M7111-5059 Erreur proxy de Netflix : comment la contourner (mise à jour – août 2020)

Dernière mise à jour par Yahia Sadi le août 01, 2020

La dernière chose que je veux voir sur Netflix est ce message d’erreur proxy ennuyeux :

Veuillez nous excuser pour cette interruption

Il semble que vous utilisiez un proxy ou un débloqueur. Veuillez désactiver ces services et réessayer. Pour plus d’informations, rendez-vous sur netflix.com/proxy.

Code d’erreur : M7111-5059

This message appears when Netflix realizes you’re using a VPN. Due to copyright reasons, Netflix blocks you from using a VPN to watch TV shows and movies outside your home country.

Mais ne vous inquiétez pas — je vais vous montrer la solution pour mettre fin à l’erreur proxy de Netflix. J’ai testé plus de 45 fournisseurs pour déterminer quels VPN fonctionnent encore avec Netflix, et NordVPN est le meilleur pour y remédier (essayez NordVPN sans risque pendant 30 jours !)

Vous avez un VPN, mais vous avez toujours l’erreur proxy de Netflix ? Consultez cette section pour découvrir comment mettre fin au code d’erreur M7111-5059.

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Comment résoudre l’erreur proxy Netflix

La première chose dont vous avez besoin pour contourner l’erreur proxy Netflix est un VPN qui fonctionne avec Netflix. La seule façon de trouver des VPN qui parviennent à déjouer la détection Netflix de manière fiable est d’en tester des tas.

Mais pour vous faire gagner du temps et pour vous éviter les soucis, j’ai fait les recherches et les tests et je vous présente deux VPN sur lesquels vous pouvez compter pour éviter l’erreur proxy Netflix : ExpressVPN et NordVPN.

Lors de mon dernier test, je voulais voir si je parvenais à regarder Suits saison 9, qui est disponible uniquement sur Netflix Royaume-Uni, et The Office (USA) qui n’est disponible que sur Netflix USA. J’ai utilisé un ordinateur Windows et un téléphone Android.

Le test avec ExpressVPN m’a beaucoup impressionné : j’ai eu une connexion à un serveur fonctionnel en quelques secondes seulement. J’ai pu accéder facilement aux catalogues Netflix du Royaume-Uni et des USA, et tout ça sans lags, sans temps de chargement et en bonne qualité. La vidéo ci-dessous montre comment l’un de mes collègues est parvenu à contourner l’erreur proxy Netflix avec ExpressVPN et à accéder à Netflix USA.

Regardez comment nous avons contourné l’erreur proxy Netflix avec ExpressVPN

De manière similaire, les tests avec NordVPN ont eux aussi prouvé que ce service fonctionne parfaitement pour contourner l’erreur proxy Netflix. Je n’ai eu aucun mal à accéder à Netflix avec NordVPN sur mon ordinateur et mon téléphone.

NordVPN travaille avec Netflix USA - "The Good Place"

NordVPN contourne l’erreur proxy Netflix avec succès

Ces deux VPN ont non seulement d’excellents résultats quand il s’agit de contourner Netflix, mais proposent aussi de superbes offres et garanties, pour que vous ayez l’assurance d’obtenir un VPN premium à un prix très abordable.

ExpressVPN propose une page d’offres spéciales pour les utilisateurs Netflix et même une garantie satisfait ou remboursé pendant 30 jours. NordVPN propose aussi de superbes offres qui rendent le streaming de vos contenus préférés encore plus simple.

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Vous avez toujours l’erreur proxy de Netflix ? Voici la solution

Même si vous disposez du meilleur VPN sur le marché (comme NordVPN), il se peut qu’il ne fonctionne pas toujours avec Netflix. Cela est dû au fait que Netflix détecte désormais activement et met sur une liste noire les serveurs qui appartiennent à des VPN.

Pour mettre fin au message d’erreur de Netflix, voici 3 solutions simples et rapides :

  1. Supprimer les cookies et le cache — Supprimez le cache de votre navigateur et les cookies. Fermez ensuite votre navigateur, rouvrez Netflix et essayez le streaming de nouveau
  2. Sélectionner un autre serveur VPN — Connectez-vous à un autre serveur situé dans le pays de votre choix, puis actualisez Netflix pour voir si le nouveau serveur fonctionne. Voici une liste complète des serveurs Netflix mis à jour par NordVPN, ExpressVPN, etc.
  3. Contacter le service client — Renseignez-vous auprès d’un conseiller et demandez quels serveurs fonctionnent actuellement avec Netflix. NordVPN et ExpressVPN ont tous deux une solution de Live Chat 24h/24 et 7j/7. Vous pouvez donc vous attendre à une réponse rapide.

Dans les rares cas où je n’ai pas pu accéder à Netflix, j’ai essayé toutes les corrections ci-dessus et cela a toujours fonctionné pour moi.

