chiffre votre connexion afin que personne ne puisse espionner vos activités Internet, comme les pirates et les annonceurs. Il a 30 serveurs mondiaux et une bande passante illimitée, vous permettant de regarder des vidéos HD en streaming et de télécharger des fichiers volumineux. C’est un VPN qui ne conserve pas vos logs de connexion, donc votre historique de navigation n’est jamais suivi, stocké ou partagé avec des tiers.
Si vous vous connectez régulièrement au Wi-Fi public sur votre appareil iOS, la fonctionnalité Wi-Fi Security vous signale tout réseau non sécurisé. J’ai testé cette fonctionnalité dans plusieurs endroits avec une connexion Wi-Fi gratuite, y compris dans mon café local. J’ai été impressionné de constater que Norton scannait automatiquement le réseau Wi-Fi au préalable et lui accordait une note de sécurité. Il m’a même connecté au VPN ! Après être rentré chez moi, j’ai remarqué que le VPN s’était automatiquement désactivé.
J’ai fait tourner Norton 360 en arrière-plan pendant une semaine et je n’ai remarqué aucun ralentissement ni décharge drastique de batterie sur mon iPhone. À un peu plus de 92 Mo, l’app ne prend pas beaucoup d’espace de stockage.
Vous avez le choix entre plusieurs abonnements :
- Norton Mobile Security (1 licence d’appareil iOS mais n’inclut pas le VPN ou le Dark Web Monitoring).
- Norton 360 pour iOS (1 licence d’appareil iOS avec VPN et Dark Web Monitoring).
- Norton 360 Deluxe (3 licences d’appareils pour iOS, Mac et PC avec un ensemble complet de fonctionnalités premium).
Comme je possède un iPhone, un iPad et un MacBook, j’ai opté pour Norton 360 Deluxe, car il a le meilleur rapport qualité-prix et le plus haut niveau de protection contre les malwares. Il possède même un gestionnaire de mots de passe, 50 Go de sauvegarde dans le cloud, des contrôles parentaux et un firewall pour Mac.
Norton 360 Deluxe offre une généreuse garantie de remboursement de 60 jours, ce qui est le double du temps normal offert par ses concurrents. Lorsque j’ai testé la garantie de remboursement pour m’assurer qu’elle fonctionnait, il n’a fallu que quelques minutes pour que mon remboursement soit approuvé via un chat en direct 24h / 24 et 7j / 7. L’argent est retourné sur mon compte bancaire en seulement 5 jours.
2. Bitdefender Mobile Security – App iOS légère avec VPN et protection Web
Principales caractéristiques :
- La protection Web et le VPN vous protègent lors de vos sessions Internet.
- L’outil de confidentialité de compte (Account Privacy) vous avertit de toute violation de données.
- Compatible avec iOS 12 et versions supérieures (iPhone, iPad et iPad Touch).
- Support client 24h / 24 et 7j / 7 par téléphone et chat en direct.
- Garantie de remboursement de 30 jours.
Bitdefender Mobile Security est une app nativement disponible en français pour sécuriser votre iPhone et votre iPad. Avec seulement 85 Mo, il a la plus petite taille de fichier de cette liste. C’est un choix idéal si vous n’avez pas beaucoup d’espace de stockage ou si vous ne voulez pas d’une app remplie de fonctionnalités que vous n’utiliserez jamais.
Une analyse du système démarre dès que vous lancez l’app, identifiant et corrigeant rapidement tout malware ou autre risque de sécurité. Il analyse votre version iOS, votre appareil et votre réseau Wi-Fi.
Semblable à Norton 360, Bitdefender bloque tous les sites Web suspects, les liens de phishing et les téléchargements via sa fonction de Web Protection. L’outil Account Privacy (Confidentialité de compte) analyse Internet pour voir si vos informations personnelles ont été compromises au cours de violations de données. Bitdefender dispose également d’un VPN, qui chiffre votre trafic et masque votre adresse IP (idéal pour une utilisation sur les réseaux Wi-Fi publics).
Toutefois, c’est tout ce qu’il y a : Bitdefender n’a pas autant de fonctionnalités que Norton 360 ou TotalAV. Si vous choisissez la version gratuite, vous aurez encore moins de fonctionnalités. La version gratuite n’a que l’analyse du système, l’outil de confidentialité de compte et un VPN (avec une limite quotidienne de 200 Mo). La fonction Web Protection et le VPN illimité ne sont disponibles que sur l’abonnement premium.
Alors que la version gratuite est correcte si vous voulez juste faire un bilan de base, je vous suggère d’installer l’abonnement premium de Bitdefender pour une protection continue contre les malwares et les autres menaces. Vous pouvez même l’essayer vous-même, car Bitdefender offre une garantie de remboursement de 30 jours. Lorsque j’ai testé sa politique de remboursement, j’ai appelé l’assistance clientèle pour demander un remboursement, et il a été approuvé quelques minutes plus tard. J’ai récupéré mon argent en moins d’une semaine.
