Avis et opinions d'experts sur SpyOff VPN - novembre 2019

Qu'analysons-nous ?

Vue d’ensemble d’ SpyOff VPN

Basé à San Marino, SpyOff est un VPN solide avec de nombreuses qualités. Que ce soit au niveau du déblocage de contenu ou de la navigation sur le net, entièrement privée, ce VPN peut vous aider, si vous êtes prêt à pardonner quelques inconvénients.

SpyOff porte bien son nom, et garantit votre anonymat en ne gardant aucune information sensible, ce qui est spécifié dans leurs Conditions d’utilisation. Pas de mais, pas de si, vous pouvez compter sur une confidentialité parfaite sans exceptions.

Il y a trois protocoles sur mesure, – Balanced, Highspeed, et Ultra Secure. Chacun d’entre eux utilise un protocole différent – L2TP, PPTP, et OpenVPN, respectivement. La règle, c’est qu’ OpenVPN devrait toujours être un premier choix, puisque c’est le plus sûr et de loin.

Vous pouvez utiliser SpyOff sur une large gamme d’appareils sous Windows, MacOS, Linux, Android, iOS, ou téléphone Windows. Vous pouvez également installer le VPN sur un routeur.

Un des aspects qui fait que SpyOff se démarque, c’est le nombre illimité de connexions simultanées. Quasiment tous les VPNs propose de 3 à 5 connexions simultanées, mais avec celui-là, vous pouvez en avoir autant que vous le souhaitez.

Avec plus de 400 serveurs dans 25 pays, SpyOff est très flexible. Vous pouvez vous connecter à toute une variété de localisations, même des endroits où la censure est reine comme la Russie et la Turquie.

Le réseau de serveur impressionnant, avec des vitesses au-dessus de la moyenne, font de SpyOff un excellent choix pour débloquer des contenus à restrictions géographiques. P2P est également une possibilité mais SpyOff n’a pas de position officielle sur le sujet, donc c’est un peu une zone grise.

Les faiblesses de ce VPN concernent principalement son service client sous toutes ses formes (vous pourrez en savoir plus dans la section service client). À part ça, SpyOff est stylé, a de bonnes performances, et dans l’ensemble, c’est un VPN qui couvre tous les aspects importants, même s’il est un peu cher.

Pours

  • Politique de non conservation de logs
  • Ne se trouve pas dans une juridiction stricte
  • Clients bien conçus sur toutes les plateformes compatibles
  • Excellente vitesse
  • Grand choix de serveurs
  • Débloque des services de streaming populaires
  • Inclut un kill switch

Contres

  • Service client médiocre
  • La base de connaissance et le blog ne sont pas intégralement traduits en anglais
  • Cher
  • L'essai "gratuit" nécessite vos informations bancaires

Important à savoir

Non
15 jours de guarantie

Détails du contact

[email protected]
www.spyoff.com/

Vitesse8.0

SpyOff est rapide – nos tests n’ont révélé que des baisses mineures en téléchargeant. Ce VPN est rapide et établi une connexion en moins de 10 secondes avec un très bon temps de disponibilité.

Les activités gourmandes en données comme le streaming/téléchargement ne sont pas un problème pour SpyOff – vous n’aurez pas à vous inquiéter de problèmes de lenteur.

Pourquoi la plupart des tests de vitesse ne servent à rien & comment nous testons correctement les vitesses des VPN

Il existe de nombreuses variables pouvant affecter la vitesse d’un VPN, et cela rend la majorité des tests de vitesse relativement inutiles. Comme un VPN crypte vos données, elles mettent plus de temps à faire le trajet, ce qui peut ralentir votre connexion. Toutefois, si votre FAI ralentit délibérément votre connexion, un VPN peut augmenter le débit de votre internet. Les nouveaux serveurs ajoutés au réseau peuvent également affecter votre vitesse. Les résultats des tests peuvent différer selon votre localisation, vos vitesses peuvent donc être différentes des nôtres. Nos tests de vitesse sont fiables parce que vous testons la vitesse d’un VPN dans plusieurs endroits pour vous fournir une moyenne. Cela permet aux utilisateurs de pouvoir comparer.

