Avis VPN.Asia 2024 : Vaut-il vraiment un abonnement ?

VPN.Asia est-il rapide ? Il est correct si votre réseau est déjà rapide

Les vitesses de VPN.Asia ont été suffisantes lors de mes tests pour faire du streaming, jouer en ligne et même télécharger des torrents. Mais c’est parce que la vitesse de mon réseau est déjà assez rapide sans connexion VPN. Si les vitesses de votre réseau sont plutôt lentes, vous connecter à VPN.Asia peut entraîner un ralentissement plus notable et affecter votre capacité à faire du streaming ou à jouer à des jeux en ligne.

Résultats des tests de vitesse

VPN.Asia a systématiquement réduit de moitié la vitesse de mon réseau, quel que soit le serveur testé. Sans connexion VPN, mon réseau domestique était en moyenne d’environ 140 Mb/s. Après m’être connecté aux serveurs de VPN.Asia à Tokyo, Phoenix, Londres et Amsterdam, j’ai remarqué que mes vitesses variaient entre 47 Mb/s et 79 Mb/s. C’est une réduction d’environ 50 % de la vitesse : pas si grave si vous êtes sur un réseau rapide, mais cela peut être gênant si votre vitesse est inférieure à 50 Mb/s avant que vous vous connectiez à VPN.Asia.

Lors de mes tests, j’ai pu regarder des vidéos en streaming, jouer à des jeux et télécharger des torrents sur tous les serveurs que j’ai testés. En général, ce sont les emplacements éloignés qui ont les vitesses les plus lentes, j’ai donc été surpris de voir que les serveurs de VPN.Asia à Tokyo et à Londres avaient à peu près les mêmes résultats, malgré le fait qu’ils se trouvent à des milliers de kilomètres de moi. Le serveur d’Amsterdam était un peu plus lent, mais pas assez pour provoquer des ralentissements notables.

Réseau de serveurs – Des options limitées avec quelques emplacements respectueux de la vie privée

VPN.Asia possède plus de 40 serveurs dans plus de 30 pays. C’est un réseau relativement petit, mais il a des serveurs dans des pays favorables aux VPN, comme la Suisse et l’Espagne. Ces pays ont des lois strictes en matière de confidentialité et protègent vos données même lorsqu’elles transitent via des serveurs situés sur leur territoire.

Mais les petits réseaux de serveurs sont plus susceptibles d’inclure des adresses IP identifiées comme des serveurs VPN et bloquées par des sites Internet, des firewalls d’entreprise et gouvernementaux. C’est sûrement la raison pour laquelle VPN.Asia n’a pas réussi à débloquer la plupart des sites de streaming que j’ai testés.

Malheureusement, VPN.Asia ne propose pas d’option « serveurs favoris ». Vous ne pouvez donc pas enregistrer vos serveurs les plus performants et devez les rechercher manuellement à chaque fois. Pourtant les VPN premium comme Private Internet Access (PIA) offrent un moyen simple de mettre en favoris vos serveurs préférés pour les retrouver plus vite plus tard. PIA compte aussi plus de 35000 serveurs dans 91 pays : un réseau assez grand pour que vous n’ayez pas à vous soucier de les trouver pleins ou que des serveurs soient placés sur liste noire par vos sites de streaming préférés. Vous pouvez essayer PIA et sa large gamme de serveurs sans prendre aucun risque pendant 30 jours grâce à sa garantie de remboursement.

Sécurité – Pas de fonctionnalités supplémentaires, mais VPN.Asia a réussi mon test de fuite DNS

VPN.Asia fournit un cryptage de qualité militaire avec un chiffrement AES-256 bits et son algorithme de hachage SHA-256, la norme de l’industrie utilisée par les VPN les plus réputés. Ce niveau de cryptage permet de cacher vos données sous un mur de protection presque incassable. Toutefois, je n’ai trouvé aucune preuve que VPN.Asia utilise bien Perfect Forward Secrecy, un processus qui protège votre vie privée en changeant les clés de cryptage après chaque session.