Malheureusement, aucune de ces solutions ne fonctionnera si vous utilisez un VPN gratuit de qualité inférieure. La plupart de ces fournisseurs n’ont pas les ressources nécessaires pour contourner les restrictions imposées par Netflix — ou ont complètement abandonné cette idée. Si vous êtes un grand adepte du streaming, je vous recommande NordVPN pour un accès rapide et fiable à Netflix.

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Les autres VPN qui fonctionnent avec Netflix

En plus d’ExpressVPN et NordVPN, il existe quelques autres VPN qui parviennent à contourner avec succès l’erreur proxy de Netflix.

1. CyberGhost – serveurs dédiés à Netflix

CyberGhost possède des serveurs optimisés pour Netflix aux USA, au Royaume-Uni, en Allemagne et en France. Cela signifie que CyberGhost travaille en permanence pour s’assurer que ces serveurs fonctionnent. Lors de nos tests CyberGhost-Netflix, nous n’avons eu aucun problème de chargement des vidéos.

screenshot stranger things from Netlix with CyberGhostVPN
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2. Surfshark – pas de limite au nombre d’appareils pouvant être connectés simultanément

Surfshark affirme fonctionner avec Netflix dans 14 pays, y compris les USA, le Royaule-Uni, l’Allemagne, la France, le Japon, et la Hollande. Lors de mon analyse de Surfshark, je n’ai eu aucun mal à regarder des vidéos en haute qualité sur Netflix.

capture d'écran du streaming sur netflix avec Surfshark -

Vidéo Netflix en haute qualité avec Surfshark

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Questions courantes sur Netflix et les VPN

🔓 Pourquoi Netflix bloque le trafic VPN ?

Les studios de production vendent les droits de diffusion spécifiques aux pays à des fournisseurs de câble, de satellite et de services de streaming. Les entreprises comme Netflix doivent acheter les droits de diffusion pour chaque pays dans lequel elles souhaitent pouvoir diffuser le contenu.

Les prix et les restrictions régulatoires jouent un rôle majeur dans l’accès aux contenus. Netflix, basé en Californie, offre à ses abonnés américains la plus grande sélection de films et de séries. Les catalogues de contenus proposés dans le reste du monde peuvent varier du tout au tout.

Les abonnés combattent cela en utilisant des VPN pour masquer leur localisation, ce qui leur donne accès à des contenus de partout dans le monde.

En réponse à l’augmentation de l’utilisation de VPN pour contourner les blocages géographiques, les détenteurs des droits de diffusion mettent la pression aux services de streaming comme Netflix pour qu’ils empêchent les utilisateurs d’accéder à des contenus qui ne leur sont pas destinés.

Subissant une forte pression de l’industrie cinématographique, Netflix a annoncé en 2016 qu’il comptait bloquer les utilisateurs qui se servaient d’un VPN, même si le contenu qu’ils regardent se trouve dans leur propre pays.

Les conditions générales de Netflix déclarent :

« Vous ne pouvez regarder le contenu Netflix que dans les pays où nous proposons notre service et dans lesquels nous détenons les licences correspondantes. Le contenu disponible peut varier selon la zone géographique et peut être modifié à tout moment.»

Vous pouvez toujours vous connecter à votre compte, mais vous verrez apparaître un message d’erreur dès que vous commencerez le streaming :

Veuillez nous excuser pour cette interruption

Il semble que vous utilisiez un proxy ou un débloqueur. Veuillez désactiver ces services et réessayer. Pour plus d’informations, rendez-vous sur netflix.com/proxy.

Code d’erreur : M7111-5059

Vous pouvez mettre fin à ce message d’erreur en utilisant un VPN de qualité. Lorsque vous utilisez, il est beaucoup plus difficile pour Netflix d’identifier et de bloquer l’ensemble de ses 5 200 serveurs répartis partout dans le monde.

Même si un serveur est banni par Netflix, NordVPN le remplacera rapidement par un nouveau serveur. C’est l’une des principales raisons pour lesquelles je trouve NordVPN si fiable lors du streaming avec Netflix.

💰 Est-ce que les VPN gratuits fonctionnent avec Netflix ?

Capture d'écran de TunnelBear VPN connecté aux États-Unis avec Netflix montrant le message d'erreur de déblocage ou de proxy

Pour faire court, non. J’ai testé les meilleurs VPN gratuits du marché, comme Windscribe, Hotspot Shield, TunnelBear, et Hide.me, sans aucun succès.

Les VPN gratuits ont deux problèmes majeurs quand il s’agit du streaming sur Netflix :

  1. Des vitesses faibles et peu de bande passante : les VPN gratuits ont tendance à restreindre la bande passante et la vitesse des téléchargements, ce qui peut causer de gros délais de chargement, des déconnexions et des interruptions quand vous essayez de regarder un film sur Netflix.
  2. Des options de serveurs limitées : pour que les utilisateurs passent à la version premium de leur service, la plupart des VPN gratuits n’offrent que quelques serveurs. Ils réservent volontairement les serveurs et les adresses IP qui fonctionnent avec Netflix à leurs clients payants.