Serveurs7.5

SpyOff a 395 serveurs dans 25 pays, et plus de 14 000 adresses IP disponibles.

Emplacement des serveurs

Afrique du Sud
Allemagne
Australie
Belgique
Canada
Corée du Sud
Espagne
France
Hong Kong
Hongrie
Inde
Italie
Japon
L'Autriche
Pays-Bas
Voir tous les emplacements de serveurs...

Expérience utilisateur8.5

Nous n’avons pas rencontré de problèmes en téléchargeant, installant et configurant SpyOff. L’intégralité du processus est très simple et ne prend pas plus de 5 minutes.

Le design est bien pensé et tout est très bien organisé. Les emplacements sont à gauche, les serveurs sont à droite, le protocole de votre choix se trouve en bas, et un gros bouton Connexion vous permettent de ne pas avoir de difficultés sur ces clients très intuitifs.

Les paramètres se trouvent à côté des protocoles. De là, vous pouvez configurer un tas de fonctions utiles. C’est aussi là que vous paramétrez votre kill switch, afin qu’il fonctionne exactement comme vous le souhaitez.

SpyOff applique le même design de qualité sur ses applis mobile, même si vous aurez moins de fonctionnalités avec lesquelles jouer.

Assistance8.5

Voilà un domaine où SpyOff pourrait bénéficier d’améliorations. Le plus gros problème, c’est le manque de méthodes de contact, vous n’avez que l’option d’envoyer un ticket par email. On va dire que c’est une question de manque de personnel, puisque les réponses sont également longues à arriver.

Pour compenser le manque de chat en direct, une base de connaissances décente est proposée (plus détaillée qu’une page FAQ classique), en plus d’une section de résolution de problèmes.

Toutefois, environ un tiers du contenu est en allemand mais vu qu’on est au 21ème siècle, on peut toujours utiliser Google Translate, mais nous espérons qu’il ne s’agit que d’un oubli temporaire et que SpyOff règlera ce souci au plus vite.

SpyOff also has a new blog in English, which currently has just one post. There is another, more informative blog available, but, again, it’s in German.
SpyOff certainly doesn’t win our « cheapest VPN » award, with prices comfortably in top-shelf VPN territory. If it wasn’t for the subpar support, we’d argue SpyOff is up there with the best, but for this price we expect better customer care as users.

Plans are simple and straight to the point – you can choose between monthly and annual subscriptions. As expected, the latter is considerably cheaper.

There’s also a free 15-day trial, but it does require you to choose a subscription. You can cancel it at any time during the trial period, but we’re not fans of the whole « give us your billing info and try out for free » notion, and we believe we’re not alone in this.

Payment methods for SpyOff VPN include VISA and MasterCard credit cards. You can also make a purchase via PayPal, or BitPay if cryptocurrency is your thing.

Pourquoi l'assistance est importante ?

Si la plupart des gens pensent que l'assistance est nécessaire uniquement lors de l'installation d'un VPN, il y a des tas d'autres occasions où vous pourriez en avoir besoin. Pour se connecter à un serveur spécifique, changer votre protocole de sécurité, et configurer un VPN sur votre routeur, vous pourriez avoir besoin d'assistance. Nous étudions chaque VPN pour voir quel type d'assistance est proposé, et quand (même la nuit), leurs temps de réponse, et l'utilité de leurs réponses.

Tarifs7.9

SpyOff ne gagne pas l’oscar du VPN le « moins cher », avec des prix plutôt élevés. Si l’assistance n’était pas aussi médiocre, on comprendrait que SpyOff aligne ses tarifs aux meilleurs du marché, mais pour ce prix-là, on s’attend à un meilleur service client.

Les abonnements sont simples, il suffit de choisir entre un abonnement mensuel et annuel. Bien évidemment, ce dernier est bien plus économique.

Il y a aussi un essai gratuit de 15 jours, mais vous devrez quand même sélectionner un abonnement. Vous pourrez l’annuler à tout moment de la période d’essai, mais nous ne sommes pas fans du principe de devoir donner nos informations bancaires pour un essai gratuit, et nous pensons ne pas être les seuls dans ce cas.

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SpyOff VPN propose les abonnements ci-dessous

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SpyOff VPN
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