Malgré sa petite taille, VPN.Asia suit également les fournisseurs haut de gamme en vous permettant de choisir parmi divers protocoles de tunneling, comme OpenVPN UDP/TCP, L2TP / IPsec et PPTP. J’ai aussi été impressionné par le fait que l’option de protocole « Stealth » (Mode furtif) de VPN.Asia, qui utilise OpenVPN sur TSL / SSL, vous permet de contourner les firewalls difficiles en cachant toutes les traces du VPN de votre trafic réseau. Toutes ces options vous permettent d’équilibrer vitesse, sécurité et appareils compatibles.

J’ai décidé de tester le cryptage du VPN avec un test de fuite DNS en me connectant à un serveur à Los Angeles aux États-Unis. Le test s’est terminé et seuls les serveurs VPN de VPN.Asia apparaissaient dans les résultats. Plusieurs tests ont abouti au même résultat : VPN.Asia a évité à tous les coups que mes données fuitent.

J’ai été ravi de trouver un bouton d’arrêt d’urgence (kill switch) fonctionnel dans le menu des paramètres de VPN.Asia. Cette fonctionnalité est activée par défaut et prête se mettre en route dès que vous perdez votre connexion. Cela garantit qu’aucune de vos données ne fuite lors d’un crash VPN ou de tout autre problème technique pouvant entraîner la déconnexion du VPN. Et je pouvais désactiver le bouton d’arrêt d’urgence (kill switch) avec le commutateur dans le menu des paramètres, ce qui était très pratique.

J’ai également été impressionné par le fait que VPN.Asia m’ait permis de garder le contrôle de mes périphériques LAN, tels que mon imprimante, même lorsque le bouton d’arrêt d’urgence (kill switch) m’a coupé d’Internet. Cela dit, je n’ai pas trouvé de fonctionnalité de tunneling fractionné. Cette fonctionnalité VPN standard vous permet de choisir des sites Internet et des applications qui sont autorisés à contourner la connexion VPN et accéder au contenu local.

Confidentialité – La politique zéro-log n’a pas encore été vérifiée par un audit

En tant qu’utilisateur de VPN soucieux de ma vie privée, je ne ferais pas confiance à VPN.Asia pour me garder anonyme en ligne. D’après sa politique de confidentialité, VPN.Asia n’enregistre rien de ce que vous faites en ligne lorsque vous êtes connecté à ses serveurs. Toutefois, il n’a pas demandé à un tiers indépendant de vérifier cela : vous devez donc les croire sur parole.

Ce qui m’inquiète encore plus, c’est le fait que VPN.Asia collecte des données pour faciliter les paiements, partage des données avec Google Analytics et conserve quelques informations personnelles pour « ses registres » et faire du marketing. Si ces données sont anonymes, cette implication de tiers comme Google me met mal à l’aise.

La juridiction de l’entreprise en elle-même est également un peu vague. VPN.Asia dit être soumis aux lois des îles Vierges britanniques, mais sa société mère, SpiderSilk Ltd, est basée à Hong Kong. La loi sur la sécurité nationale de Hong Kong adoptée par le gouvernement central chinois permet aux forces de l’ordre locales d’intercepter les communications sans mandat de perquisition. En gros, cela signifie que les autorités chinoises n’ont pas besoin de faire une demande devant les tribunaux de Hong Kong pour obtenir les données des utilisateurs d’entreprises comme SpiderSilk et leurs filiales, comme VPN.Asia.

Si votre anonymat en ligne vous importe, je recommande de choisir un VPN qui ne collecte aucune donnée et qui est entièrement basé dans un pays qui respecte la confidentialité de ses utilisateurs en ligne. ExpressVPN a une politique zéro-log qui a été vérifiée par un audit tiers et son siège se trouve dans les îles Vierges britanniques, un pays connu pour ses lois strictes en matière de confidentialité.

Téléchargement de torrents – Autorisé mais pas recommandé

VPN.Asia n’est pas idéal pour télécharger des torrents car sa politique zéro-log n’a pas été vérifiée de manière indépendante, ce qui veut dire que personne ne sait avec certitude si l’entreprise collecte des logs. Comme même les téléchargements accidentels de matériel protégé par le droit d’auteur peuvent donner lieu à des ennuis juridiques dans certains pays, il ne faut vraiment pas que votre VPN garde une trace de ce que vous faites en ligne. Pour éviter les sanctions civiles et pénales qui peuvent découler du téléchargement de torrents, mieux vaut télécharger uniquement des fichiers non protégés par le droit d’auteur et d’utiliser un VPN réputé pour masquer votre identité au cas où vous téléchargeriez par accident du contenu protégé.