3. TotalAV Mobile Security – Vaste gamme de fonctionnalités de sécurité et d’outils d’optimisation iOS
Principales caractérisques :
- WebShield vous protège contre les fichiers malveillants et les cyberattaques.
- Comprend un outil antivol, une vérification des violations de données, un gestionnaire de photos, et bien plus encore.
- App dédiée pour iOS 9.0 et versions supérieures (iPhone, iPad et iPad Touch).
- Assistance clientèle disponible via le chat en direct et par email.
- Garantie de remboursement de 30 jours.
TotalAV vous invite à lancer une analyse dès que vous ouvrez l’app. Lors de mes tests, j’ai téléchargé plusieurs fichiers malveillants sur mon iPhone avant d’obtenir l’app TotalAV. Lorsque j’ai lancé TotalAV Mobile Security, il a immédiatement analysé et détecté chaque fichier en moins de 3 minutes.
Toutefois, TotalAV fait le double de la taille de l’app iOS de Norton, avec ses 198 Mo. En effet, il regorge de fonctionnalités de sécurité pour Internet, telles que WebShield (bloque les liens suspects et les sites Web non sécurisés), un VPN avec des données illimitées, un vérificateur de violation de données, un outil antivol, un gestionnaire de photos et une fonction de surveillance de la batterie. Il dispose également d’apps natives en français, ce qui facilite votre expérience utilisateur.
Security Mobile de TotalAV ne comprend qu’une seule licence d’appareil. Si vous possédez plusieurs smartphones ou que vous souhaitez protéger votre ordinateur, je vous suggère d’opter pour l’abonnement Total Security. Il comprend toutes les fonctionnalités et marche sur jusqu’à 6 appareils simultanément.
TotalAV est plus cher que Norton 360 et Bitdefender. Toutefois, tous les abonnements offrent une garantie de remboursement de 30 jours, afin que vous puissiez essayer TotalAV Mobile Security sur votre appareil iOS sans risque. J’ai mis la garantie de remboursement à l’épreuve en demandant un remboursement via le chat en direct. Un représentant a essayé de résoudre mes problèmes et de m’inciter à rester, mais mon remboursement a quand même été approuvé. L’argent est revenu sur mon compte bancaire en moins d’une semaine.
Autres moyens de se débarrasser des malwares sur iPhone ou iPad
- Supprimer les apps suspectes : si vous avez récemment téléchargé une nouvelle app sans effectuer d’analyse, il est préférable de la supprimer. Toutes les apps ne sont pas sûres (même si vous les voyez sur l’App Store).
- Mettre à jour vers la dernière version d’iOS : si votre version d’iOS est obsolète, votre appareil est plus sujet aux failles de sécurité. Les anciennes versions d’iOS existent depuis assez longtemps pour que les pirates puissent les exploiter.
- Redémarrer votre appareil iOS : il s’agit d’une méthode simple mais souvent efficace.
- Effacer les données de navigation : malheureusement, les fichiers dangereux peuvent souvent persister lorsqu’ils sont stockés par votre app Safari.
- Restaurer à partir d’une sauvegarde iCloud : cela effacera tous les malwares et restaurera votre appareil à son état précédent, qui n’était pas contaminé.
- Effectuer une réinitialisation aux paramètres d’usine : faire revenir votre iPhone ou iPad à une version propre est le moyen le plus efficace pour supprimer les malwares. Toutefois, ce processus supprime également vos apps, paramètres et fichiers personnels. Ceci est plutôt une solution de dernier recours, car il n’y a aucun moyen de restaurer vos données précédentes (sauf si vous avez préalablement sauvegardé vos données).
Quelques conseils pour protéger votre appareil iOS contre les malwares
Adopter une approche proactive contribue grandement à éviter d’être victime de ces failles de sécurité. Après tout, il vaut toujours mieux prévenir que guérir.
- Gardez votre iPhone ou iPad à jour : n’ignorez pas les rappels de mise à jour que vous recevez. Des mises à jour régulières vous permettent de rester à jour des derniers correctifs de sécurité d’Apple.
- Sauvegardez régulièrement vos fichiers : cela vous évite de perdre tous vos fichiers au cas où vous auriez besoin de réinitialiser votre appareil iOS pour supprimer les malwares. Heureusement, Norton 360 Deluxe offre 50 Go de stockage cloud afin que vous puissiez facilement sauvegarder vos données personnelles.
- Activer l’authentification à 2 facteurs (2FA) : lorsque vous activez la fonctionnalité 2FA, votre appareil iOS exige 2 méthodes de vérification lorsque vous vous connectez (comme un email et un mot de passe). Cela ajoute une couche de sécurité supplémentaire.
- Évitez de cliquer sur des liens, des pièces jointes ou des messages suspects : une app de qualité peut vous alerter dès qu’un risque de sécurité potentiel se présente, afin que vous ne cliquiez pas accidentellement sur un fichier contenant des malwares cachés. Je recommande Norton 360 Deluxe pour iOS car il signale et bloque les fichiers malveillants en temps réel.