Personnellement, je trouve que le meilleur VPN gratuit pour Netflix est un VPN dont la qualité est confirmée et qui offre une garantie de remboursement aux utilisateurs. Tout ce que vous avez à faire est de demander un remboursement pendant la période de validité et vous pouvez regarder Netflix gratuitement !

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💡 Pourquoi Netflix marche mieux avec un VPN ?

Chaque pays possède son propre catalogue Netflix. Cela signifie qu’un utilisateur de Netflix en France ne peut pas regarder les mêmes séries que quelqu’un qui se trouve aux USA, au Royaume-Uni, en Italie ou en Australie et vice et versa.

Un VPN contourne ces restrictions géographiques et permet aux abonnés Netflix de regarder toutes les séries Netflix de n’importe où dans le monde.

🔍 Pourquoi Netflix parle de « débloqueur » et de « proxy » mais pas de VPN ?

Selon nous, c’est une simple question de sémantique. Si vous jetez un œil à la section Aide de Netflix, vous constaterez qu’il mentionne les VPN avec les débloqueurs et les services de proxy.

Un message d'erreur de Netflix - Centre d'aide Netflix

❓ Puis-je regarder mon Nteflix local avec mon VPN activé ?

Oui, mais seulement avec un VPN qui propose une fonction split tunneling ou mise sur liste blanche.

Certains VPN proposent une fonction « split-tunneling » ou « liste blanche », ce qui est une manière classe de dire que quand vous utiliserez certains sites ou applis, le trafic ne sera pas dirigé sur votre VPN. Vous pouvez choisir Netflix comme exception à la redirection de trafic pour que le site ou l’appli Netflix fonctionne comme si votre VPN était éteint. Tous les autres sites auxquels vous accéderez seront routés et sécurisés par le VPN.

ExpressVPN propose une fonction de split-tunnel qui vous permet de choisir les applis ou navigateurs n’ayant pas besoin de redirection. De cette façon, vous pouvez éviter que Netflix soit redirigé, et regarder vos contenus locaux. Surfshark et CyberGhost ont une fonction de mise sur liste blanche qui vous permet de créer une liste d’URL de sites ne devant pas passer par le tunnel VPN, ce qui vous permet d’accéder à votre catalogue Netflix local.

NordVPN ne propose pas encore ces fonctionnalités, ce qui veut donc dire que si vous êtes connecté à un serveur étranger, vous ne pourrez pas regarder votre Netflix local. Mais en quelques clics, vous pouvez désactiver le VPN pour accéder aux contenus Netflix locaux.

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❔ Quel proxy fonctionne avec Netflix ?

Netflix parvient bien à empêcher les serveurs proxy de contourner ses restrictions géographiques. Il n’y a actuellement aucun serveur proxy qui parvient à contourner les blocages Netflix à notre connaissance.

🔧 Comment résoudre l’erreur proxy Netflix sur Fire Stick, Smart TV, ou Android/iPhone ?

ExpressVPN et NordVPN sont tous deux d’excellentes solutions pour regarder Netflix sur plusieurs plateformes. Ils ont tous deux des applis dédiées pour Amazon Fire Stick, Android et iPhone.

Téléchargez l’appli associée à votre appareil et connectez-vous à un serveur dans le pays de votre choix. Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez regarder votre série préférée.

Pour la plupart des Smart TV et pour toutes les Apple TV, vous devrez installer le VPN sur votre routeur. Cela connectera tous les appareils reliés au routeur au VPN. Certaines Android Smart TV vous permettent de télécharger l’appli VPN directement, et dans ces cas-là, vous pouvez vous en servir comme sur l’ordi ou le téléphone.

⚙️ Comment regarder Netflix à l’hôtel ?

De nombreux hôtels utilisent un pare-feu pour bloquer l’accès à Netflix. Si vous avez une Smart TV dans votre chambre, vous pouvez utiliser un Fire Stick avec VPN pour contourner le pare-feu ou créer un routeur virtuel puis vous connecter à la TV.

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Ne plus jamais voir l’erreur proxy de Netflix

Comme Netflix continue de bloquer régulièrement les VPN, la plupart des services VPN ne parviennent plus à contourner les restrictions du géant de streaming, laissant simplement apparaître la fameuse erreur proxy. La seule façon de contourner ces restrictions est d’utiliser un VPN qui peut débloquer Netflix.

J’ai testé des dizaines de VPN avec Netflix et je recommande vivement NordVPN et ExpressVPN. Les deux VPN offrent une garantie de remboursement de 30 jours, vous pouvez donc même les tester avec Netflix avant de faire le choix définitif.

Si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez obtenir un remboursement facilement — même si je suis sûr que vous regarderez bientôt vos programmes préférés sur Netflix avec l’un des deux VPN.

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Yahia Sadi
Yahia est un expert en matière de sécurité et de confidentialité en ligne. Il estime que notre vie privée définit nos droits en tant que citoyens, et qu'il est de notre devoir de la protéger contre toute forme de surveillance en ligne.