VPN.Asia fonctionne-t-il en Chine ? Il dit que oui, mais je n’en suis pas si sûr

Je ne vis pas en Chine et j’ai donc demandé à l’assistance clientèle si VPN.Asia fonctionnait en Chine. L’agent m’a assuré que c’était le cas. Malheureusement, je n’ai aucun moyen de vérifier cette information par moi-même. Toutefois, je ne recommanderais pas d’utiliser ce VPN lors d’un voyage en Chine continentale. La société mère de VPN.Asia est soumise aux lois chinoises en matière de sécurité.

Si vous avez besoin d’accéder de manière sécurisée et anonyme à Internet en Chine, en Arabie saoudite et dans d’autres pays qui ont implémenté une surveillance du Web, je vous recommande d’utiliser ExpressVPN. Il a une politique zéro-log éprouvée qui a été prouvée suite à une enquête policière. Les forces de l’ordre turques ont saisi un serveur d’ExpressVPN après l’assassinat d’un ambassadeur de Russie, pour découvrir qu’il n’y a pas de logs des données utilisateur.

Gardez bien en tête que l’utilisation d’un VPN non autorisé par le gouvernement est un crime en Chine, et la protection fournie par un VPN ne vous donne pas le droit de commettre des actes illégaux. Cela dit, il n’y a eu aucun signalement d’arrestation de touristes par la police, suite à une utilisation non autorisée de VPN. Au lieu de cela, les autorités chinoises s’appuient sur des firewalls avancés pour détecter et bloquer les connexions VPN.

L’assistance clientèle de VPN.Asia est efficace, mais j’ai trouvé qu’elle n’est pas « en direct », et certainement pas « 24h/24 et 7j/7 » comme le prétend l’entreprise.

Les options incluent une fenêtre de chat, un formulaire de soumission de ticket, une assistance par email et une base de connaissances en ligne. Voir une option de chat en direct a été une agréable surprise car la plupart des petits fournisseurs de VPN n’en ont pas, mais j’ai été vite déçu de voir que VPN.Asia n’avait pas assez d’agents pour apporter des réponses en temps réel. Certaines de mes questions ont obtenu une réponse en quelques minutes, et d’autres ont fait chou blanc. Lorsque j’ai demandé si VPN.Asia conservait des logs, j’ai eu une réponse en quelques minutes et l’agent a rapidement répondu avec un lien m’apportant plus d’informations. Par contre, je n’ai jamais eu de réponse lorsque j’ai demandé si le VPN offrait une fonction de tunneling fractionné complète, ce que je n’ai pas non plus pu trouver dans l’application.

Le formulaire de soumission de ticket en ligne était facile à utiliser, mais les temps de réponse étaient tout aussi imprévisibles qu’avec le chat de VPN.Asia. J’ai dû patienter environ 6 heures pour obtenir une réponse à mon premier ticket, mais mon second n’a reçu aucune réponse. La « base de connaissances » de VPN.Asia n’était également en fait rien de plus que quelques guides de configuration pour différents types d’appareils. Je n’ai pas trouvé de réponses aux questions de base, telles que « Que faire si je ne peux pas me connecter à un serveur » ou « VPN.Asia fonctionne-t-il en Chine ? ».

L’assistance clientèle de VPN.Asia a encore un long chemin à parcourir avant de pouvoir rivaliser avec les meilleurs VPN du marché. Sa base de connaissances limitée rend la recherche de réponses difficile, en particulier lorsque les agents de l’assistance clientèle peuvent prendre autant de temps à répondre. Si je paie pour un VPN, je m’attends à ce qu’il offre un chat en direct 24h/24 et 7j/7 et des réponses rapides pour m’aider dès que j’en ai besoin. Pour un fournisseur avec une équipe d’assistance fiable, vous pouvez utiliser CyberGhost et bénéficier de son assistance clientèle avec chat en direct disponible 24h / 24 et 7j / 7. Vous remarquerez que CyberGhost dispose aussi d’une vaste base de connaissances en ligne qui peut vous apporter des réponses à presque toutes les questions les plus courantes.