- Ne touchez pas aux apps douteuses : dans la plupart des cas, une infection par un malware via une app a lieu lorsque vous téléchargez une app tierce non autorisée en dehors de l’App Store.
- Faites preuve de prudence lorsque vous utilisez le Wi-Fi public : contrairement à votre réseau domestique ou professionnel, vous ne pouvez pas toujours faire confiance à la sécurité d’un réseau public. Les pirates peuvent facilement intercepter vos données dans une connexion Wi-Fi publique. Si vous ne pouvez pas l’éviter, vous devriez chiffrer votre trafic Internet avec un VPN.
- Ne jailbreakez pas votre iPhone ou iPad : Apple a développé une mesure de sécurité « bac à sable » (sandbox) qui empêche chaque app de fonctionner au-delà de son espace désigné. Cette approche bac à sable signifie que chaque app fonctionne de manière isolée, incapable d’infecter ou d’infiltrer les autres. Toutefois, les appareils iOS jailbreakés contournent les protocoles de sécurité intégrés d’Apple et exposent votre appareil iOS aux risques émanant de tiers.
FAQ : supprimer des malwares sur iPhone et iPad
Puis-je avoir des malwares sur mon iPhone ou iPad ?
C’est rare, mais cela reste possible. Si vous pensez que votre iPhone ou iPad a été infecté, le moyen le plus simple de supprimer les malwares est de télécharger une app de sécurité mobile et d’exécuter une analyse. Cela vous indiquera instantanément où se trouve le fichier malveillant et comment le supprimer en toute sécurité (sans perdre toutes vos données personnelles).
Apple a construit une défense solide contre les malwares, mais iOS n’est pas à l’abri des escroqueries par hameçonnage, des logiciels publicitaires ou des logiciels espions, et les pirates sont toujours à la recherche de nouvelles façons de les charger sur votre appareil. De nos jours, vous pouvez être infecté par malware en cliquant simplement sur le mauvais fichier ou en téléchargeant une app inconnue. Des liens dangereux peuvent même apparaître dans des endroits de confiance, comme votre dossier iMessage ou votre navigateur Safari.
Comment détecter les malwares sur mon iPhone ou iPad ?
Repérer les malwares dès le départ peut être délicat, sauf si vous exécutez une analyse avec une app de sécurité mobile comme Norton 360. De nombreux types de malwares peuvent être assez sournois pour ne pas être visibles, du moins jusqu’à ce qu’il soit trop tard.
Toutefois, il existe encore de nombreux signes avant-coureurs à surveiller pour savoir si votre appareil est infecté. Cela inclut des apps qui plantent, des notifications contextuelles indésirables, une utilisation accrue des données mobiles, des factures de téléphone élevées, une surchauffe de votre iPhone ou iPad, et un drainage rapide de sa batterie. Vous pourriez même commencer à voir des apps inconnues que vous n’avez jamais téléchargées sur votre écran d’accueil. Vos amis et votre famille pourraient également commencer à se plaindre de recevoir des messages étranges provenant de votre adresse email ou de votre numéro de téléphone.
Repérer ces signes avant-coureurs n’est pas censé être une preuve concluante, du moins pas par eux-mêmes. Si vous recherchez la tranquillité d’esprit, l’approche la plus efficace est d’investir dans une app de sécurité mobile. Pour éviter de futures infections, vous pouvez la laisser s’exécuter silencieusement en arrière-plan pour éviter de futures infections et attaques.
Puis-je me débarrasser gratuitement des malwares sur mon iPhone ?
Il est possible de se débarrasser des malwares gratuitement. Toutefois, il y aura toujours des cas où les infections par des malwares deviennent trop complexes. Dans ce cas, vous pouvez envisager une app de suppression de malwares dédiée, comme Norton 360.
Protégez votre iPhone et iPad contre les infections par les malwares
Votre iPhone contient beaucoup de données précieuses et la dernière chose que vous voulez est de voir vos messages privés, vos coordonnées, vos photos, vos mots de passe ou vos emails compromis. Pour vous protéger des futures attaques de malwares, je vous recommande de vous procurer une app de sécurité mobile pour iOS.
Norton 360 offre une protection avancée contre les menaces spécifiques à iOS. Avec Norton qui s’exécute en arrière-plan, vous n’avez pas à vous soucier d’atteintes à votre sécurité et du vol de données. Il vous permet également de savoir que vos apps sont à jour, pour minimiser toute vulnérabilité. De plus, vous pouvez utiliser Norton sur plusieurs plateformes telles que Mac et PC, offrant à tous vos appareils la sécurité dont ils ont besoin.
Vous pouvez télécharger Norton 360 Deluxe sans risque avec la garantie de remboursement de 60 jours. Ma propre expérience avec le processus de remboursement s’est bien déroulée. La validation de mon remboursement a eu lieu en quelques minutes sur un chat en direct 24h / 24 et 7j / 7, et l’argent est revenu sur mon compte en seulement 5 jours.
